ソフトウェア・モニタリングは機能別、機能グループ別、アプリケーション・製品別、ビジネスユニット別、所在地別、プロジェクト別に、また以下のような、あらゆる種類の測定によって様々なソフトウェアが時間の経過とともにどのように使用されているかを計測するために使用されています。
ガートナー社が発表したばかりの調査 [1] によると、「導入プロセスの進展に伴い、ソフトウェアの使用状況を把握している企業は、最初の年に5〜25%の節約を達成できる。契約交渉のあと、その後は継続して安定的に2〜3%のコスト削減が可能だろう」と述べています。
さらに、導入後に最小限の労力ですぐに回収できるツールに投資すべきであり、ソフトウェア使用状況ツールはその要件を満たしていると続けています。