HISTÓRIAS DE SUCESSO DE CLIENTES

Recursos Burlington

LicençaAnalyzer reduz as despesas de software em 57% nos dois primeiros anos

"A Open iT nos ajudou a administrar os custos à medida que expandimos o negócio, apoiando e suprindo as necessidades de nossos maiores produtores. Não poderíamos ter feito isso sem...Open iT LicenseAnalyzer" .".

Dan Shearer, Gerente de Aperfeiçoamento de Tecnologia, Burlington Resources

Destaques

  • Um dos principais produtores mundiais de Oil & Gas queria monitorar o uso de suas licenças em quatro categorias de aplicativos de software.
  • LicençaO Analyzer concedeu-lhes acesso a dados históricos e em tempo real. Isto lhes permitiu criar relatórios de uso personalizados para cada uma das quatro categorias de software.
  • Em 2 anos, a Burling Resources conseguiu modificar seus contratos de licença e reduzir as despesas de software em 57%.

Visão geral dos negócios

Como um dos principais produtores mundiais de petróleo e gás, a empresa emprega, neste caso, mais de 2.000 pessoas em todo o mundo e depende fortemente de softwares geológicos e geofísicos para apoiar suas atividades de produção. A demanda incessante por softwares caros tornou necessário analisar a melhor forma de investir nestas aplicações. As ferramentas abertas de inventário e relatórios do iT foram escolhidas para ajudar a racionalizar os gastos com software e para encontrar maneiras de melhor apoiar os usuários das aplicações.

Desafio comercial

Com mais de 200 usuários de alto nível de software técnico e comercial crucial em uma variedade de locais, o Gerente de Aperfeiçoamento de Tecnologia do cliente e o departamento de TI enfrentaram uma tarefa formidável, apropriando-se de recursos para atender às necessidades dos usuários enquanto mantinham os custos sob controle. Além disso, tornou-se cada vez mais importante para os gerentes de negócios priorizar com precisão os gastos com recursos de TI para corresponder a grupos definidos de usuários com o objetivo de avançar em metas comerciais maiores.

Os Gerentes tinham quatro categorias de aplicações de software que queriam monitorar. As aplicações de software "núcleo" eram usadas por todos em todos os locais; e o "núcleo estendido", eram mais específicos para cada função e usados em menos locais. Para estes, os gerentes queriam saber quantas aplicações eram necessárias a cada ano, e que flexibilidade poderia ser embutida nos acordos com os fornecedores para melhor suportar os padrões de uso. As aplicações "especiais" eram utilizadas por um pequeno grupo por um curto período a cada ano e, se gerenciadas adequadamente, podiam ser alugadas mensalmente para obter o maior valor ao menor custo. Finalmente, as aplicações de "dados" forneciam dados críticos em toda a empresa. Sem informações específicas do usuário para cada um desses grupos, o planejamento preciso era muito difícil. Novas compras e atualizações eram simplesmente baseadas em estimativas de número de usuários simultâneos em cada local e não havia como saber com que freqüência cada aplicação era utilizada.

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