ServiceNow Nexus für das Anlagenmanagement 2026

Die technischen Lizenzen, die Ihr ServiceNow-Dashboard nicht anzeigt

Hier ist eine Idee: Hören Sie auf zu raten, was Ihre Engineering-Software Sie tatsächlich kostet. Besuchen Sie Open iT auf der ServiceNow Nexus for Asset Management 2026 und erfahren Sie, wie Lizenzen, die außerhalb des Sichtbereichs von SAM Pro laufen – Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon und andere –, erfasst, abgeglichen und direkt in ServiceNow zurückgespielt werden.

30 Minuten mit uns könnten die Höhe des Budgets für Engineering-Software im nächsten Jahr entscheidend beeinflussen.

7. bis 8. Oktober 2026

ServiceNow-Hauptsitz, Gebäude H

Santa Clara, Kalifornien

Tage
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Sekunden

Sie erfassen Assets in ServiceNow.
Aber was ist mit den Tools, die Ihre Techniker tatsächlich nutzen?

ServiceNow SAM Pro gleicht die Bestände Ihres Unternehmens mit den Ergebnissen der Software-Inventarisierung ab – ein echtes, schwieriges Problem, das die Plattform löst. Was dabei jedoch nicht erfasst wird, ist, ob jemand die Anwendung tatsächlich geöffnet hat. Bei Engineering-Software, die über einen Lizenzserver bereitgestellt wird – wie Petrel, CATIA oder MATLAB –, wird im Asset-Datensatz höchstens ein „Checkout“ vermerkt, und ein „Checkout“ ist noch keine Nutzung.

Open iT erfasst die tatsächliche Nutzung pro Benutzer, pro Funktion und pro Host – einschließlich der für die Lizenzierung erforderlichen detaillierten Angaben auf Modulebene, da eine gebündelte Anwendung wie Petrel (mit rund 50 Modulen) andernfalls im Asset-Datensatz nur als eine einzige Zeile erfasst würde. Diese Daten werden neben den bereits in ServiceNow vorhandenen Berechtigungs- und Kostendatensätzen gespeichert, sodass die Verantwortlichen – Vertragsmanagement, Beschaffung, Führungskräfte – niemals ein Lizenzmanagement-Tool öffnen müssen, um sie einzusehen.

Tatsächliche aktive Nutzung, nicht nur Installationsdaten

Ihre CMDB weiß, dass Petrel installiert ist. Sie weiß jedoch nicht, wer das Programm geöffnet hat. Open iT misst die tatsächliche aktive Nutzung auf dem Lizenzserver – eine Lücke, die von Tools zur Ermittlung der Diskrepanz zwischen Installation und Nutzung nicht erfasst wird.

Lizenzierung auf Funktionsebene, abgestimmt auf die tatsächliche Nutzung

Petrel allein umfasst etwa 50 Module. Open iT erfasst die Nutzung nach einzelnen Funktionen, sodass eine gebündelte Anwendung so ausgewiesen wird, wie sie tatsächlich von den Nutzern aufgerufen wurde, und nicht als ein undifferenzierter Posten.

Gleichzeitige Nutzung, gemessen dort, wo die Erkennung auf Basis der Installationen an ihre Grenzen stößt

Ausgeliehene und zurückgegebene Lizenzen sowie gleichzeitige Lizenzen werden bei der installationsbasierten Erkennung nicht erfasst. Open iT protokolliert Ausleihen und Ablehnungen auf dem Server und erfasst anschließend, was während des Ausleihvorgangs geschehen ist – korrekt abgeglichen über alle Lizenzmanager hinweg.

Nutzungsdaten, die reale Arbeitsabläufe abschließen

Für die Reaktion auf Sicherheitslücken wird eine aktuelle Benutzerliste benötigt, um die Betroffenen zu benachrichtigen – diese ist ausschließlich in den Nutzungsdaten enthalten. Die Analyse der Support-Auslastung, Geschäftsfälle zur Vertragsverlängerung und die Liste der namentlich genannten Benutzer, die Sie tatsächlich erreichen können, basieren alle auf denselben Daten.

In der Regel entdecken Kunden bereits im ersten Optimierungszyklus 10–30 % ihrer Lizenzausgaben, die zurückerstattet werden können.

SO FUNKTIONIERT DIE SERVICENOW-INTEGRATION

Häufig gestellte Fragen

Termin vereinbaren

Vereinbaren Sie vor oder während der „Nexus for Asset Management 2026“ einen 20-minütigen Termin mit unserem Team, und wir zeigen Ihnen, wie die Nutzung Ihrer Engineering-Lizenzen tatsächlich aussieht.

Chaim Lederman

Leiter des Bereichs Strategische Kunden, EH

Branislav Potoček

KI- und Lösungsarchitekt – Strategische Kunden

Giselle Duarte-Cohen

Giselle Duarte-Cohen

Leiter des Bereichs Umsatz, Amerika

Scott McDonald

Direktor für strategische Kunden, NA

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