ServiceNow Nexus pour la gestion des actifs 2026
Les licences d'ingénierie que votre tableau de bord ServiceNow ne peut pas voir
Voici une idée : ne vous contentez plus d’estimer le coût réel de vos logiciels d’ingénierie. Rejoignez Open iT lors de l’événement ServiceNow Nexus for Asset Management 2026 et découvrez comment les licences qui échappent à la surveillance de SAM Pro (Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon, etc.) sont mesurées, réconciliées et directement répercutées dans ServiceNow. Trente minutes passées avec nous pourraient bien changer la donne pour le budget des logiciels d’ingénierie de l’année prochaine.
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Des données de licence au SAM, en passant par le FinOps
Branislav Potoček, architecte IA et solutions pour les comptes stratégiques chez Open iT, rassemble la gestion des actifs logiciels (SAM) standard, la SAM d’ingénierie et l’économie des jetons d’IA au sein d’une seule carte de maturité — démontrant ainsi que la mesure des jetons d’IA n’est pas une nouvelle discipline, mais bien la mesure des licences d’ingénierie utilisant une nouvelle unité.
Vous repartirez avec un plan de transition concret destiné aux équipes SAM chargées de la gestion des dépenses liées à l'IA et aux équipes FinOps chargées de la gestion des licences, ainsi que les lignes directrices permettant de garantir la neutralité vis-à-vis des fournisseurs en matière de mesure de consommation.
Vous effectuez un suivi des actifs dans ServiceNow. Mais qu'en est-il de ce que vos ingénieurs utilisent réellement ?
ServiceNow SAM Pro effectue un rapprochement entre les actifs détenus par votre organisation et ceux identifiés comme installés lors de l'inventaire, ce qui constitue un véritable casse-tête que la plateforme parvient à résoudre. Ce qu'elle ne mesure pas, c'est si quelqu'un a ouvert l'application. Pour les logiciels d'ingénierie fournis par un serveur de licences (Petrel, CATIA, MATLAB), une « extraction » est la seule action enregistrée dans la fiche d'actif, or une « extraction » n'équivaut pas à une utilisation.
Open iT mesure l'utilisation réelle par utilisateur, par fonctionnalité et par hôte, y compris les détails techniques au niveau des modules requis pour la gestion des licences ; en effet, une application groupée comme Petrel (composée d’environ 50 modules) apparaîtrait sinon dans la fiche d’actif sous la forme d’une seule ligne. Ces données sont associées aux enregistrements relatifs aux droits et aux coûts déjà présents dans ServiceNow, de sorte que les personnes qui les consultent (gestion des contrats, achats, dirigeants) n’ont jamais besoin d’ouvrir un outil de gestion des licences pour les consulter.
Une utilisation réellement active, et pas seulement des chiffres d'installation
Votre CMDB sait que Petrel est installé. Elle ignore toutefois qui l'a ouvert. Open iT mesure l'« utilisation active réelle » au niveau du serveur de licences, ce que les outils de détection des écarts entre installation et utilisation ne peuvent pas voir.
Une licence basée sur les fonctionnalités, adaptée à ce qui est réellement utilisé
À lui seul, Petrel compte environ 50 modules. Open iT cartographie l'utilisation des fonctionnalités par ensemble de fonctionnalités, de sorte qu'une application groupée est comptabilisée en fonction de ce que les utilisateurs ont réellement ouvert, et non comme un poste indifférencié.
Utilisation simultanée, mesurée là où la détection basée sur les installations atteint ses limites
Les licences simultanées, qu'elles soient en cours d'utilisation ou restituées, ne sont pas détectées par le système de détection basé sur les installations. Open iT enregistre les utilisations et les refus au niveau du serveur, puis analyse ce qui s'est passé pendant l'utilisation, en effectuant un rapprochement précis entre tous les gestionnaires de licences.
Des données d'utilisation qui permettent de boucler des flux de travail concrets
La gestion des vulnérabilités nécessite une liste à jour des utilisateurs pour les avertir ; ces informations ne se trouvent que dans les données d'utilisation. L'analyse de la charge de travail du support technique, les analyses de rentabilité des renouvellements et la liste des utilisateurs identifiés que vous pouvez réellement contacter reposent toutes sur ces mêmes données.
Les clients identifient généralement entre 10 et 30 % de dépenses de licences récupérables dès le premier cycle d'optimisation.
Où nous trouver
Venez nous rendre visite au salon « Partner Exhibits »
Vous souhaitez automatiser le cycle de vie de vos actifs et optimiser le retour sur investissement de vos investissements dans ServiceNow ? Venez nous rendre visite sur notre stand dans la zone d'exposition des partenaires et discutons ensemble d'une stratégie adaptée à votre environnement.
Rejoignez Open iT lors de cet événement exclusif de deux jours, organisé en présentiel par ServiceNow Asset Management. La participation est GRATUITE. Les inscriptions se terminent le 7 octobre 2026.
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N'hésitez pas à contacter notre équipe avant ou pendant l'événement « Nexus for Asset Management 2026 » : nous vous présenterons en détail l'état réel de l'utilisation de vos licences d'ingénierie.