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Q: Wie kann ich feststellen, wer eine Anwendung tatsächlich nutzt, und nicht nur, wer eine Lizenz ausgecheckt hat?

LicenseAnalyzer Das funktioniert in zwei Schritten. Zunächst werden Ihre Lizenzserver ausgelesen: Sie werden stündlich in 5-Minuten-Intervallen abgefragt und ihre Protokolle ausgewertet, sodass Sie sehen können, wer welche Funktion von welchem Rechner aus und wann genutzt hat. Anschließend wird die Aktivität auf dem Computer des Benutzers (Windows, Unix oder macOS) überwacht und die Arbeitszeit von der Leerlaufzeit getrennt. Die Berichte „Aktiv vs. Inaktiv pro Benutzer“ und „Arbeitsverhältnis“ zeigen die Differenz für jeden Benutzer und jede Anwendung an.

Verbesserter Anwendungszugriff und Lizenznutzung

Gibt Anwendungsmanagern die Daten, um Zugangsprobleme zu lösen und intelligenter zu planen.

Anwendungsmanager müssen sicherstellen, dass die Benutzer den erforderlichen Zugriff haben und die Software effizient genutzt wird - ohne genaue Daten sind Lizenzprobleme jedoch schwerer zu erkennen und zu planen.

Open iT liefert Echtzeit-Warnungen, detaillierte Nutzungsberichte und Einblicke in die Lizenzierung, so dass Anwendungsmanager Zugriffsprobleme lösen, Teams unterstützen und Upgrades zuverlässig planen können.

Die wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen für Anwendungsmanager:

Lizenz
Zugangsprobleme

Zugriffsverweigerungen können Arbeitsabläufe stören und Benutzer frustrieren. Open iT hilft Anwendungsmanagern, den Überblick zu behalten, indem sie die Lizenznutzung verfolgen und Ressourcen neu zuweisen, bevor Benutzer Probleme bekommen.

Unklar
Verwendung der Anwendung

Es ist schwierig, Teams zu unterstützen, wenn Sie keinen Überblick darüber haben, wer welche Anwendungen wie oft nutzt. Open iT bietet detaillierte Einblicke in die Anwendungsnutzung und stellt so sicher, dass die richtigen Mitarbeiter Zugriff auf die benötigten Tools haben.

Keine Nutzungsdaten
für die Planung

Anwendungsmanager treffen ihre Entscheidungen oft auf der Grundlage von Vermutungen und nicht von Daten. Open iT liefert reale Nutzungstrends und ermöglicht so genauere Entscheidungen über Erneuerungen, Upgrades und Budgetierung.

Wie Open iT hilft:

Verfolgen, wann, wo und wie Anwendungen genutzt werden

Open iT bietet Echtzeiteinblicke in die Anwendungsnutzung in allen Teams und stellt sicher, dass alle Tools effizient und effektiv genutzt werden.

Freisetzung von Lizenzen durch Identifizierung ungenutzter oder nicht genutzter Sitze

Open iT hilft Anwendungsmanagern, nicht ausgelastete Lizenzen zu finden und freizugeben, was die Verfügbarkeit verbessert und unnötige Kosten reduziert.

Warnungen für Ablehnungen und lange Checkouts

Open iT weist Sie proaktiv auf Lizenzverweigerungen und verlängerte Checkouts hin und hilft so, Zugriffsprobleme zu vermeiden, bevor sie auftreten.

Analyse von Nutzungsmustern zur Unterstützung einer intelligenteren Planung

Open iT zeigt Nutzungstrends und Spitzenzeiten auf und ermöglicht so eine bessere Planung von Erneuerungen, Upgrades und Ressourcenzuweisung.

Verlängerungs- und Upgrade-Entscheidungen mit Nutzungsdaten unterstützen

Open iT nutzt Echtzeitdaten, um Erkenntnisse zu gewinnen, die intelligentere Erneuerungs- und Upgrade-Entscheidungen unterstützen und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen stets auf den tatsächlichen Bedarf ausgerichtet ist.

Häufig gestellte Fragen

Warum erhalten Benutzer die Fehlermeldung „Lizenz verweigert“, obwohl wir offenbar über genügend Lizenzen verfügen?

Es gibt zwei mögliche Ursachen: zu wenige Lizenzen oder Lizenzen, die von Personen ausgeliehen wurden, die sie nicht nutzen. Ein Lizenzserver kann diese beiden Fälle nicht voneinander unterscheiden. Open iTLicenseAnalyzer™protokolliert jede Zugriffsverweigerung (wer, welche Funktion, wann) und misst zudem die Tastatur-, Maus-, CPU- und E/A-Aktivität auf dem Rechner des Benutzers. Zusammengenommen zeigen die Berichte, ob Sie mehr Lizenzen benötigen oder ob ungenutzte Lizenzen freigegeben werden müssen. Laut der Dokumentation von Open iT liegt der Anteil ungenutzter Lizenzen in typischen Entwicklungsumgebungen bei 20–40 % der ausgeliehenen Lizenzen.

Wie kann ich feststellen, wer eine Anwendung tatsächlich nutzt, und nicht nur, wer eine Lizenz ausgecheckt hat?

LicenseAnalyzer arbeitet in zwei Schritten. Zunächst liest das Programm Ihre Lizenzserver aus: Es fragt diese stündlich in 5-Minuten-Intervallen ab und wertet deren Protokolle aus, sodass Sie sehen können, wer welche Funktion von welchem Rechner aus und wann genutzt hat. Anschließend überwacht es die Aktivitäten auf dem Computer des Benutzers (Windows, Unix oder macOS) und unterscheidet zwischen Arbeitszeit und Leerlaufzeit. Die Berichte „Aktiv vs. Inaktiv pro Benutzer“ und „Arbeitszeit-Leerlaufzeit-Verhältnis“ zeigen die Differenz für jeden Benutzer und jede Anwendung an.

Können ungenutzte Lizenzen wieder in den Pool zurückgeführt werden, ohne dass die Benutzer ihre Arbeit verlieren?

Ja. Nach einer von Ihnen festgelegten Inaktivitätszeit wird der Benutzer durch ein Popup-Fenster gewarnt. Wenn niemand reagiert, setzt Open iT die Anwendung in den Ruhezustand, wodurch die Lizenz freigegeben und die Sitzung in ihrem aktuellen Zustand beibehalten wird, oder schließt sie nach einer automatischen Speicherung. Der Ruhezustand ist wichtig, da das erneute Öffnen von Petrel oder Ansys Workbench einen Ingenieur 5–15 Minuten kostet. Vorgefertigte Skripte für die automatische Speicherung sind für Petrel, Ansys SpaceClaim und Ansys Workbench verfügbar. Dies funktioniert mit den Lizenzmanagern FlexNet, LM-X, IBM LUM und RLM.

Welche Anwendungen und Lizenzmanager erfasst Open iT?

Open iT unterstützt über 6.000 Anwendungen auf über 100 Lizenzmanagern und 27 Cloud- und SaaS-Plattformen. Zu den genannten Lizenzmanagern gehören FlexNet, Dassault Systemes DSLS, RLM, LM-X, Sentinel RMS, CodeMeter, OLicense und PetEx. Zu den Cloud-Anbietern zählen Autodesk Cloud, Bentley Cloud, Esri Cloud, AVEVA Cloud und SOLIDWORKS Cloud. Ein einziger Bericht erfasst alle Anwendungen, unabhängig davon, auf welchem Lizenzmanager sie laufen.

Wie kann ich feststellen, ob für eine Anwendung bei der Verlängerung oder beim Upgrade weitere Lizenzen benötigt werden?

Vergleichen Sie drei Kennzahlen über mehrere Monate hinweg: die Spitzenauslastung, die Anzahl der Ablehnungen und den Anteil der aktiven Zeit an der gesamten Ausleihdauer. Wenn die Spitzenauslastung die Lizenzgrenze erreicht und die Anzahl der Ablehnungen hoch ist, während gleichzeitig die Aktivität hoch ist, benötigen Sie weitere Lizenzen. Wenn die Anzahl der Ablehnungen hoch ist, die Aktivität jedoch gering, sollten Sie zunächst ungenutzte Lizenzen freigeben. Open iTLicensePredictor™prognostiziert die Nutzung mehrere Monate im Voraus, sodass die Anfrage auf einer Prognose und nicht auf einer Schätzung basiert.

Haben Sie noch Fragen? Sprechen Sie mit einem Experten.

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