ServiceNow Nexus para Gestão de Ativos 2026

As licenças de engenharia que o seu painel do ServiceNow não consegue ver

Eis uma ideia: deixe de tentar adivinhar quanto é que o seu software de engenharia realmente lhe custa. Junte-se à Open iT no ServiceNow Nexus for Asset Management 2026 e veja como as licenças que estão fora do âmbito do SAM Pro (Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon e outras) são monitorizadas, reconciliadas e integradas diretamente no ServiceNow. Trinta minutos connosco podem mudar a forma como o orçamento para software de engenharia do próximo ano se apresenta.

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Dos dados de licenças ao SAM e ao FinOps

Branislav Potoček, arquiteto de IA e soluções para contas estratégicas na Open iT, integra o SAM padrão, o SAM de engenharia e a economia de tokens de IA num único mapa de maturidade — defendendo que a medição de tokens de IA não é uma disciplina nova, mas sim a medição de licenças de engenharia com uma nova unidade.

Ficará com um plano prático de transição para as equipas SAM que assumem as despesas com IA e para as equipas de FinOps que assumem as licenças, além de diretrizes para manter a medição independente do fornecedor.

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Faz o acompanhamento dos ativos no ServiceNow. Mas e quanto ao que os seus engenheiros utilizam realmente?

O ServiceNow SAM Pro compara o que a sua organização possui com o que a análise de inventário identifica como instalado — um problema real e complexo — e a plataforma resolve-o. O que não mede é se alguém abriu a aplicação. No caso de software de engenharia fornecido a partir de um servidor de licenças (Petrel, CATIA, MATLAB), o registo do ativo chega, no máximo, a registar uma «retirada», e uma «retirada» não equivale a utilização.

O Open iT mede a utilização efetiva por utilizador, por funcionalidade e por anfitrião, incluindo os detalhes de engenharia ao nível do módulo exigidos pelo licenciamento, uma vez que uma aplicação integrada como o Petrel (cerca de 50 módulos) seria, de outra forma, registada no registo de ativos como uma única linha. Esses dados são apresentados juntamente com os registos de direitos e custos já existentes no ServiceNow, pelo que as pessoas que os consultam (gestão de contratos, aquisições, executivos) nunca precisam de abrir uma ferramenta de gestão de licenças para os ver.

Utilização ativa real, e não apenas registos de instalação

A sua CMDB sabe que o Petrel está instalado. Não sabe quem o abriu. O Open iT mede a «Utilização Ativa Real» no servidor de licenças, algo que as ferramentas de deteção de discrepâncias entre instalações e utilização não conseguem ver.

Licenciamento por funcionalidade, adaptado ao que é efetivamente utilizado

Só o Petrel tem cerca de 50 módulos. O Open iT mapeia a utilização por conjunto de funcionalidades, pelo que uma aplicação incluída num pacote é registada com base no que os utilizadores realmente abriram, e não como um único item indiferenciado.

Utilização simultânea, medida nos casos em que a deteção com base nas instalações deixa de ser eficaz

As licenças retiradas e devolvidas, bem como as licenças simultâneas, não são detetadas pela deteção baseada na instalação. O Open iT regista as retiradas e recusas no servidor e, em seguida, analisa o que ocorreu durante a retirada, efetuando uma reconciliação correta em todos os gestores de licenças.

Dados de utilização que concretizam fluxos de trabalho reais

A resposta a vulnerabilidades necessita de uma lista atualizada de utilizadores para notificar as pessoas, e os dados de utilização são a única fonte onde essa lista existe. A análise da carga de apoio, os casos de negócio relativos a renovações e os utilizadores identificados que é possível contactar efetivamente baseiam-se todos nos mesmos dados.

Normalmente, os clientes identificam entre 10 % e 30 % de despesas com licenças que podem ser recuperadas logo no primeiro ciclo de otimização.

Veja como funciona a integração com o ServiceNow

Onde nos encontrar

Visite-nos na área de exposições dos parceiros

Quer automatizar os ciclos de vida dos ativos e maximizar o retorno sobre o investimento (ROI) nas suas soluções ServiceNow? Visite o nosso stand na área de exposições dos parceiros e vamos discutir uma estratégia adaptada ao seu ambiente.

Junte-se à Open iT neste evento presencial exclusivo de dois dias, organizado pela ServiceNow Asset Management. A participação é GRATUITA. As inscrições encerram-se a 7 de outubro de 2026

Ligue-se a nós

Entre em contacto com a nossa equipa antes ou durante o Nexus for Asset Management 2026, e iremos analisar em pormenor como é, na prática, a utilização das suas licenças de engenharia.

Chaim Lederman

Diretor de Contas Estratégicas, EH

Branislav Potoček

Arquiteto de IA e Soluções - Contas Estratégicas

David Boyle

Consultor Principal, Utilização e Otimização de Software

Giselle Duarte-Cohen

Diretor de Receitas, Américas

Scott McDonald

Diretor de Contas Estratégicas, NA

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