Gestión de licencias y activos de software: Tendencias y perspectivas

En el espacio tecnológico, el sector de las licencias de software y la gestión de activos es un paisaje en constante cambio.

Hoy en día, los proveedores ya no pueden dictar únicamente las condiciones de venta y precio de sus productos. Los clientes son más exigentes y juzgan el software por su capacidad de aportar valor.

Otro cambio reciente fue el provocado por la pandemia de COVID-19. Con el cambio a los entornos de trabajo a distancia, sigue habiendo una fuerte demanda de software para que sea más accesible tanto para los consumidores como para las empresas.

A menos que las empresas se adapten, podrían no ser capaces de ofrecer lo que el mercado necesita, lo que significa que su posición en el mercado no es segura.

Afortunadamente, las tendencias y conocimientos del sector pueden ayudar a las organizaciones a comprender la demanda de los consumidores y a desarrollar productos pensando en sus clientes. Conocerlas también permitirá a las empresas evaluar y optimizar su enfoque en materia de licencias de software, lo que dará lugar a nuevas e innovadoras fuentes de ingresos y a una mayor eficiencia operativa.

En este artículo, le presentaremos las tendencias clave y las ideas que debe conocer para ayudarle a navegar por el espacio de la gestión de licencias y activos de software.

Gestión de licencias y activos de software: Una visión general

Para los no iniciados, la gestión de licencias de software y la gestión de activos de software son disciplinas de la más amplia gestión de activos de TI (ITAM). Esto es lo que significa cada subconjunto:

  • Gestión de licencias de software (SLM) - Es el proceso de reducir, documentar, seguir y controlar el software utilizado en una empresa. La gestión de licencias de software ayuda a las organizaciones a supervisar y mantener todas sus diversas licencias de software, garantizando que eviten el incumplimiento de los proveedores de software y las sanciones que acompañan a un incumplimiento.
  • Gestión de activos de software (SAM): esta práctica empresarial se centra en determinar el tipo, la cantidad o la función de software que necesita una organización. También ayuda a gestionar y optimizar la compra, el despliegue, el mantenimiento y la eliminación de diversas aplicaciones de software en toda la organización.

Tendencias y perspectivas clave

A continuación, le mostramos cómo las tendencias en la gestión de activos y en las licencias de software pueden afectar o ayudar a su empresa.

  1. Se espera que el mercado de la gestión de activos de software tenga un valor de 4.800 millones en 2026

    Las organizaciones empresariales reconocen la importancia de la gestión de activos de software ahora más que nunca, lo que explica su acelerado crecimiento.

    A través de SAM, puede identificar el número de licencias que tiene de cada proveedor de software y, a continuación, evaluar la utilidad del software en toda la organización. El software infrautilizado debe ser reevaluado o redistribuido a los departamentos en los que se puede utilizar plenamente. Además, SAM se utiliza para garantizar el cumplimiento de las normas reglamentarias por parte de una organización.

  2. Aumenta la actividad de auditoría de los proveedores de software

    Los proveedores de software que no han sido tradicionalmente activos en la auditoría comenzarán a impulsar las auditorías de licencias de software. Dada la creciente competencia de los proveedores más pequeños y la falta de innovación en las nuevas versiones de la mayoría de los programas informáticos, existe una brecha de valor en la que las empresas son más lentas a la hora de actualizarse.

    Esto da lugar a una disminución de los ingresos, y las empresas de software tienen que averiguar cómo cerrar la brecha de ingresos. Además, con la recesión en curso, las empresas de software pueden experimentar un estancamiento o una disminución de las ventas.

    Los proveedores recurren a las auditorías para compensar la pérdida de ingresos y la consolidación del sector. Es de esperar que algunos proveedores aumenten agresivamente sus esfuerzos para garantizar el cumplimiento de las licencias. El incumplimiento puede acarrear fuertes sanciones. Sin herramientas precisas de medición del uso, las organizaciones deben desconfiar de las auditorías de los proveedores.

  3. Los sistemas tradicionales de licencias de software están cambiando a modelos de compra más flexibles

    En el pasado, los clientes se encontraban comprando un paquete completo de software de licencia porque era lo que estaba disponible o se les ofrecía. Incluso si no estaban seguros de cómo iban a utilizar el producto en su organización, no había otro recurso que comprar en paquetes.

    La buena noticia es que eso ya no es así hoy en día. Los clientes tienen ahora más libertad para elegir en qué activos invertir como parte de su acuerdo de software de gestión de licencias con el proveedor. Desde las suscripciones de prueba hasta las de pago, los proveedores están dejando que los usuarios finales decidan qué productos y funciones serán más útiles para su negocio.

  4. El auge de la gestión de activos en la nube
    Las ofertas en la nube y el proceso para determinar qué se necesita exactamente con las características premium se han vuelto cada vez más complejos. Esto significa que la sobrefacturación puede ser galopante. Se espera que los proveedores pasen de los esquemas tradicionales de licencias de software a modelos basados en el consumo. Así, para controlar los costes, se ha hecho más evidente la importancia de poder supervisar en tiempo real las aplicaciones y servicios basados en la nube.

    Por ejemplo, si un usuario sólo tiene licencia para acceder a las funciones básicas de un determinado software, también puede disponer de algunas funciones premium con un clic del ratón. Cuando accedan a estas funciones premium, su empresa deberá concederles una licencia como tal.

    Los informes en tiempo real son cruciales, para poder determinar a qué tienen acceso los empleados y qué funciones están activas. Esto fomentará el cambio de la gestión de activos de software tradicional a la gestión de activos en la nube.

    Lagestión de activos en la nube es un proceso optimizado y seguro, ya que proporciona visibilidad y control sobre todos los activos de la infraestructura en la nube. A través de ella, las organizaciones pueden hacer un seguimiento de sus activos en la nube mientras la infraestructura en la nube funciona sin problemas.

  5. Las TI también se vuelven ecológicas

    La TI verde reconoce que las organizaciones empresariales tienen un importante papel que desempeñar en la promoción del desarrollo sostenible. En concreto, las empresas deben esforzarse por minimizar el impacto negativo del consumo de tecnología en las cadenas de productos y los ecosistemas.

    Para lograr este objetivo, las empresas deben empezar a tomar decisiones y opciones ecológicas, como ampliar el ciclo de vida de las licencias de software. De este modo, se puede reducir drásticamente el consumo de energía, ya que se necesita más energía para desarrollar algo desde cero que para reutilizar, reciclar o reutilizar los activos de la empresa.

Subirse a la marea del cambio

Las tendencias en la gestión de licencias y activos de software siempre serán una industria en constante cambio, y seguirán avanzando. Para prosperar en este entorno, su empresa debe fomentar una cultura y un entorno altamente adaptables y dispuestos a aceptar el cambio, empezando por las soluciones de software pertinentes.

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