Licenciamento de software e gestão de activos: Tendências e Percepções

No espaço tecnológico, a indústria de licenciamento de software e gestão de activos é um cenário em constante mudança.

Hoje em dia, os fornecedores já não podem ditar apenas os termos de como vendem e o preço dos seus produtos.

Os clientes são mais perspicazes e julgam o software pela sua capacidade de contribuir com valor.

Outra mudança recente foi provocada pela pandemia da COVID-19.

Com a mudança para ambientes de trabalho remotos, continua a haver uma forte procura de software para ser mais acessível tanto para consumidores como para empresas.

A menos que as empresas se adaptem, podem não ser capazes de oferecer o que o mercado necessita, o que significa que a sua posição no mercado não é segura.

Felizmente, as tendências e os conhecimentos da indústria podem ajudar as organizações a compreender a procura dos consumidores e a desenvolver produtos tendo os seus clientes em mente.

O conhecimento destes permitirá também às empresas avaliar e optimizar a sua abordagem de licenciamento de software, levando a novos e inovadores fluxos de receitas e a uma maior eficiência operacional.

Neste artigo, apresentar-lhe-emos as principais tendências e conhecimentos que precisa de conhecer para o ajudar a navegar no espaço de licenciamento de software e gestão de activos.

Licenciamento de software e gestão de activos: Uma visão geral

Para os não iniciados, a gestão de licenciamento de software e a gestão de activos de software são disciplinas da gestão mais ampla de activos de TI (ITAM).

Eis o que cada subconjunto significa:

Gestão de licenças de software (SLM)

Este é o processo de reduzir, documentar, seguir e controlar o software utilizado numa empresa. O SLM ajuda as organizações a monitorizar e manter todas as suas várias licenças de software, assegurando que evitam o não cumprimento de fornecedores de software e as penalizações que acompanham uma violação de conformidade.

Gestão de activos de software (SAM)

Esta prática empresarial centra-se na determinação do tipo, quantidade ou função correcta do software que uma organização necessita. Também ajuda a gerir e optimizar a compra, implementação, manutenção e eliminação de várias aplicações de software em toda a organização.

Aqui está um olhar sobre como as tendências de gestão de activos e de licenciamento de software podem afectar ou ajudar o seu negócio.

O mercado de gestão de activos de software deverá valer 4,8 mil milhões até 2026

As organizações empresariais reconhecem agora mais do que nunca a importância da gestão de activos de software, o que explica o seu crescimento acelerado.

Através do SAM, pode identificar o número de licenças de cada fornecedor de software e depois avaliar a usabilidade do software em toda a sua organização.

O software subutilizado necessita de ser reavaliado ou redistribuído a departamentos onde possa ser plenamente utilizado.

Além disso, o SAM é utilizado para assegurar a conformidade de uma organização com as normas regulamentares.

A actividade de auditoria de software dos fornecedores de software está a aumentar


Os fornecedores de software que não têm sido tradicionalmente activos na auditoria começarão a pressionar para auditorias de licenças de software.

Dada a concorrência crescente dos fornecedores mais pequenos e a falta de inovação nas versões mais recentes da maioria do software, existe uma lacuna de valor em que as empresas se tornaram mais lentas a actualizar.

Estes dão lugar a receitas em declínio, e as empresas de software precisam de descobrir como colmatar a lacuna de receitas. Além disso, com a recessão em curso, as empresas de software podem registar vendas estáveis ou decrescentes.

Os fornecedores dependem de auditorias para compensar a perda de receitas e consolidação no sector.

Esperar que certos vendedores aumentem agressivamente os seus esforços para assegurar o cumprimento da licença. O não cumprimento pode acarretar pesadas sanções. Sem ferramentas precisas de medição do uso, as organizações devem desconfiar das auditorias dos vendedores.

Os esquemas tradicionais de licenciamento de software estão a mudar para modelos de compra mais flexíveis


No passado, os clientes encontravam-se a comprar um pacote completo de software de licenciamento porque era isso que estava disponível ou lhes era oferecido.

Mesmo que não tivessem a certeza de como utilizariam o produto na sua organização, não havia outro recurso senão comprar em pacotes.

A boa notícia é que já não é esse o caso hoje em dia.

Os clientes têm agora mais liberdade na escolha dos activos em que investir como parte do seu acordo de software de gestão de licenças com o fornecedor.

Desde a fase experimental até às subscrições pagas, os vendedores estão a deixar os utilizadores finais decidirem quais os produtos e características que serão mais úteis para o seu negócio.

A Ascensão da Gestão dos Activos Nebulosos

As ofertas de nuvens e o processo de determinar o que é exactamente necessário com características premium têm-se tornado cada vez mais complexos.

Isto significa que a sobrecarga pode ser galopante.

Espera-se que os fornecedores passem dos esquemas tradicionais de licenciamento de software para modelos baseados no consumo.

Assim, para controlar os custos, a importância de poder monitorizar em tempo real aplicações e serviços baseados na nuvem tornou-se mais evidente.

Por exemplo, se um utilizador só tiver licença para aceder às características básicas de um software específico, algumas características premium podem também ser disponibilizadas com um clique do rato. Quando acedem a estas características premium, a sua empresa deve licenciá-las como tal.

A elaboração de relatórios em tempo real é crucial, para que se possa determinar a que empregados têm acesso e que características estão activas.

Isto encorajará a mudança da tradicional gestão de activos de software para a gestão de activos na nuvem.

A gestão de activos na nuvem é um processo optimizado e seguro, uma vez que proporciona visibilidade e controlo sobre todos os activos da infra-estrutura da nuvem.

Através dele, as organizações podem acompanhar os seus recursos de nuvens, uma vez que a infra-estrutura de nuvens funciona sem problemas.

O TI também está a ficar verde

O Green IT reconhece que as organizações empresariais têm um papel importante a desempenhar na promoção do desenvolvimento sustentável .

Especificamente, as empresas devem esforçar-se por minimizar o impacto negativo do consumo de tecnologia nas cadeias de produtos e nos ecossistemas.

Para atingir este objectivo, as empresas devem começar a fazer escolhas e decisões ecologicamente correctas, tais como prolongar o ciclo de vida das licenças de software.

Desta forma, o consumo de energia pode ser drasticamente reduzido, pois é necessária mais energia para desenvolver algo a partir do zero do que a reutilização, reciclagem, ou reuso de bens da empresa.

    A Maré da Mudança

    O licenciamento de software e as tendências de gestão de activos serão sempre uma indústria em constante mudança - e continuarão a avançar.

    Para prosperar neste ambiente, o seu negócio deve fomentar uma cultura e um ambiente altamente adaptáveis e dispostos a abraçar a mudança, começando com soluções de software relevantes.

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