5 Mitos sobre a Optimização de Custos de TI

Nos últimos anos, a optimização dos custos de TI tornou-se um slogan para os gestores de TI, CFOs e CIOs. É impulsionada por um interesse em reduzir os custos de TI sem afectar negativamente a produtividade. No entanto, existem vários conceitos errados sobre como a optimização de custos de TI funciona realmente e como tem um impacto real nos processos empresariais. Aqui desmascaramos 5 mitos comuns sobre a optimização de custos de TI.

"Optimização de custos de TI significa redução de custos".

No novo mercado digital, as empresas estão a descobrir que os activos de TI se tornaram essenciais para manter uma vantagem competitiva. De acordo com Gartner, a optimização de custos é uma disciplina contínua para impulsionar a despesa e a redução de custos, maximizando ao mesmo tempo o valor do negócio. No passado, a redução de custos tem sido o método a utilizar por muitas empresas que querem ter um controlo mais apertado sobre as dotações orçamentais. No entanto, cortar o orçamento para recursos de TI pode resultar em resultados indesejáveis. A produtividade pode ser afectada, causando prazos não cumpridos, projectos incompletos, e custos inesperados excedidos.

"A optimização dos custos das TI centra-se apenas nas aplicações de software".

Os activos de TI fazem parte do compromisso tecnológico que uma empresa assume e optimizá-los é mais complexo do que limitar a utilização de software. Os utilizadores devem ser considerados primeiro antes de adquirirem os activos de TI. A base de conhecimentos para a utilização e gestão destes produtos pode ser um desafio se não for tratada correctamente. As empresas têm requisitos de software e hardware desde bases de dados, aplicações, e licenças, até servidores e centros de dados. A implementação de um plano de optimização de activos TI sem ter tudo isto em consideração é uma receita para o fracasso e pode potencialmente incorrer em despesas inesperadas ou num risco de litígio.

“Hold budget allocations as a means of cost optimization”</h5>

Muitas vezes uma empresa atrasa ou prolonga um projecto ao reter fundos quando os orçamentos são apertados. Segundo o Gartner, uma empresa deve concentrar-se em custos que possam ser reduzidos ou eliminados. Os orçamentos detidos no presente ainda são um desafio financeiro para o futuro, e como tal não resolvem o problema. Apenas o empurram para o fundo do poço.

"A optimização dos custos de TI só será necessária após anos de funcionamento do negócio".

Quanto mais cedo se optimizar, melhor. Se as taxas forem optimizadas muitos anos após o início do negócio, terão de ser tomadas decisões mais difíceis. Por exemplo, os utilizadores já estarão familiarizados com a solução actual. A aprendizagem de um novo fluxo de trabalho levará tempo. Novos materiais de formação terão de ser gerados. A calendarização da mudança será crucial para não interferir com as necessidades internas e externas do negócio, tais como negociações com parceiros e projectos de desenvolvimento interno.

"A optimização de custos de TI é um negócio único"

A optimização de custos não pode ser resolvida da noite para o dia. É preciso tempo para decidir o que manter e o que deixar ir. A optimização de custos de TI deve ser um processo contínuo. Considere esta solução passo a passo: medir, analisar, e optimizar os custos de TI.

  • Medidor
    Planear quais os produtos a considerar para optimização devem ser os primeiros. Decidir que produtos são frequentemente utilizados e quais são raramente utilizados. Examinar as tendências de utilização para compreender como são utilizados para saber quais os produtos e serviços a incluir nos processos de optimização.
  • Analisar
    A base do processo de tomada de decisão será a análise dos relatórios de medição. Ser prático e engenhoso no processo de tomada de decisão. Saber quais os produtos a manter ou quais os produtos a rebaixar para maximizar o resultado.
  • Optimizar
    Após a medição e análise, a implementação da optimização é o último passo. Aplicar toda a informação necessária, soluções, planos, processos e decisões para maximizar a eficiência dos custos das TI

A optimização dos custos de TI não pára aqui. É um ciclo. A medição dos activos de TI deve ser novamente aplicada para avaliar quais as soluções que foram benéficas e quais as que ainda precisam de ser melhoradas. Esforços eficazes de optimização de custos de TI conduzem frequentemente a uma compreensão do verdadeiro valor dos activos de TI nas empresas.

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