
Alocação de custos e estorno de TI
A forma mais eficiente de criar mais responsabilidade e consciência de como os recursos informáticos são utilizados é a implementação de um sistema de chargeback. E a chave para um consumo eficiente e uma distribuição justa dos recursos é basear o chargeback na medição da utilização dos recursos de TI para produtos ou serviços de TI.