Open iT, ein führender Anbieter von Softwarelizenzmanagement für technische Anwendungen, ist eine Partnerschaft mit ServiceNow eingegangen, einem führenden Anbieter von Software Asset Management (SAM)-Lösungen. Diese Integration kombiniert die fortschrittlichen Lizenzanalysen von Open iT LicenseAnalyzermit der leistungsstarken SAM Pro-Plattform von ServiceNow und revolutioniert damit die Art und Weise, wie Unternehmen Lizenzen für technische und Spezialsoftware optimieren und verwalten.
Sehen Sie sich Open iT im ServiceNow Store an hier.
Einsichtsgesteuertes Lizenzmanagement freischalten
Die Open iT-ServiceNow-Integration adressiert den wachsenden Bedarf an präzisem und effizientem Softwarelizenzmanagement in komplexen IT-Umgebungen. Durch die Kombination der fortschrittlichen Analysefunktionen von LicenseAnalyzermit den SAM-Funktionen von ServiceNow können Unternehmen die betriebliche Effizienz steigern, die Einhaltung von Vorschriften gewährleisten und die Kosten effektiv kontrollieren.
Open iT bietet einen detaillierten Überblick über den Softwarelizenzverbrauch in verschiedenen technischen und spezialisierten Anwendungen und ermöglicht so verwertbare Einblicke in Zuweisung, Nutzung und Optimierung. Die Integration mit ServiceNow erweitert diese Funktionen, rationalisiert die Datenverarbeitung und zentralisiert die Berichterstattung innerhalb einer einheitlichen SAM-Plattform.
Die Integration erweitert das umfassende Dashboard-Framework von ServiceNow für die Überwachung von Software-Assets. Open iT verbindet sich nahtlos mit verschiedenen Lizenzmanagern und Servern und sammelt und normalisiert Echtzeit-Lizenznutzungsdaten. Der ServiceNow Adapter importiert dann diese Daten und bereichert die Berichte mit fortschrittlichen Analysen und benutzerdefinierten Visualisierungen, die auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind.
Umfassende Lizenznutzungsberichte und Analysen
Open iT-Lizenznutzungsdaten lassen sich nahtlos in bereits vorhandene Lizenzberechtigungen in ServiceNow integrieren, so dass ein umfassender Überblick über die Lizenzvergabe und -einhaltung gewährleistet ist.
Durch die Integration der verarbeiteten Lizenzdaten von Open iT in ServiceNow erhalten Anwender einen umfassenden Einblick in ihr Lizenz-Ökosystem. Diese Integration ermöglicht die Erstellung detaillierter Berichte und Analysen, die die strategische Entscheidungsfindung, die Softwareoptimierung, die betriebliche Effizienz und eine verbesserte IT-Budgetierung fördern.
Die wichtigsten Berichte umfassen:
- Auslastung und Nutzerverhältnis: Ermöglicht eine eingehende Bewertung der Lizenzeffizienz durch Berechnung des Verhältnisses zwischen der Lizenznutzung - normiert über Produkte und Herausgeber - und der Anzahl der einzelnen Nutzer, die auf diese Lizenzen zugreifen.
- Gesamtausgaben: Bietet einen vollständigen Überblick über die Ausgaben für alle technischen Lizenzen und hilft Unternehmen bei der Verwaltung von Budgets und der Optimierung von Softwareinvestitionen.
- Potenzielle Einsparungen: Identifiziert Möglichkeiten, nicht ausgelastete oder redundante Lizenzen zurückzufordern, was zu erheblichen Kostensenkungen führt.
- Meist abgelehnte Produkte: Hebt häufig abgelehnte Produkte aufgrund der maximalen gleichzeitigen Nutzung hervor und hilft so, Ressourcen effizienter zuzuweisen.
- Am häufigsten verweigerte Benutzer: Identifiziert Benutzer, denen der Zugriff auf bestimmte Produkte häufig verweigert wird, um sicherzustellen, dass wichtige Tools für diejenigen verfügbar sind, die sie benötigen.
- Lizenzverwendung im Zeitverlauf: Bietet einen ganzheitlichen Überblick über die Lizenznutzung und hilft bei der zukünftigen Planung und Einhaltung von Vorschriften.
Datengesteuerte SAM-Operationen in ServiceNow
Die Open iT-ServiceNow-Integration geht über das traditionelle Reporting und die Analyse hinaus und ermöglicht eine Reihe von operativen Funktionen, die auf den granularen Lizenznutzungsdaten von Open iT basieren.
Ein wichtiges Beispiel dafür ist das Success Portal innerhalb des Software Asset Workspace von ServiceNow. Durch die Nutzung von Daten aus Open iT bietet dieses Tool Betriebsleitern die Möglichkeit,:
- Identifizieren Sie Möglichkeiten zur Kostenreduzierung: Nutzen Sie präzise Nutzungsanalysen, um Ineffizienzen aufzudecken, z. B. nicht ausreichend genutzte Lizenzen oder redundante Zuweisungen, und zeigen Sie Bereiche für potenzielle Kosteneinsparungen auf.
- Zuweisen und Verwalten von Aufgaben: Erleichtern Sie die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, indem Sie umsetzbare Aufgaben an wichtige Beteiligte delegieren, z. B. an Projektleiter für die Neuausrichtung von Ressourcen und an Beschaffungsmanager für die Lizenzanpassung oder Vertragsoptimierung.
- Verfolgen Sie die Realisierung von Einsparungen: Überwachen Sie den Fortschritt der zugewiesenen Initiativen, quantifizieren Sie die bei der Analyse ermittelten potenziellen Einsparungen und berechnen Sie die realisierten Einsparungen nach der Umsetzung, um so eine transparente Bewertung der finanziellen Auswirkungen zu ermöglichen.
Wichtige Anwendungsfälle der Open iT-ServiceNow-Integration
ServiceNow-Benutzern werden robuste Berichte und Analysen zu ihren technischen Lizenzen und anderen technischen Anwendungen zur Verfügung gestellt:
- Lizenzmodelle und -vereinbarungen: Analysieren Sie die Lizenzierungsstrukturen auf Kosteneffizienz und stimmen Sie sie mit den betrieblichen Anforderungen ab.
- Kostenreduzierung: Überwachen Sie proaktiv Lizenzen, um Kosten zu senken und gleichzeitig die Verfügbarkeit von Ressourcen aufrechtzuerhalten.
- Gesteigerte Produktivität: Verhindern Sie Störungen des Arbeitsablaufs, indem Sie sicherstellen, dass Lizenzen verfügbar sind, wenn sie benötigt werden, und verbessern Sie so die Benutzerzufriedenheit.
- Effiziente Ressourcennutzung: Verteilen Sie Lizenzen an die Benutzer, die sie am meisten benötigen, und maximieren Sie so die Ressourceneffizienz.
- Compliance und Risikomanagement: Minderung rechtlicher und finanzieller Risiken durch Nachverfolgung der Lizenznutzung und Gewährleistung der Einhaltung von Vereinbarungen.
Implementierung und Einsatz
Die Implementierung der Open iT LicenseAnalyzer-ServiceNow-Integration ist einfach und benutzerfreundlich. Unternehmen können die Open iT LicenseAnalyzer-App aus dem ServiceNow Store herunterladen und die detaillierten Installationsschritte in der Online-Dokumentation der Open iT befolgen. Die Integration unterstützt Open iT LicenseAnalyzer Version 10.1 und ist kompatibel mit ServiceNow SAM Pro Versionen Utah, Vancouver und Washington.
Wenden Sie sich noch heute an Open iT, um zu erfahren, wie diese Integration IT-Teams mit den Tools ausstattet, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, die Lizenzvergabe zu optimieren, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten, Kosten zu senken und die Ressourceneffizienz zu maximieren.
