ServiceNow-Integration
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Ihr ServiceNow SAM Pro erkennt keine Engineering-Lizenzen. Open iT behebt dieses Problem.
Ingenieurbüros geben bei jedem Verlängerungszyklus zu viel Geld für ungenutzte Software aus – weil SAM Pro die Nutzung von Ingenieurslizenzen nicht erfasst. Open iTLicenseAnalyzer™überträgt diese Daten direkt in Ihr ServiceNow-Dashboard, sodass Sie Lizenzen zurückfordern können, bevor die nächste Rechnung eintrifft.
Von technikorientierten Unternehmen geschätzt
Wir geben Millionen für Software im Untergrundbereich aus. Eine Lösung wie Open iT ist ein Kinderspiel.
— Devon Energy
Die Lücke in Ihrem ServiceNow SAM Pro
ServiceNow SAM Pro wurde speziell für kommerzielle Software entwickelt. Die Lösung ermittelt, normalisiert und gleicht Ihre Unternehmensanwendungen ab.
Technische Software – Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon – läuft jedoch auf Concurrent-Lizenzservern, auf die SAM Pro von Haus aus keinen Zugriff hat. Diese Nutzungsdaten bleiben somit unsichtbar.
Mit jedem Monat, den Sie warten, zehren ungenutzte Lizenzen still und leise Ihr Budget auf – und Lizenzverweigerungen behindern die Ingenieure, die arbeiten müssen.
Open iTLicenseAnalyzer™wird auf diesen Lizenzservern installiert, erfasst die Nutzung in Echtzeit und liefert normalisierte, abgeglichene Daten direkt in Ihr ServiceNow-Dashboard „Engineering License Overview“.
So erhalten Sie einen umfassenden Überblick – und das in dem Tool, das Sie ohnehin schon nutzen.
Wie es funktioniert
Schritt 1
Open iT überwacht Ihre Engineering-Lizenzserver
LicenseAnalyzer™überwacht die Nutzung rund um die Uhr über alle Concurrent-License-Manager hinweg – FlexNet, DSLS, LUM und andere – und normalisiert die Daten für die Verwendung in ServiceNow SAM Pro.
Schritt 2
Daten werden in Ihr ServiceNow-Dashboard übertragen
Das Dashboard „Engineering License Overview“ in ServiceNow SAM Pro zeigt abgeglichene Lizenzdaten, Auslastungsraten, Ablehnungsereignisse und Kandidaten für die Rückforderung an – alle Daten stammen aus Open iT.
Schritt 3
Du setzt es in die Tat um
Legen Sie benutzerdefinierte Auslastungsschwellenwerte fest. Markieren Sie ungenutzte Lizenzen zur Rückgewinnung. Ermitteln Sie die am häufigsten abgelehnten Produkte. Beenden Sie die Verlängerung von Lizenzen, die niemand nutzt.
Voraussetzungen: Open iTLicenseAnalyzer™ v10.2 oder höher • ServiceNow SAM Pro • Version „Yokohama“ oder „Zürich“
Was Sie in ServiceNow tun können
Softwareausgaben im Vergleich zur tatsächlichen Nutzung anzeigen
Überprüfen Sie die aktuellen Ausgaben anhand der abgeglichenen Berechtigungsdaten. Ermitteln Sie Einsparpotenziale bei Lizenzen, die neu zugewiesen oder gekündigt werden können – noch vor Ihren nächsten Verhandlungen mit den Anbietern.
Benutzerdefinierte Auslastungsschwellenwerte festlegen
Legen Sie die Mindestnutzungsgrenze fest, ab der sich das Behalten einer Lizenz lohnt. Jede Lizenz oder Funktion, die diese Grenze unterschreitet, wird automatisch zur Rückforderung markiert – eine manuelle Überprüfung ist nicht erforderlich.
Anwendungen nach Herausgeber nachverfolgen
Wählen Sie eine Anwendung und einen Anbieter aus. ServiceNow zeigt Ihnen an, welche Lizenzen ungenutzt sind, und kennzeichnet diese als Kandidaten für die Rückforderung, sodass Sie genau wissen, wo Sie Einsparungen vornehmen können.
Verhindern Sie Ablehnungen – und die dadurch verursachten Ausfallzeiten
Sehen Sie, bei welchen Produkten es am häufigsten zu Lizenzablehnungen kommt und welche Benutzer davon betroffen sind. Ergreifen Sie Maßnahmen, bevor ein gesperrter Entwickler eine abrechnungsfähige Stunde verliert.
Was jede Plattform beiträgt
Gemeinsam bieten Ihnen ServiceNow SAM Pro und Open iTLicenseAnalyzer™einen umfassenden Überblick über Ihre Software-Assets – sowohl kommerzielle als auch technische – in einem einzigen Dashboard.
ServiceNow SAM Pro
Verwaltung kommerzieller Software
Ermittelt und normalisiert kommerzielle Software
Ermittelt und gleicht Software-Nutzungsrechte ab
Entdeckt Plattformen und Nutzungsgewohnheiten
Optimiert und gibt Informationen zu Software-Assets weiter
Empfohlenes Add-on
iTLicenseAnalyzer™öffnen
Informationen zu Ingenieurzulassungen
Gleichzeitige Lizenznutzung von Messgeräten
Analysiert und normalisiert abgelehnte Lizenzanträge
Simuliert alternative Lizenzvereinbarungen
Ermittelt aktive gegenüber inaktiven Nutzungsmustern
Markiert inaktive Lizenzen automatisch zur Rückgewinnung
Versendet proaktive Benachrichtigungen zur Lizenzoptimierung
Visualisiert Nutzungs- und Arbeitsablaufmuster
Konfiguriert die automatische Optimierung inaktiver Lizenzen
Von Unternehmen mit hohem Technikanteil geschätzt
Open iT Software hat uns dabei geholfen, die Kosten im Zuge unserer Geschäftsausweitung im Griff zu behalten. Das System erfasst die Nutzung rund um die Uhr, arbeitet stets unermüdlich für uns, analysiert Daten und liefert diese zur Optimierung unserer Softwareressourcen – ganz gleich, ob wir unsere Aktivitäten reduzieren oder ausweiten. Das ist keine Aufgabe, die nur einmal im Jahr anfällt.
Dan Shearer
Leiter Technologische Weiterentwicklung
Burlington Ressourcen
Dank der Lösung von Open iT in Verbindung mit deren Professional-Services-Team konnten wir komplexe Lizenzmodelle wie Hexagon ISL verwalten, um die Lizenznutzung weiter zu optimieren.
Michael Allen
Leiter der Abteilung für Ingenieurtechnik
Burns & McDonnell
Als Newfield nach Informationen zur Lizenznutzung suchte, stachen die Technologie, der Support und die Mitarbeiter von Open iT deutlich aus der Masse der Mitbewerber in der Branche hervor.
Jim Day
Leiter des Bereichs Geowissenschaften
Newfield Exploration
Ich persönlich bin sehr zufrieden – es passt wirklich perfekt. Es hat seinen Zweck erfüllt, und ich kann sagen, dass Open iT ein zuverlässiger Lösungsanbieter ist, den ich weiterempfehlen werde.
Yuly Supriyaddi
IT-Manager
Saka Energi
Kundenberichte anzeigen
Devon Energie
Senkung der Softwareausgaben um 20 % durch Optimierung der Lizenzverwendung
Chiyoda Philippinen
CPh baut den Erfolg der Softwareoptimierung mit zuverlässigen Nutzungsdaten auf
TotalEnergies
Senkung der E&P-Softwarekosten um 39 % bei der teuersten Anwendung
Häufig gestellte Fragen
Was ist die Open iT + ServiceNow-Integration?
Open iT LicenseAnalyzer™ überträgt Nutzungsdaten von Engineering-Softwarelizenzen an ServiceNow SAM Pro. Damit erweitert es die Transparenz von SAM Pro auf Lizenzen für Simulationssoftware – darunter Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon und andere –, die ServiceNow von Haus aus nicht erfassen kann.
Für wen ist diese Integration gedacht?
IT-Manager, SAM-Administratoren und Beschaffungsteams in Unternehmen mit hohem Entwicklungsanteil, die bereits ServiceNow SAM Pro einsetzen und einen Überblick über ihre Ausgaben für Entwicklungssoftware benötigen – insbesondere im Hinblick auf die Verwaltung von Mehrfachlizenzen.
Welche ServiceNow-Versionen werden unterstützt?
Die Open iT-Integration ist mit den ServiceNow-Versionen „Yokohama“ und „Zurich“ kompatibel.
Welche Version von Open iT LicenseAnalyzer™ wird benötigt?
Für die ServiceNow-Integration ist iT LicenseAnalyzer™ Version 10.2 oder höher erforderlich.
Ist für diese Integration ServiceNow SAM Pro erforderlich?
Ja. Das Dashboard „Engineering License Overview“ ist eine Funktion von ServiceNow SAM Pro. Eine Standardlizenz für ServiceNow ITSM reicht hierfür nicht aus.
Kann ich benutzerdefinierte Schwellenwerte für die Lizenzauslastung festlegen?
Ja. Die Benutzer legen ihre eigenen Nutzungsschwellenwerte im Dashboard „Engineering-Lizenzübersicht“ fest. Jede Lizenz oder Funktion, die unter den Schwellenwert fällt, wird automatisch zur Rückgewinnung markiert – eine manuelle Überprüfung ist nicht erforderlich.
Wie erfasst Open iT Daten zu Engineering-Lizenzen?
Open iT LicenseAnalyzer™ stellt eine Verbindung zu Servern für gleichzeitige Lizenzen her – darunter FlexNet, DSLS, LUM und andere – und erfasst die Nutzung in Echtzeit, ohne Anwendungen, Benutzer oder bestehende Arbeitsabläufe zu unterbrechen.
Wie wird die Integration installiert?
Die Integration ist über den ServiceNow Store verfügbar. Die Installation wird über die ServiceNow-Instanz verwaltet; ab Version 10.2 sind keine Änderungen am Open iT-Server erforderlich.
Wird sich die Integration auf meine bestehenden ServiceNow-Workflows auswirken?
Nein. Open iT lässt sich in Ihre bestehende IT-Umgebung integrieren, indem es Nutzungsdaten aus den derzeitigen Systemen erfasst, ohne dabei Anwendungen, Benutzer oder die Infrastruktur zu beeinträchtigen. Es ergänzt bestehende SAM-, ITSM- und Analysetools.
Sie nutzen bereits ServiceNow SAM Pro. Jetzt können Sie alle Funktionen nutzen.
Gemeinsam bieten Ihnen ServiceNow SAM Pro und Open iTLicenseAnalyzer™einen umfassenden Überblick über Ihre Software-Assets – sowohl kommerzielle als auch technische – in einem einzigen Dashboard.