ServiceNow-Integration
Your ServiceNow SAM Pro is blind to engineering licenses. Open iT fixes that.
Ingenieurbüros geben bei jedem Verlängerungszyklus zu viel Geld für ungenutzte Software aus – weil SAM Pro die Nutzung von Ingenieurslizenzen nicht erfasst. Open iTLicenseAnalyzer™überträgt diese Daten direkt in Ihr ServiceNow-Dashboard, sodass Sie Lizenzen zurückfordern können, bevor die nächste Rechnung eintrifft.
Von technikorientierten Unternehmen geschätzt
Wir geben Millionen für Software im Untergrundbereich aus. Eine Lösung wie Open iT ist ein Kinderspiel.
— Devon Energy
Die Lücke in Ihrem ServiceNow SAM Pro
ServiceNow SAM Pro is built for commercial software. It discovers, normalizes, and reconciles your enterprise applications. But engineering software — Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon — runs on concurrent license servers that SAM Pro cannot natively reach. That usage data stays invisible. Every month you wait, idle licenses silently drain budget — and license denials block the engineers who need to work. Open iT LicenseAnalyzer™ sits on those license servers, collects usage in real time, and delivers normalized, reconciled data directly into your ServiceNow Engineering License Overview dashboard.
So erhalten Sie einen umfassenden Überblick – und das in dem Tool, das Sie ohnehin schon nutzen.
Wie es funktioniert
Schritt 1
Open iT überwacht Ihre Engineering-Lizenzserver
LicenseAnalyzer™überwacht die Nutzung rund um die Uhr über alle Concurrent-License-Manager hinweg – FlexNet, DSLS, LUM und andere – und normalisiert die Daten für die Verwendung in ServiceNow SAM Pro.
Schritt 2
Daten werden in Ihr ServiceNow-Dashboard übertragen
Das Dashboard „Engineering License Overview“ in ServiceNow SAM Pro zeigt abgeglichene Lizenzdaten, Auslastungsraten, Ablehnungsereignisse und Kandidaten für die Rückforderung an – alle Daten stammen aus Open iT.
Schritt 3
Du setzt es in die Tat um
Legen Sie benutzerdefinierte Auslastungsschwellenwerte fest. Markieren Sie ungenutzte Lizenzen zur Rückgewinnung. Ermitteln Sie die am häufigsten abgelehnten Produkte. Beenden Sie die Verlängerung von Lizenzen, die niemand nutzt.
Requirements: Open iT LicenseAnalyzer™ v10.2 or higher • ServiceNow SAM Pro • ServiceNow SAM Pro · Yokohama, Zurich, or Australia release
Was Sie in ServiceNow tun können
Softwareausgaben im Vergleich zur tatsächlichen Nutzung anzeigen
Überprüfen Sie die aktuellen Ausgaben anhand der abgeglichenen Berechtigungsdaten. Ermitteln Sie Einsparpotenziale bei Lizenzen, die neu zugewiesen oder gekündigt werden können – noch vor Ihren nächsten Verhandlungen mit den Anbietern.
Benutzerdefinierte Auslastungsschwellenwerte festlegen
Legen Sie die Mindestnutzungsgrenze fest, ab der sich das Behalten einer Lizenz lohnt. Jede Lizenz oder Funktion, die diese Grenze unterschreitet, wird automatisch zur Rückforderung markiert – eine manuelle Überprüfung ist nicht erforderlich.
Anwendungen nach Herausgeber nachverfolgen
Wählen Sie eine Anwendung und einen Anbieter aus. ServiceNow zeigt Ihnen an, welche Lizenzen ungenutzt sind, und kennzeichnet diese als Kandidaten für die Rückforderung, sodass Sie genau wissen, wo Sie Einsparungen vornehmen können.
Verhindern Sie Ablehnungen – und die dadurch verursachten Ausfallzeiten
Sehen Sie, bei welchen Produkten es am häufigsten zu Lizenzablehnungen kommt und welche Benutzer davon betroffen sind. Ergreifen Sie Maßnahmen, bevor ein gesperrter Entwickler eine abrechnungsfähige Stunde verliert.
Was jede Plattform beiträgt
Gemeinsam bieten Ihnen ServiceNow SAM Pro und Open iTLicenseAnalyzer™einen umfassenden Überblick über Ihre Software-Assets – sowohl kommerzielle als auch technische – in einem einzigen Dashboard.
ServiceNow SAM Pro
Verwaltung kommerzieller Software
Ermittelt und normalisiert kommerzielle Software
Ermittelt und gleicht Software-Nutzungsrechte ab
Entdeckt Plattformen und Nutzungsgewohnheiten
Optimiert und gibt Informationen zu Software-Assets weiter
Empfohlenes Add-on
iTLicenseAnalyzer™öffnen
Informationen zu Ingenieurzulassungen
Gleichzeitige Lizenznutzung von Messgeräten
Analysiert und normalisiert abgelehnte Lizenzanträge
Simuliert alternative Lizenzvereinbarungen
Ermittelt aktive gegenüber inaktiven Nutzungsmustern
Markiert inaktive Lizenzen automatisch zur Rückgewinnung
Versendet proaktive Benachrichtigungen zur Lizenzoptimierung
Visualisiert Nutzungs- und Arbeitsablaufmuster
Konfiguriert die automatische Optimierung inaktiver Lizenzen
Von Unternehmen mit hohem Technikanteil geschätzt
Open iT Software hat uns dabei geholfen, die Kosten im Zuge unserer Geschäftsausweitung im Griff zu behalten. Das System erfasst die Nutzung rund um die Uhr, arbeitet stets unermüdlich für uns, analysiert Daten und liefert diese zur Optimierung unserer Softwareressourcen – ganz gleich, ob wir unsere Aktivitäten reduzieren oder ausweiten. Das ist keine Aufgabe, die nur einmal im Jahr anfällt.
Dan Shearer
Leiter Technologische Weiterentwicklung
Burlington Ressourcen
Dank der Lösung von Open iT in Verbindung mit deren Professional-Services-Team konnten wir komplexe Lizenzmodelle wie Hexagon ISL verwalten, um die Lizenznutzung weiter zu optimieren.
Michael Allen
Leiter der Abteilung für Ingenieurtechnik
Burns & McDonnell
Als Newfield nach Informationen zur Lizenznutzung suchte, stachen die Technologie, der Support und die Mitarbeiter von Open iT deutlich aus der Masse der Mitbewerber in der Branche hervor.
Jim Day
Leiter des Bereichs Geowissenschaften
Newfield Exploration
Ich persönlich bin sehr zufrieden – es passt wirklich perfekt. Es hat seinen Zweck erfüllt, und ich kann sagen, dass Open iT ein zuverlässiger Lösungsanbieter ist, den ich weiterempfehlen werde.
Yuly Supriyaddi
IT-Manager
Saka Energi
Häufig gestellte Fragen
Open iT LicenseAnalyzer feeds engineering software license usage data into ServiceNow SAM Pro. It extends SAM Pro's visibility to cover concurrent engineering licenses, such as Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon, and others, that ServiceNow cannot natively track.
IT managers, SAM administrators, and procurement teams at engineering-intensive organizations who already use ServiceNow SAM Pro and need visibility into their engineering software spend, particularly for concurrent license management.
The Open iT integration is compatible with ServiceNow Yokohama, Zurich, and Australia releases.
Open iT LicenseAnalyzer version 10.2 or higher is required for the ServiceNow integration.
Ja. Das Dashboard „Engineering License Overview“ ist eine Funktion von ServiceNow SAM Pro. Eine Standardlizenz für ServiceNow ITSM reicht hierfür nicht aus.
Yes. Users define their own usage thresholds inside the Engineering License Overview dashboard. Any license or feature falling below the threshold is automatically flagged for reclamation, with no manual review required.
LicenseAnalyzer connects to concurrent license servers, including FlexNet, DSLS, LUM, and others, and meters usage in real time, without interrupting applications, users, or existing workflows.
Die Integration ist über den ServiceNow Store verfügbar. Die Installation wird über die ServiceNow-Instanz verwaltet; ab Version 10.2 sind keine Änderungen am Open iT-Server erforderlich.
Nein. Open iT lässt sich in Ihre bestehende IT-Umgebung integrieren, indem es Nutzungsdaten aus den derzeitigen Systemen erfasst, ohne dabei Anwendungen, Benutzer oder die Infrastruktur zu beeinträchtigen. Es ergänzt bestehende SAM-, ITSM- und Analysetools.
Sie nutzen bereits ServiceNow SAM Pro. Jetzt können Sie alle Funktionen nutzen.
Gemeinsam bieten Ihnen ServiceNow SAM Pro und Open iTLicenseAnalyzer™einen umfassenden Überblick über Ihre Software-Assets – sowohl kommerzielle als auch technische – in einem einzigen Dashboard.