Ein Problem beim Software-Asset-Management auf Bundesebene: Zersplitterte Lizenzierung in US-Bundesbehörden

Ein bundesweites Team für Software-Asset-Management, das mithilfe von Laptops und Headsets die Softwarenutzung überwacht, die Lizenzkontrolle verbessert und die Einhaltung von Vorschriften in allen Regierungssystemen unterstützt
Wichtigste Erkenntnisse
  • Eine fragmentierte Lizenzverwaltung stellt ein Problem für das SAM-System auf Bundesebene dar, da den Behörden häufig ein einheitlicher Überblick über die Software fehlt.
  • Eine Fragmentierung kann zu doppelten Käufen, mangelnder Nachvollziehbarkeit und verpassten Optimierungsmöglichkeiten führen.
  • Eine bessere Lizenzverwaltung hilft Bundesbehörden dabei, einen umfassenden Überblick zu gewinnen und die Softwareverwaltung zu verbessern.

Die fragmentierte Lizenzvergabe in den Bundesbehörden ist eines der schwerwiegendsten strukturellen Probleme in der IT des Bundes – die Ineffizienz, die doppelten Anschaffungen, das Compliance-Risiko und die betrieblichen Reibungsverluste, die diese Fragmentierung in der gesamten SAM-Landschaft des Bundes verursacht. Die Lösung des Problems erfordert Transparenz, Managementdisziplin und die SAM-Rahmenwerke, an denen sich die Behörden orientieren müssen. Open iT positioniert LicenseAnalyzer und CLIMS als Plattformen, die Bundesbehörden dabei unterstützen, das Problem der fragmentierten Lizenzierung zu bewältigen – auf der operativen Grundlage, von der die SAM-Rahmenwerke des Bundes ausgehen.

Die fragmentierte Softwarelizenzierung untergräbt weiterhin das Software-Asset-Management (SAM) in den US-Behörden, schränkt die Transparenz ein, erhöht das Compliance-Risiko und verursacht vermeidbare Ausgaben. Trotz politischer Rahmenbedingungen und fortlaufender Bemühungen im Bereich des IT-Managements auf Bundesebene fehlen vielen Organisationen nach wie vor die Daten, die für eine effektive Optimierung der Softwarelizenzen in Bundesumgebungen erforderlich sind. 

Die Stärkung der IT-Beschaffungsstrategie der Bundesregierung und die Nutzung der GSA-Softwarelösungen, die über das GSA Multiple Award Schedule (MAS) verfügbar sind, können den Behörden dabei helfen, die Kontrolle zu verbessern, Verschwendung zu reduzieren und eine Kostenoptimierung in der Bundesregierung zu erreichen. 

Die anhaltenden Herausforderungen beim Software-Asset-Management auf Bundesebene 

Bundesbehörden arbeiten in äußerst komplexen IT-Umgebungen. Das Government Accountability Office (GAO) berichtet, dassjährlich über 100 Milliarden US-Dollar für IT und Cybersicherheit ausgegeben werden. Daher sind die Erwartungen hinsichtlich Effizienz und Rechenschaftspflicht natürlich hoch. Dennoch sind uneinheitliche und sich überschneidende Softwarelizenzen nach wie vor ein weit verbreitetes Problem.  

In vielen Fällen fehlt den Behörden ein vollständiger Überblick darüber, über welche Software sie verfügen, wie diese genutzt wird und wo Überschneidungen bestehen. Dies erschwert die Kostenkontrolle, die Abstimmung von Beschaffungsentscheidungen sowie die optimale Nutzung der GSA-Softwarelösungen. Zudem schwächt dies die übergeordnete IT-Beschaffungsstrategie der Bundesregierung und behindert Fortschritte bei der Einführung einheitlicher Verfahren für das Software-Asset-Management auf Bundesebene. 

Unabhängige Untersuchungen bestätigen, wie kostspielig diese Lücke sein kann.Gartnerbetont, wie wichtig es ist, unzureichend genutzte oder doppelte Technologien als zentralen Bestandteil der IT-Kostenoptimierung zu identifizieren, und weist darauf hin, dass Unternehmen ihre Ausgaben für Software mit geringem Nutzen oder ungenutzte Software kontinuierlich überprüfen und abbauen müssen.  

Insbesondere belegen Daten auf Bundesebene die Auswirkungen eines besseren Managements. Das GAO stellte zudem fest, dass die Behörden durch ein verbessertes Software-LizenzmanagementEinsparungen in Höhe von rund 2,1 Milliarden US-Dollarerzielt haben. Diese Zahl unterstreicht die greifbare Rendite, die sich ergibt, wenn Behörden auf ein strukturiertes Lizenzmanagement setzen, und deutet darauf hin, dass Behörden, die dies noch nicht tun, erhebliche Einsparpotenziale ungenutzt lassen.  

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Das Problem: Uneinheitliche Softwarelizenzierung in den Bundesbehörden 

Die Fragmentierung hängt weitgehend davon ab, wie Software beschafft und verwaltet wird. Das Ergebnis ist eine Beschaffungslandschaft, in der dieselbe Software möglicherweise mehrfach unter unterschiedlichen Bedingungen und zu höheren Stückkosten erworben wird. 

Die Beschaffung erfolgt häufig dezentral. Einzelne Teams oder Abteilungen treffen Kaufentscheidungen auf der Grundlage des unmittelbaren Bedarfs, ohne einen vollständigen Überblick über die bestehenden Lizenzen in anderen Bereichen der Organisation zu haben. Im Laufe der Zeit führt dies zu mehreren Verträgen für dieselbe Software, uneinheitlichen Vertragsbedingungen und verpassten Möglichkeiten, sich an das Kategoriemanagement in der IT der Bundesbehörden anzupassen. 

Angesichts der Vielfalt der in der gesamten Verwaltung eingesetzten Software ist diese Herausforderung noch größer. Die Behörden sind auf Folgendes angewiesen: 

  • Konstruktions- und Simulationssoftware (CAD, CAE, EDA)  
  • Anwendungen in Wissenschaft und Forschung  
  • Geodaten- und GIS-Plattformen  
  • Datenanalyse- und KI-/ML-Tools  
  • IT-Systeme für Unternehmen und Cloud-Plattformen  

Jede Kategorie unterliegt unterschiedlichen Lizenzierungsmodellen, Verlängerungszyklen und Compliance-Anforderungen, was die Herausforderung einer einheitlichen Aufsicht noch verstärkt. 

Gleichzeitig zeigen branchenweite Daten, wie weit verbreitet Ineffizienz sein kann. Gartner schätzt, dass30 % bis 50 % der Software ungenutzt oder nicht ausreichend genutzt wird – eine Zahl, die bei IT-Ausgaben des Bundes von jährlich über 100 Milliarden Dollar eine potenzielle Verschwendung in Höhe von mehreren zehn Milliarden bedeutet. 

Wie sich Fragmentierung in der Praxis äußert 

Die uneinheitliche Software-Lizenzierung in den Bundesbehörden wurde in Kontrollberichten wiederholt dokumentiert. 

So stellte das GAO beispielsweise fest, dass Behörden manchmal mehrere Aufträge für dieselben IT-Dienstleistungen an denselben Anbieter vergeben –Beschaffungen, die durch eine gebündelte Beschaffung hätten vermieden werden können

In einem kürzlich veröffentlichten Bericht stellte das GAO fest, dass viele Bundesbehördennicht über ausreichende Daten verfügen, um festzustellen, ob sie zu viele oder zu wenige Softwarelizenzen erwerben, was ihre Möglichkeiten einschränkt, Doppelkäufe zu erkennen und Kosten zu senken.  

Die Auswirkungen: Kosten, Risiken und betriebliche Ineffizienz 

Die Auswirkungen einer zersplitterten Lizenzvergabe treffen die Behörden an zwei Stellen: bei ihren Budgets und bei ihrer Fähigkeit, effizient zu arbeiten. 

Agenturen, die mit eingeschränkter Sicht zu kämpfen haben, sehen sich häufig mit folgenden Problemen konfrontiert: 

  • Doppelte Käufe über Teams oder Programme hinweg  
  • Höhere Kosten pro Lizenz aufgrund fehlender Rahmenverträge  
  • Entgangene Mengenrabatte aus nicht konsolidierten Einkaufsvereinbarungen 
  • Erhöhtes Prüfungsrisiko, das sich auf die Einhaltung der Software-Lizenzbestimmungen auf Bundesebene auswirkt  
  • Zusätzlicher Verwaltungsaufwand bei der Verwaltung separater Verträge  

Gleichzeitig liegt das Potenzial für Einsparungen auf der Hand. Branchenvergleiche zeigen, dass Unternehmen ihre softwarebezogenen Kosten durch bessere Verwaltungspraktiken erheblich senken können. Wie die nachgewiesenen Einsparungen in Höhe von 2,1 Milliarden Dollar belegen, sind die Erträge aus einem disziplinierten Lizenzmanagement beträchtlich und durchaus realisierbar.  

Warum die Fragmentierung bei Softwarelizenzen weiterhin besteht 

Das Problem ist nicht neu und wird nicht durch einen einzigen Faktor verursacht. 

Dazu tragen mehrere Faktoren bei: 

  • Dezentrale Beschaffungsmodelle, die die Koordination einschränken  
  • Unvollständige oder veraltete Softwarebestandslisten  
  • Unterschiede im Reifegrad von SAM zwischen den Behörden  
  • Unverbundene Systeme in den Bereichen IT, Beschaffung und Finanzen  
  • Kurzfristige Kaufentscheidungen, die durch unmittelbare Bedürfnisse motiviert sind  

Richtlinien wie derMEGABYTE Act, der Behörden dazu verpflichtet, umfassende Richtlinien und Bestandsaufnahmen zur Softwarelizenzierung zu erstellen, sowie Initiativen zur Unterstützung des Kategoriemanagements in der IT des Bundes bilden eine solide Grundlage. Allerdings fehlen die erforderlichen Systeme, um genaue Echtzeitdaten zu generieren. 

Die Lücke: Von der Politik zur Umsetzung 

Viele Behörden haben Maßnahmen zur Verbesserung des Software-Asset-Managements auf Bundesebene ergriffen, doch die Umsetzung stützt sich oft auf veraltete Methoden. 

Zu den gängigen Ansätzen gehören nach wie vor: 

  • Regelmäßige manuelle Bestandsaufnahmen  
  • Verfolgung mithilfe von Tabellenkalkulationen  
  • Reaktive, prüfungsgesteuerte Überprüfungen  

Diese Methoden lassen sich in Umgebungen, die Folgendes umfassen, nur schwer aufrechterhalten: 

  • Hochleistungsrechnen (HPC)  
  • Modelle für die gleichzeitige Lizenzierung  
  • Hybrid- und Multi-Cloud-Systeme  
  • Benutzer an verschiedenen Standorten  

Ohne einen kontinuierlichen Überblick über die Nutzung und die Berechtigungen wird es schwierig, die Optimierung von Softwarelizenzen in Bundesbehörden zu unterstützen oder eine einheitliche Einhaltung der Softwarelizenzbestimmungen auf Bundesebene sicherzustellen. 

Die Lösung: Datengestütztes Software-Asset-Management (SAM) auf Bundesebene 

Das Gegenmittel gegen Fragmentierung sind nicht mehr politische Maßnahmen, sondern bessere Daten. 

In der Praxis bedeutet das: 

  • Die Lizenzzuteilungen werden kontinuierlich an den Bedarf angepasst 
  • Zentralisierte Übersicht über alle Software-Assets 
  • Erfassung der tatsächlichen Nutzung in Echtzeit 
  • Abstimmung der Beschaffung mit dem Kategorie-Management in der IT des Bundes 
  • Abbau von Silos zwischen IT-, Beschaffungs- und Finanzteams 

Unternehmen, die das Software-Management als kontinuierlichen Prozess und nicht als gelegentliche Aufräumaktion betrachten, schneiden sowohl hinsichtlich der Kosteneffizienz als auch der Compliance-Situation durchweg besser ab als solche, bei denen dies nicht der Fall ist. 

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Effizienzsteigerung bei Lizenzen mit ServiceNow® SAM Pro und Open iT

Umsetzung von SAM mithilfe von GSA-Softwarelösungen 

Um diesen Ansatz in die Praxis umzusetzen, braucht man die richtigen Werkzeuge. 

Die über die GSA verfügbaren Lösungen bieten Behörden Zugang zu Plattformen, die darauf ausgelegt sind, das Software-Asset-Management auf Bundesebene in großem Maßstab zu unterstützen. 

Diese Tools bieten in der Regel: 

  • Nutzungsanalyse 
  • Anspruchsverfolgung 
  • Beschaffungsinformationen 

GSA-Vertragspartner, darunter auch Open iT, bieten Lösungen an, mit denen Behörden Spekulationen durch ein klares, datengestütztes Bild der Software-Nutzung im gesamten Unternehmen ersetzen können. 

Open iT: Für ein umfassendes Software-Asset-Management auf Bundesebene 

Open iT hat sich darauf spezialisiert, Nutzungsdaten und Lizenzinformationen für komplexe Softwareumgebungen bereitzustellen. 

Seine Funktionen werden häufig in folgenden Bereichen eingesetzt: 

  • Engineering- und Simulationssoftware  
  • Anwendungen in Wissenschaft und Forschung  
  • Geodaten- und GIS-Plattformen  
  • Hochleistungsrechnerumgebungen (HPC)  
  • Cloud- und Hybridsysteme 

Open iT wurde speziell für genau jene komplexen Umgebungen entwickelt, in denen die Fragmentierung am stärksten ausgeprägt ist. 

Durch detaillierte Einblicke in die Nutzung von Software unterstützt Open iT Behörden dabei: 

  • Nicht genutzte oder sich überschneidende Lizenzen identifizieren  
  • Verbesserung der Transparenz in verteilten Umgebungen  
  • Unterstützung bei der Einhaltung der Software-Lizenzbestimmungen auf Bundesebene  
  • Senkung der Gesamtbetriebskosten für das gesamte Software-Portfolio  

„AlsGSA-zertifizierter Anbieter ist Open iT über etablierte Beschaffungskanäle des Bundes verfügbar und lässt sich direkt in bestehende Rahmenwerke für die Beschaffung und das Kategoriemanagement des Bundes integrieren.“ Das klingt selbstbewusster und operativ glaubwürdiger. 

Die Verbesserung des Software-Asset-Managements auf Bundesebene beginnt mit Transparenz 

Die zersplitterte Lizenzvergabe schränkt die Wirksamkeit des Software-Asset-Managements auf Bundesebene weiterhin ein. Die Ursachen – eingeschränkte Transparenz, dezentralisierte Beschaffung und uneinheitliche Vorgehensweisen – sind hinlänglich bekannt. Nun kommt es auf die Umsetzung an. 

Die Optimierung der Softwarelizenzierung in Bundesbehörden beginnt mit besseren Daten. Behörden, die einen klaren Überblick über die Softwarenutzung schaffen, sind besser in der Lage, Verschwendung zu reduzieren, die Einhaltung der Softwarelizenzbestimmungen auf Bundesebene zu stärken und fundiertere Beschaffungsentscheidungen zu treffen, die mit der IT-Beschaffungsstrategie des Bundes im Einklang stehen. 

Unternehmen, die jetzt handeln und für Transparenz in Echtzeit sowie eine konsequente Lizenzverwaltung sorgen, sind besser aufgestellt, um den steigenden Erwartungen an die Rechenschaftspflicht im IT-Bereich gerecht zu werden, Verschwendung zu reduzieren und die eingesparten Mittel dort wieder zu investieren, wo sie am dringendsten benötigt werden. 

Nehmen Sie noch heute Kontakt mit Open iT auf, um zu erfahren, wie Unternehmen wie das Ihre Softwareverschwendung reduziert, die Compliance verbessert und die Grundlage für eine intelligentere IT-Beschaffung geschaffen haben. 

Beheben Sie das Problem der fragmentierten Lizenzierung und übernehmen Sie die Kontrolle über Ihr SAM auf Bundesebene

Chaim Lederman ist Vertriebsleiter für Nordamerika bei Open iT, wo er die regionale Umsatzstrategie und die Umsetzung des Unternehmensvertriebs für Software-Asset-Management- und Analyselösungen leitet. Mit über 15 Jahren Erfahrung im globalen B2B-Technologievertrieb hat er den gesamten Vertriebszyklus, das Kundenmanagement und die Geschäftsentwicklung geleitet und dabei Markteinführungsstrategien mit messbarem Umsatzwachstum in Einklang gebracht. Zuvor war er als Vice President of Sales bei OpenLM tätig, wo er den internationalen Vertrieb ausbaute, Vertriebsprozesse und Enablement-Rahmenbedingungen formalisierte und durch strukturierte Umsetzung und strategische Führung ein beständiges Umsatzwachstum gegenüber dem Vorjahr erzielte.

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