- La integración de « Open iT » con ServiceNow redefine la gestión de informes sobre licencias de ingeniería al conectar datos de uso especializados con los flujos de trabajo de gestión de activos de software (SAM) de la empresa.
- La integración de « LicenseAnalyzer » con ServiceNow puede mejorar la visibilidad, la gobernanza y el acceso de las partes interesadas a los datos sobre licencias de ingeniería.
- La elaboración de informes combinados ayuda a las organizaciones a gestionar las licencias técnicas junto con los procesos más amplios de gestión de activos de software.
La gestión de las licencias de ingeniería ha quedado históricamente al margen del flujo de trabajo de SAM de la empresa: herramientas especializadas, datos específicos y ciclos de revisión independientes. La integración de « Open iT » con ServiceNow cambia esta dinámica al conectar los datos de uso de ingeniería de LicenseAnalyzer con el flujo de trabajo de ServiceNow SAM Pro, de modo que la información sobre las licencias técnicas sigue la misma ruta de gobernanza y acceso de las partes interesadas que el resto de la cartera de software. Esta visión combinada ofrece a las organizaciones visibilidad sobre las licencias de ingeniería dentro del programa de SAM, en lugar de al margen del mismo.
Open iTlíder en gestión de licencias de software para aplicaciones de ingeniería, se ha asociado con ServiceNow, uno de los principales proveedores de soluciones de gestión de activos de software (SAM). Esta integración combina el análisis avanzado de licencias de Open iT LicenseAnalyzercon la potente plataforma SAM Pro de ServiceNow, revolucionando la forma en que las organizaciones optimizan y gestionan las licencias de software de ingeniería y especializadas.
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Desbloquee la gestión de licencias basada en información
La integración Open iT-ServiceNow responde a la creciente necesidad de una gestión precisa y eficaz de las licencias de software en entornos informáticos complejos. Al combinar los análisis avanzados de LicenseAnalyzercon las funciones SAM de nivel empresarial de ServiceNow, las organizaciones pueden mejorar la eficiencia operativa, garantizar el cumplimiento y controlar los costes de forma eficaz.
Open iT proporciona una visibilidad detallada del consumo de licencias de software en varias aplicaciones especializadas y de ingeniería, ofreciendo información procesable sobre la asignación, utilización y optimización. La integración con ServiceNow amplía estas capacidades, agilizando el procesamiento de datos y centralizando la generación de informes en una plataforma SAM unificada.
La integración mejora el completo marco de cuadros de mando de ServiceNow para la supervisión de activos de software. Open iT se conecta sin problemas con varios gestores y servidores de licencias, recopilando y normalizando los datos de uso de licencias en tiempo real. A continuación, el adaptador de ServiceNow importa estos datos y enriquece los informes con análisis avanzados y visualizaciones personalizadas adaptadas a las necesidades de la organización.
Informes y análisis exhaustivos sobre el uso de licencias
Open iT se integran perfectamente con los derechos de licencia preexistentes en ServiceNow, lo que garantiza una visión completa de la asignación de licencias y el cumplimiento.
Al integrar los datos de licencias procesados de Open iTen ServiceNow, los usuarios obtienen una visibilidad completa de su ecosistema de licencias. Esta integración permite crear informes y análisis detallados que impulsan la toma de decisiones estratégicas, la optimización del software, la eficiencia operativa y la mejora de los presupuestos de TI.
Los informes clave incluyen:
- Ratio de utilización y usuarios: Proporciona una evaluación en profundidad de la eficiencia de las licencias calculando la relación entre la utilización de licencias -normalizada entre productos y editores- y el número de usuarios únicos que acceden a esas licencias.
- Gasto total: Proporciona una visión completa del gasto en todas las licencias de ingeniería, lo que ayuda a las organizaciones a gestionar los presupuestos y optimizar las inversiones en software.
- Ahorros potenciales: Identifica oportunidades para recuperar licencias infrautilizadas o redundantes, lo que conlleva importantes reducciones de costes.
- Productos más denegados: Destaca los productos denegados con mayor frecuencia debido a un uso concurrente máximo, lo que ayuda a asignar los recursos de forma más eficaz.
- Usuarios más denegados: Identifica a los usuarios a los que se deniega con frecuencia el acceso a productos específicos, garantizando que las herramientas esenciales estén disponibles para quienes las necesitan.
- Uso de licencias a lo largo del tiempo: Ofrece una visión holística del uso de licencias, ayudando en la planificación y el cumplimiento futuros.
Operaciones SAM basadas en datos en ServiceNow
Las integraciones Open iT-ServiceNow van más allá de los informes y análisis tradicionales, permitiendo un conjunto de capacidades operativas impulsadas por los datos granulares de uso de licencias de Open iT.
Un ejemplo clave es el Portal de Éxito dentro de Software Asset Workspace de ServiceNow. Aprovechando los datos de Open iT, esta herramienta dota a los gestores operativos de la funcionalidad necesaria para:
- Identifique oportunidades de reducción de costes: Aproveche los análisis de uso precisos para descubrir ineficiencias, como licencias infrautilizadas o asignaciones redundantes, y resalte las áreas de ahorro potencial de costes.
- Asignación y gestión de tareas: Facilite la colaboración interfuncional delegando tareas procesables a las principales partes interesadas, como los jefes de proyecto para el reajuste de recursos y los gestores de adquisiciones para la reducción de licencias o la optimización de contratos.
- Seguimiento de la realización de ahorros: Supervise el progreso de las iniciativas asignadas, cuantificando los ahorros potenciales identificados durante el análisis y calculando los ahorros realizados tras la implantación, proporcionando así una evaluación transparente del impacto financiero.
Casos clave de la integración Open iT-ServiceNow
Al ofrecer a los usuarios de ServiceNow informes y análisis sólidos sobre sus licencias de ingeniería y otras aplicaciones técnicas, pueden utilizarlo para los siguientes casos de uso:
- Modelos y acuerdos de licencia: Analizar las estructuras de concesión de licencias para que sean rentables y se ajusten a los requisitos operativos.
- Reducción de costes: Supervise de forma proactiva las licencias para recortar costes al tiempo que mantiene la disponibilidad de los recursos.
- Aumento de la productividad: Evite interrupciones en el flujo de trabajo garantizando que las licencias estén disponibles cuando se necesiten, mejorando la satisfacción de los usuarios.
- Utilización eficiente de los recursos: Reasigna las licencias a los usuarios que más las necesitan, maximizando la eficiencia de los recursos.
- Cumplimiento y gestión de riesgos: Mitigue los riesgos legales y financieros haciendo un seguimiento del uso de las licencias y garantizando el cumplimiento de los acuerdos.
Implantación y despliegue
La implementación de la integración Open iT LicenseAnalyzer -ServiceNow es sencilla y fácil de usar. Las organizaciones pueden descargar la aplicación Open iT LicenseAnalyzer de ServiceNow Store y seguir los pasos de instalación detallados en la documentación en línea de Open iT. La integración es compatible con Open iT LicenseAnalyzer versión 10.1 y con ServiceNow SAM Pro versiones Utah, Vancouver y Washington.
Póngase en contacto con Open iT hoy mismo para saber cómo esta integración dota a los equipos de TI de las herramientas necesarias para tomar decisiones informadas, optimizar la asignación de licencias, garantizar el cumplimiento, reducir costes y maximizar la eficiencia de los recursos.
