Un reciente informe de RAND destaca que las pérdidas de productividad debidas a ineficiencias informáticas y de software alcanzaron al menos los 2.500 millones de dólares en 2023, lo que afectó enormemente al Departamento de Defensa (DoD). Dado que se trata de una estimación conservadora, es probable que el impacto financiero real en todas las agencias federales sea mucho mayor.
Estas ineficiencias se derivan de inversiones en TI obsoletas, entornos de usuario complejos y un diseño deficiente de los sistemas. Sin embargo, con un enfoque estratégico basado en datos para la gestión de licencias de software, las agencias federales pueden reducir el tiempo de inactividad, optimizar los recursos y aumentar la productividad.
Causas sistémicas del bajo rendimiento del software
Por término medio, los empleados federales pierden dos horas al mes debido a problemas de rendimiento del software. Sin embargo, uno de cada diez usuarios experimenta más de ocho horas de pérdida de productividad al mes debido a una sola aplicación de bajo rendimiento.
Las ineficiencias del software costarán al DoD 2.500 millones de dólares en pérdida de productividad en 2023.
El bajo rendimiento del software en los organismos federales suele ser el resultado de múltiples factores interrelacionados.
Inversión diferida en infraestructura informática
Las limitaciones presupuestarias, los ciclos de adquisición y las prioridades contrapuestas retrasan a menudo las actualizaciones necesarias de los sistemas de hardware y software. Como resultado, muchos organismos federales siguen dependiendo de aplicaciones obsoletas que ya no satisfacen las exigencias operativas modernas, lo que obstaculiza considerablemente la productividad.
Excesiva complejidad de los entornos informáticos
Las agencias federales operan a través de múltiples departamentos, a menudo utilizando una mezcla de sistemas de TI locales, basados en la nube e híbridos. Este entorno fragmentado crea problemas de compatibilidad, complica la gestión de licencias y aumenta la probabilidad de ineficiencias del sistema que disminuyen la productividad del software.
Mal diseño y mantenimiento del sistema
Muchos sistemas gubernamentales se diseñaron para flujos de trabajo obsoletos y no se han mantenido ni optimizado adecuadamente para las necesidades actuales. La arquitectura ineficiente de los sistemas, los tiempos de respuesta lentos y los elevados índices de fallos contribuyen a la pérdida de productividad del software y a la frustración de los usuarios.
Los problemas de software provocan la rotación de personal
Más allá del impacto financiero, los entornos informáticos poco fiables también suponen un riesgo para el capital humano. Las conclusiones de RAND indican que aproximadamente el 5% de los trabajadores de los organismos afectados podrían plantearse abandonar sus puestos debido a las persistentes frustraciones informáticas.
Esto agrava el reto, ya que los organismos luchan por retener al personal cualificado al tiempo que se enfrentan a la ineficacia operativa causada por un rendimiento subóptimo del software.
Impulsa la productividad del software con Open iT
Abordar el bajo rendimiento del software requiere un enfoque proactivo y altamente técnico de la gestión de licencias.
Open iT proporciona a los organismos federales visibilidad en tiempo real del uso del software, optimiza la asignación de licencias y reduce costes innecesarios, al tiempo que garantiza que las aplicaciones de misión crítica sigan siendo accesibles y eficientes.
Análisis exhaustivo del uso del software
Las avanzadas funciones de supervisión de Open iTpermiten a los organismos hacer un seguimiento del uso del software en todos los entornos, ya sean locales, basados en la nube o híbridos. Esto permite a los equipos de TI:
- Identifique las licencias infrautilizadas y reasígnelas cuando sea necesario.
- Detecte los cuellos de botella que ralentizan los flujos de trabajo.
- Reduzca los costes de adquisición innecesarios eliminando las licencias redundantes.
Al aprovechar estos datos, los organismos federales pueden tomar decisiones informadas sobre las inversiones en software, garantizando que los recursos se asignen de forma eficiente y estratégica.
Optimización automática de licencias
La gestión manual de licencias requiere mucho tiempo y es propensa a errores. Open iT automatiza este proceso, permitiendo a los organismos asignar licencias de forma dinámica en función de los patrones de uso reales.
Esto reduce el tiempo de inactividad del software y evita el sobreaprovisionamiento. La optimización automatizada no solo reduce los costes, sino que también mejora el rendimiento general del sistema, lo que permite a los usuarios trabajar sin interrupciones innecesarias.
Cumplimiento y mitigación de riesgos mejorados
Con unos requisitos normativos en constante evolución, las agencias federales deben garantizaren el cumplimiento de los acuerdos de licencia de software para evitar costosas sanciones. Open iT proporciona informes listos para auditoría que ofrecen una visión clara del uso del software, ayudando a las agencias:
- evitar sanciones económicas asociadas a la mala gestión de licencias.
- identificar y eliminar el uso de software no autorizado.
Análisis predictivo para planificar el futuro
Más allá de la optimización diaria, Open iT permite a los organismos federales adoptar un enfoque prospectivo de la gestión de licencias de software. Mediante el análisis de los patrones históricos de uso del software, las agencias pueden anticiparse a las necesidades futuras, alinear las inversiones en TI con las prioridades operativas y reducir el gasto innecesario. Esta capacidad de predicción garantiza que las agencias estén preparadas para los avances tecnológicos al tiempo que mantienen la rentabilidad.
Consiga ya una productividad óptima del software
Las agencias federales no pueden permitirse ignorar los riesgos financieros y operativos asociados al bajo rendimiento del software. Los entornos de TI ineficientes provocan el despilfarro de recursos, la disminución de la productividad de los trabajadores y una mayor insatisfacción de los empleados. Sin embargo, estos retos pueden abordarse eficazmente mediante una gestión inteligente de las licencias de software.
Póngase en contacto con Open iT y tome el control de sus entornos de TI, maximice el rendimiento del software y, en última instancia, mejore la preparación de las misiones.
