Open iT Para los responsables de SAM

Incorpora el software de ingeniería y técnico a tu programa de gestión de activos de software (SAM)

Más de 6.000 aplicaciones · Más de 100 gestores de licencias · Certificado según la norma ISO/IEC 27001:2022

Tu herramienta SAM sabe dónde está instalado el software. En el caso del software de ingeniería, eso es solo la mitad de la historia: los servidores de licencias, como FlexNet, DSLS y RLM, asignan las licencias, y en entornos típicos de ingeniería, entre el 20 % y el 40 % de las licencias asignadas permanecen inactivas. Open iT lee esos servidores, comprueba si cada usuario está trabajando realmente y envía el resultado a ServiceNow SAM Professional, de modo que la recuperación, el cumplimiento normativo y las renovaciones se basan en el uso real.

Panel de control de visión general de activos de software de ServiceNow SAM Professional

Principales retos empresariales a los que se enfrentan los responsables de SAM

Las licencias de ingeniería
no aparecen en tu vista de SAM

Las herramientas de CAD, CAE, EDA y geociencias suelen funcionar con licencias de red emitidas por un servidor de licencias. Los datos de instalación indican dónde está instalado el software, pero no quién es el titular de la licencia ni durante cuánto tiempo. Cada gestor de licencias mantiene sus propios registros, en su propio formato.

He comprobado que «
» no es lo mismo que «Used»

Un servidor de licencias registra una retirada de licencia y nada más. Un ingeniero que abre Petrel y se va a una reunión de dos horas sigue conservando la licencia. Las reglas de recuperación basadas en esos datos tratan las sesiones inactivas como demanda real.

Las pruebas de auditoría se distribuyen
entre los servidores de licencias

Cuando se recibe una notificación de auditoría de un proveedor, el historial de uso de las licencias concurrentes, por token y de usuario designado se encuentra en varios servidores y en distintos formatos de registro. Tu equipo tiene que reconstruir manualmente, a partir de esos registros, una posición defendible en materia de cumplimiento de las licencias de software.

Cómo ayuda Open iT

Incorporar el uso de las licencias de ingeniería a ServiceNow SAM Professional

Open iT introduce datos de uso de software técnico y de ingeniería en ServiceNow, de modo que el software de ingeniería y el empresarial se agrupan en una única vista de SAM. El uso a nivel de producto aparece en los paneles de control de SAM Professional. Los detalles a nivel de función —el nivel en el que los gestores de licencias emiten las licencias— aparecen en un panel de control de « Open iT » dentro de ServiceNow. Las partes interesadas que nunca inician sesión en Open iT ven las mismas cifras que tú.

Un único registro normalizado en más de 100 gestores de licencias

Open iT LicenseAnalyzer™ recopila datos de uso de más de 100 gestores de licencias y 27 plataformas en la nube y SaaS, lo que abarca más de 6.000 aplicaciones. Los datos de FlexNet, DSLS, RLM, LM-X, Sentinel RMS, CodeMeter, Autodesk Cloud y Bentley Cloud se agrupan en un único formato, desglosados por usuario, función, ubicación y hora.

Recuperar licencias en función de la actividad, no de los préstamos

Open iT Funciona en tres pasos. Lee los servidores de licencias para mostrar quién ha obtenido qué licencia. Mide la actividad del teclado, el ratón, la CPU y las E/S en el ordenador del usuario para mostrar quién está trabajando realmente. Si así lo decides, suspende las sesiones inactivas tras una advertencia, guardando el trabajo del usuario y devolviendo la licencia al fondo común. Tus decisiones sobre la recuperación de licencias se basan en la actividad medida.

Mantén un historial de uso listo para una auditoría

Cada préstamo, denegación y período de uso activo se almacena junto con el usuario, el equipo, la función y la hora. Open iT CLIMS™ añade registros de auditoría de los cambios en el servidor de licencias y la supervisión de caducidades en 12 gestores de licencias. Los datos de los usuarios pueden anonimizarse cuando así lo exijan las normas de privacidad.

Renovaciones de planes y reembolsos en función de la demanda medida

Open iT LicensePredictor™ prevé el uso con meses de antelación, de modo que las posiciones de ajuste y renovación se basan en una previsión. Open iT LicensePlanner™ transforma ese mismo uso en repercutición de costes y asignación de costes por centro de coste, realizando un seguimiento del gasto estimado, presupuestado y real por título.

Preguntas frecuentes

Los datos de retirada indican que se ha retirado una licencia; los datos de uso indican que alguien está trabajando. Los servidores de licencias como FlexNet o RLM solo registran las retiradas. Open iT añade la actividad medida en el equipo del usuario (teclado, ratón, CPU y E/S) y la asocia a cada retirada. La diferencia es la proporción de inactividad, que según la documentación de Open iT se sitúa entre el 20 % y el 40 % de las licencias de ingeniería retiradas en un momento dado.

Open iT envía los datos de uso de los servidores de licencias de ingeniería a ServiceNow. El uso a nivel de producto se muestra en los paneles estándar de SAM Professional; el uso a nivel de funciones se muestra en un panel de « Open iT » dentro de ServiceNow; además, tu equipo puede crear paneles personalizados. De este modo, los equipos de TI, ingeniería, finanzas y la dirección pueden consultar un único conjunto de cifras en la plataforma que ya utilizan, sin necesidad de una formaci Open iT .

Recupera recursos en caso de inactividad detectada, tras enviar primero una advertencia. Open iT muestra una ventana emergente tras un periodo de inactividad que tú mismo configures. Si el usuario está ausente, la aplicación se suspende, conservando su estado y liberando la licencia, o se cierra tras un guardado automático. Las reglas pueden variar según la aplicación, el grupo de usuarios, la hora del día o la utilización general. Los scripts de guardado automático preconfigurados son compatibles con Petrel, Ansys SpaceClaim y Ansys Workbench.

Un historial detallado de cada préstamo, denegación y periodo de uso activo, por usuario, máquina y función, en todos tus servidores de licencias. Se incluyen las licencias simultáneas, por token, de usuario designado, reservadas y por dongle. Open iT CLIMS™ añade registros de auditoría de los cambios en los servidores. Puedes comparar ese historial con tus derechos de uso en lugar de tener que reconstruirlo a partir de registros dispersos.

N.º Open iT abarca el software de ingeniería y especializado que se ejecuta en servidores de licencias e incorpora ese uso a tu plataforma SAM, por ejemplo, ServiceNow SAM Professional. Tu plataforma SAM mantiene el inventario completo (ordenadores de sobremesa, SaaS, derechos de uso, contratos); Open iT proporciona los datos de uso del servidor de licencias y de la actividad de los usuarios.

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