Open iT administradores de aplicaciones
Mejorar el acceso a las aplicaciones y el uso de licencias
Proporciona a los gestores de aplicaciones los datos necesarios para solucionar los problemas de acceso y planificar de forma más inteligente.
Los gestores de aplicaciones deben garantizar que los usuarios tengan el acceso que necesitan y, al mismo tiempo, mantener un uso eficiente del software, pero sin datos precisos, los problemas de licencias son más difíciles de detectar y planificar.
Open iT ofrece alertas en tiempo real, informes detallados de uso y conocimientos sobre licencias, lo que permite a los gestores de aplicaciones resolver problemas de acceso, dar soporte a los equipos y planificar actualizaciones con confianza.
Key business challenges application managers face
License Access Issues
Las denegaciones de acceso pueden interrumpir los flujos de trabajo y frustrar a los usuarios. Open iT ayuda a los gestores de aplicaciones a anticiparse mediante el seguimiento del uso de licencias y la reasignación de recursos antes de que los usuarios tengan problemas.
Unclear Application Usage
Es difícil dar soporte a los equipos cuando no se sabe quién utiliza qué aplicaciones y con qué frecuencia. Open iT proporciona información detallada sobre el uso de las aplicaciones, garantizando que las personas adecuadas tengan acceso a las herramientas que necesitan.
No Usage Data for Planning
Los gestores de aplicaciones suelen tomar decisiones basadas en conjeturas y no en datos. Open iT ofrece tendencias de uso reales, lo que permite tomar decisiones más precisas sobre renovación, actualización y presupuesto.
Cómo ayuda Open iT
Seguimiento de cuándo, dónde y cómo se utilizan las aplicaciones
Open iT proporciona información en tiempo real sobre el uso de las aplicaciones en todos los equipos, lo que garantiza que todas las herramientas se utilicen de forma eficiente y eficaz.
Liberar licencias identificando plazas ociosas o infrautilizadas
Open iT ayuda a los gestores de aplicaciones a encontrar y liberar licencias infrautilizadas, mejorando la disponibilidad y reduciendo costes innecesarios.
Alertas de denegaciones y de salidas prolongadas
Open iT le avisa de forma proactiva de las denegaciones de licencia y de las comprobaciones prolongadas, lo que le ayuda a prevenir los problemas de acceso antes de que se produzcan.
Analizar los patrones de uso para una planificación más inteligente
Open iT destaca las tendencias de uso y las horas punta, lo que permite planificar mejor las renovaciones, las actualizaciones y la asignación de recursos.
Respalde las decisiones de renovación y actualización con datos de uso
Open iT utiliza datos en tiempo real para proporcionar información que respalde decisiones de renovación y actualización más inteligentes, garantizando que su organización esté siempre alineada con las necesidades reales.
Preguntas frecuentes
¿Por qué los usuarios reciben mensajes de error del tipo «licencia denegada» cuando parece que disponemos de suficientes licencias?
Hay dos posibles causas: que haya muy pocas licencias o que haya licencias asignadas a usuarios que no las están utilizando. Un servidor de licencias no puede distinguir entre ambas situaciones. Open iT LicenseAnalyzer™registra cada denegación (quién, qué función, cuándo) y también mide la actividad del teclado, el ratón, la CPU y las E/S en el equipo del usuario. En conjunto, los informes muestran si se necesitan más puestos o si hay que liberar puestos inactivos. La documentación de Open iT sitúa el porcentaje de inactividad entre el 20 % y el 40 % de las licencias asignadas en entornos de ingeniería típicos.
¿Cómo puedo saber quién utiliza realmente una aplicación, y no solo quién ha obtenido una licencia?
LicenseAnalyzer funciona en dos pasos. En primer lugar, lee los datos de tus servidores de licencias: los consulta cada hora con intervalos de 5 minutos y analiza sus registros, para que puedas ver quién ha utilizado qué función, desde qué equipo y cuándo. A continuación, supervisa la actividad en el ordenador del usuario (Windows, Unix o macOS) y distingue el tiempo de trabajo del tiempo de inactividad. Los informes «Activo frente a inactivo por usuario» y «Proporción de trabajo» muestran la diferencia para cada usuario y cada aplicación.
¿Pueden las licencias inactivas volver al fondo común sin que los usuarios pierdan su trabajo?
Sí. Tras un periodo de inactividad que tú mismo configures, una ventana emergente avisa al usuario. Si nadie responde, Open iT suspende la aplicación, lo que libera la licencia y mantiene la sesión tal y como estaba, o la cierra tras un guardado automático. La suspensión es importante porque volver a abrir Petrel o Ansys Workbench le lleva a un ingeniero entre 5 y 15 minutos. Los scripts de guardado automático preconfigurados son compatibles con Petrel, Ansys SpaceClaim y Ansys Workbench. Funcionan con los gestores de licencias FlexNet, LM-X, IBM LUM y RLM.
¿Qué aplicaciones y gestores de licencias supervisa Open iT ?
Open iT Es compatible con más de 6.000 aplicaciones en más de 100 gestores de licencias y 27 plataformas en la nube y SaaS. Entre los gestores de licencias mencionados se incluyen FlexNet, Dassault Systèmes DSLS, RLM, LM-X, Sentinel RMS, CodeMeter, OLicense y PetEx. Entre las fuentes en la nube se incluyen Autodesk Cloud, Bentley Cloud, Esri Cloud, AVEVA Cloud y SOLIDWORKS Cloud. Un único informe abarca todas las aplicaciones, independientemente del gestor de licencias en el que se ejecuten.
¿Cómo puedo saber si una aplicación necesita más licencias en el momento de la renovación o la actualización?
Compara tres cifras a lo largo de varios meses: el pico de uso simultáneo, el número de denegaciones y el porcentaje del tiempo de conexión en el que el usuario estuvo activo. Si los picos alcanzan el límite de la licencia y el número de denegaciones es elevado, al tiempo que la actividad también es alta, necesitas más licencias. Si el número de denegaciones es elevado pero la actividad es baja, libera primero las licencias inactivas. Open iT LicensePredictor™prevé el uso con meses de antelación, por lo que la solicitud se basa en una previsión, no en una suposición.