OPEN IT PARA LOS GESTORES DE APLICACIONES 

Mejorar el acceso a las aplicaciones y el uso de licencias 

Proporciona a los gestores de aplicaciones los datos necesarios para solucionar los problemas de acceso y planificar de forma más inteligente. 

Los gestores de aplicaciones deben garantizar que los usuarios tengan el acceso que necesitan y, al mismo tiempo, mantener un uso eficiente del software, pero sin datos precisos, los problemas de licencias son más difíciles de detectar y planificar. 

Open iT ofrece alertas en tiempo real, informes detallados de uso y conocimientos sobre licencias, lo que permite a los gestores de aplicaciones resolver problemas de acceso, dar soporte a los equipos y planificar actualizaciones con confianza. 

Principales retos empresariales a los que se enfrentan los gestores de aplicaciones:

Licencia
Cuestiones de acceso

Las denegaciones de acceso pueden interrumpir los flujos de trabajo y frustrar a los usuarios. Open iT ayuda a los gestores de aplicaciones a anticiparse mediante el seguimiento del uso de licencias y la reasignación de recursos antes de que los usuarios tengan problemas. 

No está claro el uso de la aplicación

Es difícil dar soporte a los equipos cuando no se sabe quién utiliza qué aplicaciones y con qué frecuencia. Open iT proporciona información detallada sobre el uso de las aplicaciones, garantizando que las personas adecuadas tengan acceso a las herramientas que necesitan. 

Sin datos de uso
para la planificación

Los gestores de aplicaciones suelen tomar decisiones basadas en conjeturas y no en datos. Open iT ofrece tendencias de uso reales, lo que permite tomar decisiones más precisas sobre renovación, actualización y presupuesto. 

Cómo ayuda Open iT :

Seguimiento de cuándo, dónde y cómo se utilizan las aplicaciones

Open iT proporciona información en tiempo real sobre el uso de las aplicaciones en todos los equipos, lo que garantiza que todas las herramientas se utilicen de forma eficiente y eficaz.

Liberar licencias identificando plazas ociosas o infrautilizadas

Open iT ayuda a los gestores de aplicaciones a encontrar y liberar licencias infrautilizadas, mejorando la disponibilidad y reduciendo costes innecesarios.

Alertas de denegaciones y de salidas prolongadas

Open iT le avisa de forma proactiva de las denegaciones de licencia y de las comprobaciones prolongadas, lo que le ayuda a prevenir los problemas de acceso antes de que se produzcan.

Analizar los patrones de uso para una planificación más inteligente

Open iT destaca las tendencias de uso y las horas punta, lo que permite planificar mejor las renovaciones, las actualizaciones y la asignación de recursos.

Respalde las decisiones de renovación y actualización con datos de uso

Open iT utiliza datos en tiempo real para proporcionar información que respalde decisiones de renovación y actualización más inteligentes, garantizando que su organización esté siempre alineada con las necesidades reales.

Preguntas frecuentes

«Soluciones por función» significa que Open iT ofrece paneles de control, informes y análisis específicos para cada función, adaptados a los objetivos de las distintas partes interesadas de toda la empresa.

Las distintas partes interesadas necesitan distintos niveles de información. Open iT personaliza las vistas según el rol de cada usuario para garantizar la pertinencia, la claridad y una toma de decisiones más ágil, lo que mejora la aceptación y el impacto.

Open iT Lo utilizan los responsables de TI, los gestores de activos de software (SAM), los administradores de licencias, los responsables de ingeniería, los equipos de operaciones, los departamentos de compras y finanzas, los equipos de cumplimiento normativo y la dirección ejecutiva.

Las soluciones basadas en funciones reducen la sobrecarga de información al ofrecer información específica y útil, adaptada a las responsabilidades de cada parte interesada.

Open iT Ayuda a los responsables de TI a obtener una visión global del uso, controlar los costes, gestionar la disponibilidad y reducir el riesgo operativo en todo el parque de software.

Los responsables de TI obtienen información en tiempo real sobre el consumo de licencias, las tendencias históricas, los picos de uso, los rechazos, las sesiones inactivas y la infrautilización.

Open iT permite controlar los costes al identificar el exceso de licencias, las ineficiencias y las oportunidades para ajustar adecuadamente los derechos de uso.

Para los equipos de SAM, Open iT ofrece un seguimiento preciso del uso, informes normalizados y datos listos para auditorías que refuerzan las iniciativas de gobernanza y optimización.

Open iT automatiza la recopilación de datos y la generación de informes, lo que reduce la conciliación manual y garantiza la coherencia de los informes en toda la empresa.

Open iT facilita la gestión al proporcionar datos transparentes sobre el uso, una supervisión centralizada y controles de acceso basados en roles.

Los administradores de licencias utilizan Open iT para supervisar la disponibilidad de las licencias, detectar denegaciones, gestionar la concurrencia y responder de forma proactiva a los picos de uso.

Open iT reduce el trabajo manual gracias a la supervisión automatizada, las alertas y los paneles de control estandarizados.

Los responsables de ingeniería obtienen información sobre la disponibilidad del software y las tendencias de uso, lo que garantiza que los equipos dispongan de un acceso fiable a las aplicaciones críticas.

Open iT identifica las sesiones inactivas, las limitaciones en horas punta y los patrones de denegación, lo que permite adoptar medidas correctivas para mejorar la disponibilidad.

Mediante un seguimiento proactivo de las denegaciones de licencias y los cuellos de botella en el uso, Open iT minimiza la pérdida de productividad provocada por la indisponibilidad del software.

Los equipos de operaciones utilizan « Open iT » para supervisar las tendencias de la carga de trabajo, planificar la capacidad y reducir la resolución reactiva de problemas.

Open iT permite una planificación proactiva al ofrecer visibilidad sobre los patrones de demanda, lo que ayuda a los equipos a asignar los recursos de forma eficiente.

Open iT proporciona al departamento de compras datos objetivos sobre el uso para orientar las renovaciones, las negociaciones y las decisiones de compra.

Open iT refuerza las posiciones negociadoras al aportar pruebas documentadas del uso real frente a los derechos asignados.

Los equipos de compras pueden utilizar las tendencias históricas de consumo y las previsiones de demanda para fundamentar las decisiones de renovación y ampliación.

Open iT apoya la gestión financiera al vincular el uso del software a los departamentos, proyectos y centros de coste, lo que mejora la transparencia financiera.

Open iT ofrece información detallada sobre la atribución del uso, lo que permite a los equipos financieros comprender los factores que influyen en los costes del software en toda la empresa.

Open iT permite la facturación y la presentación de costes en función del uso, al ajustar los costes al consumo medible.

Open iT ofrece a los directores de sistemas de información (CIO) una visión estratégica de la utilización de los recursos informáticos, los riesgos de costes y las oportunidades de optimización.

Open iT apoya la estrategia mediante el análisis de tendencias, la elaboración de previsiones y la modelización de escenarios que orientan las decisiones de inversión en TI a largo plazo.

Al vincular las métricas de uso con la demanda empresarial y el impacto en los costes, « Open iT » permite alinear las operaciones de TI con los objetivos de la empresa.

Open iT Apoya a los responsables de la toma de decisiones proporcionándoles datos claros y fundamentados que reducen la incertidumbre y mejoran la rendición de cuentas.

Open iT ofrece paneles de control de alto nivel que resumen las tendencias, los riesgos, las oportunidades de optimización y el impacto financiero.

Open iT facilita la elaboración de informes para la dirección mediante resúmenes personalizables e integraciones de inteligencia empresarial.

Open iT ofrece registros precisos de uso, supervisión centralizada e informes listos para auditorías, con el fin de respaldar las iniciativas de cumplimiento normativo.

La solución ayuda a los equipos de cumplimiento normativo a supervisar el cumplimiento de las licencias, detectar anomalías y mantener una documentación que pueda justificarse ante las autoridades.

Open iT reduce el riesgo de auditoría al mantener datos históricos de uso coherentes y verificados, a los que pueden acceder todas las partes interesadas.

Open iT sirve como fuente única de información fiable, lo que permite la colaboración entre los equipos de TI, ingeniería, finanzas, compras y cumplimiento normativo.

Las métricas compartidas y la presentación de informes estandarizada reducen las interpretaciones contradictorias y permiten que las partes interesadas se pongan de acuerdo en torno a datos coherentes.

Open iT ofrece paneles de control e informes configurables que se adaptan a las prioridades y a la estructura de la organización.

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