6 Buenas prácticas en la implantación de la gestión de activos informáticos

A medida que las empresas siguen innovando y adaptándose a los recursos actuales del mundo, se han vuelto cada vez más dependientes de los datos, las aplicaciones y los flujos de trabajo digitales.

La confianza en estos cómodos procesos exige que las empresas comprendan que cada decisión que tomen y cada error que cometan pueden afectar significativamente a sus operaciones.

Es fundamental conocer las mejores prácticas para realizar un seguimiento preciso de los activos informáticos.

Su empresa debe implantar procesos de gestión de activos de TI (ITAM) bien desarrollados en sus operaciones para garantizar que está obteniendo el máximo valor de sus activos.

Siga estas buenas prácticas para garantizar el éxito de la gestión de activos informáticos

Aquí están six buenas prácticas que su organización puede incorporar durante la implantación de su programa de gestión de activos informáticos.

  1. Planifique en función de las necesidades de su organización.

    Todos los usuarios confían en que el sistema de producción funcione correctamente, por lo que deben verificar primero cualquier cambio en el sistema. De este modo, no interferirán con las operaciones del negocio. Cambiar su ITAM en un momento dado sin una planificación adecuada puede ser desastroso para su empresa.Para asegurarse de que saca el máximo provecho de estos sistemas y evitar la pérdida de esfuerzo, tiempo y dinero, entienda las necesidades de su empresa y los requisitos para implementar un sistema ITAM a medida.

  2. Recopile datos con regularidad. 

    Un sistema de gestión de activos de software requiere una investigación exhaustiva y la recopilación de datos antes de su implantación. Estos datos se utilizan para ofrecer la mejor solución a los problemas de su empresa. La recogida esporádica de datos puede causar discrepancias que pueden dar lugar al incumplimiento de los requisitos. necesarias para la concesión de licencias y las actualizaciones. Los informes muestran que el 56% de los responsables de TI verifican la ubicación de los activos sólo una vez al año, mientras que entre el 10 y el 15% sólo lo hacen cada cinco años. Esto puede provocar daños en la infraestructura informática y elevados costes para su organización.

    Según el Centro para la Seguridad en Internet, el inventario y el control de hardware y software son los más eficaces, ya que la ITAM automatizada y centralizada es fundamental para evitar una violación de datos o un acceso no autorizado. Para ello, he aquí las mejores soluciones.

    • Lleve un registro de sus compras y contratos para todos los activos
    • Generar informes basados en los datos de compra
    • Asegúrese de que recibe recordatorios de la expiración del contrato, de modo que tenga tiempo suficiente para renovarlo
    • Crear fácilmente informes para apoyar las auditorías de TI
  3. Asegúrese de obtener los datos correctos. 

    Recuerde que todas las herramientas de gestión de licencias de software sólo toman lo que usted les da. No puedes esperar un resultado exacto si la fuente de datos no fue precisa en primer lugar. Es importante recordar que poner todo en manos de su herramienta de gestión de software no es suficiente a menos que le proporcione los datos precisos. Se pueden obtener datos precisos si su empresa utiliza varias fuentes de datos. Las soluciones de gestión de activos de software, como Open iT LicenseAnalyzer, recopilan puntos de datos de diversas fuentes, como sondeos, registros, el núcleo del sistema operativo y E/S, entre otros...

  4. Mejore su proceso de auditoría utilizando una herramienta de seguimiento de licencias de software. 

    El objetivo principal de una auditoría es mantener la precisión de los activos y los procesos empresariales. También puede poner a prueba la eficiencia operativa e impulsar la responsabilidad de los empleados en las actividades relacionadas con los activos. Sin embargo, si estas auditorías sólo se realizan de forma manual, le costará conseguir un sistema perfectamente auditado. La realización manual de las auditorías puede consumir tiempo, esfuerzo y dinero y no producir resultados precisos.

    Para solucionarlo, plantéate implantar un sistema de seguimiento de licencias de software con un proceso de autodescubrimiento. Este sistema te permitirá ver el rendimiento de tus activos y quién los está utilizando. De este modo, podrás supervisarlo en tiempo real.

  5. Prevenir el mal funcionamiento de los activos informáticos mediante un mantenimiento programado.

    Se trata de un enfoque proactivo que evita que los activos fallen. Sin mantenimiento preventivo, pensaría que sus activos de hardware y software fallan de repente, cuando en realidad ha habido señales reveladoras de que tenían problemas.
    El mantenimiento preventivo detecta los problemas y los soluciona antes de que empeoren. Algunos de los problemas que pueden surgir sin él son el bajo rendimiento, la disminución de la eficiencia y retrasos significativos en el flujo de trabajo. Utilizar herramientas de gestión de activos de software que ayuden a realizar un seguimiento de los activos, supervisar su uso y organizar usuarios, compras y tareas es una forma eficaz de reducir los costosos tiempos de inactividad y mejorar la productividad.

    LicenseAnalyzer puede ofrecerle una visión general del uso del software de su organización, mostrando cómo, cuándo y quién utiliza los activos a lo largo del tiempo, por ubicación, unidad de negocio o grupo de proyecto.

  6. Aproveche los conocimientos de los expertos en ITAM. 

    Su ITAM no puede hacer mucho, pero no debe pensar que su sistema de gestión de software puede resolver todos los nudos del sistema. También es una buena idea pedir la ayuda de expertos en la materia. Al fin y al cabo, llegan a la mesa con un alto conocimiento de las herramientas ITAM y de cómo analizar, interpretar y presentar los datos recopilados con autoridad. Aunque los problemas con su ITAM nunca cesen, es bueno saber que hay personas lo suficientemente capacitadas para guiarle para que pueda poner en marcha su organización con licencias actualizadas.

Antes de implantar un sistema de gestión de activos de TI...

Esta lista de buenas prácticas le ayudará a realizar cambios o solucionar problemas dentro de su organización. Especialmente cuando se trata de recursos informáticos complejos y de amplio alcance que se ejecutan en diferentes plataformas y ubicaciones, es crucial tomar medidas proactivas, oportunas y continuas para gestionarlos.

Afortunadamente, también existe la opción de pedir ayuda a expertos que pueden proporcionarle una asistencia excelente. Open iT ofrece soluciones profesionales de gestión y licencias de software para ayudar a su empresa a tomar decisiones más inteligentes. Programe una demostración con nosotros hoy mismo.

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