SolidWorks: Seminario web sobre estrategias más inteligentes para ahorrar en 2025

[0:00] Nix: Buenos días, buenas tardes y buenas noches a todos. Este es el seminario web de « Open iT : SolidWorks — Estrategias más inteligentes para ahorrar en 2025». Me llamo Nix y seré vuestro anfitrión hoy. Las principales empresas de diseño de ingeniería y fabricación utilizan SolidWorks para sus proyectos. Sin embargo, gestionar de forma eficaz las licencias de software y los costes puede suponer un reto.

[0:25] En el seminario web de hoy analizaremos cómo podemos obtener información sobre el uso de las licencias y tomar decisiones fundamentadas y rentables basadas en datos reales. Antes de empezar, me gustaría informarles de que habrá una sesión de preguntas y respuestas. Os animamos a que enviéis vuestras preguntas a través de la pestaña «Preguntas y respuestas» que aparece en la parte superior; las abordaremos más adelante. Si no tenemos tiempo suficiente para responder a todas las preguntas o si hay alguna que requiera más información, se las remitiremos a nuestro ponente y os enviaremos las respuestas por correo electrónico o a través de LinkedIn.

[0:57] Nuestra ponente de hoy reside en Houston, Texas. Es una oradora dinámica que ofrece consejos prácticos sobre la optimización de licencias de software, motivando y dotando a los asistentes de las herramientas necesarias para afrontar con confianza los retos del mundo real. Con más de 35 años de experiencia en el sector de las tecnologías de la información y en puestos de liderazgo, como el de directora general, aporta un profundo conocimiento en gestión empresarial, supervisión de resultados, virtualización e infraestructura en la nube. Durante más de 10 años, aquí en Open iT, ha ayudado a los clientes a optimizar las licencias de software y ha logrado un ahorro sustancial de costes mediante la medición del uso del software. Demos todos la bienvenida a Linda Cole.

[1:35] Linda: Muchas gracias por esa presentación y bienvenidos todos al seminario web de hoy. En el orden del día de hoy, nos vamos a centrar exclusivamente en SolidWorks. Vamos a repasar brevemente los tipos de licencia y, en realidad, lo que quiero es dedicar un rato a mostraros algunos ejemplos de clientes y diferentes formas de analizar los datos para ayudaros a optimizar vuestra gestión de licencias. Al final de cada jornada siempre digo, si habéis asistido a alguno de mis seminarios web, que lo que queréis es la licencia adecuada para la persona adecuada en el momento adecuado. Pero, ¿cómo lo hacemos y cómo lo averiguamos? ¿Qué datos debemos analizar? Y luego concluiremos con algunas estrategias sobre cómo abordar esto y una sección de preguntas y respuestas, tal y como ha dicho ella. Así que, por favor, si se os ocurre alguna pregunta, escribidla en el chat y la responderemos al final.

[2:22] Empecemos por los tipos de licencia. Este es el tercero de la serie de seminarios web de proveedores que estoy impartiendo y, desde el punto de vista de las licencias, es el más sencillo, por así decirlo. SolidWorks es muy sencillo: dispone de licencias de red y autónomas, tanto temporales como perpetuas. Ahora bien, cuentan con una nueva oferta basada en la nube que es un poco diferente, ya que, en realidad, se trata de una opción SaaS. Hoy vamos a hablar de las licencias de red y las independientes, pero quería comentaros que van a introducir algunos nuevos tipos de licencia. Y, por supuesto, podéis optar por licencias concurrentes o independientes; tienen diferentes niveles de paquetes. Así que podéis ver si se trata de la versión estándar o profesional premium; a medida que se añaden funciones —como ocurre en la mayoría de las empresas—, el coste de estos paquetes aumenta, ya que se incorporan características adicionales. Es muy sencillo en comparación con muchos proveedores actuales, con derechos de licencia claros, pero al final del día sigue resultando muy complicado. Todavía tenemos que volver a entender qué es lo que estamos intentando hacer.

[3:32] En este primer ejemplo, lo que cambia un poco es que cuenta con varios servidores que ejecutan el gestor de licencias FlexLM y que se encargan de proporcionar las licencias. Lo que hemos hecho aquí es simular cómo sería si tuviéramos un servidor de licencias global. Por eso, queremos tener una visión global cuando nos enfrentamos a estas negociaciones, ya sea una revisión intermedia en la que reasignamos licencias —si así lo estipula el contrato— o una nueva renovación del contrato; yo siempre digo que empecemos por arriba y vayamos bajando. Así pues, aquí estamos analizando la cantidad máxima disponible, es decir, lo que tenemos a nuestra disposición en todas estas aplicaciones o conjuntos de funciones diferentes, y luego queremos ver cuántas hemos utilizado. Ahora bien, este conjunto de datos concreto lo estamos analizando en lo que va de año, es decir, estamos en 2024, y podemos observar rápidamente varias cosas. Una de ellas es que vamos a añadir los rechazos y podemos constatar aquí que nuestro SolidWorks tiene un gran número de rechazos, ¿verdad? Esto es algo que me comentan los clientes: tienen tantas renovaciones que les resulta difícil centrarse en todo. Por eso necesitan realmente la capacidad de identificar rápidamente; en lugar de limitarse a examinar una aplicación concreta de su cartera, tendrían que poder identificar la situación con rapidez. Así que aquí podemos ver que, efectivamente, podemos analizar nuestro SolidWorks y, sí, tenemos algunas denegaciones, por lo que debemos investigar qué está pasando, ya que no es que nos hayamos quedado sin licencias. Entonces, ¿qué está pasando? Pero también hay que identificar aquellas funciones o aplicaciones que no se utilizan en absoluto. Si conllevan un coste, ¿por qué estoy pagando por cosas que no utilizo?

[5:22] Pero vamos a profundizar en el tema. Lo primero que vamos a hacer es analizar la situación en tiempo real, ¿verdad? ¿Qué está pasando con mis licencias en este momento? Y no destaca nada, salvo que tenemos a cuatro personas con una licencia reservada, ¿verdad? Así que eso no basta para explicar por qué tenemos esos rechazos, pero queremos tenerlo en cuenta, y si queremos profundizar en ello para ver: «Oye, ¿hay alguna razón concreta? ¿Hay algún lugar en el que estén reservando licencias? ¿Tiene sentido?», porque es increíblemente costoso. Todo el mecanismo de licencias concurrentes es una métrica de costes compartidos, ¿verdad? Así que, cuando reservas una licencia, en la práctica estás impidiendo que cualquier otra persona la utilice. Por eso quieres poder ver si hay alguna razón, si son legítimas. Porque, de nuevo, veo esto: los clientes dicen: «Vaya, no sabía lo que no sabía». No me había dado cuenta de que teníamos gente reservando licencias y de que, para nuestro negocio, eso realmente no tiene sentido. En otros sectores ese es su modelo, ¿verdad? Tienen personal sobre el terreno, así que para ellos tiene sentido reservar licencias. Así que solo queremos tenerlo en cuenta.

[6:30] De nuevo, estamos analizando la situación de forma global, de arriba abajo, para poder hacernos una idea de lo que está pasando. Si observamos la tendencia de uso aquí, podemos ver mucha información de un solo vistazo. Esta línea superior indica cuántas licencias tienes; ya hemos visto, en cifras, que no las estamos utilizando. Esta línea azul representa el uso, las barras rojas son los rechazos y esto es el tiempo transcurrido. Así que lo que esto nos muestra, de nuevo gráficamente, es que ni siquiera nos estamos acercando a esa cifra, es decir, no estamos utilizando el número de licencias que poseemos. Pero, ¿por qué tenemos todos estos rechazos aquí? Recuerda que estamos simulando que tuviéramos un único servidor, pero lo que esto nos indica es que tenemos que analizar los servidores individualmente.

[7:19] La razón por la que es importante empezar por aquí es que, si solo te fijas en cada servidor por separado, acabarás centrándote en el servidor que está generando todos esos rechazos y dirás: «No tengo suficientes licencias, tengo que comprar más», ¿verdad? Hay un gran problema de denegaciones ahí. Y por eso conviene empezar por aquí, con un enfoque de arriba abajo, porque en realidad lo único que hay que hacer es reasignar esas licencias o equilibrar su carga entre todos los servidores. Ahora bien, cada proveedor es diferente; depende de en qué región del mundo te encuentres y de tu contrato, pero es importante contar con todos estos datos para que, cuando entres en la negociación con tu proveedor, puedas plantear este tema. Porque si solo te fijas en ese único servidor, te dirán que necesitas más licencias, y tú pensarás: «Sí, pero tengo todas estas que no estoy utilizando y que no he utilizado en todo el año, así que ¿por qué iba a comprar más?», ¿no? Por eso te ayuda a mantener esa conversación.

[8:19] Y podemos profundizar aún más con algo de información adicional. Se trata de la misma información, ¿verdad? Tenemos 29, solo utilizamos 16, pero en realidad podemos calcular, ya sabes, cuánto se utilizó el 99 % del tiempo o el 95 % del tiempo. Y, por supuesto, queremos fijarnos en ese detalle, no solo en las cifras, sino también en cuánto se utilizó esa decimosexta licencia. Así que, de nuevo, estamos analizando datos de casi un año: esa decimosexta licencia solo se utilizó durante una hora, es decir, 1,42 horas. Por lo tanto, está claro que podemos reducir fácilmente nuestro número de licencias sin que ello tenga ningún impacto en la organización. Y yo diría que se podría reducir aún más, hasta la decimocuarta, porque, de nuevo, 73 horas en los 11 meses que llevamos no es nada del otro mundo.

[9:14] Ahora bien, esto depende, por supuesto, de cada cliente en concreto. Tampoco se puede tomar esa decisión basándose únicamente en este informe, ¿verdad? ¿Qué está pasando en tu entorno?, ¿cuál es tu cultura?, ¿estás llevando a cabo alguna adquisición?, ¿hay algún cambio? Veamos qué está pasando. Pero lo que quieres es disponer de una herramienta, de algo en tu organización —aunque estés recabando toda esta información manualmente— que te permita determinar cuál debe ser tu situación real en materia de licencias.

[9:46] Ahora que lo estamos analizando, lo he simplificado en una versión semanal en lugar de mensual, pero estamos analizando ese uso, ese mismo uso y los percentiles. Pero, de nuevo, podemos observar rápidamente un par de cosas. Una es que tenemos «acampados de licencias». Lo que eso significa es que hay personas que sacan una licencia y la dejan sacada, ¿verdad?, las 24 horas del día. Y lo que esto provoca es, obviamente, que se impida a otros utilizar esa licencia mientras la mantienen ocupada. Así que tenemos margen de optimización. Esto nos lleva de vuelta —deja que vuelva a la diapositiva anterior— a intentar determinar cuál es esa posición efectiva de las licencias. Vale, pues ahora tengo aún más confianza en que puedo conceder licencias a un nivel inferior, porque si me ocupo de estas personas que «acampan» en las licencias, configurando alertas —alertas a los usuarios— para abordar su comportamiento y ayudarles a ser mejores gestores, entonces podré reducir aún más mi número de licencias.

[10:47] A continuación, se muestra la distribución de los rechazos. Es importante tener en cuenta que, si solo nos fijamos en esa cifra, resulta un poco alarmante: «Vaya, tenemos todos estos rechazos, seguro que necesito más licencias». Pero por eso es tan fundamental analizar varios puntos de datos, porque hay que saber si todos se produjeron al mismo tiempo. Me refiero a: ¿cuál es la distribución? ¿Se trata de varias personas o de varios servidores? ¿Cuál es el motivo del rechazo? Porque puede haber rechazos por todo tipo de razones, no solo porque te hayas quedado sin licencias. Así que tienes que validar y normalizar tus rechazos, y fijarte en si hay alguna persona en concreto que se haya pasado el rato pulsando «Intro», «Intro», «Intro», y por eso su recuento de rechazos se está disparando. Hay que ser capaz de analizar eso. Muchas veces miro esto y veo que este caso tiene una distribución bastante buena de los rechazos, pero cuando trabajo con clientes y les hago el análisis, resulta que se concentran en una o dos horas de un día concreto de todo el tiempo total, por lo que los rechazos acaban siendo una anomalía. Así que puedes fijarte y ver cómo se presenta la situación.

[12:00] Y te recomiendo que lo analices hasta el nivel del usuario. Lo primero que esto me indica, en primer lugar, es que esas personas a las que se les ha denegado el acceso, ¿verdad?, todas pudieron seguir trabajando, ¿no? No necesariamente durante esa hora concreta, pero puedes analizarlo a diario y así podemos ver si alguien realmente no pudo realizar su trabajo. Porque sé que otra cosa que dicen los clientes es que les suena el teléfono y la gente les dice que no puede hacer su trabajo, y luego llaman los jefes de departamento, y en realidad no tiene por qué ser así. Así que también se pueden consultar los mapas de calor de los usuarios con un componente de denegación. Pero quería señalar eso. Y también quería destacar este ejemplo, ¿verdad?, en el que tenemos a un par de personas con un tiempo transcurrido elevado. En este caso, parte de la razón es que el máximo que han utilizado es dos, así que quizá tenga sentido en vuestra organización, o quizá no. ¿Hay alguna razón por la que necesiten tener licencias activas simultáneamente? ¿Y se quedaron acampados en esas licencias? Porque, de nuevo, eso es lo que hace que se disparen estos tiempos transcurridos. Pero si miramos aquí, solo hay una, pero tuvieron 37 denegaciones. Así que este es un ejemplo en el que, de nuevo, tenemos que bajar al nivel diario, pero queremos analizar y normalizar esas denegaciones. A mí personalmente me gusta el límite de 15 minutos; así, independientemente del número de denegaciones que reciba un usuario en un periodo de 15 minutos, se normaliza a una. Si utilizas nuestra herramienta, puedes configurar ese umbral. Pero, en cualquier caso, es importante poder profundizar en el análisis y ver qué está pasando.

[13:48] Otra cosa que me parece interesante e importante, sobre todo en esta situación —y esto va a cambiar, ¿verdad?—, si has asistido a alguno de mis otros seminarios web, es que nuestra forma de abordar los datos no solo varía en función del proveedor que analicemos, ni solo del tipo de derechos que tengamos, sino también del momento en que echamos un primer vistazo. Por eso siempre recomiendo, siguiendo las mejores prácticas, que empecemos por lo más alto, el nivel global, porque quizá quieras analizar diferentes puntos de datos. Y puede que tengas tiempo o puede que no. Una de las cosas interesantes es que muchos clientes quieren agrupar las fechas de renovación para que sea más fácil, ¿verdad?, para poder recordar el seguimiento, etc. Pero te diré una cosa: cuando concentras todas tus renovaciones en un mes concreto, o incluso si decides que van a ser dos veces al año, eso supone una cantidad enorme de trabajo y lo complica todo. Así que, de nuevo, tiene que ver con la cultura empresarial y el flujo de trabajo de tu organización.

[14:46] Pero lo que estoy analizando aquí es cuál es la variación en el uso mes a mes, ¿no? Así que voy a retroceder un año, así que ahora estamos viendo los años 23 y 24. Y aquí solo se trata de cómo se ve eso en términos porcentuales. A veces bajó; me refiero a mayo, eso es raro, ¿por qué bajó hasta dos y luego volvió a subir? Pero lo que podemos ver es que, una vez que llegamos al 24, esto va subiendo continuamente mes a mes. Así que, si nos fijamos en nuestro máximo medio de uso para el mes del 23, era solo de siete, pero si miramos nuestro promedio en el 24, ese número subió, por lo que se trata de un gran aumento. Y por eso quiero analizar otro dato, ¿no? ¿Qué tengo, más usuarios? ¿Se ha puesto en marcha un nuevo proyecto? ¿He realizado una adquisición? ¿Cómo se ve eso? Y aquí se puede ver que, vale, nuestro recuento de usuarios únicos está subiendo. Quiero decir que no es constante, ¿verdad? No lo es, pero normalmente nunca lo va a ser. Pero podemos ver que, oye, está subiendo, así que ahora tengo que tenerlo en cuenta. Así que ya he identificado, basándome en mi uso de 2024, que tengo más licencias de las que necesito, pero hay una tendencia al alza.

[16:12] Así que, de nuevo, espero que en tu organización sepas, o puedas averiguar, qué está provocando eso. ¿Hemos realizado una adquisición? Vale, hemos realizado una adquisición, así que eso, ya sabes, no va a continuar; en otras palabras, el repunte no va a continuar. ¿O es que simplemente nuestras ventas están subiendo, tenemos un aumento de proyectos, etc.? ¿Cuál es la previsión esperada? Entonces, ¿tengo que seguir adelante? ¿Debo calcular que vamos a seguir así? Porque si, sobre todo si tienes licencias perpetuas, si ya he comprado la licencia, ¿las voy a utilizar durante el año 2025, verdad? Quizás incluso en el 26, depende de la licencia y de cuántas sean. Puede que aún no quiera deshacerme de ellas, puede que quiera conservarlas para dar cabida a mi crecimiento previsto basándome en mi crecimiento histórico previsto para el 25. Podría ocurrir lo contrario: podrías haber realizado una desinversión, ¿verdad?, así que ahora, en lugar de subir, está bajando. Por lo tanto, podría darse la situación inversa. Pero espero que lo que estoy tratando de mostrar aquí sea la importancia de analizar muchos datos diferentes. Y sé que mucha gente no tiene tiempo, así que, de nuevo, por eso queremos analizarlo desde una perspectiva global y averiguar en qué debemos profundizar: si hay aplicaciones específicas dentro de esa cartera en las que debamos indagar en la información para intentar hacerlo lo mejor posible con el tiempo del que disponemos.

[17:44] Como ya había mencionado, ¿verdad?, sabíamos que no se nos habían agotado las licencias, así que ahora teníamos que averiguar qué estaba pasando. Así que estamos analizando el servidor concreto —perdón—, el servidor concreto en el que ocurrió eso. Y resulta que una de esas cuatro licencias reservadas se estaba utilizando en este servidor concreto, que era el que daba el error de denegación. Por lo tanto, en este servidor en concreto solo hay 10 licencias. Ya sabes que si viéramos cinco o incluso las cuatro, eso ocuparía el 40 % de las licencias. Así que queremos comprobarlo. Pero echemos un vistazo a esa tendencia de uso. Aquí podemos ver que estamos alcanzando el límite máximo con mucha frecuencia, ¿verdad? Además, nunca bajamos a cero durante los fines de semana, etc., pero sí que llegamos al límite máximo muy a menudo. Por eso tenemos que tenerlo en cuenta al analizar esos datos.

[18:55] Así que esto nos lleva de nuevo a decir: «Oye, tenemos que negociar con el proveedor para trasladar algunas de estas licencias». Puede que haya un coste o puede que no; quizá no esté permitido según las condiciones de tu contrato. Así que esta es otra cosa que debes tener en cuenta cuando entres en la negociación con el proveedor; son aspectos en los que quizá pienses o quizá no. Quieres poder reasignar licencias entre diferentes servidores y, de nuevo, puede que tu contrato actual te permita o no esa posibilidad, pero es algo que debes negociar para la renovación.

[19:36] Así que, si tienes alguna licencia independiente, te conviene analizar diferentes datos. El más rápido y sencillo de consultar es el número de días desde el último uso. Es decir, ¿tengo usuarios con una licencia independiente local que no la están utilizando?, ¿verdad? Estos tienen muy poco uso, pero además llevan bastante tiempo sin utilizarlos. Así que, de nuevo, puedes comprobar si su proyecto se ha finalizado, si se han ido, si se han trasladado a otro departamento, si ya no están en la empresa, si ese proyecto ha terminado, lo que sea. No puedes darlo por sentado, ¿verdad? Tienes que investigarlo. Pero, de nuevo, podemos identificar rápidamente cuáles son esos casos.

[20:16] Veamos otro ejemplo, que en este caso es un poco diferente. Aquí estamos analizando dónde se sitúan los distintos niveles. Nos vamos a centrar en el de gama alta, pero podemos comparar lo que tengo con lo que he utilizado y vemos que hay una gran diferencia. También vemos que hay una con uso nulo, así que debemos tenerlo en cuenta. ¿Tiene algún coste? Puede que sí o puede que no. Pero profundicemos en la licencia premium que tenemos aquí. Si observamos esta tendencia de utilización, ¡vaya!, estamos muy lejos de lo esperado: solo utilizamos seis de estas 17 licencias. Así que aquí tenemos una diferencia aún mayor. Pero podemos ver que esa sexta licencia solo… bueno, este es un conjunto de datos mucho más pequeño, abarca solo seis semanas, porque se trataba de un cliente nuevo y no disponía de muchos datos. Pero con tan solo un poco de visibilidad, quiero decirles a todos que lo principal es empezar ahora mismo. Si no tienes nada en tu organización, empieza ya a medir el uso de tus aplicaciones, porque incluso una pequeña cantidad de datos te ayudará a la hora de renovar el contrato y en las negociaciones para conseguir una posición de licencias eficaz. La mayoría de las veces vemos que los clientes consiguen una reducción, aunque no siempre; o quizá haya una aplicación concreta en tu cartera en la que te falten licencias, por lo que esa podría aumentar, pero el resto se reduciría, ¿verdad? Así que, por lo general, el resultado neto es un ahorro global.

[22:14] Así que podemos analizar lo mismo, fijándonos en este mapa de calor mensual. Como vemos aquí, en agosto hubo algo de acampada, pero en septiembre eso se detuvo, ¿verdad? Así que podemos descartar esa opción de la lista. Ahora bien, esto, de nuevo, es una combinación de datos generales, por lo que verás a esos campistas porque estamos analizando el periodo total de seis semanas. Pero sí que hay cierta dispersión en las denegaciones y, de nuevo, queremos analizar eso. Pero, ¿cuál es el impacto? ¿Cómo se presenta? Así que hemos realizado el análisis correctamente en ambos casos, pero ahora, ¿cuál es el impacto para la organización, o dónde quiero tener las licencias? Aquí estamos analizando todos los diferentes componentes de la cartera, cuál es su coste —ya sabes lo que he utilizado— y nos gusta referirnos a ello como «impacto cero», «negocio como de costumbre», lo que significa que, si reduzco mi número de licencias solo hasta el máximo disponible, ¿qué implicaciones de coste tiene eso para la organización?

[23:15] Así que aquí podemos ver que, si seguimos como hasta ahora, el ahorro es de 250 000 dólares. Pero si pasara al percentil 99 —y tendrías que evaluar eso en cada nivel, en cada partida—, entonces mi ahorro aumentaría aún más, ¿verdad? Pero dirás: «Pero, Linda, ya he pagado mi coste perpetuo», y estoy de acuerdo. Este cliente en concreto quería ver su coste perpetuo aquí, en este modelo de licencia, pero también puedes incluir aquí tu coste de mantenimiento, ¿verdad? Así que aquí solo tenemos nuestro mantenimiento en marcha. Entonces, ¿cuál es el impacto en los costes? Bueno, sigue siendo bastante significativo, ¿verdad? Y este proveedor en concreto no representaba un gran porcentaje de su cartera, pero para el contrato total supuso un buen ahorro poder reducirlo. Y entonces hay que preguntarse: «¿Cuánto tiempo llevo pagando ese mantenimiento con la posibilidad de que lo utilice o no? Pero no lo he utilizado, no lo he utilizado en un año, no lo he utilizado en dos años». Así que esa cifra se acumula muy rápidamente con el paso de los años. Y esto lo veo una y otra y otra vez: la gente tiene cierto miedo a reducir el número de licencias porque, como ya hemos comentado, «¿y si lo necesito en el futuro? Entonces tendré que volver a comprarlo», etc. Pero por eso es importante analizar cuáles son las tendencias en tu organización. ¿Qué planes tenéis?, ¿cuáles son los objetivos corporativos?, ¿estamos creciendo de forma orgánica?, ¿mediante adquisiciones?, ya sabéis, todas esas cosas. Pero se puede ver que eso se acumula muy rápidamente e, incluso si tuvierais licencias por tiempo determinado, podéis determinar rápidamente cuál es el ahorro en los costes.

[25:03] Pero esto también te permite ver cuáles son las implicaciones: ¿qué pasaría si pasara de un modelo concurrente a uno por período de vigencia? ¿Cómo quedaría eso? Y hay mucho más que tener en cuenta; tendremos que hablar otro día sobre cómo simular cuántas licencias necesitas y qué datos necesitas para convertir tus licencias concurrentes compartidas en licencias de usuario designado, porque eso está ocurriendo en todo el mercado, con múltiples proveedores.

[25:26] Bueno, voy a terminar hoy hablando de nuestras estrategias de optimización. Siempre voy a decir esto antes que nada: identifica lo que no utilizas, ¿vale? Es decir, queremos aislarlo, queremos ver si hay algún coste asociado y, si es así, deshacernos de ello. En algunas organizaciones aplicamos la estrategia de «quedarse con una», y lo que eso significa es: vale, no la hemos usado, no la hemos usado en dos años, pero tuvimos un proyecto, así que nos quedaremos con una por si acaso, ya sabes, para el peor de los casos, pero luego vamos a reducir el resto. Así que no tienes que reducirlo necesariamente a cero, sino quedarte con una. Quieres identificar a esos que se quedan «acampados» y a los que tienen préstamos prolongados, ¿verdad?, es decir, los que se quedan con una licencia durante mucho tiempo. Quieres identificar a los que acaparan licencias, es decir, a los que tienen varias: dos, tres, cuatro, cinco… Depende de cuáles sean sus responsabilidades y de si tiene sentido en tu organización. Quieres normalizar los rechazos para poder entender realmente qué está pasando, identificar tendencias y, una vez hecho esto, saber que puedes seguir adelante, ¿verdad? Entonces podemos analizar y preguntarnos: «Oye, mientras esas licencias estaban en uso, ¿se estaban utilizando activamente? Y, si no es así, ¿podemos aprovechar eso?». Así que eso son, ya sabes, simplemente estrategias para la red. En cuanto a las licencias independientes, tenemos que fijarnos en diferentes puntos de datos. ¿Cuándo lo utilicé por última vez? ¿Cuántos días de uso acumuló el usuario durante ese periodo? Porque si, por ejemplo, estamos analizando los datos de un año y solo se han registrado 10 días de uso a lo largo del año, ¿necesitan una licencia independiente? Quizá podamos aprovecharla y dársela a un usuario avanzado, ¿no?, alguien que la utilice mucho, que use el producto a diario, porque ya la has pagado, así que vamos a aprovecharla. Y ese usuario puede pasar al modelo concurrente. Hay que fijarse en el tiempo transcurrido y, de nuevo, podemos analizar los periodos de actividad e inactividad. Hoy he tratado muchos temas, pero solo nos quedan un par de minutos para preguntas; probablemente tengamos tiempo para una pregunta antes de terminar. ¿Alguna pregunta?

[27:45] Nix: Muchas gracias, Linda, por tu interesante presentación. Tenemos una pregunta. ¿ Open iT puede proporcionar registros de auditoría sobre el uso de las licencias de SolidWorks para facilitar las auditorías de los proveedores?

[27:53] Linda: Y la respuesta es rotundamente sí. Así pues, donde la gente se mete en problemas, y donde podemos ayudar desde el punto de vista de la auditoría, es, por supuesto, al mostrar información increíblemente detallada sobre el uso real, llegando hasta el nivel del usuario, su ubicación y dónde se encuentra físicamente. Y ahí es donde, en una auditoría, te pueden llamar la atención, por así decirlo. Por ejemplo, puede que tengas un usuario que se supone que debe utilizar un servidor regional y, sin embargo, esté conectado a un servidor diferente, distinto del que le corresponde, lo cual incumple tus derechos de uso. Así pues, poder examinar el servidor, saber cuántos servidores están en funcionamiento y conocer esas ubicaciones son aspectos fundamentales en una auditoría de cumplimiento. Y sí, sin duda podemos ayudar con eso. Te diré que nos llames, pues llámanos.

[28:59] Nix: Creo que se nos ha acabado el tiempo. Estaré encantado de responder a más preguntas; solo tenéis que enviárnoslas por correo electrónico. Podéis enviar vuestras preguntas a webinars@openit.com. Podéis seguirnos en nuestras redes sociales, Open iT, Inc., y, antes de que termine el año, poneros en contacto con uno de nuestros asesores de soluciones para optimizar ahora vuestras licencias de software y garantizar así el crecimiento en 2025. Una vez más, soy Nix, vuestro presentador de hoy. Gracias y cuidaos. Gracias a todos.