A Gartner refere que, embora exista uma clara tendência para aumentar o investimento em software, com 61% dos fabricantes a planearem aumentar as suas despesas com software em 10% ou mais em 2024, 48% afirmam ter-se arrependido das suas aquisições de software.
medida que a adoção de software de engenharia se intensifica no sector da indústria transformadora, é importante para a decisão de compra de software aprofundar este fenómeno e compreender os factores subjacentes que contribuem para esta insatisfação.
O arrependimento dos fabricantes na aquisição de software resulta de múltiplos desafios. Quase metade enfrenta dificuldades em identificar software que se adeqúe às suas necessidades no meio de um panorama tecnológico em rápida evolução. As surpresas financeiras também desempenham um papel importante, com 38% dos fabricantes a depararem-se com custos mais elevados do que o previsto, muitas vezes devido a taxas de licenciamento inesperadas. Além disso, cerca de 35% dos fabricantes lamentam as complexidades da implementação, que têm um impacto negativo na produtividade e na satisfação dos utilizadores.
Gestão de licenças de software: A chave para eliminar o arrependimento na compra de software
O investimento contínuo da indústria transformadora em software de engenharia sublinha a necessidade de estratégias sólidas de gestão de licenças. Isto envolve vários aspectos fundamentais:
1. Identificação das licenças de valor acrescentado
Um componente chave da gestão de licenças de software é a capacidade de discernir quais as licenças mais benéficas para a organização. Isto implica avaliar não só a funcionalidade do software, mas também a forma como este se alinha com as necessidades operacionais específicas e os objectivos estratégicos da empresa. Identificar a combinação correcta de aplicações de engenharia pode aumentar significativamente a eficiência operacional e impulsionar a inovação.
2. Acompanhamento da utilização óptima
Uma vez identificadas as licenças valiosas, é importante garantir que estas são utilizadas da melhor forma. A subutilização de licenças leva ao arrependimento da compra de software e a gastos desnecessários, enquanto a sobreutilização pode incorrer em custos adicionais ou violar acordos de licenciamento. Uma gestão eficaz requer um acompanhamento constante de todas as licenças e a compreensão dos padrões de utilização e das necessidades dos diferentes departamentos ou equipas.
3. Tirar partido das integrações e da análise de dados para tomar decisões estratégicas
A gestão abrangente de licenças de software vai além do acompanhamento básico; deve oferecer uma visão profunda e acionável dos padrões de utilização do software dentro de uma organização. Este nível de compreensão é crucial para otimizar os gastos com software e alinhá-los com as necessidades reais. Através da integração com soluções avançadas de business intelligence e de análise de dados, como o Power BI e o Tableau, as organizações podem aproveitar o poder de dados ricos e detalhados relativos à utilização de licenças.
Esta integração facilita a recolha e análise de dados extensivos de utilização de licenças, permitindo que as organizações obtenham informações de elevada qualidade. Estas informações são valiosas para vários fins: informam as decisões estratégicas sobre a renovação de software, dão poder às organizações nas negociações com os fornecedores e orientam os ajustes nas atribuições de licenças para refletir os padrões de utilização reais.
4. Avaliação de fornecedores de software e gestão de relações
Avaliar e selecionar os fornecedores certos é vital. Isto envolve não só avaliar as funcionalidades do software e a compatibilidade com os sistemas existentes, mas também considerar o historial do fornecedor de software, os serviços de apoio e a capacidade de evoluir com as necessidades em constante mudança da empresa. O estabelecimento de relações fortes com os fornecedores de software pode levar a um melhor suporte, a condições mais favoráveis e a informações sobre as próximas funcionalidades ou alterações que possam afetar a organização.
Evitar o arrependimento na compra de software com o Open iT
No sector da indústria transformadora, onde o software, em particular as aplicações de engenharia e especializadas, representa um investimento significativo, é fundamental tomar decisões informadas. Os decisores devem aproveitar os dados reais de utilização das licenças, a análise perspicaz e a análise aprofundada dos fornecedores para garantir que não só escolhem as licenças mais valiosas com as funcionalidades de que necessitam, como também asseguram os melhores contratos possíveis. Esta abordagem é fundamental para evitar erros dispendiosos e arrependimentos futuros nas aquisições de software.
A Open iT ajuda os fabricantes a planear estrategicamente as suas aquisições de software, garantindo que estas decisões se alinham com os seus objetivos operacionais imediatos e a longo prazo. Capturando informações sobre o uso real de licenças, o Open iT ajuda os fabricantes a identificar soluções de alto valor e a fazer compras de software que impactam positivamente suas operações e, em última análise, seus resultados financeiros.
Para além de uma avaliação exaustiva do software, a Open iT analisa aspectos como a fiabilidade do fornecedor de software, a qualidade do apoio ao cliente, a escalabilidade e a compatibilidade do sistema. Para além da avaliação técnica, a Open iT destaca-se na análise de contratos de fornecedores, utilizando dados de utilização de licenças do mundo real para estratégias de negociação potentes. Isso garante que os fabricantes não apenas garantam termos favoráveis, mas também otimizem seus investimentos em software.
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