HISTÓRIAS DE SUCESSO DE CLIENTES

Fortune 100

Fortune 100 Energy Company Ganha um ROI Dez vezes maior através da redução de custos da licença em Menos de 6 Meses

"Com a Open iT Software internamente, posso criar todos os relatórios de que preciso, e melhor ainda, sei que todos os outros gestores e analistas de software da nossa empresa a nível regional podem fazer o mesmo".

Destaques

  • Esta empresa Fortune 100 tinha uma vasta carteira de licenças de software dispendiosas utilizadas nos seus locais de pesquisa e produção.
  • Com a expansão da sua empresa, surgiu a necessidade de racionalizar a recolha de dados de utilização e a geração de relatórios.
  • Após avaliar múltiplos fornecedores de soluções e considerando uma solução interna, Open iT foi escolhido pelos seus relatórios flexíveis, detalhados e fáceis de usar.
  • O acesso aos dados de utilização de software dos seus sítios em todo o mundo ajudou-os a renegociar com os seus fornecedores de software e a optimizar os seus recursos informáticos e a obter um ROI 10x no prazo de 6 meses.

Visão geral do negócio

A empresa perfilada neste caso é uma das maiores empresas integradas de energia do mundo, com quase 30.000 empregados localizados em mais de 30 países. Com licenças de software cada vez mais caras utilizadas em locais de pesquisa e produção, os gestores precisavam de controlar os custos e alinhar adequadamente o investimento em TI com o negócio. Era necessária uma ferramenta de medição e relatórios para a gestão de activos de TI, uma ferramenta que pudesse fornecer um instantâneo dos padrões globais de utilização de software a vários níveis de gestão para análise e melhor planeamento. Veja abaixo como obtiveram um retorno do investimento (ROI) dez vezes superior através da poupança de custos de licença em menos de seis meses, utilizando o software de medição Open iT.

Desafio empresarial

Para os Gestores de Activos de TI desta empresa dependente da tecnologia, com cerca de 1.700 utilizadores de software topo de gama, fornecer as necessidades de equipamento, manter os custos baixos e avaliar o valor de cada investimento em TI eram desafios contínuos. Tornou-se cada vez mais importante para os gestores empresariais ver onde e como os recursos de TI contribuíram para os resultados da empresa. Além disso, uma fusão de empresas exigia acções para eliminar a duplicação de software, para renegociar contratos com fornecedores e para fornecer à gestão uma leitura precisa de como e onde os dispendiosos investimentos em TI estavam a ser utilizados para promover os objectivos comerciais globais.

A obtenção de relatórios de utilização para gestão foi sempre difícil, uma vez que o processo envolveu várias etapas por vários indivíduos. Incluía o trabalho meticuloso de scripting e a transferência manual de dados para folhas de cálculo Excel, com a dependência de pessoal técnico que tinha de pôr de lado tarefas essenciais para ajudar...

"Estava a ficar muito cansado de pedir ao pessoal técnico chave para me ajudar a montar manualmente folhas de cálculo Excel de informação de utilização de software", explicou o Gestor Global de Portfólio de Aplicações da empresa. "Sabia que esta informação era crítica para a empresa, mas também sabia que o importante trabalho operacional tinha de ser adiado como resultado".

A empresa não era uma forma eficaz de integrar dados comerciais com dados de utilização para o chargeback de toda a empresa. A direcção precisava de ver como as despesas de TI eram utilizadas por cada utilizador em cada local, a fim de fazer atribuições orçamentais adequadas, bem como de tomar decisões empresariais críticas. Os mesmos dados eram necessários para negociar adequadamente os objectivos a longo prazo da empresa com os fornecedores de software.

Whitepapers

Alocação de custos e estorno de TI

A forma mais eficiente de criar mais responsabilidade e consciência de como os recursos informáticos são utilizados é a implementação de um sistema de chargeback.

Monitorização e Optimização da Utilização de Software

Saiba como a monitorização da utilização num ambiente informático de E&P pode ser benéfica para muitos interessados.

Utilização crescente dos Modelos de Licenciamento de Software por Assinatura e Pagamento por Utilização

Ter uma métrica significativa de utilização de software e ferramentas para avaliar e planear adequadamente antes de tomar novas decisões de licenciamento.

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