ITチャージバック - 説明責任を果たす文化を作り上げ、ITコストを削減する。
説明責任と責任をプロセスに組み込む努力をする企業は、価値の創造と最大化という目標に積極的に貢献する利益を享受しています。テクノロジーの進化により、経営者は効率性の向上とコスト削減のために、組織文化の変革に焦点を当てた戦略を容易に実行できるようになりました。ITチャージバックはその一つです。
"Open iT Softwareを利用して、私が必要とするすべてのレポートを作成することができます。さらに、社内の各拠点で当社のソフトウェア資産の他の管理者やアナリストも同様に作成できることが分かっています。"
Fortune 100社 登録企業、グローバルアプリケーション・ポートフォリオマネージャー
今回紹介するのは、世界30カ国以上に約3万人の従業員を擁する世界最大級の総合エネルギー企業です。研究・生産拠点で使用されるソフトウェアライセンスはますます高額になっており、管理者はコストを制御し、IT投資とビジネスを適切に連携させる必要がありました。分析やより良い投資計画のためには、複数の管理部門に各拠点の使用状況パターンの情報を提供できるIT資産管理のための計測とレポーティングツールが必要でした。Open iT計測ソフトウェアを使用することにより、6ヶ月以内にライセンスコストを削減し、10倍のROIを得た方法を以下にご紹介します。
約1,700人のハイエンド・ソフトウェア・ユーザーを抱えるこのテクノロジーに依存した企業のIT資産管理者にとって、機器のニーズを満たすこと、コストを抑えること、各IT投資の価値を評価することは、継続的な課題となっていました。ビジネス・マネージャーにとって、ITリソースが会社の収益のどこに、どのように貢献しているかを確認することがますます重要になってきました。さらに、会社の合併に伴い、重複するソフトウェアの排除、ベンダーとの契約の再交渉、高額なIT投資がビジネス全体の目標達成のためにどこでどのように使われているかを経営陣に正確に伝えることなどが必要になりました。
使用状況のレポートを経営陣に提出するには、複数の人間が複数のステップを踏まなければならないため、常に困難が伴いました。これには、スクリプトを作成してデータを手作業でエクセルのスプレッドシートに転送するという骨の折れる作業が含まれており、そのために技術者は本来の仕事を脇に置いておかなければなりませんでした...。
「主要な技術担当者に、ソフトウェア使用状況情報の Excel スプレッドシートを手動でまとめる作業を依頼するのにうんざりしていました」 と、同社のグローバル アプリケーション ポートフォリオ マネージャーは説明しました。 「この情報は会社にとって重要だとわかっていましたが、その結果、重要な業務が延期されなければならないこともわかっていました」。
全社的なチャージバックのために、ビジネスデータと使用状況データを統合する効果的な方法がなかったのです。経営陣は、適切な予算配分を行い、また重要な経営判断を行うために、各所在地の各ユーザーがどのようにIT費用を使用したかを確認する必要がありました。また、ソフトウェアベンダーと長期的な目標を適切に交渉するためにも、同じデータが必要でした。
説明責任と責任をプロセスに組み込む努力をする企業は、価値の創造と最大化という目標に積極的に貢献する利益を享受しています。テクノロジーの進化により、経営者は効率性の向上とコスト削減のために、組織文化の変革に焦点を当てた戦略を容易に実行できるようになりました。ITチャージバックはその一つです。
ソフトウェア ライセンスレポートは、特に個々のユーザーと組織全体が、会社の最も高価な資産の一部であるソフトウェア ライセンスをどのように活用しているかについて、貴重な洞察を提供します。正しいライセンスレポートを作成することは、ソフトウェア ライセンス管理 (SLM) と最適化のプロセスにおいて非常に重要なステップです。正確で適切なレポートがなければ、それは