Teil 3 | Tiefe Einblicke in Ihr Autodesk®-Portfolio zur Maximierung des ROI für Software-Investitionen

[0:01] Mae: Guten Morgen und guten Abend allerseits! Wir sind nun bei der dritten und letzten Sitzung unserer Live-Webinar-Reihe angelangt. Tauchen Sie tief in Ihr Autodesk-Portfolio ein, um den ROI Ihrer Software-Investitionen zu maximieren. Mein Name ist Mae und ich bin heute Ihre Moderatorin. Bevor wir beginnen, möchte ich Sie alle dazu ermutigen, Fragen zu stellen. Schreiben Sie Ihre Fragen einfach in den Kommentarbereich, und Linda wird sie im Frage-und-Antwort-Teil ihrer Präsentation beantworten. Sollten wir nicht die Gelegenheit haben, alle Ihre Fragen zu beantworten, oder sollten einige Fragen einer eingehenderen Prüfung bedürfen, können Sie sicher sein, dass wir diese an Linda weiterleiten und uns per E-Mail oder über LinkedIn mit Ihnen in Verbindung setzen werden, um diese Anfragen zu beantworten.

[0:44] Unsere Referentin ist seit 2014 als Fachrednerin tätig. Sie lebt in Houston und ist eine dynamische Beraterin auf Führungsebene mit mehr als 25 Jahren vielfältiger Erfahrung in der Technologiebranche. Sie ist eine bewährte Führungskraft, die bereits in kleinen und großen Unternehmen ein breites Spektrum an Aufgaben übernommen hat und sich mit Leidenschaft für den Aufbau erfolgreicher Unternehmen einsetzt. Derzeit unterstützt sie Kunden bei der Lösung ihrer geschäftlichen Probleme im Bereich der Softwarelizenzierung. Meine Damen und Herren, hier ist Linda Cole.

[1:17] Linda: Vielen Dank für diese Einführung, Mae. Das weiß ich wirklich zu schätzen. Guten Morgen, guten Nachmittag und guten Abend. Herzlich willkommen zu – wie Mae bereits sagte – unserer dritten und letzten Sitzung zum Thema Autodesk-Lizenzierung. Heute beginnen wir zunächst mit einer kurzen Zusammenfassung und gehen dann, wie angekündigt, in die Tiefe. Wir bezeichnen dies als stufenweisen Ansatz zur Optimierung Ihrer Lizenzen. Wir werden also die sogenannten Stufen eins, zwei und drei durchgehen, und zum Abschluss werde ich eine kurze Erfolgsgeschichte vorstellen, die Ihnen vielleicht dabei hilft, das nötige Selbstvertrauen zu gewinnen, um noch heute loszulegen.

[1:49] Wenn Sie sich erinnern – falls Sie bei unserer ersten Sitzung dabei waren –, haben wir über die verschiedenen Lizenztypen gesprochen, die Autodesk derzeit anbietet, sowie über deren Kombinationen. Verschiedene Nutzer verfügen also über unterschiedliche Lizenztypen und -kombinationen. Wenn wir heute darüber sprechen, werde ich daher etwas unterscheiden zwischen der Art und Weise, wie man diese betrachtet, und den Auswirkungen, die sich daraus ergeben, denn das ist unterschiedlich, je nachdem, ob Sie „Token Flex“, eine Concurrent-Lizenz oder ein Named-User-Abonnement usw. haben. Wie ich bereits erwähnt habe, verfügen viele von Ihnen über eine Kombination aus verschiedenen Lizenzen. Lassen Sie uns also direkt mit Ebene 1 beginnen. Wenn wir von Ebene 1 sprechen, meinen wir damit die erste Ebene, auf der sich Ihre Lizenz befindet. Wenn Sie ein Concurrent-Abonnement nutzen, ist dies der Ort, an dem Ihre Lizenzen ein- und ausgecheckt werden. Wenn Sie ein Named-User-Abonnement nutzen, ist dies der Ort, an dem Sie eine Anwendung öffnen und schließen. Wir haben einige Beispiele gezeigt, bei denen nur die Gesamtnutzung betrachtet wurde, aber das ist nicht das Einzige, was wir betrachten können. Wir können auch die Nutzung während und nach den Geschäftszeiten betrachten und haben zudem die Möglichkeit, Warnmeldungen zu nutzen, um das Verhalten zu steuern.

[3:00] Wie sieht das also in der Regel aus? Hier ist ein Beispiel, bei dem ein Kunde – das sind nur zwei Beispiele für Revit und AutoCAD – und wir haben dies nach den Geschäftszeiten von Montag bis Freitag im Vergleich zu den Zeiten außerhalb der Geschäftszeiten und den Wochenenden aufgeschlüsselt. Sie können hier also sehen, dass bei Revit mehr als 50 Prozent der Nutzung während der Geschäftszeiten stattfindet, aber auch danach ist der Anteil noch groß, und bei AutoCAD entfallen mehr als 50 Prozent auf die Zeit außerhalb der Geschäftszeiten. Nun hängt es davon ab, was wir uns ansehen – hier handelt es sich um Daten aus etwa 90 Tagen von etwa 50 Nutzern. Wenn wir uns das Jahr 2020 ansehen würden, wäre das nachvollziehbar, denn als der Lockdown begann, änderten sich die Arbeitsgewohnheiten der Menschen: Sie arbeiteten von zu Hause aus, versuchten, ihre Kinder online zu bringen – sie arbeiteten zu ganz unterschiedlichen Zeiten. Aber wenn es sich um die Zeit vor der Pandemie oder um die heutige Situation handelt – je nachdem, wie es in Ihrem Unternehmen aussieht –, habe ich noch niemanden gesehen, der wieder zu einer vollständigen Normalität wie vor der Pandemie zurückgekehrt ist, bei der es einfach einen Arbeitstag von acht bis fünf oder von acht bis sechs gibt. Die meisten Kunden, mit denen ich spreche, haben nach wie vor eine Art Hybridmodell, sodass immer noch einige Mitarbeiter einen Teil der Zeit von zu Hause aus arbeiten. Das hilft Ihnen aber dabei, besser zu verstehen: Haben wir Mitarbeiter, die eine Lizenz dauerhaft belegen, oder arbeiten manche außerhalb der regulären Arbeitszeiten? Denn all das wirkt sich auf Ihre Lizenzoptimierung aus. Wie bereits erwähnt, möchten wir dieses Verhalten fördern.

[4:27] Und wie können wir das bewerkstelligen? Mit der Open iT-Lösung nutzen wir Benachrichtigungen – hoffentlich verfügt auch die von Ihnen verwendete Lösung über diese Funktion; falls nicht, würden wir uns gerne mit Ihnen austauschen. Sie möchten Ihre Endnutzer benachrichtigen können, wenn sie – das ist eine erweiterte Ausleihdauer – was wir als „License Camping“ bezeichnen. Das von uns festgelegte Kriterium hierfür war ein Schwellenwert von 48 Stunden, aber wir haben festgestellt, dass dies ihr Verhalten deutlich verändert. Man teilt ihnen mit: „Hey, ihr habt das ausgecheckt“, und die meisten Endnutzer kooperieren und sagen: „Ja, ja, ich habe es ausgecheckt, ich benutze es gerade nicht, also werde ich die Lizenz wieder einchecken oder die Anwendung schließen.“ Das hängt wiederum von der Lizenzierung ab. Nun fragen manche: „Warum ist das wichtig? Wenn ich für ein Jahresabonnement bezahlt habe, was spielt das für eine Rolle? Es ist mir egal, ob sie es offen lassen.“ Aber ich werde euch einige Beispiele zeigen, warum es euch interessieren sollte und warum es einen Unterschied macht.

[5:19] Wenn wir nun tiefer einsteigen und zu Stufe zwei übergehen, werden wir uns hier das Verhältnis zwischen aktiver und inaktiver Nutzung ansehen. Wenn Sie also „Concurrent“ oder „Token Flex“ nutzen – also das Aus- und Einchecken –, nehmen wir als Beispiel an, Sie haben die Lizenz um 8 Uhr ausgecheckt und um 5 Uhr wieder eingecheckt. Es sieht so aus, als würden Sie sie nutzen – ein vorbildlicher Unternehmensnutzer –, aber haben Sie diese Lizenz tatsächlich richtig genutzt? Auch bei Abonnements oder „Flex“ geht es um das Öffnen und Schließen der Anwendung. Wir werden dies also messen und untersuchen, wie dieses Verhältnis aussieht. Wenn wir dann Mitarbeiter haben, deren Verhältnis unter dem Durchschnitt liegt, können wir sie darauf hinweisen und ihnen zeigen, wie sie dieses Verhalten verbessern können.

[6:01] Hier sehen wir also: Die grauen Bereiche stehen für die aktiven Stunden und die roten für die inaktiven Stunden. Wie Sie sehen können, sind unsere Auslastungsquoten hier nicht besonders gut, und im Dezember sinken sie sogar noch weiter. Das liegt wahrscheinlich daran – wie Sie wissen, beobachten wir das typischerweise im Dezember –, dass in den Büros einfach viel mehr los ist: Weihnachtsfeiern, Mittagessen, Pausen usw. – die Leute nehmen sich frei, machen Mittagspause und so weiter. Wir wollen also wirklich – man wird nie eine hundertprozentige Auslastung erreichen können, das ist unrealistisch –, aber wir sollten versuchen, einen Wert im Bereich von 90 % anzustreben. Das hängt natürlich von Ihrer Umgebung und Ihrer Belegschaft ab, davon, an welchen Projekten sie arbeiten, und von solchen Dingen, aber ich denke, wir sind uns alle einig, dass wir unsere Lizenzen besser auslasten könnten, wenn wir uns dieses Verhältnis von aktiven zu inaktiven Stunden ansehen.

[7:00] Schauen wir uns also an, wie das bei „Named User“ aussieht. Wie ich Ihnen – ich glaube – in Sitzung zwei gezeigt habe, können wir zwar die verstrichene Zeit heranziehen, diese aber nicht einfach durch 24 teilen. Wir filtern die Daten zwar nach einem Datums- und Zeitstempel, können aber tatsächlich in Nutzertagen auswerten. Der Grund, warum Sie dies tun sollten – nur zur Erinnerung –, ist, dass Sie auf diese Weise ermitteln können, welche Lizenzart die beste ist: ob diese Benutzer ein Named-User-Abonnement benötigen oder ob es für sie, da wir unterhalb der Gewinnschwelle liegen, kostengünstiger wäre, das neue Autodesk Flex zu nutzen. Sie können außerdem anhand ihrer Nutzung berechnen, wie viele Tokens Sie benötigen. Wenn wir uns das hier ansehen, haben wir 15 – wenn wir nur die Daten der ersten Ebene betrachten, also die Laufzeitnutzung –, und wir gehen davon aus, dass 15 Nutzer ein Named-User-Abonnement nutzen sollten und der Rest Flex, was sich von Token Flex unterscheidet. Aber fügen wir nun die Daten der zweiten Ebene hinzu. Das sind die aktiven Nutzertage, und wir sehen nun, dass tatsächlich nur acht Nutzer für das Named-User-Abonnement in Frage kommen bzw. damit optimal bedient wären, während der Rest in das Autodesk Flex-Token-Modell fallen würde. Wenn wir also die Differenz berechnen, ergibt sich in diesem konkreten Beispiel eine Einsparung von 24.000 – das sind 42 Prozent. Hoffentlich erkennen Sie, dass Sie durch den Schritt auf die nächste Ebene zusätzliche Einsparungen erzielen können. Normalerweise beginnen die Teilnehmer mit Stufe eins, anschließend tauchen wir tiefer in Stufe zwei ein.

[8:46] Schauen wir uns nun also Stufe drei an. Wie können wir diesen Prozess automatisieren, wie können wir ihn sowohl für die Lizenzadministratoren als auch für die Endnutzer noch einfacher gestalten? Nun, mit einer verwalteten Nutzung der Stufe drei haben Sie die Möglichkeit, Richtlinien und Schwellenwerte festzulegen, um diese inaktiven Lizenzen automatisch zu erfassen – und dann läuft der Vorgang vollautomatisch ab. Sie müssen sich also nicht mehr darum kümmern. Die meisten Leute fragen: „Wenn ich ein Abonnement habe, spielt das dann überhaupt eine Rolle?“ Und wie ich Ihnen gerade in diesem Beispiel gezeigt habe, spielt es sehr wohl eine Rolle, denn wenn wir die tatsächliche Nutzung kennen, benötigen Nutzer, für die Sie derzeit ein Vollabonnement bezahlen, unter dem Gesichtspunkt einer optimierten Nutzung und der kosteneffizientesten Methode möglicherweise nur „Flex“. Das funktioniert ein wenig anders als E-Mail-Benachrichtigungen – es handelt sich hierbei um Pop-ups, die beim Endnutzer angezeigt werden. Auch hier legen Sie Richtlinien und Schwellenwerte fest, um zu bestimmen, wann diese Pop-ups erscheinen und welche Regeln gelten. Man kann beispielsweise Power-User festlegen, die diese Benachrichtigungen nie erhalten – es gibt unzählige Möglichkeiten, dies zu konfigurieren.

[9:57] Aber schauen wir uns einmal an, welche Auswirkungen das hat. In diesem speziellen Kundendatensatz haben wir ab März Stufe drei eingeführt. Wie Sie sehen können, beginnt sich die Lücke beim Verhältnis zwischen aktiven und inaktiven Kunden zu schließen, und unsere Effizienzquote steigt, nachdem wir Stufe drei eingeführt haben. Jetzt liegen wir im 90er-Bereich, und im Juni sind wir sogar bei 96 angelangt, was ein hervorragendes Optimierungsniveau darstellt. Auch hier hängt es natürlich von Ihrem jeweiligen Unternehmen, der Unternehmenskultur usw. ab, aber Sie sehen, dass Sie diesen Prozess dadurch automatisieren können. Auch bei „Token Flex“ hilft dies dabei, die Anzahl der Token zu reduzieren – insbesondere, da man vermeiden möchte, dass sie über Mitternacht hinauslaufen, wodurch man tatsächlich für eine zusätzliche Token-Stufe zahlen müsste. Im Abonnement ist dies von Vorteil, da Sie die tatsächliche aktive Nutzung ermitteln können, ohne sich auf die Kunden verlassen zu müssen. So kann es sein, dass sie unter diesem Schwellenwert liegen, und es könnte sinnvoller sein, eine „Flex“-Lizenzierung anstelle eines Named-User-Abonnements zu nutzen. Und selbst bei „Flex“ gelten diese Token nur für 24 Stunden. In diesem Szenario sollten Sie eine Anwendung also nicht einfach über diesen 24-Stunden-Zeitraum hinweg offen lassen, da Sie sonst erneut dafür bezahlen müssen. Wenn Sie das Produkt jedoch aktiv nutzen, ist das kein Problem. Wir versuchen wirklich nur, alle verschiedenen Möglichkeiten zu prüfen, wie wir diese Lizenzsituation nutzen und optimieren können. Wir möchten auf keinen Fall, dass Nutzer nach einer Lizenz suchen und darauf warten müssen; wir möchten, dass die richtige Lizenz zur richtigen Zeit für die richtige Person verfügbar ist. Aber hoffentlich erkennen Sie anhand dieses stufenweisen Ansatzes, dass Sie Ihre Lizenzsituation weiter optimieren können.

[11:52] Ein weiterer Aspekt, den all diese verschiedenen Arten der Erfassung und Berichterstattung ermöglichen, ist, dass Mitarbeiter häufig den Arbeitsplatz wechseln, insbesondere in projektbezogenen Bereichen. Bei Kunden, die ihre Lizenznutzung nicht aktiv erfassen, beobachten wir daher häufig, dass sie keinen wirklichen Überblick darüber haben, was vor sich geht. Vielleicht gibt es dort eine Gruppe von Endnutzern, die neu hinzukommen – sei es als neue Mitarbeiter oder im Rahmen eines neuen Projekts –, und denen Lizenzen zugewiesen werden. Doch wenn sich dieses Projekt dem Ende zuneigt, ändert sich ihre Nutzung entsprechend. Werden Sie als Lizenzadministrator oder als Verantwortlicher für das Lieferantenmanagement in Ihrem Unternehmen überhaupt darüber informiert, dass ein Projekt ausläuft oder dass die Nutzung zurückgeht? Man benötigt eine Art Messung und Transparenz, um das zu steuern. Und wie sieht dann die Auswirkung aus Kostensicht aus, also die Rückgewinnung? Dies ist konkret ein Beispiel für Token Flex: Man sieht, dass die tatsächlichen Kosten sinken, wenn wir die Lizenzen optimieren. Auch hier gilt: Wir wollen nicht auf Lizenzen verzichten, sondern sie einfach so effizient wie möglich nutzen.

[13:22] Wie ich bereits in allen drei Sitzungen erwähnt habe, liegt der Schlüssel zu einer optimierten Lizenzsituation und zu Einsparungen – sowohl bei der Reduzierung Ihrer aktuellen Ausgaben als auch bei der Vermeidung zukünftiger Kosten – darin, sich jetzt mit der Lizenznutzungserfassung zu befassen. Sie müssen jetzt damit beginnen. Nun habe ich einige Fragen dazu erhalten, wann dies wichtig ist – Sie wissen ja: „Ich habe keine Zeit, meine Verlängerung steht kurz bevor.“ Lassen Sie mich daher kurz eine aktuelle Erfolgsgeschichte eines Kunden schildern. Ein potenzieller Kunde wandte sich an uns und sagte: „Ich habe keinen Überblick über meine Autodesk-Lizenzen, meine Verlängerung steht an – und zwar in weniger als 60 Tagen. Was kann ich tun?“ Also haben wir sofort mit der Lizenzerfassung begonnen. Das Unternehmen hatte bereits alle seine Concurrent-Lizenzen in Abonnements umgewandelt und verfügte somit bereits über alle Abonnements. Sie hatten ihre Daten aus dem Autodesk-Portal, aber sie hatten immer noch keinen Überblick darüber, was vor sich ging. Sie konnten sehen, wie viele Lizenzen sie besaßen, sie konnten sehen, wie viele zugewiesen waren; es gibt ein paar kleine Anzeigen, aus denen man entnehmen kann, wann Mitarbeiter welche bestimmten Anwendungen genutzt haben, aber es sagt einem nicht, wer es war – diese Informationen erhält man nicht wirklich.

[14:47] Wir konnten ihnen also helfen, indem wirLicenseAnalyzer™2022 Level 1 einsetzten, mit dem wir die Nutzung auf Benutzerebene erfassen. So konnten wir diese Informationen bereitstellen, und bevor sie ihre Entscheidung treffen mussten, verfügten wir über Daten aus etwa 30 – genauer gesagt 33 – Tagen und konnten Aspekte wie die Anzahl der einzelnen Benutzertage betrachten, um zu ermitteln, ob ein Abonnement oder Flex sinnvoller ist. Wir haben aber auch, wie wir im zweiten Sitzungsteil besprochen haben, die Zeit seit der letzten Nutzung einbezogen. Dieses Ingenieurbüro war stark projektbezogen tätig, sodass es Nutzer gab, denen Lizenzen zugewiesen worden waren, deren Projekt jedoch möglicherweise bereits beendet war und die das Produkt schon lange nicht mehr genutzt hatten – sie benötigten also heute nicht unbedingt noch eine Lizenz.

[15:35] Wir konnten uns die Sammlung auch ansehen und die Analyse durchführen, wie ich bereits erwähnt habe und worüber wir auch in Sitzung zwei gesprochen haben. Normalerweise ist es bei der Nutzung von zwei oder mehr Funktionen günstiger und sinnvoller, eine Sammlung zu erwerben. Wenn man nun einfach nur betrachtet: „Hey, diese Nutzer haben zwei oder mehr Anwendungen, also geben wir ihnen ein Abonnement“, konnten wir tatsächlich noch tiefer in die Materie einsteigen und feststellen: „Ja, das war früher so, aber bei dieser zweiten Anwendung haben sie es nur einen Bruchteil der Zeit genutzt.“ Daher ist es wirklich sinnvoller, ihnen für Anwendung eins ein Named-User-Abonnement zu geben und für Anwendung zwei dann Autodesk Flex zu nutzen. Wir konnten ihnen also bei dieser Anbieteranalyse helfen, und sie konnten in ihre Verhandlungen gehen. Allerdings hatten sie einige ältere Lizenzen, die einen anderen Preis hatten und die sie beibehalten wollten. Wir haben zwar Daten für ein Jahr simuliert, sind aber der Meinung, dass man tatsächlich Daten für ein ganzes Jahr benötigt, um diese endgültigen Entscheidungen zu treffen. Aber sie konnten sich ein umfassenderes Bild machen. Sie haben nur einen Teil der Empfehlungen umgesetzt, und selbst wenn sie nur einen Teil dieser Einsparungs- und Optimierungsvorschläge berücksichtigt haben, erzielten sie dennoch eine dreifache Rendite auf ihre Investition in Open iT. Und sie sagten ganz klar: „Das ist fantastisch, wir können es kaum erwarten, bis wir nächstes Jahr diese Kosten noch weiter senken können.“ Um Ihnen also noch einmal Hoffnung zu machen und Ihnen hoffentlich etwas Zuversicht zu geben: Sie können noch heute mit allem Möglichen beginnen und ein besseres Verständnis dafür gewinnen, was mit Ihren Autodesk-Lizenzen vor sich geht – ganz gleich, ob es sich um Level 1, Level 2 oder Level 3 handelt.“

[17:20] Ich möchte also nur noch einmal alle daran erinnern, dass wir sehr gerne – ich habe das schon oft erwähnt – auf jeden Kunden individuell eingehen: Jeder Kunde ist anders, hat seine eigene Unternehmenskultur, seine Besonderheiten, Standorte, Lizenzvereinbarungen usw. Wenn ihr also mit uns sprechen möchtet, könnt ihr auf die Website openit.com gehen, auf „Kontakt“ klicken und einen Termin mit mir oder einem meiner Kollegen, den Unternehmensberatern, vereinbaren. Wir würden uns freuen, eure konkrete Situation zu besprechen und zu prüfen, ob wir euch irgendwie helfen können. Ich freue mich wirklich sehr über die Teilnahme aller und denke, ich werde nun das Wort für Fragen an Mae weitergeben.

[18:07] Mae: Vielen Dank, Linda, für deinen aufschlussreichen Vortrag. Wir können nun also bereits mit der Frage-und-Antwort-Runde beginnen. Das ist großartig. Ich habe hier eine Frage von Greg: „Warum bietet mein derzeitiger Lizenzanbieter diesen Service nicht an?“

[18:22] Linda: Vielen Dank für die Frage, Greg. Meinst du mit „aktueller Lizenzanbieter“ Autodesk? Vielleicht könntest du das hier kurz eintippen, falls du das meinst. Beziehst du dich darauf und fragst, warum Autodesk das nicht anbietet? Ich würde sagen, ich beantworte das auf zwei Arten. Wenn du also Autodesk meinst: Autodesk stellt in deinem Autodesk-Portal einige grundlegende – wirklich sehr, sehr grundlegende – Auswertungsfunktionen zur Verfügung. Aber wenn du kein Premium-Abo hast – das in den USA 300 pro Benutzer und Jahr kostet –, erhältst du nur Informationen darüber, was du besitzt und was zugewiesen ist; du hast eine Liste der Benutzer und der Zuweisungen für jeden Benutzer und kannst die Anzahl der einzelnen Benutzer ermitteln. Man kann die Datumsbereiche nicht wirklich ändern, sondern nur den aktuellen Monat und die letzten drei Monate abrufen. Ach ja, Sie nutzen einen Drittanbieter? Okay, darauf gehe ich auch ein. Die Daten sind also sehr begrenzt. Mit dem Premium-Abonnement erhalten Sie zwar etwas mehr Informationen, aber nicht in dieser Detailtiefe. Wenn Sie einen Drittanbieter nutzen, kann ich nicht wirklich sagen, wie andere Messlösungen funktionieren – außer vielleicht, dass sie Ihnen lediglich ein Tool mit einigen grundlegenden Messfunktionen zur Verfügung stellen, während wir eine Komplettlösung anbieten und über Business-Analysten und Berater verfügen, die unsere Kunden umfassend unterstützen – nicht nur bei Autodesk, sondern bei all ihren Lizenzanforderungen. Ich hoffe, das hat Ihre Frage beantwortet; falls nicht, fügen Sie Ihrer Frage einfach weitere Details hinzu.

[20:08] Mae: In Ordnung, danke, Linda. Wir haben außerdem vor Beginn unserer Sitzung mehrere Fragen erhalten, die über optimizeautodesk@openit.com eingereicht wurden. Also, ja, eine Frage an Linda: Welche Datenmenge empfiehlst du, um den Bedarf für eine Vertragsverlängerung zu prognostizieren?

[20:26] Linda: Nun, wie ich bereits erwähnt habe, gilt dies zwar für jeden Anbieter, aber bei Autodesk hängt es von der Art Ihrer Lizenzierung ab. Je mehr Daten Sie haben, desto besser ist die Entscheidung – oder besser gesagt: desto fundierter können Sie Ihre Entscheidungen treffen. Wenn Sie sich jedoch für „Autodesk Flex“ oder Abonnements für namentlich benannte Benutzer interessieren, gelten dort jährliche Vertragslaufzeiten. Sie können allerdings ein Dreijahresabonnement abschließen und erhalten dann einen Rabatt. Bei Jahresabonnements würde ich also von einem Zeitraum von 12 Monaten ausgehen. Bei einer dreijährigen Laufzeit würde ich mir einen längeren Trend ansehen. Wissen Sie, ich sage immer, am einfachsten lässt sich das so betrachten, dass man die Laufzeiten der jeweiligen Verträge, die man in Betracht zieht, miteinander abgleicht. Bei Token Flex beträgt die Laufzeit definitiv drei Jahre, und Sie sollten diese Daten anhand vieler verschiedener Datenpunkte betrachten. Auch hier gilt: Je mehr Datenpunkte Sie betrachten, desto umfassender ist die Sichtweise und desto fundierter können Sie Ihre Entscheidung treffen.

[21:31] Mae: Gute Frage. Und gut, wir haben noch eine weitere Frage. „Kann man diese Daten für die Kostenverrechnung zwischen Abteilungen nutzen?“

[21:38] Linda: Auf jeden Fall. Unabhängig davon, welche Lösung Sie nutzen, können Sie diese Daten heranziehen. Was sich unterscheidet, hängt von Ihrer jeweiligen Lösung ab – diese bestimmt, wie detailliert Sie Ihre Kostenverrechnung gestalten können. Mit der Open iT-Lösung haben wir die Möglichkeit, eine Integration mit Ihrem Active Directory sowie mit dem Autodesk-Portal durchzuführen. Wir sind also in der Lage, die Kostenverrechnung bis ins Detail durchzuführen – Sie können sie nach Kostenstelle, nach Abteilung, nach Region oder nach Projekt vornehmen. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die Daten für die Kostenverrechnung aufschlüsseln können. Das ist also absolut möglich. Wir hatten tatsächlich schon einige Kunden, die einen Tarif für aktive Nutzung und einen anderen, höheren Tarif für inaktive Nutzung berechnen, um das Nutzerverhalten zu steuern – sozusagen nach dem Zuckerbrot-und-Peitsche-Prinzip. Die Antwort lautet also ganz allgemein: Ja, wir können Kostenzuweisungen auf jeden Fall durchführen und sie ganz nach Ihren Wünschen anpassen.

[22:40] Mae: Danke, Linda. Ich glaube, wir haben noch Zeit für eine weitere Frage. „Können Sie uns auch helfen, wenn wir keine Nutzungsdaten haben?“

[22:57] Linda: Wow, das ist eine tolle Frage, und die Antwort lautet: Ja, das können wir. Wie ich bereits erwähnt habe, verfügen wir über Business-Analysten, Unternehmensberater und ein ganzes Team von Mitarbeitern sowie Fachexperten, die sich nicht nur mit Autodesk, sondern auch mit anderen Anbietern auskennen. Wenn Sie also zu uns kommen, wird unser erstes Gespräch sozusagen ein Erstgespräch sein, bei dem wir darüber sprechen, welche Art von Lizenzen und welches Lizenzmodell Sie in Ihrer Umgebung haben. Und selbst wenn Sie überhaupt keine Daten haben – nehmen wir mal an, Sie sagen: „Ich habe keine Lösung, ich habe gar nichts.“ – dann würde ich sagen: „Sie haben trotzdem Informationen, und wir wissen, wie wir an diese herankommen.“ Selbst wenn Sie nichts außer dem Autodesk-Portal haben, können wir Ihnen helfen, diese Daten zu analysieren und Ihnen weitere Informationen zu beschaffen – denn jeder Datenpunkt, den wir erhalten, liefert uns bessere Informationen und hilft uns, eine fundiertere Entscheidung zu treffen. Je nachdem, was Sie haben – sei es ein anderes Tool oder gar kein Tool –, können wir Ihnen auf jeden Fall helfen, einen Mehrwert schaffen, Ihnen Einblicke in die Situation Ihrer Lizenzen verschaffen und Ihnen selbstverständlich Vorschläge unterbreiten.

[24:08] Mae: Vielen Dank. Das war’s. Es tut mir leid, falls ihr – ja, ihr werdet das wahrscheinlich sagen – aber falls ihr noch weitere Fragen habt, stellt sie einfach hier ein, oder Mae wird euch eine weitere Möglichkeit anbieten. Ich freue mich jedenfalls über alle Fragen, das waren heute tolle Fragen.

[24:16] Vielen Dank, Linda. Es war eine großartige Veranstaltung. Und vielen Dank auch an alle Teilnehmer, die heute an unserem Webinar teilgenommen haben. Zur Erinnerung: Dieses Webinar wird aufgezeichnet und kann unmittelbar nach der Live-Übertragung erneut angesehen werden. Wir werden es außerdem zusammen mit ihrer Präsentation von vorhin auf unserer Website hochladen. Wir freuen uns sehr über Ihre Teilnahme an dieser Webinar-Reihe und möchten diese Gelegenheit nutzen, um Sie alle zu unserem nächsten Webinar einzuladen: Am 11. Mai findet ein Live-Kundeninterview mit Michael Allen, dem Director of Engineering Technology bei Burns and McDonnell, statt. Es wird auch live auf LinkedIn übertragen – vergessen Sie also nicht, sich noch heute anzumelden. Außerdem starten wir am 10. Mai unseren Podcast; in unserer ersten Folge geht es um die Rationalisierung von Anwendungen – bleiben Sie also gespannt. Bitte besuchen Sie unsere Website unter openit.com, um sich über unsere bevorstehenden Veranstaltungen zu informieren, oder wenden Sie sich an einen unserer Lösungsberater. Wir unterstützen Sie gerne auf Ihrem Weg zur Softwareoptimierung. Bleiben Sie immer auf dem Laufenden und folgen Sie uns in den sozialen Medien. Noch einmal: Hier ist Mae, Ihre Moderatorin für heute. Vielen Dank und bleiben Sie gesund!

[25:28] Linda: Vielen Dank an alle. Meldet euch gerne bei mir – ich würde mich sehr freuen, mit euch über eure individuelle Situation zu sprechen.