Open iT für SAM-Manager

Integrieren Sie Ingenieurs- und technische Software in Ihr SAM-Programm

Über 6.000 Anwendungen · Über 100 Lizenzmanager · Zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2022

Ihr SAM-Tool weiß, wo Software installiert ist. Bei Engineering-Software ist das jedoch nur die halbe Wahrheit: Lizenzserver wie FlexNet, DSLS und RLM vergeben die Lizenzen, und in typischen Engineering-Umgebungen liegen 20–40 % der ausgegebenen Lizenzen ungenutzt herum. Open iT liest diese Server aus, ermittelt, ob jeder Benutzer tatsächlich arbeitet, und leitet das Ergebnis an ServiceNow SAM Professional weiter, sodass die Rückforderung, die Compliance und die Verlängerungen auf der tatsächlichen Nutzung basieren.

Die wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen für SAM-Manager

Ingenieurlizenzen
liegen außerhalb Ihrer SAM-Ansicht

CAD-, CAE-, EDA- und geowissenschaftliche Tools werden in der Regel über Netzwerklizenzen betrieben, die von einem Lizenzserver vergeben werden. Die Installationsdaten geben Auskunft darüber, wo die Software installiert ist, nicht jedoch darüber, wer eine Lizenz besitzt oder wie lange diese gültig ist. Jeder Lizenzmanager führt seine eigenen Protokolle in einem eigenen Format.

„Ausgecheckt“ – Ist „
“ nicht dasselbe wie „Gebraucht“?

Ein Lizenzserver protokolliert lediglich einen Lizenzabruf – mehr nicht. Ein Entwickler, der Petrel öffnet und dann zu einer zweistündigen Besprechung geht, verfügt weiterhin über die Lizenz. Auf diesen Daten basierende Rückgewinnungsregeln behandeln inaktive Sitzungen als tatsächlichen Bedarf.

Die Prüfungsnachweise sind über die Lizenzserver v
verteilt

Wenn eine Ankündigung für ein Lieferanten-Audit eintrifft, liegen die Nutzungsdaten für Concurrent-, Token- und Named-User-Lizenzen auf mehreren Servern und in verschiedenen Protokollformaten vor. Ihr Team muss aus diesen Protokollen manuell eine stichhaltige Nachweise zur Einhaltung der Softwarelizenzbestimmungen erstellen.

Wie Open iT hilft

Integration der Nutzung von Engineering-Lizenzen in ServiceNow SAM Professional

Open iT überträgt Nutzungsdaten für Engineering- und technische Software an ServiceNow, sodass Engineering- und Business-Software in einer einzigen SAM-Ansicht zusammengefasst werden. Die Nutzung auf Produktebene wird in den Dashboards von SAM Professional angezeigt. Details auf Funktionsebene – also auf der Ebene, auf der Lizenzmanager Lizenzen vergeben – werden in einem Open iT-Dashboard innerhalb von ServiceNow angezeigt. Beteiligte, die sich nie bei Open iT anmelden, sehen dieselben Zahlen wie Sie.

Ein normalisierter Datensatz über mehr als 100 Lizenzmanager hinweg

Open iT LicenseAnalyzer™ erfasst Nutzungsdaten von über 100 Lizenzmanagern und 27 Cloud- und SaaS-Plattformen und deckt dabei mehr als 6.000 Anwendungen ab. Daten aus FlexNet, DSLS, RLM, LM-X, Sentinel RMS, CodeMeter, Autodesk Cloud und Bentley Cloud werden in einem einheitlichen Format nach Benutzer, Funktion, Standort und Stunde zusammengefasst.

Lizenzen basierend auf der Aktivität und nicht auf Ausleihen zurückfordern

Open iT funktioniert in drei Schritten. Das Programm liest die Lizenzserver aus, um anzuzeigen, wer welche Lizenz ausgecheckt hat. Es misst die Tastatur-, Maus-, CPU- und E/A-Aktivität auf dem Rechner des Benutzers, um festzustellen, wer tatsächlich arbeitet. Auf Wunsch werden inaktive Sitzungen nach einer Warnung angehalten, wobei die Arbeit des Benutzers gespeichert und die Lizenz an den Pool zurückgegeben wird. Ihre Entscheidungen zur Lizenzrückgewinnung basieren auf den gemessenen Aktivitätsdaten.

Führen Sie ein revisionssicheres Nutzungsprotokoll

Jede Ausleihe, jede Ablehnung und jeder Zeitraum der aktiven Nutzung wird zusammen mit Angaben zu Benutzer, Gerät, Funktion und Zeitpunkt gespeichert. Open iT CLIMS™ ergänzt dies um Prüfpfade zu Änderungen am Lizenzserver und zur Überwachung des Ablaufs von Lizenzen über 12 Lizenzmanager hinweg. Benutzerdaten können anonymisiert werden, sofern dies aufgrund von Datenschutzbestimmungen erforderlich ist.

Vertragsverlängerungen und Rückbuchungen auf Basis des gemessenen Bedarfs

Open iT LicensePredictor™ prognostiziert die Nutzung bereits Monate im Voraus, sodass die Abrechnung und die Verlängerung auf der Grundlage einer Prognose erfolgen. Open iT LicensePlanner™ wandelt diese Nutzungsdaten in Kostenverrechnungen und Kostenverteilungen nach Kostenstellen um und erfasst dabei die geschätzten, budgetierten und tatsächlichen Ausgaben pro Titel.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Lizenzausleihdaten und der tatsächlichen Softwarenutzung?

Die Ausleihdaten zeigen an, dass eine Lizenz ausgeliehen ist; die Nutzungsdaten zeigen an, dass jemand damit arbeitet. Lizenzserver wie FlexNet oder RLM erfassen lediglich die Ausleihen. Open iT ergänzt diese Daten um die auf dem Rechner des Benutzers gemessene Aktivität (Tastatur, Maus, CPU und E/A) und ordnet diese den einzelnen Ausleihen zu. Der Unterschied liegt in der Leerlaufquote, die laut der Dokumentation von Open iT zu jedem beliebigen Zeitpunkt bei 20–40 % der ausgeliehenen Engineering-Lizenzen liegt.

Wie funktioniert Open iT in Verbindung mit ServiceNow SAM Professional?

Open iT übermittelt Nutzungsdaten von den Lizenzservern der Entwicklungsabteilungen an ServiceNow. Die Nutzung auf Produktebene wird in den Standard-Dashboards von SAM Professional angezeigt; die Nutzung auf Funktionsebene wird in einem Open iT-Dashboard innerhalb von ServiceNow dargestellt; Ihr Team kann zudem benutzerdefinierte Dashboards erstellen. IT-, Entwicklungs- und Finanzmitarbeiter sowie Führungskräfte können die Zahlen dann in der Plattform einsehen, die sie ohnehin bereits nutzen, ohne dass eine Schulung zu Open iT erforderlich ist.

Wie kann ich ungenutzte Entwicklerlizenzen zurückfordern, ohne die Entwickler dabei zu stören?

Rückforderung bei gemessener Inaktivität, zuvor mit einer Warnung. Open iT zeigt nach einer von Ihnen festgelegten Inaktivitätsdauer ein Popup-Fenster an. Befindet sich der Benutzer nicht am Arbeitsplatz, wird die Anwendung in den Ruhezustand versetzt, wobei ihr Status beibehalten und die Lizenz freigegeben wird, oder sie wird nach einer automatischen Speicherung geschlossen. Die Regeln können je nach Anwendung, Benutzergruppe, Tageszeit oder Gesamtnutzung variieren. Vorgefertigte Skripte für die automatische Speicherung sind für Petrel, Ansys SpaceClaim und Ansys Workbench verfügbar.

Welche Nachweise liefert Open iT für ein Software-Audit oder zur Einhaltung von Vorschriften?

Ein chronologischer Verlauf aller Ausleihevorgänge, Ablehnungen und Zeiträume der aktiven Nutzung, aufgeschlüsselt nach Benutzer, Gerät und Funktion, über alle Ihre Lizenzserver hinweg. Dabei werden sowohl Concurrent-Lizenzen als auch Token-, Named-User-, reservierte und Dongle-Lizenzen berücksichtigt. Open iT CLIMS™ ergänzt diese Aufzeichnungen um Prüfpfade zu Serveränderungen. Sie können diesen Verlauf mit Ihren Berechtigungen abgleichen, anstatt ihn aus verstreuten Protokollen neu zusammenstellen zu müssen.

Ersetzt Open iT unsere SAM-Plattform?

Nein. Open iT erfasst Engineering- und Spezialsoftware, die auf Lizenzservern läuft, und fügt diese Nutzungsdaten Ihrer SAM-Plattform hinzu, beispielsweise ServiceNow SAM Professional. Ihre SAM-Plattform verwaltet den gesamten Bestand (Desktop, SaaS, Berechtigungen, Verträge); Open iT liefert die Daten zur Nutzung der Lizenzserver und zur Benutzeraktivität.

Haben Sie noch Fragen? Sprechen Sie mit einem Experten.

Jede Ingenieurszulassung zählt.

Sie zahlen bereits für jede Lizenz im Pool. Prüfen Sie, welche davon genutzt werden, und legen Sie diese Nachweise bei Ihrer nächsten True-up-Abrechnung vor.