Integración de ServiceNow
Tu ServiceNow SAM Pro no tiene en cuenta las licencias de ingeniería. Open iT soluciona ese problema.
Las empresas de ingeniería gastan de más en software que no se utiliza en cada ciclo de renovación, ya que SAM Pro no detecta el uso de las licencias de ingeniería. Open iT LicenseAnalyzer™envía esos datos directamente a tu panel de control de ServiceNow, para que puedas recuperar las licencias antes de que llegue la próxima factura.
Cuenta con la confianza de organizaciones con un alto componente de ingeniería
Gastamos millones en software para el estudio del subsuelo. Una solución como Open iT es una elección obvia.
— Devon Energy
La carencia de tu ServiceNow SAM Pro
ServiceNow SAM Pro está diseñado para software comercial. Detecta, normaliza y concilia las aplicaciones de tu empresa. Sin embargo, el software de ingeniería —Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon— se ejecuta en servidores de licencias concurrentes a los que SAM Pro no puede acceder de forma nativa. Por lo tanto, esos datos de uso permanecen ocultos. Cada mes que esperas, las licencias inactivas agotan silenciosamente el presupuesto, y las denegaciones de licencia impiden trabajar a los ingenieros que las necesitan.LicenseAnalyzer™de Open iT se instala en esos servidores de licencias, recopila datos de uso en tiempo real y envía datos normalizados y conciliados directamente al panel de control «Engineering License Overview» de ServiceNow.
Así tienes una visión completa. En la herramienta que ya utilizas.
Cómo funciona
Paso 1
Open iT mide tus servidores de licencias de ingeniería
LicenseAnalyzer™supervisa el uso las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todos los gestores de licencias simultáneas —FlexNet, DSLS, LUM y otros— y normaliza los datos para su uso en ServiceNow SAM Pro.
Paso 2
Los datos se transfieren a tu panel de control de ServiceNow
El panel de control «Ingeniería: resumen de licencias» de ServiceNow SAM Pro muestra datos conciliados sobre derechos de licencia, índices de utilización, eventos de denegación y candidatos a recuperación, todos ellos procedentes de Open iT.
Paso 3
Pones en práctica lo que has aprendido
Establece umbrales de utilización personalizados. Marca las licencias inactivas para su recuperación. Identifica los productos cuyo acceso se deniega con mayor frecuencia. Deja de renovar lo que nadie utiliza.
Requisitos: Open iT LicenseAnalyzer™ v10.2 o superior • ServiceNow SAM Pro • Versión de Yokohama, Zúrich o Australia
Qué puedes hacer en ServiceNow
Comparar el gasto en software con el uso real
Revisa los gastos actuales basándote en los datos conciliados sobre derechos. Identifica las oportunidades de ahorro en las licencias que se puedan reasignar o eliminar, antes de tu próxima negociación con los proveedores.
Establecer umbrales de utilización personalizados
Define el umbral mínimo de uso a partir del cual merece la pena conservar una licencia. Toda licencia o función que se sitúe por debajo de ese umbral se marca automáticamente para su recuperación, sin necesidad de una selección manual.
Realizar un seguimiento de aplicaciones específicas por editor
Selecciona una aplicación y un editor. ServiceNow te muestra qué licencias están sin utilizar y las marca como candidatas a la recuperación, para que sepas exactamente cuáles eliminar.
Evita los rechazos —y el tiempo de inactividad que provocan—
Comprueba qué productos generan más denegaciones de licencia y qué usuarios se ven afectados. Actúa antes de que un ingeniero bloqueado pierda una hora facturable.
Qué aporta cada plataforma
Juntos, ServiceNow SAM Pro yLicenseAnalyzer™de Open iT te ofrecen una visibilidad completa de los activos de software —tanto comerciales como de ingeniería— en un único panel de control.
ServiceNow SAM Pro
Gestión de software comercial
Identifica y normaliza el software comercial
Identifica y concilia los derechos de uso del software
Descubre plataformas y hábitos de consumo
Optimiza y comparte información sobre los activos de software
Complemento recomendado
LicenseAnalyzer™
Información sobre licencias de ingeniería
Uso simultáneo de licencias de contadores
Analiza y normaliza las denegaciones de licencias
Simula acuerdos de licencia alternativos
Determina los patrones de uso activos frente a los inactivos
Marca automáticamente las licencias inactivas para su recuperación
Envía alertas proactivas para la optimización de licencias
Visualiza los patrones de uso y de flujo de trabajo
Configura la optimización automática de las licencias inactivas
Cuenta con la confianza de organizaciones con un alto componente de ingeniería
Open iT El software nos ha ayudado a gestionar los costes a medida que ampliamos el negocio. Mide el uso las 24 horas del día, los 7 días de la semana; siempre está trabajando sin descanso para nosotros, analizando y proporcionando datos que nos permiten optimizar nuestros recursos de software, incluso cuando reducimos o ampliamos nuestros niveles de actividad. No se trata de una tarea que se realice una vez al año.
Dan Shearer
Responsable de mejora tecnológica
Burlington Resources
Open iTLa solución de esta empresa, en colaboración con su grupo de servicios profesionales, nos ha permitido gestionar modelos de licencias complejos, como Hexagon ISL, con el fin de seguir optimizando el uso de las licencias.
Michael Allen
Director de Tecnología de Ingeniería
Burns & McDonnell
Cuando Newfield buscó información sobre el uso de sus licencias, la tecnología, la asistencia técnica y el personal de Open iTdestacaban con creces por encima del resto de empresas del sector.
Jim Day
Responsable de Sistemas de Geociencias
Exploración de Newfield
Personalmente, estoy muy satisfecho: sin duda, es la opción perfecta. Ha cumplido su función y puedo decir que Open iT es un proveedor de soluciones fiable que recomendaré a otras personas.
Yuly Supriyaddi
Responsable de TI
Saka Energi
Ver testimonios de clientes
Preguntas frecuentes
Open iT LicenseAnalyzer integra datos sobre el uso de licencias de software de ingeniería en ServiceNow SAM Pro. Amplía la visibilidad de SAM Pro para incluir licencias de ingeniería simultáneas, como las de Ansys, Autodesk, MathWorks, Hexagon y otras, que ServiceNow no puede supervisar de forma nativa.
Responsables de TI, administradores de SAM y equipos de compras de organizaciones con una fuerte presencia de ingeniería que ya utilizan ServiceNow SAM Pro y necesitan visibilidad sobre su gasto en software de ingeniería, especialmente en lo que respecta a la gestión de licencias simultáneas.
La integración de « Open iT » es compatible con las versiones Yokohama, Zurich y Australia de ServiceNow.
Open iT Para la integración con ServiceNow se requiereLicenseAnalyzer versión 10.2 o superior.
Sí. El panel de control «Ingeniería: Resumen de licencias» es una función de ServiceNow SAM Pro. Una licencia básica de ServiceNow ITSM no es suficiente.
Sí. Los usuarios definen sus propios umbrales de uso en el panel de control «Resumen de licencias de ingeniería». Cualquier licencia o función que se sitúe por debajo del umbral se marca automáticamente para su recuperación, sin que sea necesaria una revisión manual.
LicenseAnalyzer se conecta a servidores de licencias concurrentes, como FlexNet, DSLS, LUM y otros, y mide el uso en tiempo real, sin interrumpir el funcionamiento de las aplicaciones, a los usuarios ni los flujos de trabajo existentes.
La integración está disponible a través de la tienda de ServiceNow. La instalación se gestiona a través de la instancia de ServiceNow; no es necesario realizar ningún cambio en el servidor de « Open iT » más allá de la versión 10.2 o superior.
N.º Open iT se integra en su entorno informático actual recopilando datos de uso de los sistemas existentes sin afectar a las aplicaciones, los usuarios ni la infraestructura. Complementa las herramientas existentes de SAM, ITSM y análisis.
Ya tienes ServiceNow SAM Pro. Ahora descubre todo lo que ofrece.
Juntos, ServiceNow SAM Pro yLicenseAnalyzer™de Open iT te ofrecen una visibilidad completa de los activos de software —tanto comerciales como de ingeniería— en un único panel de control.