Buenas prácticas en el reembolso de gastos de TI: por qué fracasa sin una jerarquía organizativa
La antigua distribución tenía sentido. Pero no se ajustaba al consumo real. La medición revelaba cuánto consumía cada filial. Para asignar ese consumo al presupuesto adecuado, había que basarse en un esquema: cada factura detallaba los usuarios y los sumaba por centro de coste. Las guías que recogen las mejores prácticas en materia de repercutición de costes de TI abordan la transparencia, la simplicidad y la aceptación. Ninguna
