ガートナー社は、企業がサービスレベル契約を年1回のペースで見直すことを推奨しています。ここでは、次回のベンダーとのミーティングでより良いサービスレベル契約を交渉できるようにするための6つのベストプラクティスを紹介します。
2025年10月15日
西海岸午後4時/日本時間午前9時
ガートナー社は、企業がサービスレベル契約を年1回のペースで見直すことを推奨しています。ここでは、次回のベンダーとのミーティングでより良いサービスレベル契約を交渉できるようにするための6つのベストプラクティスを紹介します。