ガートナー社は、企業がサービスレベル契約を年1回のペースで見直すことを推奨しています。ここでは、次回のベンダーとのミーティングでより良いサービスレベル契約を交渉できるようにするための6つのベストプラクティスを紹介します。
2025年11月12日
米国東部標準時午前9時／日本時間午後4時
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