A aquisição de software de engenharia de alto custo e de aplicações especializadas para agências federais é um processo complexo moldado por regulamentos rigorosos. Embora estas regras garantam transparência e responsabilidade, muitas vezes dificultam a aquisição ágil.
À medida que as agências enfrentam uma procura crescente de engenharia e software especializado, como o aumento dos projectos relacionados com a defesa ou as iniciativas de transformação digital nas agências federais, a necessidade de vias de aquisição simplificadas tornou-se premente.
A complexidade regulamentar atrasa a aquisição de software federal
Um estudo realizado pela Foundry revela que 32% dos decisores de TI de diferentes sectores citam as regulamentações governamentais como o principal obstáculo externo às aquisições de TI, enquanto 30% identificam os requisitos de conformidade como um grande desafio interno, apenas seguido da escassez de competências, com 41%.
A aquisição federal de software funciona no âmbito de um quadro regulamentar rigoroso, concebido para salvaguardar os interesses nacionais, garantir uma concorrência leal e manter a responsabilidade fiscal. No entanto, estes objectivos entram frequentemente em conflito com a necessidade crescente de aquisição ágil. Os extensos requisitos de conformidade, documentação e revisões a vários níveis podem atrasar a tomada de decisões, impedindo a entrega atempada de software crítico.
Para agências como o Departamento de Defesa (DoD) e a NASA, que dependem fortemente de software especializado de engenharia, simulação e design, as vias de aquisição são particularmente desafiantes. A adesão estrita ao Federal Acquisition Regulation (FAR) e às diretrizes específicas das agências conduz frequentemente a prioridades sobrepostas ou contraditórias. Por exemplo, o FAR pode obrigar à realização de concursos públicos, enquanto as regras das agências privilegiam a aquisição rápida ou a especificidade técnica. Estas complexidades criam estrangulamentos, prolongando os prazos e exigindo recursos significativos para conciliar a conformidade regulamentar com as exigências operacionais.
32% dos decisores de TI de todos os sectores identificam a regulamentação governamental como a maior barreira externa que dificulta as decisões críticas de aquisição de TI.
GSA: Um grande impulso para a aquisição de software federal
A Administração de Serviços Gerais dos EUA (GSA) oferece veículos contratuais, como o GSA Schedule, que permitem às agências federais simplificar a aquisição de software, fornecendo um mercado pré-vetado de produtos e serviços que cumprem as normas federais.
Estes veículos contratuais simplificam o processo de aquisição, eliminando a necessidade de longas revisões, negociações e avaliações de conformidade com cada compra, uma vez que todos os fornecedores do GSA Schedule já foram avaliados quanto à qualidade, preços e conformidade com os regulamentos federais.
Ao consolidar fornecedores aprovados e estabelecer termos contratuais padronizados, os veículos contratuais da GSA minimizam os atrasos nas aquisições e reduzem as despesas administrativas, permitindo que as agências acedam rapidamente às ferramentas de que necessitam para apoiar operações críticas.
Necessidade de orientação externa
Os veículos contratuais da GSA simplificam a seleção de fornecedores para as agências federais, mas os decisores de TI têm ainda de navegar por normas de conformidade complexas e mandatos processuais. Estes desafios dificultam a aquisição rápida, em especial de licenças de engenharia dispendiosas e vitais para projectos de missão crítica, prolongando frequentemente os prazos, mesmo quando se dá prioridade à agilidade.
A escassez de pessoal de TI qualificado na administração pública agrava ainda mais estes problemas. Sem especialistas para gerir as avaliações técnicas e as complexidades regulamentares, as agências enfrentam ineficiências, recursos subutilizados e potenciais incumprimentos. Esta combinação de encargos regulamentares e conhecimentos internos limitados sublinha a necessidade de consultores externos com conhecimentos de software e regulamentares para ajudar as agências a garantir soluções compatíveis e de elevado desempenho que cumpram os objectivos imediatos e a longo prazo.
Resolver os estrangulamentos regulamentares com a Open iT
A Open iT, um fornecedor certificado pela GSA de soluções de gestão de licenças de software, ajuda as agências federais a ultrapassar as barreiras regulamentares que impedem a aquisição de aplicações de engenharia de missão crítica. Através dos seus serviços geridos, a Open iT permite que as equipas de aquisição colaborem com especialistas em gestão de licenças que adaptam as recomendações de software para satisfazer os requisitos específicos da agência, assegurando simultaneamente a conformidade com os regulamentos federais, incluindo o Federal Acquisition Regulation (FAR) e as normas específicas da agência.
Os consultores da Open iT avaliam meticulosamente os contratos de fornecedores para garantir o alinhamento com os requisitos regulamentares, reduzindo assim as despesas administrativas durante a seleção do fornecedor e a negociação do contrato. Esta abordagem simplifica o processo de aquisição, facilitando a aquisição mais rápida de software essencial.
Com uma vasta experiência de trabalho com várias agências governamentais dos EUA, incluindo a NASA e o Jet Propulsion Laboratory (JPL), a Open iT desenvolveu uma profunda experiência em navegar pelas necessidades e desafios únicos enfrentados pelos escritórios federais. Esse histórico de colaboração com entidades governamentais equipa a Open iT para fornecer soluções personalizadas e compatíveis que aceleram a aquisição de software, garantindo desempenho a longo prazo e alinhamento regulatório.
Nunca deixe que os regulamentos governamentais sufoquem a aquisição de software federal. Fale com a Open iT e vamos agilizar o seu processo!
