O que é o SaaS Sprawl: O seu impacto e como superá-los

As empresas de todo o mundo esforçaram-se rapidamente por adoptar soluções de trabalho à distância devido às muitas restrições impostas pela pandemia global.

A mudança repentina não só alterou a forma como as empresas gerem as suas operações regulares, mas também a forma como as suas ferramentas são utilizadas.

Parte desta solução inclui o recurso a Software as a Service (SaaS) para obter opções mais flexíveis para diferentes necessidades comerciais.

SaaS tornou-se uma norma em termos de entrega de pedidos devido aos múltiplos benefícios que pode conceder. Exemplos incluem a redução do bloqueio do fornecedor, tempo mais rápido de valorização, e maior acessibilidade, produtividade, e escalabilidade.

Mas à medida que mais empresas crescem rapidamente interessadas em adoptar esta solução, os desafios da sua gestão também aumentam. Isto é conhecido como a expansão do SaaS.

O que é SaaS Sprawl?

A proliferação de SaaS ocorre quando uma série de aplicações de nuvem de terceiros utilizadas numa rede já não pode ser gerida de forma eficiente pelos seus gestores.

Este fenómeno ocorre frequentemente quando várias equipas e utilizadores individuais descarregam aplicações para satisfazer exigências imediatas.

Isto é feito sem a aprovação prévia do departamento de TI de uma empresa e pode levar a riscos de segurança.

A utilização não monitorizada de aplicações na nuvem pode perturbar a eficiência do fluxo de trabalho da sua empresa.

Por este motivo, é importante monitorizar estas actividades através da utilização de medidores de utilização de software ou de outras ferramentas relacionadas. Isto pode ajudar a melhorar a segurança geral das suas redes e a reduzir os riscos de ataques ao sistema.

9 Formas de Superar e Prevenir a Espalhamento de SaaS

À medida que as soluções SaaS se tornam mais comuns entre muitas indústrias diferentes, é importante saber como manter a sua gestão. Aqui estão algumas formas de ultrapassar e evitar uma expansão SaaS.

  1. Descubra todas as aplicações SaaS em uso

    Crie um inventário de todas as aplicações actuais que as diferentes equipas de projecto e os utilizadores individuais dos departamentos estão a utilizar. Ao fazê-lo, pode ter uma ideia clara da dimensão do seu catálogo e das aplicações que são aprovadas pelo departamento de TI. A utilização de ferramentas de gestão de activos de software também pode ser utilizada para o ajudar a criar uma auditoria abrangente.

  2. Acompanhar e avaliar os custos e a utilização da aplicação

    Determine os custos que cada aplicação está a utilizar em toda a sua rede. Através disto, pode identificar quais as aplicações que utilizam bem o seu orçamento e quais as que não utilizam. Algumas empresas podem descobrir que estão a pagar licenças adicionais quando uma aplicação raramente está a ser utilizada. O oposto também pode ser o caso.

  3. Utilizar Gestão de Licenças de Software (SLM)

    Quando múltiplas aplicações em nuvem de terceiros são utilizadas simultaneamente, a gestão manual de todos os dados relacionados e verificações de segurança pode ser enfadonha e avassaladora.

    No entanto, ao utilizar ferramentas de gestão de licenças de software, pode efectivamente obter um melhor controlo sobre a sua rede.

  4. Torne a sua equipa de TI acessível e colaborativa

    Para gerir todas as aplicações SaaS de forma eficaz, todas as equipas devem ser mais colaborativas e fazer um esforço para compreender as necessidades umas das outras. Para gerir todas as aplicações SaaS de forma eficaz, todas as equipas devem ser mais colaborativas e esforçar-se por compreender as necessidades umas das outras.

  5. Actualize os seus programas de embarque de funcionários

    Os novos funcionários que entram na sua organização requerem programas de bordo adequados que os ajudem a familiarizar-se com o seu fluxo de trabalho. É necessário ajudá-los a compreender melhor como utilizar as suas ferramentas para evitar riscos desnecessários.

  6. Automatizar todas as renovações e fluxos de trabalho

    O seguimento de cada período de renovação de várias licenças pode ser uma tarefa assustadora quando múltiplas aplicações SaaS estão em uso. No entanto, a utilização de uma ferramenta de gestão de software pode facilitar esta tarefa, automatizando o processo quando necessário.

  7. Padronizar todas as aplicações em uso

    Determinar as diferentes necessidades de cada departamento e criar uma lista de aplicações SaaS que funcionem melhor para satisfazer esses requisitos. Uma vez estabelecidas, estabelecer uma regra obrigatória de que estas aplicações devem ser utilizadas para tarefas específicas e nada mais. Isto ajudará a evitar a questão da duplicação de aplicações que podem causar riscos de segurança.

  8. Planear o processo de aquisição de SaaS

    Planear um processo de aquisição SaaS onde apenas departamentos ou pessoal autorizado pode conceder acesso para utilizar o pedido. Isto dar-lhe-á uma melhor ideia de como se move a sua pegada SaaS, facilitando o rastreio e a gestão.

  9. Utilizar a formação dos empregados

    Treine os seus empregados sobre como utilizar correctamente cada aplicação SaaS e quais são as suas limitações. Isto dar-lhes-á uma melhor compreensão de cada ferramenta e dos riscos da utilização de aplicações não autorizadas.

Segurança com Soluções de Gestão Inteligentes

Mudar as suas operações comerciais para responder aos novos desafios da pandemia não é uma tarefa simples. Devido a isto, a sua empresa pode ter recorrido a soluções SaaS para obter formas mais flexíveis de satisfazer as suas necessidades empresariais, mesmo em locais remotos.

Mas antes de o introduzir no seu fluxo de trabalho, é importante utilizar métodos, como a gestão de activos de TI, para enfrentar melhor os desafios que daí advêm.

Para saber mais sobre este assunto, agende hoje mesmo uma demonstração com a Open iT e descubra como as nossas soluções de software podem ajudar a sua empresa a gerir eficazmente diferentes licenças de software.

Vamos conversar

Mostrar-lhe-emos como a sua empresa pode beneficiar das soluções Open iT.
Nota:
Ao submeter este formulário, está a concordar em receber comunicações adicionais da Open iT. As suas informações serão processadas de acordo com a nossa Política de Privacidade.