Declaración de privacidad
Open iT respeta su privacidad. Esta Declaración de Privacidad le informa sobre nuestras prácticas de privacidad, incluyendo detalles de los datos personales que recogemos, utilizamos, revelamos y transferimos, así como las opciones que puede elegir y los derechos que puede ejercer en relación con sus datos personales. Esta Declaración de Privacidad está disponible en un enlace al pie de cada página web de Open iT .
Esta Declaración de Privacidad se aplica a todos los sitios web, dominios, servicios, aplicaciones y productos de Open iT, excepto cuando una política o declaración de privacidad específica de un programa, producto o servicio concreto de Open iT pueda sustituir o complementar esta Declaración de Privacidad.
Recogida y uso de datos personales
Recogemos datos personales sólo si son necesarios para proporcionar nuestros productos o servicios, cumplir con nuestros fines comerciales legítimos y/o cumplir con las leyes y reglamentos aplicables. En función de su relación con Open iT , recopilamos y procesamos sus datos personales de la siguiente manera:
- Open iT Productos y servicios: datos de contacto y credenciales de acceso con los siguientes fines principales: celebrar y ejecutar contratos contigo o con tu organización; proporcionar asistencia y herramientas para activar licencias y solicitar asistencia; gestionar y tramitar pedidos; implementar y suministrar productos y servicios; llevar a cabo controles de calidad; gestionar y facilitar el acceso a portales de clientes y servicios de gestión alojados; prestar servicios de consultoría; desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios; y garantizar el cumplimiento de los requisitos normativos.
- Open iT Asistencia técnica y resolución de problemas: nombre, datos de contacto profesionales, información de la empresa, datos de la cuenta o de la licencia, descripciones de los problemas, comunicaciones y registros de asistencia, información técnica y de diagnóstico (como archivos de registro, informes de errores, ajustes de configuración, detalles de la versión del producto, información del entorno, identificadores del sistema, datos de resolución de problemas y métricas relacionadas con el rendimiento o el uso) y, cuando sea necesario, los datos de los clientes tal y como se definen en el Contrato Marco de Licencia de Software y Servicios de Open iT , que pueden incluir datos de uso de las aplicaciones, datos técnicos y del sistema, registros de asistencia e información relacionada necesaria para diagnosticar incidencias y garantizar el correcto funcionamiento de los productos y servicios de Open iT , con los siguientes fines principales: responder a las solicitudes de asistencia y gestionarlas; diagnosticar incidencias y restablecer la funcionalidad del servicio; recomendar parches, cambios de configuración o actualizaciones relevantes para las incidencias notificadas; proporcionar asistencia técnica y resolución de problemas; mantener la calidad del servicio mediante documentación interna, formación y revisión de la calidad; documentar las interacciones de asistencia técnica mediante notas de casos, registros de comunicaciones y, cuando lo permita la ley y con el aviso previo adecuado, transcripciones o grabaciones; desarrollar, probar, depurar y validar soluciones, en las que los desarrolladores puedan crear datos de prueba en entornos controlados para reproducir los problemas notificados, utilizando información anonimizada o no identificable siempre que sea posible; mejorar la fiabilidad del producto y la experiencia de asistencia utilizando información anonimizada o agregada cuando sea aplicable; y cumplir con las obligaciones contractuales al tratar cualquier información a la que se acceda durante la resolución de problemas, únicamente en la medida en que sea necesario y de conformidad con la legislación aplicable en materia de privacidad y los acuerdos pertinentes vigentes con su organización, incluido el Contrato Marco de Licencia de Software y Servicios de Open iT .
- Ventas y marketing: datos de contacto, información de identificación, perfil, función y preferencias, credenciales de acceso, información sobre la actividad digital y cualquier otra información que pueda ser relevante (por ejemplo, información procedente de fuentes de acceso público) para los siguientes fines principales: ventas y marketing, incluidas las llamadas y los correos electrónicos no solicitados; publicidad; creación y envío de anuncios y ofertas personalizados; realización de campañas de marketing; gestión de contactos y preferencias; generación de clientes potenciales y oportunidades; organización y gestión de seminarios web, ferias comerciales y eventos; e interacción en redes sociales.
- Herramientas de recopilación de datos en línea: información sobre la actividad digital con los siguientes fines principales: permitir un uso eficiente de nuestros sitios web, productos y servicios; recopilar datos estadísticos para optimizar la funcionalidad de nuestros sitios web, productos y servicios; mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenidos adaptados a sus intereses; y mejorar las campañas de marketing y publicidad.
- Foros y encuestas en línea: datos de contacto, credenciales de acceso, comentarios y opiniones con los siguientes fines principales: interactuar con socios y proveedores en foros en línea; realizar encuestas de satisfacción y compromiso de los clientes.
- Programas para socios y proveedores: datos de contacto con los siguientes fines principales: gestionar las relaciones con socios y proveedores; interactuar con los clientes y suministrarles productos y servicios, en cuyo caso podemos recibir datos personales directamente de ti o de nuestros socios.
- Formación y educación: nombre y datos de contacto, información sobre la participación y finalización de cursos, y actividad de uso del sistema con los fines principales de administrar e impartir programas de formación y educación, gestionar las inscripciones, realizar un seguimiento de la participación y finalización de los cursos, generar informes relacionados con la formación, y gestionar y mejorar la plataforma de formación de Open iTpara empleados, clientes, socios, proveedores y otros participantes autorizados.
- Programas de protección de la marca: datos de contacto, credenciales de acceso y otra información relevante (por ejemplo, información procedente de fuentes de acceso público) con el objetivo principal de llevar a cabo investigaciones sobre fraudes, incumplimientos, robos y/o falsificaciones relacionados con los productos de Open iT .
- Seguridad y autenticación: datos de contacto, información de identificación e imágenes de videovigilancia con los siguientes fines principales: garantizar la seguridad y la protección del personal y las instalaciones de Open iT ; credenciales de acceso, para proteger la red Open iT y otros activos digitales; facilitar el acceso a zonas restringidas y a activos de información, y proteger los datos personales frente al acceso no autorizado.
- Consultas y reclamaciones: datos de contacto e información incluida en las consultas y reclamaciones.
Sitios web que no son deOpen iT y funciones de medios sociales. Los sitios o servicios de Open iT pueden proporcionar enlaces a aplicaciones, productos, servicios o sitios web de terceros para su comodidad o información. También podemos proporcionar funciones de medios sociales que le permitan compartir información con sus redes sociales e interactuar con Open iT en varios sitios de medios sociales. Open iT no controla los sitios de terceros ni sus prácticas de privacidad y no respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre los sitios de terceros. Los datos personales que usted decida proporcionar a estos terceros, o que sean recogidos o compartidos por ellos, no están cubiertos por esta Declaración de Privacidad. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recogida y el uso de sus datos personales.
Cómo compartimos los datos personales
Open iT no vende, alquila o cede los datos personales a terceros, excepto en los casos descritos en esta Declaración de Privacidad. Podemos compartir y/o divulgar sus datos personales de la siguiente manera:
- Divulgación dentro del grupo de empresas de Open iT . Open iT tiene su sede en Noruega y opera a nivel mundial. Open iT puede divulgar sus datos personales, según sea necesario, dentro del grupo de empresas de Open iT en relación con el uso que hacemos de sus datos personales.
- Divulgación a terceros. Open iT recurre a proveedores y prestadores de servicios para gestionar o respaldar sus operaciones comerciales, prestar servicios profesionales, suministrar productos, servicios y soluciones a los clientes, así como para ayudar a Open iT en sus iniciativas de marketing y comunicación comercial. Dichos terceros pueden recibir y tratar sus datos personales siguiendo las instrucciones pertinentes, en la medida en que sea necesario para respaldar y facilitar el uso que hacemos de sus datos personales. Los proveedores y prestadores de servicios están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y la seguridad de la información que tratan en nombre de Open iT y no podrán utilizarla para ningún otro fin que no sea el de prestar los servicios que realizan para Open iT.
Cuando Open iT colabora con socios, revendedores y/o distribuidores como parte de sus operaciones comerciales, Open iT podrá cederles sus datos personales con el fin de facilitar la venta y la entrega de sus productos y servicios. Los socios, revendedores y/o distribuidores están obligados por contrato a mantener la confidencialidad y la seguridad de la información recibida de Open iT y solo podrán utilizarla para los fines mencionados, salvo que usted lo autorice expresamente o lo permitan las leyes y normativas aplicables.
Salvo lo descrito en esta Declaración de Privacidad, Open iT no compartirá sus datos personales con terceros sin su permiso, a menos que sea para:
- (i) responder a las solicitudes de información debidamente autorizadas por parte de la policía y las autoridades gubernamentales;
- (ii) cumplir con la ley, la normativa, una citación judicial o una orden judicial;
- (iii) hacer valer o proteger los derechos y los bienes de Open iT; o
- (iv) proteger los derechos o la seguridad personal de Open iT, de nuestros empleados y de terceros, o en relación con el uso de los bienes de Open iT cuando esté permitido, y en cada caso de conformidad con la legislación aplicable.
Pueden darse circunstancias en las que, ya sea por razones estratégicas o de otro tipo, Open iT decida vender, comprar, fusionar o reorganizar de otro modo sus negocios en algunos países. Una transacción de este tipo puede implicar la divulgación de datos personales a compradores potenciales o reales, o la recepción de los mismos por parte de los vendedores. La práctica de Open iTes buscar una protección contractual adecuada para los datos personales en este tipo de transacciones.
Cómo transferimos datos personales a nivel internacional y a terceros
Open iT puede transferir sus datos personales según sea necesario dentro del grupo de empresas Open iT y a otros terceros. Los destinatarios pueden estar ubicados en países que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que el país en el que usted se encuentra. Open iT tomará medidas para garantizar que los datos personales que transferimos estén adecuadamente protegidos según lo exigido por las leyes de protección de datos aplicables. Cuando la legislación local lo exija, solicitaremos su consentimiento para transferir sus datos personales.
- Transferencias dentro del grupo de empresas Open iT . Open iT cuenta con un acuerdo interno sobre la transferencia y el tratamiento de datos personales dentro del grupo de empresas Open iT . Open iT garantiza que los datos personales del EEE transferidos y tratados por empresas de Open iT situadas fuera del EEE estén adecuadamente protegidos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
- Cesiones a terceros. En lo que respecta a las transferencias a terceros ubicados en países que no garantizan un nivel adecuado de protección de datos, Open iT adoptará las medidas de seguridad adecuadas, tales como:
- Cláusulas contractuales tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea,
- Otros mecanismos de transferencia reconocidos legalmente en virtud del RGPD, o
- Medidas contractuales y organizativas vinculantes que garanticen una protección equivalente.
¿Quién es un tercero externo?
En relación con el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información de Open iT, se entiende por tercero externo cualquier empresa, entidad jurídica o persona que no forme parte de Open iT.
En el caso de las empresas y entidades jurídicas, se trata de cualquier empresa y/o entidad jurídica que no sea propiedad ni esté controlada directa o indirectamente por Open iT. Y en el caso de las personas, se trata de cualquier persona que actúe en su propio nombre y que no esté relacionada con Open iT como empleado actual, director general o miembro del consejo de administración.
¿Cuándo son los datos personales tratados o procesados por un tercero externo?
Las situaciones en las que los datos personales pueden ser tratados o procesados de otro modo por terceros externos pueden variar considerablemente. Incluye cualquier situación en la que un tercero externo sea:
- se les conceda acceso a los datos personales de Open iT, aunque no tengan ningún derecho ni posibilidad de modificar los datos personales,
- la recogida de datos personales en nombre de Open iT (por ejemplo, en relación con las actividades de contratación),
- modificar, utilizar, analizar, divulgar, compartir o transferir datos personales en nombre de Open iT,
- proporcionar instalaciones de almacenamiento (por ejemplo, servidores de alojamiento) para los datos personales de Open iT,
- la realización de procesos empresariales específicos subcontratados en nombre de Open iT, por ejemplo, nóminas, contratación, encuestas, recursos humanos o similares, y
- administrar y/o dar servicio a sistemas de TI, soluciones en la nube en nombre de Open iT.
Cómo gestionar las comunicaciones y las preferencias
Open iT puede proporcionarle información que complemente nuestros productos y servicios y/o comunicaciones sobre nuestros nuevos productos, servicios y ofertas. Si usted o su organización han adquirido nuestros productos o servicios, puede recibir alertas, actualizaciones de software o respuestas a solicitudes de asistencia que forman parte de nuestros productos y servicios. Si decide recibir comunicaciones de Open iT , también puede optar por suscribirse para recibir boletines y publicaciones específicas. En algunos casos, también puede elegir recibir la información y las comunicaciones por correo electrónico, teléfono o correo postal.
Darse de baja de las comunicaciones
En caso de que ya no desees recibir comunicaciones de Open iT , puedes darte de baja de dichas comunicaciones de la siguiente manera:
- Siguiendo el enlace de exclusión o cancelación de la suscripción y/o las instrucciones incluidas en cada comunicación de suscripción por correo electrónico;
- Indicar a la persona que llama que ya no deseas recibir llamadas ni comunicaciones de Open iT .
En el caso de que su solicitud de exclusión o cancelación de la suscripción no haya sido resuelta a tiempo, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Open iT con los detalles de su nombre, información de contacto y descripción de las comunicaciones que ya no desea recibir de Open iT.
Tenga en cuenta que estas opciones no se aplican a las comunicaciones relacionadas con la administración de pedidos, contratos, asistencia, advertencias de seguridad de los productos u otros avisos administrativos y transaccionales, cuando el propósito principal de estas comunicaciones no es de naturaleza promocional.
Herramientas de recopilación automática de datos
Open iT Los sitios web pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías similares (denominadas colectivamente «herramientas de recopilación automática de datos») para recordar los datos de inicio de sesión, recopilar estadísticas con el fin de optimizar el funcionamiento del sitio, mejorar tu experiencia de usuario y ofrecerte contenidos adaptados a tus intereses.
Las cookies también pueden utilizarse cuando usted comparte información utilizando un botón para compartir en las redes sociales en nuestros sitios web. La red social registrará que usted ha hecho esto y puede utilizar esta información para enviarle anuncios dirigidos. Los tipos de cookies utilizados por estas empresas y el uso que hacen de la información se rigen por sus políticas de privacidad.
Cuando usted introduce sus datos de contacto en un formulario de un sitio web Open iT para suscribirse a un servicio, descargar un libro blanco o solicitar información sobre los productos y servicios de Open iT , sus datos de contacto pueden almacenarse en una cookie en su dispositivo. Esta información puede ser consultada en posteriores visitas a los sitios web de Open iT , lo que nos permite rastrear y registrar los sitios que ha visitado y los enlaces en los que ha hecho clic con el fin de personalizar mejor su experiencia en línea, y las futuras comunicaciones de Open iT .
Si decide recibir correos electrónicos o boletines de marketing de Open iT, podemos rastrear si ha abierto esos mensajes y si ha hecho clic en los enlaces contenidos en esos mensajes mediante el uso de balizas web y URLs personalizadas incrustadas en estas comunicaciones. Esto permitiría a Open iT personalizar mejor las comunicaciones futuras y limitar estas comunicaciones a temas que sean de su interés.
Opciones relativas a la recopilación automática de datos y al seguimiento en línea
Aunque, en estos momentos, los sitios web de Open iT no reconocen las señales automáticas de los navegadores relativas a los mecanismos de seguimiento, como las instrucciones de «no rastrear», por lo general puedes indicar tus preferencias de privacidad respecto al uso de la mayoría de las cookies y tecnologías similares a través de tu navegador web. En la mayoría de los casos, puedes configurar tu navegador para que te avise antes de recibir una cookie, lo que te da la oportunidad de decidir si la aceptas o no. Por lo general, también puede configurar su navegador para desactivar las cookies. No obstante, dado que las cookies le permiten aprovechar algunas de las funciones de nuestros sitios web, le recomendamos que las mantenga activadas. Si bloquea, desactiva o rechaza de cualquier otra forma nuestras cookies, es posible que algunas páginas web no se muestren correctamente o que, por ejemplo, no pueda utilizar los servicios de los sitios web que requieran que inicie sesión.
Algunos de nuestros sitios web pueden utilizar cookies de Google Analytics. La información recopilada por las cookies de Google Analytics será transmitida y almacenada por Google en servidores de los Estados Unidos de América, de acuerdo con sus prácticas de privacidad. Para ver una descripción general de la privacidad en Google y cómo se aplica a Google Analytics, visite https://www.google.com/policies/privacy/. Puede inhabilitar el seguimiento por parte de Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Cómo acceder a los datos personales, actualizarlos o eliminarlos
Open iT se esfuerza por mantener sus datos personales registrados con precisión. Hemos implementado tecnología, procesos de gestión y políticas para ayudar a mantener la exactitud de los datos. De acuerdo con la legislación aplicable, Open iT proporciona a las personas un acceso razonable a los datos personales que proporcionan a Open iT y la posibilidad razonable de revisarlos y corregirlos.
Para proteger su privacidad y seguridad, tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de concederle acceso a sus datos personales. El acceso, la actualización o la eliminación de sus datos puede requerir un documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno (pasaporte o permiso de conducir) y una prueba de residencia (por ejemplo, una copia de la factura de servicios públicos, una factura de teléfono o una prueba de residencia emitida por el gobierno). Para ver y actualizar los datos personales que proporcionó directamente a Open iT, puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos de Open iT .
Cómo garantizamos la seguridad de los datos personales
Open iT se toma en serio la confianza que usted deposita en nosotros para proteger sus datos personales. Con el fin de proteger sus datos personales contra la pérdida o el uso, el acceso o la divulgación no autorizados, Open iT utiliza procedimientos físicos, técnicos y administrativos razonables y adecuados para salvaguardar la información que recopilamos y procesamos.
Cuando recopilamos o transferimos información sensible, utilizamos una serie de tecnologías y procedimientos de seguridad adicionales para ayudar a proteger sus datos personales del acceso, uso o divulgación no autorizados. Los datos personales que nos proporciona se almacenan en sistemas informáticos cerrados en instalaciones controladas y de acceso limitado. El acceso a su información está restringido a los empleados de Open iT o a terceros autorizados que necesitan conocer esa información para procesarla para nosotros, y que están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad. Cuando transmitimos información sensible a través de Internet, la protegemos mediante el uso de encriptación, como la Seguridad de la Capa de Transporte (TLS), la Seguridad del Protocolo de Internet (IPSec) o la Capa de Conexión Segura (SSL).
Durante cuánto tiempo conservamos los datos personales
Por lo general, conservamos los datos personales durante el tiempo que dura cualquier relación contractual y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, una vez finalizada dicha relación, durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines establecidos en esta Declaración de Privacidad, para proteger a Open iT de reclamaciones legales y para administrar nuestra empresa. Cuando ya no necesitemos utilizar los datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros o tomaremos medidas para anonimizar los datos, a menos que necesitemos conservarlos durante más tiempo para cumplir con una obligación legal o reglamentaria. Si desea recibir más información sobre nuestras políticas de conservación de datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de Open iT .
Información adicional para particulares de la UE, el EEE y Suiza
Nuestras prácticas de privacidad se ajustan a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si se encuentra en la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, esta información adicional puede ser relevante y aplicable para usted.
Responsables del tratamiento de datos
Las empresas del Grupo Empresarial « Open iT » pueden actuar como responsables del tratamiento de sus datos personales en relación con el tratamiento descrito en la presente Declaración de privacidad. Si desea obtener más información sobre qué entidad de « Open iT » actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con el delegado de protección de datos de « Open iT ».
Delegado de Protección de Datos
Open iT ha nombrado a un delegado de protección de datos (DPO) para cumplir con el RGPD. Puede ponerse en contacto con el DPO escribiendo a:
OPEN IT NORGE AS
Oficina de Asuntos Jurídicos y Administrativos – A LA ATENCIÓN DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Karoline Kristiansens v. 5
N-0661 Oslo, Noruega
Teléfono: +47 22 20 40 50
Fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales
Tratamos tus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Interés legítimo. Podemos tratar sus datos personales en la medida en que sea necesario para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos (siempre que no prevalezcan los intereses o derechos de las personas afectadas). En concreto, para gestionar, desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios; prestar apoyo a nuestros clientes y a nuestras operaciones de ventas; proteger a nuestro personal y nuestros activos; comunicar información que complemente nuestros productos y servicios, y garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas.
- Cumplimiento de un contrato. Podemos tratar sus datos personales para celebrar o cumplir contratos con usted o con sus organizaciones, entre otras cosas, para suministrar y gestionar nuestros productos y servicios, y para permitir a nuestros clientes utilizar nuestros productos, servicios y herramientas de apoyo.
- Obligación legal. Podemos tratar sus datos personales para cumplir con las leyes y normativas aplicables, así como para establecer o ejercer nuestros derechos legales. Por ejemplo, en relación con reclamaciones legales, el cumplimiento normativo, fines reglamentarios y de investigación.
- Consentimiento. Podemos tratar sus datos personales cuando nos haya dado su consentimiento. En concreto, cuando no podamos basarnos en una base jurídica alternativa o cuando la ley nos obligue a solicitar su consentimiento en el marco de algunas de nuestras actividades de ventas y marketing, herramientas de recopilación de datos en línea o encuestas. En cualquier momento, tiene derecho a retirar su consentimiento modificando sus preferencias de comunicación, dándose de baja de las comunicaciones de Open iT o poniéndose en contacto con el responsable de protección de datos de Open iT .
Tus derechos en relación con tus datos personales
Tienes los siguientes derechos:
- Solicitar acceso o copias de los datos personales que Open iT procesa sobre usted;
- Rectificar sus datos personales, si son inexactos o incompletos;
- Eliminar sus datos personales, a menos que se aplique una excepción. Por ejemplo, es posible que necesitemos conservar sus datos personales para cumplir con una obligación legal;
- Restringir el tratamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias. Por ejemplo, si usted impugna la exactitud de sus datos personales, puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales durante el tiempo que nos permita verificar la exactitud de sus datos personales;
- La portabilidad de los datos, en determinadas circunstancias. Por ejemplo, puede solicitarnos que transmitamos algunos de sus datos personales a otra organización si el tratamiento se basa en su consentimiento o en un contrato;
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales, en determinadas circunstancias. Por ejemplo, puede oponerse a la comercialización directa, incluido el uso de sus datos personales para la elaboración de perfiles con fines de comercialización directa, o cuando tratamos sus datos personales porque tenemos un interés legítimo en hacerlo.
Estos derechos pueden estar limitados en algunas situaciones, como cuando Open iT puede demostrar que Open iT tiene un requisito legal o un interés legítimo para procesar sus datos personales.
Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto por escrito con el responsable de protección de datos (DPO) en la dirección indicada en la sección «Responsable de protección de datos» más arriba.
Reclamación ante una autoridad de control
Si considera que el tratamiento de sus datos personales incumple el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control del país en el que resida, trabaje o en el que considere que se han infringido las normas de protección de datos.
Si Open iT procesa sus datos personales en nombre de un cliente de Open iT , entonces, en primera instancia, remitiremos su queja a nuestro cliente para que la gestione.
Cómo ponerse en contacto con nosotros
Valoramos sus opiniones. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Declaración de Privacidad, alguna inquietud o queja sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales o desea informar de una posible violación de su privacidad, póngase en contacto con el responsable de la protección de datos de Open iT o escríbanos a la dirección correspondiente. Trataremos sus peticiones y quejas de forma confidencial. Nuestro representante se pondrá en contacto con usted en un plazo de tiempo razonable tras la recepción de su queja para abordar sus preocupaciones y exponer las opciones sobre cómo pueden resolverse. Nos esforzaremos por garantizar que su queja se resuelva de manera oportuna y adecuada.
Canadá, América Latina y EE. UU.:
OPEN IT , INC.
Oficina de Asuntos Jurídicos y Administrativos – A LA ATENCIÓN DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Two Park Ten Place, Ste. 100
16300 Katy Freeway
Houston, TX 77094
Teléfono: 281-599-3400
Fax: 707-760-4575
EMEA:
OPEN IT NORGE AS
Oficina de Asuntos Jurídicos y Administrativos – A LA ATENCIÓN DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Karoline Kristiansens v. 5
N-0661 Oslo, Noruega
Teléfono: +47 22 20 40 50
APAC:
OPENIT ASIA, INC.
Correo electrónico: dpo_asia@openit.com
Bulevar Doña Aurora
Gulang-Gulang
Ciudad de Lucena 4301
Filipinas
Tel.: +63 927 885 4799
Cambios en esta declaración de confidencialidad
Esta Declaración de confidencialidad se revisa anualmente y la fecha de la última revisión figura al final de la misma.
Última actualización: abril de 2026