¿Suspender la licencia o recuperarla? Qué consecuencias tiene cada opción para una licencia de ingeniería inactiva
La licencia que necesitas está asignada, pero no en uso. La documentación de ServiceNow sobre la gestión de licencias de ingeniería lo resume en una sola línea: «Cuando el usuario sale de la aplicación, la licencia vuelve al fondo común». Una sesión inactiva nunca se cierra, por lo que su licencia permanece asignada hasta que se realiza alguna acción en la sesión. Esa es la laguna que hay que subsanar. Lo que quieres es una
