Le logiciel en tant que service (SaaS) a révolutionné la façon dont les entreprises sont gérées.
Le SaaS est un modèle d'informatique en nuage qui fournit une solution logicielle à l'utilisateur final. Les applications sont hébergées sur l'infrastructure du fournisseur et sont accessibles depuis n'importe quel endroit disposant d'une connexion internet. Les utilisateurs n'ont pas besoin d'installer de logiciel ni de configurer leur ordinateur pour faire fonctionner l'application.
Il offre de nombreux avantages, notamment des options de paiement flexibles, l'accessibilité, l'évolutivité, la sécurité et une collaboration accrue. C'est pourquoi le marché du SaaS est florissant et devrait croître dans les années à venir.
Dans cet article, vous découvrirez les statistiques les plus pertinentes qui façonnent le secteur du SaaS aujourd'hui et les tendances importantes qui vous aideront à mieux naviguer dans l'ensemble du secteur des technologies de l'information. Les sections suivantes abordent les statistiques de croissance, les tendances et les modes d'utilisation du SaaS.
Statistiques du secteur SaaS
1. Le marché du SaaS est actuellement évalué à 186 milliards de dollars dans le monde.
La valeur actuelle du marché de l'industrie du SaaS est de 186,6 milliards de dollars, en hausse par rapport aux 165,9 milliards de dollars de l'année précédente. Cette croissance est due à l'adoption de l'informatique dématérialisée et a créé des opportunités pour les entreprises qui fournissent des produits SaaS.
Cette tendance se poursuivra au cours des deux prochaines années, car de plus en plus d'entreprises adopteront des solutions SaaS pour faire face à l'imprévisibilité et à la complexité de la pandémie.
2. Le marché du SaaS peut croître de 11 % par an
Le SaaS devrait connaître un taux de croissance annuel composé de 11 % entre 2022 et 2028. L'utilisation accrue de la technologie de l'informatique en nuage a permis aux entreprises de ne payer que pour les logiciels qu'elles utilisent au lieu d'acheter des licences pour l'ensemble du système.
En outre, les logiciels basés sur l'informatique en nuage peuvent être plus faciles à mettre en œuvre et à gérer que les logiciels traditionnels.
3. Les dépenses en mode SaaS augmentent dans le monde entier
Avant la pandémie, l'intégration SaaS n'était pas aussi populaire. L'idée de travailler à distance ou de manière hybride n'était pas encore très répandue, et de nombreuses entreprises s'appuyaient donc sur des opérations et des infrastructures traditionnelles.
Depuis 2015, le taux de dépense pour le SaaS est en constante augmentation, car de plus en plus d'entreprises font des affaires en ligne. Des données récentes indiquent qu'en 2023, la valeur du secteur sera estimée à 208 milliards de dollars. Ce chiffre devrait augmenter au cours des prochaines années.
Adoption et utilisation du SaaS
1. D'ici 2023, environ 57 % des entreprises utiliseront des solutions SaaS hybrides ou basées sur l'informatique en nuage.
La pandémie a contraint de nombreuses entreprises à s'adapter et à modifier leurs activités. La mise en place de systèmes de travail à distance et hybrides a entraîné des changements importants, tels que la migration vers le cloud et l'adaptation plus rapide du SaaS.
Une étude internationale réalisée en 2021 par l'Information Services Group (ISG) indique que 46 % des entreprises utilisent des plateformes SaaS, soit une augmentation de 20 % par rapport à l'année précédente. La même étude prévoit que d'ici 2023, 57 % des organisations utiliseront des SaaS basés sur le nuage.
2. L'entreprise moyenne gaspille chaque année plus de 135 000 dollars en outils SaaS inutilisés, sous-utilisés ou dupliqués, dont une partie provient de licences logicielles inutilisées.
Un rapport sur les tendances SaaS en 2020 a montré que l'entreprise moyenne gaspille environ 135 000 dollars par an en outils SaaS. Les licences logicielles ne sont pas bon marché. Par exemple, le prix moyen des licences d'entreprise de Microsoft 365 et de Google Workspaces se situe entre 10 et 30 dollars.
Il est fréquent que les organisations achètent plusieurs outils qui font la même chose. Cela peut se produire lorsque vous ne connaissez pas suffisamment vos options ou la façon dont elles fonctionnent avec d'autres systèmes dans votre organisation.
Les chefs d'entreprise ou les responsables informatiques doivent observer l'utilisation réelle de chaque application par l'utilisateur final pour comprendre son coût total de possession et sa valeur. L'optimisation du nombre de licences logicielles utilisées permettrait également d'optimiser l'investissement, ce qui démontre l'importance des solutions de suivi des licences logicielles.
3. De nombreuses entreprises ne fonctionnent qu'à environ 70 % d'utilisation des licences SaaS, alors qu'elles pourraient atteindre 90 %.
Plusieurs organisations n'utilisent que 70 % des fonctions des licences SaaS, alors qu'un taux de 90 % est réalisable. La plupart des entreprises n'ont pas les bons outils pour surveiller leur utilisation ni de responsable pour assurer une utilisation élevée des SaaS.
Au lieu de cela, ils comptent sur le service informatique pour suivre l'utilisation de leurs licences SaaS et s'assurer qu'ils ne dépassent pas le nombre de licences qui leur est alloué. Toutefois, cette tâche peut s'avérer difficile à gérer si votre entreprise ne dispose pas d'un personnel dédié à cette tâche.
Les solutions de gestion de logiciels telles que LicenseAnalyzer peuvent vous aider à découvrir votre véritable utilisation active de logiciels, réduisant ainsi vos coûts informatiques jusqu'à 70 %. Vous pouvez déterminer quand et par qui les licences sont utilisées au fil du temps, et obtenir une vue globale de l'entreprise ou jusqu'à un seul utilisateur, dans le monde entier et en temps réel.
En outre, il peut simuler le coût de différents modèles de licence et inclure la mesure, l'analyse et l'optimisation de l'utilisation des logiciels de plus de 6 000 applications pour une efficacité maximale.
Tendances actuelles du SaaS
1. L'intelligence artificielle (IA) en tant que fonction SaaS
L'IA est intégrée au SaaS pour aider les entreprises à prendre de meilleures décisions plus rapidement. Les entreprises utilisent l'IA pour prévoir les besoins et les comportements des clients, ce qui leur permet d'optimiser leur chaîne d'approvisionnement et d'accroître l'efficacité de leurs opérations en aval.
D'une manière générale, l'IA devient la norme pour les plateformes SaaS et améliore constamment sa structure, notamment en matière de personnalisation, d'automatisation et de sécurité.
2. L'intelligence économique comme élément central
Les SaaS nécessitent une veille stratégique en tant qu'élément central, car ils aident les organisations à comprendre le comportement des utilisateurs, ce qui permet de prendre de meilleures décisions fondées sur des données. D'ici 2022, le secteur s'attend à une augmentation de 23,3 % de la valeur des modèles SaaS axés sur l'analyse.
3. L'essor du SaaS vertical
Le SaaS vertical est une tendance majeure dans l'industrie du logiciel, qui se développe à un rythme incroyable. L'essor du SaaS vertical a été alimenté par l'idée que les entreprises devraient se concentrer sur la fourniture de solutions pour des secteurs spécifiques plutôt que d'essayer d'être tout pour tout le monde.
En effet, la plupart des entreprises ne disposent pas des ressources nécessaires pour créer leur propre pile technologique à partir de zéro. Elles recherchent des solutions SaaS prêtes à l'emploi conçues pour leur secteur d'activité.
Des solutions modernes pour des problèmes modernes
Le SaaS a grandement aidé plusieurs entreprises et c'est quelque chose que vous devriez prendre en considération. Le fait qu'il se développe d'année en année montre sa valeur pour de nombreuses entreprises - à mesure que la technologie s'améliore, ses caractéristiques s'améliorent également.
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