Open iT désigné « leader » dans le classement QKS SPARK Matrix™ 2025
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OPEN IT INSIGHT

Vous avez besoin de réponses rapides concernant vos licences logicielles ? Il suffit de poser la question à Open iT Insight

Open iT Insight est un module de requêtes basé sur l’IA intégréà LicenseAnalyzer™. Les utilisateurs posent des questions sur leurs données de licence et obtiennent rapidement des réponses, des graphiques et des synthèses, sans avoir à rédiger de requêtes, à envoyer de tickets ni à attendre la publication de rapports. Open iT Insight fournit des réponses fiables aux requêtes courantes concernant les licences : c'est à vous de prendre la décision finale.

Découvrez-le en action Devenez dès aujourd’hui l’un des premiers à l’adopter

Aucune donnée client n'est utilisée pour entraîner l'IA. Vos données restent dans votre environnement. 

Capture d'écran de l'assistant de chat Open iT présentant une requête relative à l'utilisation d'un produit, les étapes de son raisonnement, un graphique linéaire intitulé « Nombre d'utilisateurs distincts au fil du temps » montrant un pic marqué vers le 12 février, ainsi que la réponse récapitulative de l'assistant.

Fonctionnalités d'Open iT Insight

Tapez votre question. Obtenez une réponse.

Demande d'informations

Posez vos questions sur l'installation d'Open iT, les principes fondamentaux des licences, la configuration des composants ou les bonnes pratiques. Les réponses proviennent de la documentation officielle d'Open iT, et non d'Internet.

Interroger les données

Insight transforme votre question en requête, l'applique à vos données et renvoie un résultat structuré : un tableau clair et lisible ou un rapport prêt à être partagé.

Une capture d'écran de l'interface « Open iT Insight », divisée en deux volets, montrant à gauche une requête de base de données qui extrait les données relatives à l'utilisation et aux refus des entités pour le produit Esri ArcGIS (avec la requête SQL générée et la réponse de la fonction), et à droite un volet de contenu au format CSV répertoriant les noms des entités ainsi que leurs valeurs MinEpoch et MaxEpoch.

Générer un graphique

Demandez un graphique et vous l'obtiendrez. Graphiques à barres, graphiques linéaires, cartes thermiques, nuages de points, graphiques circulaires… tous générés à partir de vos données d'utilisation réelles.

Capture d'écran d'un « Rapport d'utilisation quotidien » issu d'Open iT Insight, présentant un graphique de l'utilisation des licences de janvier à mars 2026 avec des courbes représentant l'« Utilisation maximale » et l'« Utilisation moyenne » par rapport à un seuil d'« Utilisation maximale disponible », ainsi que des barres rouges indiquant les pics de refus observés à différentes dates, et un tableau de données en dessous répertoriant les valeurs quotidiennes de l'« Utilisation maximale », de l'« Utilisation moyenne », de l'« Utilisation maximale disponible » et des « Refus ».

Apporter un éclairage

Insight analyse les habitudes d'utilisation et propose des actions à entreprendre : opportunités d'optimisation, principaux utilisateurs et hôtes, ou produits présentant des problèmes de refus d'accès ou d'accès.

Une capture d'écran d'Open iT Insight présentant une section de recommandations intitulée « Que pouvons-nous faire à ce sujet ? », qui répertorie les prochaines étapes regroupées par objectif (optimisation des coûts, efficacité des licences, planification des actions) et propose d'affiner l'analyse pour obtenir un récapitulatif classé par ordre d'importance de l'utilisation des produits, accompagné de recommandations d'optimisation.

Insight récupère, analyse et présente

Tout ce dont vous avez besoin se trouve déjà dansLicenseAnalyzer. L’outil surveille en permanence l’ensemble de votre parc logiciel : chaque utilisation, chaque session active, chaque refus d’accès. Le hic : pour consulter ces informations, il faut ouvrir le portail License Monitor, puis créer et exécuter le rapport approprié. Insight vous décharge de cette tâche. Vous posez une question et obtenez la réponse immédiatement, sans avoir à passer par le portail ni à générer manuellement des rapports.

Voici quelques exemples de commandes à exécuter

Quelles sont les applications et les fonctionnalités les plus utilisées, et dans quels domaines sommes-nous proches des limites de nos licences déployées ?

Générer un récapitulatif trimestriel des consommations, regroupées par fournisseur.

Rechercher toutes les licences qui n'ont pas été utilisées au cours du dernier mois, y compris les informations relatives aux utilisateurs.

Analysez les tendances d'utilisation des logiciels au cours des six derniers mois et présentez les résultats sous forme de tableau de bord interactif.

Assistant IA spécialement conçu

La plupart des outils d’IA dédiés aux données de licence sont des modules complémentaires : il s’agit d’un modèle linguistique générique connecté à votre base de données via une API standard. Insight a été conçu différemment, dès le départ, pour répondre spécifiquement à ce besoin. C’est également pour cette raison qu’il intègre les contrôles d’accès basés sur les rôles déjà présents dans votre infrastructure Open iT : chaque utilisateur ne voit que ce qu’il est autorisé à voir, sans possibilité de contourner les autorisations et sans risque d’exposition.  

Comment ça marche

Insight est un composant facultatif deLicenseAnalyzer qui s'installe séparément. 

1

Saisissez votre question

En termes simples, dansLicenseAnalyzer.

2

Insight vous apporte les réponses dont vous avez besoin

Si la demande est trop vague, il pose une brève question de clarification (quels produits ? quel type d'avis ?) afin que la réponse soit pertinente.

3

Regardez comment ça marche

Insight affiche chaque étape au fur et à mesure : identification de l'intention, élaboration d'une stratégie, interrogation de la base de données, création du graphique.

4

Obtenez votre réponse

Un graphique, un tableau, une recommandation ou un rapport, ainsi que des suggestions d'actions à entreprendre, que vous pouvez mettre en œuvre directement dans la même conversation.

C'est à vous de décider

Le rôle d’Insight est d’informer, et non d’agir. Il recueille les informations relatives à votre environnement de licences, les analyse et les présente clairement : c’est toujours à vous de prendre la décision finale. Il n’accède pas aux systèmes extérieurs à Open iT et ne montre à personne plus que ce que votre organisation autorise déjà. Vous gardez le contrôle tant sur les données que sur la prise de décision.

Quelle sera ta première question ?

Open iT Insight est disponible dansLicenseAnalyzer. Participez à la préversion pour le tester sur vos propres données. Contactez votre représentant Open iT pour en savoir plus.

Remarque : en envoyant ce formulaire, vous acceptez de recevoir des communications ultérieures de la part d'Open iT. Soyez assuré que vos données seront traitées dans le strict respect de notre Politique de confidentialité.

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