L'OUVRIR AUX GESTIONNAIRES D'APPLICATIONS 

Améliorer l'accès aux applications et l'utilisation des licences 

Les gestionnaires d'applications disposent des données nécessaires pour résoudre les problèmes d'accès et planifier plus intelligemment. 

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Les gestionnaires d'applications doivent s'assurer que les utilisateurs disposent de l'accès dont ils ont besoin tout en veillant à ce que l'utilisation des logiciels soit efficace - mais sans données précises, les problèmes de licence sont plus difficiles à détecter et à planifier.

Open iT fournit des alertes en temps réel, des rapports d'utilisation détaillés et des informations sur les licences, ce qui permet aux gestionnaires d'applications de résoudre les problèmes d'accès, de soutenir les équipes et de planifier les mises à niveau en toute confiance.

Principaux défis commerciaux auxquels sont confrontés les gestionnaires d'applications :

Licence
Questions d'accès

Les refus d'accès peuvent perturber les flux de travail et frustrer les utilisateurs. Open iT aide les gestionnaires d'applications à garder une longueur d'avance en suivant l'utilisation des licences et en réaffectant les ressources avant que les utilisateurs ne rencontrent des problèmes. 

L'utilisation de l'application
n'est pas claire

Il est difficile de soutenir les équipes lorsque vous n'avez pas de visibilité sur qui utilise quelles applications et à quelle fréquence. Open iT fournit des informations détaillées sur l'utilisation des applications, garantissant que les bonnes personnes ont accès aux outils dont elles ont besoin. 

Pas de données d'utilisation
pour la planification

Les gestionnaires d'applications prennent souvent des décisions basées sur des suppositions plutôt que sur des données. Open iT fournit des tendances d'utilisation réelles, ce qui permet de prendre des décisions plus précises en matière de renouvellement, de mise à niveau et de budgétisation. 

L'aide de l'Open iT :

Suivre quand, où et comment les applications sont utilisées

Open iT fournit des informations en temps réel sur l'utilisation des applications au sein des équipes, garantissant que tous les outils sont utilisés de manière efficace et efficiente.

Libérer des licences en identifiant les sièges inutilisés ou sous-utilisés

Open iT aide les gestionnaires d'applications à trouver et à libérer les licences sous-utilisées, ce qui améliore la disponibilité et réduit les coûts inutiles.

Alertes en cas de refus et de longues vérifications

Open iT vous alerte de manière proactive en cas de refus de licence et de prolongation des vérifications, ce qui permet de prévenir les problèmes d'accès avant qu'ils ne surviennent.

Analyser les habitudes d'utilisation pour une planification plus intelligente

Open iT met en évidence les tendances d'utilisation et les heures de pointe, ce qui permet de mieux planifier les renouvellements, les mises à niveau et l'allocation des ressources.

Renforcer les décisions de renouvellement et de mise à niveau grâce aux données d'utilisation

Open iT utilise des données en temps réel pour fournir des informations qui permettent de prendre des décisions plus intelligentes en matière de renouvellement et de mise à niveau, en veillant à ce que votre organisation soit toujours alignée sur les besoins réels.

Questions fréquemment posées

Il existe deux causes possibles : un nombre insuffisant de licences, ou des licences empruntées par des utilisateurs qui ne s'en servent pas. Un serveur de licences ne peut pas faire la distinction entre les deux. Open iTLicenseAnalyzer™enregistre chaque refus (qui, quelle fonctionnalité, quand) et mesure également l’activité du clavier, de la souris, du processeur et des E/S sur la machine de l’utilisateur. Ensemble, ces rapports indiquent si vous avez besoin de postes supplémentaires ou s’il faut libérer des postes inutilisés. La documentation d’Open iT estime que la part des licences inutilisées représente entre 20 et 40 % des licences empruntées dans des environnements d’ingénierie classiques.

LicenseAnalyzer fonctionne en deux étapes. Tout d’abord, il interroge vos serveurs de licences : il les interroge toutes les heures par intervalles de 5 minutes et analyse leurs journaux, ce qui vous permet de savoir qui a utilisé quelle fonctionnalité, depuis quel ordinateur et à quel moment. Ensuite, il surveille l’activité sur l’ordinateur de l’utilisateur (Windows, Unix ou macOS) et distingue le temps de travail du temps d’inactivité. Les rapports « Actif vs Inactif par utilisateur » et « Ratio travail/inactivité » indiquent l’écart pour chaque utilisateur et chaque application.

Oui. Au bout d’une période d’inactivité que vous définissez, une fenêtre contextuelle avertit l’utilisateur. Si personne ne réagit, Open iT met l’application en veille, ce qui libère la licence et conserve la session telle quelle, ou la ferme après une sauvegarde automatique. La mise en veille est importante car la réouverture de Petrel ou d’Ansys Workbench prend entre 5 et 15 minutes à un ingénieur. Des scripts de sauvegarde automatique prédéfinis sont disponibles pour Petrel, Ansys SpaceClaim et Ansys Workbench. Ils fonctionnent avec les gestionnaires de licences FlexNet, LM-X, IBM LUM et RLM.

Open iT prend en charge plus de 6 000 applications réparties sur plus de 100 gestionnaires de licences et 27 plateformes cloud et SaaS. Parmi les gestionnaires de licences cités figurent FlexNet, DSLS de Dassault Systèmes, RLM, LM-X, Sentinel RMS, CodeMeter, OLicense et PetEx. Les sources cloud comprennent Autodesk Cloud, Bentley Cloud, Esri Cloud, AVEVA Cloud et SOLIDWORKS Cloud. Un seul rapport recense toutes les applications, quel que soit le gestionnaire de licences sur lequel elles s'exécutent.

Comparez trois indicateurs sur plusieurs mois : le pic d'utilisation simultanée, le nombre de refus et la part du temps d'utilisation active sur le temps total d'utilisation. Si les pics atteignent la limite de licence et que le nombre de refus est élevé alors que l'activité est également forte, vous avez besoin de postes supplémentaires. Si le nombre de refus est élevé mais que l'activité est faible, libérez d'abord les postes inutilisés. Open iTLicensePredictor™prévoit l'utilisation plusieurs mois à l'avance, de sorte que la demande repose sur une prévision et non sur une estimation.

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