Groupe El Paso Pipeline

Points forts

• El Paso avait besoin de réduire ses coûts croissants de maintenance logicielle alors qu'elle connaissait un ralentissement de l'économie.
• La direction manquait d'informations détaillées sur l'utilisation réelle.
• La solution Open iT a permis d'améliorer les pratiques d'achat et d'utilisation et d'éliminer les achats inutiles.
• En suivant les schémas d'utilisation réels, El Paso a économisé des centaines de milliers de dollars au cours de la première année d'utilisation.

El Paso Pipeline Group possède le plus grand réseau de gazoducs d'Amérique du Nord et approvisionne les principaux marchés en tant que première franchise de gaz interétatique du pays. Avec plus de 5 000 employés au Brésil et aux États-Unis, El Paso s'est imposé comme un producteur de premier plan dans deux domaines d'activité essentiels : les gazoducs et l'exploration/production.

Défi commercial

El Paso dispose d'un grand nombre d'applications coûteuses dans le domaine des géosciences et de l'ingénierie pour l'aider dans ses efforts d'exploration des hydrocarbures et de leur remontée à la surface en toute sécurité. En pleine récession économique mondiale, l'entreprise a consacré beaucoup de temps et d'efforts à la réduction de ses coûts croissants de maintenance logicielle.

Les logiciels haut de gamme étaient gérés par FlexNet, qui permettait à l'entreprise de visualiser l'activité de retrait des licences, mais ne permettait pas de suivre l'utilisation et les niveaux de productivité. Lorsque le service informatique a reçu des demandes de logiciels haut de gamme affirmant que les licences existantes étaient utilisées à pleine capacité, l'équipe informatique a su qu'elle avait besoin d'informations plus détaillées sur l'utilisation réelle. Elle devait également limiter les licences basées sur les serveurs afin d'éviter d'éventuelles expansions matérielles.