- Open iT 「メールアラート」機能により、管理者はソフトウェア の利用状況のしきい値を監視し、機能やライセンスの制限を超えた際に通知を受け取ることができます。
- アラートはバックグラウンドで5分ごとに実行され、データに変更がない場合にメールが重複して送信されないよう、キャッシュされた情報を使用します。
- リアルタイムの使用状況アラートにより、管理者はライセンスに関する問題に迅速に対応し、ユーザーの生産性向上を支援することができます。
ある水曜日の午前11時、ライセンスサーバーが同時接続数の上限に達した。最初にアクセスを拒否されたエンジニアはその理由が分からず、2人目がチケットを発行し、3人目になる頃にはフロア全体の業務が停滞してしまった。 IT部門が問題の優先順位付けを行う頃には、すでに午後の時間が失われてしまう。Open iT のメールアラート機能は、5分ごとにしきい値チェックを実行し、機能やライセンスの制限に達した際に通知を送信するとともに、状況に変化がない場合はキャッシュされた情報を活用してアラート過多を防ぐことで、この遅れを解消する。リアルタイムの可視化により、生産性の低下をわずか15分の対応で解決できるようになる。
Open iTは、システムの新しい機能としてメールアラートを追加し、ソフトウェアの使用状況を管理・監視する新しい方法を開発しました。
各機能またはライセンスのしきい値は、Open iT Email Alertsのグラフィカルユーザーインターフェースで設定します。機能またはライセンスのユーザーが対応するしきい値を超過すると、Open iT Email Alertsはシステム管理者にメールを送信します。Open iT Email Alertsはバックグラウンドで5分ごとに実行され、登録者にメールを送信します。メールの過剰送信を防ぐため、キャッシュに最新の情報を保存し、データに変更がない場合は繰り返しメールを送信しません。
リアルタイムのソフトウェア使用状況メールアラートの受信は、ITリソースを適切に管理するための第一歩です。Open iTの新しいメールアラート機能はまた、IT管理者がライセンス使用上の問題に対してより迅速に対応できるよう促します。これにより、従業員がソフトウェアを使用するために長蛇の列で辛抱強く待つ必要がなくなり、能力を発揮して生産性を高めたユーザーが効率的に業務をこなし、プロジェクトを期限通りに完了できるようになります。
