
まずはショーバック、その後チャージバック:持続可能なITチャージバックプロセス
ここでは、同グループがこれらのライセンスを一元的に購入すると仮定します。どのブランドやどの車両プロジェクトが費用のどの部分を負担するか、また、反発を招かずにその費用をどのように請求するかを、誰かが決定しなければなりません。ITのチャージバックプロセスがその答えとなります。
"我々は地下資源探査のソフトウェアに何億も費やしています。Open iTのソリューションを導入すれば容易にコスト削減できます。"
マット・ホリングワース(Devon Energy、シニアシステムアナリスト)
デヴォン・エナジー(Devon Energy Corporation)は、独立系の主要な石油・天然ガス探査・生産企業であり、1日あたり約6億1,400万立方フィートの天然ガスと153,000バレルの天然ガス液体を生産しています。
デボン・エナジー社の地下資源探査技術部門は、さまざまなE&Pソフトウェアアプリケーションのエンドユーザー150~200人をサポートしています。このチームの目標は、積極的にコストを制御し、テクノロジーが業務の進歩と革新を妨げるのではなく、促進することを確実にすることです。
石油・天然ガス業界は1バレルあたりの価格に大きく依存しているため、特に景気低迷期においては、緊縮財政を敷き、不必要なIT支出を避けることがますます重要になっています。これを実現するには、単にデータを利用可能にするだけでなく、ITチームがベンダーとのより良い取引調達を行えるよう、エンドユーザーの行動を変革することが求められます。
Devon Energyにとっての重大なビジネス上の課題は、Flexeraおよび非Flexeraのライセンスマネージャーからのテクニカルアプリケーションの使用状況に関する、包括的、正確、かつ履歴的な概要を単一のポータルに統合することでした。Devon EnergyにはすでにFlexeraベースのアプリケーションを監視するソリューションがありましたが、この種の分析を非Flexeraのライセンスマネージャーにも拡張したいと考えていました。
さらにデヴォンでは、現実的な方法でアプリケーションを使用する方法についてより良い意思決定を下せるよう、ベンダーのマイルストーンが確実に監視され、内部ステークホルダーの目標が優先されていることを確認したいと考えていました。
デヴォン・エナジーのシステムアナリストであるジェレミー・マギンス氏は、「私たちチームにとって、一貫したフォーマットと場所でデータを管理し、リアルタイムのビューダッシュボードを備え、それを私たちがサポートしている人々に公開することが重要です」と述べています。
「ポートフォリオ内に複数のツールがありましたが、追跡する手段がありませんでした。Open iTは非常に親身になって対応し、ソリューションのあらゆる部分が確実に機能するように尽力してくれました。」
マット・ホリングワース(Devon Energy、シニアシステムアナリスト)
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ここでは、同グループがこれらのライセンスを一元的に購入すると仮定します。どのブランドやどの車両プロジェクトが費用のどの部分を負担するか、また、反発を招かずにその費用をどのように請求するかを、誰かが決定しなければなりません。ITのチャージバックプロセスがその答えとなります。

従来の区分は、単に数字を足し合わせたに過ぎず、実際の使用状況とは一致していませんでした。メータリングにより、各子会社の使用量が明らかになりました。その使用量を適切な予算に割り当てるには、その背景にある全体像を把握する必要がありました。すべての請求書には利用者が記載されており、コストセンターごとに合計されていました。

この投稿で、全4回にわたるシリーズを締めくくります。「ライセンスハーベスティングの仕組み」では、アイドル状態のセッションがどのように検出されるかを解説しました。「一時停止か、回収か?」では、それぞれのアクションがセッションにどのような影響を与えるかを説明しました。「航空宇宙・防衛分野のエンジニアリングチーム向けライセンスハーベスティングポリシー」では、実施前に測定を行うことの重要性を論じました。
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