HISTÓRIAS DE SUCESSO DE CLIENTES

Poupança Real em Dólares Duros

A Companhia de Commodities Maior Gere Sem Problemas uma Conversão de Software Crítico através de Relatórios Detalhados de Utilização

"Com a ajuda de especialistas do Open iT, estabelecemos regras de gestão de licenças para as aplicações mais críticas e agora estamos a acrescentar mais à lista com base em informações comerciais".

Destaques

  • Uma grande empresa de produtos de base precisava de reduzir os custos de TI sem perturbar o trabalho das suas comunidades geocientíficas e de engenharia.
  • O rastreio da utilização de software de cada utilizador e a colheita automatizada de licenças inactivas gerou poupanças reais de custos.
  • Só um produto de software obteve uma poupança de custos estimada em 639.000 dólares em licenças pay-per-use.
  • Os relatórios de utilização do iT aberto foram utilizados para encorajar a adesão dos interessados e apoiar uma conversão crítica do software.

Desafio empresarial

Em 2006, quando a empresa comprou o Open iT pela primeira vez, a equipa de TI estava sobretudo preocupada em garantir que os principais utilizadores de aplicações técnicas tivessem acesso ao software de que necessitam. Era negado aos utilizadores o acesso durante os períodos de pico do ciclo de vida da empresa e pedia licenças adicionais, mas havia pouca informação sobre quantos estavam disponíveis e quem os estava a utilizar.

Quando o Open iT LicenseAnalyzer Level 1 já estava implementado, a equipa de suporte da Technical Computing utilizou-o para documentar se eram realmente necessárias novas licenças e para negociar acordos de licenciamento que se adequassem às necessidades da empresa. Quando a empresa procurou obter maiores poupanças de custos em 2015, uma das áreas de foco foi a redução do custo dos activos de software. Não eram apenas os gestores de topo e o departamento de TI que se preocupavam com a gestão dos custos - a comunidade de utilizadores também estava motivada para procurar poupanças de custos, desde que não afectassem o resultado do seu trabalho.

Gestão de uma Conversão de Software Crítico com Open iT Data

A equipa científica estava interessada em mudar os produtos de software do mesmo fornecedor. Isto exigiu o envolvimento dos utilizadores para ganhar a adesão, liderar a mudança e ajudar no trabalho significativo de redesenhar os fluxos de trabalho, treinar os utilizadores na nova ferramenta e monitorizar a sua aceitação.

Os relatórios de utilização do iT aberto forneceram os dados para identificar quem são os utilizadores do poder em cada região. Estes indivíduos ajudaram então na avaliação e conversão, enquanto o Open iT monitorizou a utilização do novo software juntamente com o declínio na utilização do antigo.

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