
Abonnentenabwanderung: Das langsame Wachstum, das niemand gutheißt
„Subscription Drift“ bezeichnet das Lizenzwachstum, das niemand bemerkt, bis die Verlängerungsrechnung die Zahlen offenlegt. So erkennen Sie es schon früher. Holen Sie sich Open iT.
"LicenseAnalyzer hilft uns, die Kosten einer Anwendung mit unserem tatsächlichen Bedarf zu vergleichen. Dank der umfassenden Open iT-Berichte konnte das Management allein bei den ungenutzten Lizenzen bis zu 25 % der gesamten Software-Ausgaben allein für nicht genutzte Lizenzen ein."
Michael Allen, Direktor für Ingenieurtechnik, Burns & McDonnell
Burns & McDonnell ist eine zu 100 % im Besitz von Mitarbeitern befindliche Unternehmensgruppe, die weltweit professionelle Baudienstleistungen anbietet. Mit über 11.000 Mitarbeitern weltweit, bestehend aus Ingenieuren, Baufachleuten, Architekten, Technologen und Wissenschaftlern, plant, konstruiert, baut und verwaltet Burns & McDonnell Projekte für viele verschiedene Branchen weltweit.
Beim Abschluss von Akquisitionen entdeckte Burns & McDonnell viele Doppellizenzen, die es erforderlich machten, getrennte Verträge zu Unternehmensverträgen zu konsolidieren. Das Unternehmen benötigte genaue Daten über die Softwarenutzung, um bei Vertragsverlängerungen eine bessere Verhandlungsposition bei den Softwarekosten zu haben.
Auf Unternehmensebene nutzten die Mitarbeiter die Tools und Berechtigungen gemeinsam. Burns & McDonnell wollte jedoch einen Überblick über die Softwarenutzung der einzelnen Geschäftsbereiche erhalten. Eines der Ziele war es, die Kosten für den Softwareverbrauch auf die einzelnen Geschäftsbereiche umzulegen. Zu diesem Zweck mussten verschiedene Anwendungen mit unterschiedlichen Lizenzmodellen überwacht werden. Dazu gehören personengebundene Benutzerlizenzen, Abonnements, SaaS-Lösungen und gleichzeitige Lizenzen von lokalen, privaten und in der Cloud gehosteten Lizenzmanagern auf der ganzen Welt.
Der Abschwung in der Öl- und Gasindustrie zwang sie auch, ihre Softwareausgaben zu überdenken, da ihre O&G-Projekte auf Eis gelegt wurden. Sie erkannten die Notwendigkeit, ihre Lizenzen und Berechtigungen richtig zu bemessen, insbesondere bei der Neuverhandlung ihrer verschiedenen Lizenzvereinbarungen.
Darüber hinaus wollte man den Prozess der Software-Nutzungsberichte rationalisieren. Sie wollten ihre Software-Nutzungsberichte unabhängig von Anbieter, Technologien oder Lizenztypen standardisieren. Außerdem sollten alle diese Berichte über ein einziges Portal erstellt werden können.
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„Subscription Drift“ bezeichnet das Lizenzwachstum, das niemand bemerkt, bis die Verlängerungsrechnung die Zahlen offenlegt. So erkennen Sie es schon früher. Holen Sie sich Open iT.

ServiceNow SAM Pro zeigt an, welche Lizenzen erworben und installiert sind. Open iT ergänzt dies um die Nutzungsebene – Funktionen, gleichzeitige Nutzer, Zugriffsverweigerungen –, die SAM Pro nicht erfasst.

Ein Vergleich von 5 Plattformen zur Verwaltung von Softwarelizenzen für Ingenieurteams – unter Berücksichtigung der Genauigkeit, des Umfangs, der Bereitstellung und des Supports.
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