Den Weg zur Effizienz abbilden: Wie Feature-to-Feature Set Mapping Wert freisetzt

[0:01] Mae: Guten Morgen, guten Nachmittag und guten Abend, liebe Teilnehmer. Ich freue mich, Sie zur heutigen Sitzung begrüßen zu dürfen, in der wir den Weg zur Effizienz aufzeigen. Wie das Feature-zu-Feature-Set-Mapping Mehrwert schafft. Mein Name ist Mae und ich werde Sie durch dieses Webinar begleiten. Heute wird unser Referent darauf eingehen, wie das Feature-zu-Feature-Set-Mapping den fehlenden Kontext in Lizenznutzungsberichten liefern kann. Am Ende der Veranstaltung werden Sie verstehen, warum das Mapping für eine genaue Berichterstattung unerlässlich ist und wie der Vergleich von Daten auf Feature- und Paketebene tiefere Einblicke in die Auslastung, die Übereinstimmung der Berechtigungen und die Kosteneffizienz liefert. Wenn Sie während der Präsentation Fragen haben, schreiben Sie diese bitte in das Q&A-Feld, damit unser Referent sie während der Fragerunde beantworten kann.

[0:44] Unsere Referentin begeistert das Publikum mit praktischen Einblicken in die Optimierung von Softwarelizenzen und hilft ihm so, reale IT-Herausforderungen souverän zu meistern. Mit mehr als 35 Jahren Erfahrung im IT-Management und in Führungspositionen wie der des Geschäftsführers bringt sie Fachwissen in den Bereichen Virtualisierung, Cloud-Einführung und IT-Infrastruktur mit. Seit über 11 Jahren bei Open iT tätig, hat sie Kunden dabei unterstützt, durch datengestützte Erkenntnisse und die Erfassung der Softwarenutzung erhebliche Kosteneinsparungen zu erzielen und ihre Softwarelizenzen zu optimieren. Meine Damen und Herren, begrüßen wir Linda Cole, Senior Solutions Consultant bei Open iT.

[1:25] Linda: Vielen Dank für diese Einführung, Mae. Das weiß ich sehr zu schätzen. Und ich heiße alle herzlich willkommen zu unserem Webinar dieser Woche, in dem wir uns mit dem beschäftigen werden, was wir als „Feature-to-Feature-Set-Mapping“ bezeichnen. Fangen wir also einfach mal mit den Grundlagen an, oder? Wovon sprechen wir eigentlich? Wo kommt das ins Spiel? Und worauf wir uns heute konzentrieren werden, ist die Tatsache, dass es für diejenigen unter uns, die diese Lizenzen verwalten müssen, sehr schwierig ist, das, was wir kaufen – also die Angebote und Rechnungen usw. des Anbieters – mit den Angaben unserer verschiedenen Mess-Tools in Einklang zu bringen. Man kauft also auf Paket- oder Bundle-Ebene, verfügt aber auf dieser Ebene nicht wirklich über entsprechende Berichte. Wenn man die eigentlichen Lizenzdateien selbst verwaltet, ist man mit der oft kryptischen Namensgebung vertraut. Und genau das ist eine Herausforderung, denn für Lizenzadministratoren, die daran gewöhnt sind, mag das in Ordnung sein, aber für das Lieferantenmanagement, den Einkauf oder Abteilungsleiter usw. ist das unverständlich. Sie haben so etwas noch nie gesehen. Sie können sich damit nichts anfangen. Wenn man also mit den Anbietern spricht, verwenden diese stets die sogenannte „Preislisten-Nomenklatur“. Wir werden darüber sprechen, und ohne diesen Kontext – sowohl bei der Bündelung als auch bei der Namensnormalisierung – ist es für uns wirklich schwierig zu ermitteln, wie viele Lizenzen wir tatsächlich haben und wo genau unsere effektive Lizenzsituation liegt. Habe ich zu viele? Habe ich nicht genug? Wo muss ich in meiner Organisation stehen?

[3:04] Es handelt sich also nicht um eine einfache Paketierung, bei der wir ein Bundle haben, das diese drei, vier oder fünf verschiedenen Komponenten enthält, und das nächste Beispiel, bei dem es sich um eine „Eins-zu-Viele“-Beziehung handelt. Worauf wir uns heute wirklich konzentrieren, ist eine „Viele-zu-Viele“-Beziehung, und darüber werden wir also sprechen. Die Lösung ist natürlich das, was wir als „Feature-to-Feature-Set-Mapping“ bezeichnen. Andere tun das vielleicht auch – ich habe noch niemanden gesehen, der das macht. Möglicherweise gibt es etwas, das mir nicht bekannt ist, aber heute möchte ich wirklich über das Konzept dahinter sprechen. Wir sehen natürlich Leute, die ihre eigenen Tools geschrieben haben usw. Das mag aus dieser Perspektive zwar hilfreich sein, aber ich möchte wirklich über das Konzept sprechen und darüber, warum es so wichtig ist, dass Sie diese Art der Konfiguration in Ihrer Umgebung durchführen können – und natürlich wollen wir, wie bereits erwähnt, auch die Normalisierung dieser Daten betrachten. Eine zentrale Herausforderung im Betrieb jedes Unternehmens besteht darin, zu verstehen, was das bedeutet, damit jeder, der die Daten nutzt, sie nachvollziehen und einordnen kann.

[4:20] Ich werde euch also einfach ein paar verschiedene Beispiele nennen. Ich fange mit Aspentech an, aber im Grunde genommen, wenn wir uns hier noch einmal das ansehen, was ich als „Feature-Set“ bezeichnet habe, handelt es sich dabei um die Art von Informationen, die ihr in einem Angebot eines Anbieters, auf dessen Website, auf eurer Rechnung oder Ähnlichem finden würdet. Das sind also die verschiedenen Bundles oder Pakete, die es gibt. Wenn wir hierher zum Funktionsnamen kommen, ist das der kryptische Name, den ich erwähnt habe. Das ist also das, was ihr zum Beispiel in eurer Lizenzdatei sehen würdet. Und ich weiß, dass viele von euch sich die Lizenzdateien wahrscheinlich nicht ansehen, aber ich versuche hier nur, die Grundlagen zu schaffen, damit ihr versteht, worum es bei diesem Konzept geht und worüber wir sprechen.

[5:07] Dieser erste Rechner zur Ermittlung der Anschaffungskosten umfasst also drei verschiedene Merkmale, und dann stellt sich natürlich die Frage: Wie viele davon besitze ich? Hier ist noch einmal eine Beispielrechnung, in der die sozusagen normierte Preisliste aufgeführt ist – und wie setzen wir das um?

[5:30] Bei Open iT verwenden wir also einen ausgeklügelten Algorithmus, um das durchzuführen, was wir als „Feature-to-Feature-Set-Mapping“ bezeichnen. Lassen Sie mich Ihnen daher erklären, wie das funktioniert und warum es, wenn man so will, nicht ganz einfach ist. Ich habe hier drei verschiedene Pakete, die ich Ihnen zeigen werde. Das sind alle, die ich besitze. Von diesem speziellen CFD Pro habe ich fünf Exemplare. Und das sind die verschiedenen Funktionen, die in diesem Paket enthalten sind. Lassen Sie mich das nun einmal näher ausführen. Es gibt verschiedene Stufen. Wir werden uns also „CFD Pro“, „Premium“ und „Enterprise“ ansehen. Um es etwas übersichtlicher zu machen, habe ich alles, was in der „Pro“-Version enthalten ist, in diesem helleren Grün hervorgehoben. Wie Sie sehen, taucht es auch in der „Premium“-Version auf. Und es taucht ebenfalls in der „Enterprise“-Version auf. Analog dazu ist „Premium“ hellblau und diese hellbraune Farbe steht für „Enterprise“.

[6:39] Die Funktionsweise und das, was die Sache komplexer macht, ist in der praktischen Anwendung folgendermaßen: Nehmen wir an, Sie haben jemanden, der beispielsweise „Fluent Meshing Pro“ nutzen möchte. Nun, die ersten fünf Nutzer, die diese Funktion öffnen, werden dem Paket A mit einer Kostenbasis von 5.000 Dollar zugeordnet. Aber der sechste Nutzer, der diese Funktion benötigt, wird bereits in Paket B weitergeleitet, das deutlich teurer ist. Und dann folgen die nächsten zehn Nutzer, und es erfolgt erneut ein Wechsel. Was die Sache so schwierig macht, ist also, dass es keine eindeutigen Funktionen gibt. Sicherlich gibt es auf Unternehmensebene vielleicht eine einzigartige Funktion unter diesen drei, die ich Ihnen zeige, aber das Portfolio dieses Anbieters ist riesig. Und so können diese einzelnen Funktionen auch in anderen Paketen vorkommen – etwa als „Prep-Post“ oder Ähnliches. Es gibt also nicht unbedingt eine einzigartige Funktion, bei der Sie sagen können: „Okay, ich möchte meine Analyse durchführen.“

[7:49] Bei ANSYS und den anderen Anbietern, die ich kenne – denn sie sind nicht die einzigen, aber speziell bei ANSYS – laufen diese Lizenzen über einen Lizenzmanager, der auf einem Lizenzserver läuft, und ANSYS bietet ein Add-on oder eine Erweiterung für diesen Lizenzmanager an, das Berichtsfunktionen enthält. Das ist großartig, aber die Berichte erfolgen auf der Ebene der einzelnen Funktionen. Es gibt keine Berichte auf dieser Paketebene. Ich werde Ihnen also verschiedene Arten der Berichterstellung und unterschiedliche Betrachtungsweisen zeigen und dann erläutern, wie wir diese Daten analysieren, aber ich wollte zunächst einmal diese Grundlage schaffen. Verstehen Sie? Deshalb ist es nicht unbedingt einfach. Es gibt, wie Sie wissen, einen komplexeren Algorithmus, den Sie durchlaufen müssen, um das zu verstehen.

[8:40] Und wir haben noch einmal kurz über die Normalisierung gesprochen. Ich möchte noch einmal kurz darauf eingehen, dass die eingehenden Informationen nicht unbedingt einer benutzerfreundlichen oder einer „Price-Book“-ähnlichen Namenskonvention entsprechen. Was wir nun tun, ist, dass wir ein sogenanntes SSAD (Shared Software Asset Directory) verwenden, in das wir diese Informationen einspeisen und dort konvertieren. Früher haben wir diese Informationen von Kunden erhalten, aber jetzt haben wir eine Datenbank implementiert und erweitern sie kontinuierlich, sodass ihr einfach auf diese Datenbank zugreifen könnt. Hier ist ein Beispiel: Wir haben diesen kryptischen Namen, „Fluent Setup Post“, und sobald die Verarbeitung abgeschlossen ist, wird er in das umgewandelt, was wir wiederum als Preislistenbezeichnung bezeichnen: „ANSYS Fluent Setup and Post“, richtig. Das ist also wieder wichtig: Wenn Sie beide Komponenten benötigen, können Sie zwar auch ohne die Normalisierung auskommen, aber je nachdem, wer die Daten in Ihrem Unternehmen nutzt, wird es dadurch schwieriger.

[9:59] Lassen Sie mich Ihnen also ein paar verschiedene Möglichkeiten zeigen, wie Sie die Daten betrachten können und warum das wichtig ist. Hier sehen wir uns also diese einzelne Funktion an. Sie können sich also erneut bei Ihrem Lizenzserver anmelden und diese Informationen nun auf dieser Funktionsebene einsehen. Wusstet ihr, ob ich verschiedene Benutzer hatte? Wie viele waren im Einsatz? Wie sieht der Zeitrahmen aus? Solche Dinge. Wie viele Benutzertage – ich meine, ihr könnt all diese üblichen Nutzungsinformationen abrufen, die ihr heute über euer Tool erhaltet. Das ist allgemein üblich, unabhängig davon, welches Tool ihr verwendet. Das ist die Art von Informationen, die ihr erhalten können solltet. Aber wir können das hiermit vergleichen. Was wir uns nun ansehen, ist der tatsächliche Funktionsumfang oder der Name des Preiskatalogs. Wir verfügen nun also über diese Datenpunkte, um zu ermitteln, wie unsere effektive Lizenzsituation aussehen könnte. Brauche ich mehr? Brauche ich weniger? Wie sieht die Situation auf der Grundlage der tatsächlichen Nutzung in meinem Unternehmen aus?

[11:07] Stimmt’s? Ich glaube, Sie wissen ja, dass mir die meisten Leute sagen: „Oh, wir fragen unsere Abteilungsleiter, was sie brauchen werden, und dann erstellen sie einen Anwendereinsatzplan, und wir erstellen ein Budget und eine Prognose.“ Aber eigentlich wollen wir doch wissen, was sie tatsächlich verbraucht haben, oder? Und wie sich das nach Gruppen oder Bereichen aufschlüsselt. Man will wissen: Entspricht das, was sie als Bedarf angeben, tatsächlich dem, was sie genutzt haben, oder gibt es da eine Diskrepanz? Wenn man also diese Art von Auswertungen erstellen kann, lässt sich auch der jeweilige Workflow in Ihrem Unternehmen validieren, um die Budgetierung und Prognosen für die Budgets des nächsten Jahres zu erstellen. Das ist auch entscheidend, wenn man beispielsweise einen Dreijahresvertrag hat, in dem jedoch eine Umverteilung der Lizenzen ausgehandelt wurde. So können Sie jährlich die Zusammensetzung Ihrer Lizenzen neu anpassen. Sie sparen dadurch nicht unbedingt Geld, werden aber produktiver, da Sie Ihr Portfolio entsprechend Ihrer Nutzung neu zusammenstellen können. Ist das verständlich? Es gibt also viele verschiedene Vorteile, wenn man diese Art von Daten einsehen kann.

[12:16] Das waren also die ANSYS-Beispiele. Hier ist ein Beispiel von Aspentech. Auch hier geben wir die Bezeichnung lediglich unter dem gängigeren Namen aus der Preisliste an. Und dennoch erhalten Sie alle üblichen Informationen, die Sie benötigen. So funktioniert es in unserem Tool. In Ihren anderen Tools haben Sie wahrscheinlich diese eher rohe Bezeichnung. Selbst wenn sie auf einen benutzerfreundlicheren Namen normiert ist, ist sie nicht in diesen Paketen enthalten. Was machen wir nun? Wir haben diese Informationen. Wir können auf Paketebene berichten. Wie analysiere ich, ob es sich um eine mittelfristige Anpassung handelt oder ob ich einen komplett neuen Vertrag abschließe? Wie betrachte ich diese Daten? Lassen Sie mich Ihnen hier ein paar Beispiele nennen.

[13:10] Bei diesem speziellen Portfolio werde ich mich hier nur auf „Prepost“ konzentrieren. Ihr wisst ja, was ihr wollt: Ihr wollt viele verschiedene Datenpunkte, denn je mehr Datenpunkte ihr habt, desto fundierter könnt ihr Entscheidungen treffen. Wenn man also nur diese beiden Datenpunkte betrachtet: Wie viele besitze ich? Ich besitze sieben. Wie viele habe ich genutzt? Ich habe sieben genutzt. Das vermittelt uns aber nicht wirklich das vollständige Bild, oder? Gab es also Personen, denen eine Lizenz verweigert wurde, als sie sie brauchten? Was brauche ich mehr? Brauche ich weniger? Bin ich lizenziert? Habe ich die bestmögliche Lizenzposition? Nun, um diese Informationen zu erhalten, brauchen wir wiederum mehr Datenpunkte, um das zu beurteilen.

[14:05] Eine Möglichkeit, das zu betrachten – und es gibt verschiedene Ansätze –, besteht darin, sich das anzuschauen, was wir als „Lizenzauslastungstabelle“ bezeichnen. Dort sieht man ganz genau, dass diese siebte Lizenz nur etwas mehr als eine halbe Stunde genutzt wurde, richtig? Das gibt uns die Erkenntnis: Okay, jetzt weiß ich, dass ich nicht unbedingt mehr brauche. Wir könnten uns auch Ablehnungen usw. ansehen. Aber dann können wir berechnen, wie viele Lizenzen in 99 % oder 95 % der Fälle benötigt werden. Da wir nun diese zusätzlichen Datenpunkte hinzugefügt haben, würde ich – wenn ich die Analyse durchführen würde – erstens zu dem Schluss kommen, dass ich für dieses Paket definitiv keine zusätzlichen Lizenzen benötige, sondern vielleicht sogar mit einer geringeren Lizenzanzahl auskommen könnte.

[14:58] Nun, was die Vergangenheit angeht – lassen Sie mich kurz zur nächsten Folie wechseln. Sie sehen wieder, dass wir diese Analyse auf das gesamte Portfolio ausgeweitet haben – für das, was wir als „Business as usual“ bezeichnen, also im Grunde keine Auswirkungen. Das ist der Fall, wenn Sie die maximale Lizenzanzahl nutzen, die Sie jemals gebraucht haben, richtig? Ich habe also nie mehr als das genutzt, also könnte ich genauso gut eine reduzierte Lizenzposition wählen. Aber dann haben wir auch noch die 99 und die 95. Ich würde also sagen, dass unsere Kunden in der Vergangenheit selektiv vorgegangen sind. Bei etwas, das teurer war, haben sie vielleicht eine restriktivere Lizenzierung gewählt. Und damit meine ich, dass sie nicht einfach gesagt hätten: „Ach, ich komme schon mit 95 oder 99 % der Zeit zurecht.“ Aber das war je nach Position im Portfolio unterschiedlich – es war nicht einfach nur: „Hey, such dir eine Spalte aus.“

[15:43] Ich sage Ihnen mal, wie es in letzter Zeit läuft: Angesichts der aktuellen Marktlage und der Forderungen der Geschäftsleitung, dass wir Einschnitte vornehmen müssen, müssen wir die Kosten auf breiter Front senken. Das betrifft sogar die Softwarelizenzen, obwohl diese ja unser Hauptgeschäftsfeld für den Bereich Technik und Entwicklung sind. Wir müssen bei den Lizenzen Einsparungen vornehmen. Ich hatte also in letzter Zeit tatsächlich ein paar Kunden. Bei einem war ich ziemlich überrascht, dass er pauschal 95 % gekürzt hat. Ich habe einen anderen, der eine pauschale Kürzung von 98 % vorgenommen hat. Man kann diese Berichterstattung also anpassen. Das sind unsere Standardwerte von 99 und 95, aber man kann das ändern oder modifizieren. Man muss jedoch verstehen, wo in der eigenen Organisation diese Schwelle liegt, und ob man einen spaltenbasierten Ansatz wählt, bei dem man das Ganze um einen bestimmten Prozentsatz kürzt – man kann also mit einer bestimmten Anzahl von Ablehnungen leben, wenn man so will. Ich habe einen Kunden, der sagte: „Es ist uns egal, was es kostet, wir wollen niemals, niemals, niemals eine Ablehnung.“ In seinem speziellen Geschäftsfeld gibt es also nicht diese Kostenbeschränkung, die 99 % von uns in unseren Organisationen haben, richtig?

[17:08] Also, ich zeige Ihnen noch ein paar weitere Beispiele, und dieses hier möchte ich Ihnen als Erstes zeigen. Das sind also dieselben Informationen, die wir uns bereits angesehen haben, richtig? Unser „Business as usual“ im Vergleich zu den Werten 99 und 95 in einem Portfolio. Aber ich wollte Ihnen noch weitere Datenpunkte zeigen, richtig? Hier haben wir also wieder das Unternehmen CFD, wir haben hier dieselben Zahlen, und bei diesen beiden Werten – 99 % und 95 % – sind es jeweils acht. Aber wir können das genauer untersuchen und uns noch mehr Datenpunkte ansehen. Wir sehen also: Wow, wir haben 912 Nutzer, die sich diese acht Lizenzen teilen. Wir können uns die Lizenzeffizienz ansehen. Wir können uns ansehen, wie stark jede der Lizenzen genutzt wurde. In Excel sieht das Format ein wenig anders aus. Wir können uns die Aufschlüsselung dieser Nutzung nach Abteilungen ansehen, aber hier fügen wir wieder einige andere Informationen hinzu, um Ihnen mehr Datenpunkte zu liefern. Was hier mit „größer als 12“ und „kleiner als 12“ gemeint ist, bezeichnen wir als „lange Ausleihe“ oder „Camping“. Wir sehen also auf einen Blick: Hier ist der Nutzer, und hier daneben stehen die Tage und die jeweilige Nutzungsdauer an diesem Tag. Was wir hier jedoch betrachten wollen: Wir haben zahlreiche Nutzer – und dabei handelt es sich wahrscheinlich um einen Administrator oder einen Rechner. Wir haben zahlreiche Nutzer – entschuldigen Sie bitte –, die auf der Lizenz „campen“ oder eine lange Ausleihe für diese Lizenz haben. Das sagt mir also: Okay, vielleicht liegt es daran, dass wir eine hohe Nutzung haben, richtig?

[18:58] Aber gibt es angesichts dessen etwas, was ich tun kann, um meine Nutzer dazu zu bringen, ihr Verhalten zu ändern, damit sie die Lizenz nicht „besetzen“? Und wenn wir das mit dem verbinden, was wir als „Hogging“ bezeichnen – also dass mehrere Lizenzen gleichzeitig ausgeliehen sind –, sehen wir auch, dass es viele Nutzer gibt, bei denen diese Situation über mehrere Tage hinweg aufgetreten ist. Man sieht jedoch, dass sie zwei, drei, vier, sechs, acht Lizenzen genutzt haben – vier davon gleichzeitig.

[19:34] Das zeigt mir also, dass wir die Möglichkeit haben, Aufklärungsarbeit zu leisten. Wir stellen fest, dass die meisten Ihrer Endnutzer keine Ahnung haben. Sie wissen nicht, was vor sich geht. Sie verstehen die finanziellen Auswirkungen nicht, richtig? Also können wir Warnmeldungen einsetzen, Schulungen durchführen und alle möglichen Maßnahmen ergreifen, um ihnen dabei zu helfen. Und dann haben wir, wie Sie wissen, mehr Datenpunkte, um ein besseres Gespür dafür zu bekommen. Okay, mit den acht bin ich zufrieden. Und lass mich mir noch ein weiteres Beispiel ansehen. Hier, bei 569, verwenden wir den Maximalwert, aber in 99 % der Fälle lag der Wert bei nur 508. Auch hier hast du wieder dieselben Datenpunkte, die du durchgehen und betrachten kannst, um die Sache deutlich zu vereinfachen.

[20:22] Aber ich möchte Ihnen das zeigen und es mit etwas vergleichen, das Ihnen vielleicht noch nicht bekannt ist, nämlich der Möglichkeit, das zu nutzen, was ich als „generischen Funktionsumfang“ bezeichnen werde. Wenn Sie sich erinnern: Ich habe Ihnen vorhin die Folie gezeigt, auf der die Zuordnung des Funktionsumfangs tatsächlich berücksichtigt, wie viele Sie besitzen und wie hoch die Kosten sind, richtig? Der Algorithmus gewichtet also die Kosten entsprechend diesem Kaskadeneffekt, wenn man so will. Sie haben außerdem die Möglichkeit – und das ist für manche Unternehmen sehr vorteilhaft –, das zu nutzen, was wir als „generische Einstellung“ bezeichnen. Das heißt, unabhängig davon, wie viele ich besitze, wird die Zuordnung allein auf der Grundlage der Nutzung vorgenommen. Die Kostenkomponente ist also weiterhin Teil des Algorithmus. Aber anstatt mein tatsächliches Maximum anzugeben, habe ich einfach eine große Zahl eingegeben, nämlich 9999. Das Programm berechnet nun also, wie die Kostenverteilung aussehen würde, richtig? Die Rangfolge: Wie viele würde ich nutzen? Es ist also dasselbe Szenario. Was ist das Maximum, das ich nutzen würde? Die 99, die 95. Und es liefert Ihnen diese Daten.

[21:43] Aber jetzt kannst du zurückgehen und sagen: „Okay, nun, ich besitze nur – na ja, von diesem hier hast du 1.300, aber ich brauche nur die 764, und ich glaube, ich habe ein Beispiel. Mal sehen, wo es sich vielleicht unterscheidet.“ Bei diesem hier hat es also genauso funktioniert, oder? Es waren immer noch drei. Aber der Punkt ist, dass man dann sein gesamtes Portfolio durchgehen und das herausfinden kann. Ich habe hier nur ein paar Beispiele aufgeführt. Derzeit besitzt man zum Beispiel bei „Premium“ nur zwei, aber um es so zu optimieren, dass die kostengünstigere mechanische Option gewählt wird, könnte man drei verwenden. Und bei „Mechanical Pro“ könntest du statt sechs 22 nutzen. Du wirst also sehen, dass das Delta negativ ausfällt, da du offensichtlich mehr Lizenzen erwirbst. Aber gerade wenn du diese interne Vertragsneugestaltung hast, kannst du das anpassen. Wenn du dann deinen neuen Vertrag abschließt, kannst du diese Informationen tatsächlich in die Bilanz einfließen lassen, sofern das sinnvoll ist.

[22:52] Ich zeige euch nun noch ein paar weitere Beispiele. Ich habe hier etwa vier, aber was ihr auf der linken Seite seht, ist die tatsächliche Zuordnung meiner Lizenzen im Vergleich zur generischen Zuordnung – oder wie es aussieht, wenn ich die Liste öffne. Hier ist also noch einmal ein Beispiel. Das ist der CFD-Premium-Solver. Ich besitze fünf Lizenzen, aber aus optimierungstechnischer Sicht wären sieben angesichts meiner Nutzung sinnvoller. Das Gleiche gilt hier: 7 bis 9. Bei diesem Beispiel sind es 1 bis 7. Das ist also ein großer Unterschied. Aber noch einmal: Die Möglichkeit, diese Datenpunkte zu erhalten und zu simulieren – und all das geschieht, wie Sie wissen, ohne dass Sie Änderungen an Ihrer Umgebung vornehmen müssen. Die Möglichkeit, dies sowie alle möglichen anderen Szenarien zu simulieren – heute sprechen wir jedoch über die Zuordnung von Merkmalen zu Merkmalssätzen –, ist für Ihr Unternehmen sehr, sehr vorteilhaft.

[23:48] Zusammenfassend lässt sich sagen: Ich weiß, wir sind das Thema ziemlich schnell durchgegangen. Ich habe versucht, einen Überblick zu vermitteln. Einige der Teilnehmer, die heute an der Telefonkonferenz teilnehmen, haben vielleicht noch keine Erfahrung damit. Ich hoffe also, dass es mir gelungen ist, einen Überblick zu geben, um zu erklären, worum es bei diesem Problem geht und welche verschiedenen Lösungsansätze es gibt. Und natürlich dreht sich das gesamte Thema heute um das Feature-to-Feature-Mapping, um dies zu analysieren. Aber auch hier ist es nicht ganz so einfach. Es handelt sich um eine Viele-zu-Viele-Beziehung zwischen den Komponenten, die Sie besitzen, und den damit verbundenen Kostenfaktoren bei verschiedenen Anbietern. Ich denke, wir haben noch ein paar Minuten Zeit – ich liege wohl im Zeitplan. Wir haben also noch ein paar Minuten für Fragen. Mae, falls es welche gibt.

[24:45] Mae: Das war ein hervorragender Vortrag, Linda. Vielen Dank. Und ja, unser Publikum hat einige tolle Fragen an Sie. Also lassen Sie uns nicht länger warten. Unsere erste Frage lautet: Wenn wirLicenseAnalyzer™bereits haben, wo konfigurieren wir dann die Zuordnung der Funktionen zum Funktionsumfang?

[25:00] Linda: Oh, das ist eine tolle Frage. Und die Antwort lautet: Sie eröffnen einfach ein Support-Ticket. Wir kümmern uns dann im Hintergrund darum. Wir prüfen Ihre Daten. Natürlich müssen wir dabei einige Informationen austauschen, aber es gibt keine grafische Benutzeroberfläche im Produkt. Das übernehmen wir für Sie. Das ist alles in Ihrer Wartungs- und Supportleistung enthalten. Ganz einfach. Und wenn Sie Fragen haben – selbst wenn Sie noch nicht wissen, ob Sie Hilfe benötigen –, können Sie einfach ein Support-Ticket eröffnen. Wir melden uns dann online bei Ihnen, gehen die Details durch, sehen uns Ihre gesamte Installation an und prüfen, wo die Zuordnung erforderlich ist und was wir tun müssen, um das Mapping für Sie zu übernehmen. Wir nehmen Ihnen also diese mühsame Arbeit ab.

[25:51] Mae: Vielen Dank, Linda. Und hier haben wir noch eine weitere Frage. Darin heißt es: Bietet Open iT Unterstützung bei der Analyse an, beispielsweise wenn wir eine generische Bestandsaufnahme durchführen möchten, um zu ermitteln, welche Lizenzsituation wir haben sollten?

[26:05] Linda: Die Antwort lautet also „Ja“. Ich denke, das ist wahrscheinlich eines unserer größten Alleinstellungsmerkmale: Wir stellen nicht nur das Tool zur Verfügung. Ganz gleich, ob Sie bereits Kunde sind, ein potenzieller Kunde oder sich einfach nur umschauen – ja, wir bieten ein umfassendes Beratungsangebot im Bereich Professional Services an. Wir helfen Ihnen sehr gerne bei dieser Art von Anbietersituation oder anderen Problemen. Wir können Sie bei der Analyse unterstützen, und je nachdem, was Sie analysieren möchten, können wir Ihnen sogar ohne unser Tool helfen – wir können Daten aus verschiedenen Tools oder Lizenzmanagern usw. übernehmen. Die kurze Antwort lautet also: Ja, wir bieten professionelle Beratungsdienstleistungen im Bereich der Datenanalyse an, und Sie müssen nicht einmal unbedingt unser Tool nutzen. Was Sie zur Verfügung haben, wirkt sich natürlich auf die Analyse aus, je nachdem, wie viele Datenpunkte Sie haben, aber die kurze Antwort darauf lautet: Ja.

[27:13] Mae: Und ja, wir haben hier noch eine dritte Frage. Für welche Open iT-Version ist das verfügbar?

[27:22] Linda: Jede Version. Diese Funktion gab es also schon die ganze Zeit, seit ich hier bin. Ich muss allerdings sagen, dass wir einige sehr langjährige Kunden haben – ich arbeite gerade mit einem Kunden zusammen, der schon länger bei uns ist als ich –, bei denen das Thema bisher noch nicht zur Sprache gekommen ist, weder im Kontakt mit dem Support noch sonst wo. Es gilt also für alle früheren Versionen. Falls also Kunden an diesem Gespräch teilnehmen und ihr das noch nicht gemacht habt, wendet euch einfach an euren Kundenbetreuer oder eröffnet ein Support-Ticket. Wir können euch auf jeden Fall sofort helfen – und zwar bei jeder Version.

[28:12] Mae: Vielen Dank, Linda. Damit ist unsere Fragerunde beendet. Vielen Dank für deine Antworten – hast du vielleicht noch ein paar abschließende Worte an unser Publikum?

[28:21] Linda: Ich möchte also noch einmal betonen: Je mehr Datenpunkte Sie haben, desto besser sind Ihre Analysen. Und genau das bieten die Anbieter mittlerweile an – nicht unbedingt im Zusammenhang mit dem Abgleich von Funktionsumfängen. Wir beobachten jedoch, dass immer mehr Anbieter solche Pakete anbieten, die, wenn man so will, einen Abgleich der Funktionsumfänge erfordern. Aber ich möchte hier nur eine allgemeine Feststellung treffen, nämlich: Daten sind das A und O. Ich bin mir sicher, dass ich das schon in einigen meiner anderen Webinare gesagt habe. Ich glaube, ich hatte sogar eine Folie dazu. Aber je mehr Daten man hat, desto fundiertere Entscheidungen kann man treffen. Es ist so komplex, und die Anbieter ändern so viele verschiedene Dinge – ihre Nutzungsrechte, ihre Paketangebote und so weiter und so fort. Die Fähigkeit, dies zu tun und zu simulieren, um Ihre Entscheidungen zu bestätigen, ist für die Zukunft wirklich wichtig. Und so ist dieses kleine Feature-to-Feature-Set-Mapping nur eine winzige Komponente, aber wie gesagt: Wir versuchen, diese Themen für unsere wöchentlichen Webinare in überschaubare Häppchen aufzuteilen. Wenn Sie also Hilfe benötigen, lassen Sie es uns wissen.

[29:38] Mae: Vielen Dank. Und wir haben noch eine Frage, Linda. Diese Frage ist gerade erst eingegangen – falls das noch in Ordnung ist. Liest das Tool Produktbeschreibungen aus der Lizenzdatei aus, die mit Kommentaren versehen sind?

[29:52] Linda: Nun, ich bin mir nicht sicher, aber wir lesen auf jeden Fall Lizenzdateien aus. Die allgemeine Beschreibung, die in den Berichten erscheint, stammt tatsächlich aus der Lizenzdatei. Aber wie gesagt, wir haben auch die Möglichkeit, diese Informationen zu normalisieren, und natürlich hängt es davon ab, woher die Daten stammen. Wir erfassen also Daten aus den unterschiedlichsten Quellen, nicht nur von Lizenzservern, aber ich hoffe, das beantwortet Ihre Frage. Falls nicht – das heißt, falls das keine Antwort auf Ihre Frage ist –, geben Sie mir bitte hier im Chat noch ein paar weitere Informationen. Ich glaube … Oh, unsere Zeit ist leider um. Aber Sie können Ihre Frage trotzdem hier eingeben, und ich werde mich bei Ihnen melden, falls ich sie nicht beantwortet habe oder Ihre Frage nicht richtig verstanden habe.

[30:40] Mae: Richtig. Entschuldigen Sie bitte. Nochmals vielen Dank, Linda. Damit ist unser heutiges Webinar beendet. Sie erhalten in Kürze per E-Mail einen Link zu dieser Aufzeichnung. Neben den Webinar-Aufzeichnungen finden Sie dort auch einen Link zu unserer Umfrage. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback und die Themen senden könnten, die wir Ihrer Meinung nach behandeln sollten. Sie können auch unsere On-Demand-Seite für Webinare unter openit.com besuchen, um auf die Aufzeichnung zuzugreifen, oder den Code auf Ihrem Bildschirm scannen, um zur Umfrage zu gelangen. Vereinbaren Sie ein kostenloses 30-minütiges Beratungsgespräch mit einem Open iT-Berater für Unternehmenslösungen. Kontaktieren Sie uns über die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Kontaktdaten und folgen Sie uns in den sozialen Medien unter Open iT, Inc., um weitere Einblicke und Neuigkeiten zu erhalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie heute bei uns waren. Hier ist Mae, und ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag.

[31:32] Linda: Vielen Dank an alle.