
HISTORIAS DE ÉXITO DE CLIENTES
Murphy Oil
Murphy Oil gana ventaja competitiva al reducir los gastos globales de software
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"Murphy Oil obtiene un retorno de la inversión de 32 veces y cosecha enormes ahorros en los dos primeros años"
Murphy Exploration & Production (E&P) tiene cinco oficinas mundiales, además de su división minorista, que incluye más de 1.300 gasolineras. Cuando la empresa fusionó dos de sus grandes unidades de negocio, que incluían intereses nacionales e internacionales, el departamento de TI se encargó de consolidar los activos tecnológicos y desarrollar objetivos estratégicos para racionalizar los procesos empresariales y reducir los costes.
Siga leyendo para ver cómo la empresa obtuvo un ahorro de 1,3 millones de dólares con una inversión inicial de sólo 43.000 dólares en el primer año, utilizando Open iT LicenseAnalyzer.
La mayoría de los departamentos de TI luchan por satisfacer las necesidades de la organización sin salirse del presupuesto. A menudo se considera que las TI son un centro de costes, en lugar de un recurso estratégico. La reorganización, que fusionó varias unidades de negocio nacionales e internacionales, creó nuevos retos para las TI:
Para llevar a cabo estas nuevas iniciativas, se creó un puesto de director para apoyar a la unidad de negocio Upstream Exploration, con sede en Houston. Jason Daigle fue seleccionado para supervisar toda la cartera de aplicaciones de exploración de Geoscience, que estaba compuesta por más de 250 aplicaciones individuales y suscripciones de datos que sumaban un total de 6 millones de dólares en mantenimiento y soporte anual.
Como nuevo director de esta iniciativa, Daigle estableció un proceso de punto de contacto único (SPOC) para mejorar la comunicación entre los proveedores de software y los contactos internos de Murphy E&P. Seguía siendo necesario que los interesados internos entendieran y gestionaran toda la adquisición, evaluación, implantación y recogida de licencias de software.
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ServiceNow SAM Pro muestra qué se tiene y qué está instalado. Open iT añade la dimensión del uso —funcionalidades, concurrencia, denegaciones— que SAM Pro no mide.

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Puntos clave: La denegación de una licencia puede deberse a tres causas posibles —una escasez real, una licencia asignada y sin utilizar, o un servidor que no ha podido asignar ninguna— y solo una de ellas implica que hay que comprar. Los equipos de licencias denominan
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