
HISTÓRIAS DE SUCESSO DE CLIENTES
Murphy Oil
Murphy Oil ganha vantagem competitiva através da redução das despesas globais de software
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"Murphy Oil Ganha 32x ROI e Recolhe enormes poupanças nos primeiros 2 anos"
Murphy Exploration & Production (E&P) tem cinco escritórios globais para além da sua divisão de retalho, que inclui mais de 1.300 estações de serviço. Quando a empresa fundiu duas das suas grandes unidades de negócio, incluindo interesses nacionais e internacionais, o departamento de TI foi encarregado de consolidar os activos tecnológicos e desenvolver objectivos estratégicos para racionalizar os processos empresariais e reduzir os custos.
Continue a ler para ver como a empresa conseguiu uma poupança de $1,3 milhões com um investimento inicial de apenas $43K no primeiro ano, utilizando o Open iT LicenseAnalyzer.
A maioria dos departamentos de TI lutam para servir as necessidades da organização, mantendo-se dentro do orçamento. Muitas vezes as TI são vistas como um centro de custos, em vez de um recurso estratégico. A reorganização, que fundiu várias unidades de negócio nacionais e internacionais, criou novos desafios para as TI, incluindo:
Para alcançar estas novas iniciativas, foi criada uma posição a nível de director para apoiar a unidade de negócios de Exploração a Montante com sede em Houston. Jason Daigle foi seleccionado para supervisionar toda a carteira de aplicações de exploração de Geociências, que era composta por mais de 250 aplicações individuais e assinaturas de dados, totalizando 6 milhões de dólares em manutenção e apoio anual.
Na qualidade de director recentemente nomeado para esta iniciativa, a Daigle estabeleceu um processo de contacto único (SPOC) para melhorar as comunicações entre fornecedores de software e contactos internos da Murphy E&P. Ainda havia a necessidade de os interessados internos compreenderem e gerirem todas as aquisições, avaliação, implementação e colheita de licenças de software.
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O ServiceNow SAM Pro mostra o que está na posse da empresa e o que está instalado. O Open iT acrescenta a dimensão da utilização — funcionalidades, simultaneidade, recusas — que o SAM Pro não mede.

Comparação de 5 plataformas de gestão de licenças de software para equipas de engenharia — analisando em profundidade a cobertura, a entrega e o apoio.

Pontos-chave: A recusa de uma licença pode ter três causas possíveis — uma escassez real, uma licença atribuída e não utilizada, ou um servidor que não conseguiu atribuir nenhuma licença — e apenas uma delas justifica a compra. As equipas de licenciamento referem-se a
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