
La supervisión del software se utiliza para medir cómo se utilizan los distintos paquetes de software a lo largo del tiempo -por característica, grupo de características, aplicación o producto-, por unidad de negocio, ubicación y proyecto, y por todo tipo de mediciones, entre ellas:
- Uso de licencias concurrentes (máximo, mínimo, promedio)
- Uso de la licencia por nombre (número de usuarios diferentes)
- Informe de denegación de licencia
- Uso total vs. activo
- Los 10 principales usuarios de un producto
- Uso por encima de un filtro de 10 minutos
Un estudio que acaba de publicar Gartner [1] afirma que "dependiendo del nivel de madurez de los procesos, las empresas que implanten capacidades de uso de software conseguirán un ahorro del 5 al 25% en el primer año. Tras el primer ciclo completo de renegociación de contratos, el ahorro se estabilizará probablemente en un 2-3 % en los años siguientes".
El estudio continúa diciendo que hay que invertir en herramientas que se amortizan rápidamente con un esfuerzo mínimo después de la implantación; y las herramientas de uso de software cumplen ese requisito.
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