
Seminarios web a la carta
Parte 1 | Nuevos tipos de licencias de Autodesk® y su impacto en su organización
- 10 de marzo de 2022
- 30 minutos
Los nuevos modelos de licencia de Autodesk están transformando la forma en que las organizaciones gestionan el acceso al software, los costes y el cumplimiento normativo. En esta sesión, analizamos el cambio de las licencias concurrentes tradicionales a las suscripciones de usuario designado, Token Flex y Autodesk Flex, y exploramos cómo estos cambios afectan a la elaboración de presupuestos, la visibilidad del uso y las estrategias de optimización de licencias. Descubre cómo Open iT ayuda a las organizaciones a orientarse en este panorama en constante evolución gracias a información basada en datos y a una gestión más inteligente de las licencias.
- Comprender los cambios en las licencias de Autodesk: descubre los modelos de usuario designado, de uso simultáneo, Token Flex y Autodesk Flex, y cómo afectan a las estrategias de licencias de las empresas
- Optimizar el uso y los costes de las licencias: identificar los umbrales de rentabilidad, reducir el despilfarro y adaptar los tipos de licencia al comportamiento real de los usuarios
- Mejorar la gestión y el control: consolidar los portales de Autodesk, evitar riesgos de incumplimiento normativo y recuperar la visibilidad sobre el uso del software en toda la organización
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En este seminario web
Los nuevos tipos de licencia de Autodesk son los modelos que la empresa ha introducido para sustituir a las licencias concurrentes basadas en el host, entre los que se incluyen la suscripción por usuario designado, Token Flex y Autodesk Flex, de pago por uso. En esta primera sesión de una serie bajo demanda de tres partes, Linda M. Cole, consultora de soluciones empresariales de Open iT , explica cómo funciona cada modelo, cómo calcular el umbral de rentabilidad entre una suscripción de usuario designado y los tokens de pago por uso para usuarios ocasionales, y qué implicaciones tiene este cambio para la elaboración de presupuestos, el cumplimiento normativo y la visibilidad del uso.
Lo que aprenderás
- Comprender los cambios en las licencias de Autodesk: cómo los modelos de usuario designado, simultáneo, Token Flex y Autodesk Flex afectan a la estrategia de licencias de las empresas.
- Optimizar el uso y los costes de las licencias: cómo identificar los umbrales de rentabilidad, reducir el despilfarro y adaptar los tipos de licencia al comportamiento real de los usuarios.
- Mejorar la gestión y el control: cómo consolidar los portales de Autodesk, evitar riesgos de incumplimiento normativo y recuperar la visibilidad sobre el uso del software.
Marcas de tiempo de los capítulos
00:02 Bienvenida y presentación
00:45 Sobre la presentadora Linda M. Cole
02:11 Historial de licencias de Autodesk: A360, versión independiente, Token Flex
03:16 Explicación de las licencias concurrentes (flotantes)
04:04 Se presenta la suscripción de usuario designado
05:31 El cambio de Autodesk hacia la venta directa y las conversiones forzadas
07:33 Condiciones de la suscripción por usuario designado: mensual, anual, plurianual
08:29 Límites de implementación: una sesión activa a la vez
09:57 Renovaciones a través del portal de Autodesk
11:03 Autodesk Flex: el nuevo modelo de tokens de pago por uso
13:46 Cálculo del punto de equilibrio (ejemplo de Civil 3D)
16:55 Servicios premium e inicio de sesión único
18:03 Repercusiones organizativas: costes, cumplimiento normativo, TI en la sombra
20:44 Pérdida de visibilidad del uso tras pasar al modelo de usuario designado
22:29 Buenas prácticas: consolidación de los portales de Autodesk
26:05 Ejemplo de panel de control de Power BI (AutoCAD: 760 000 $ frente a 161 000 $)
28:12 Sesión de preguntas y respuestas
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[0:02] Mae: Hola a todos y bienvenidos a la primera sesión de la serie de seminarios web en directo de Open iTtitulada «Nuevos tipos de licencias de Autodesk y su impacto en vuestra organización». Me llamo Mae y seré vuestra presentadora hoy; en unos instantes se unirá a nosotros nuestra ponente, Linda Cole. Antes de empezar, me gustaría recordaros que os animamos a todos a hacer preguntas; podéis dejar vuestras dudas en la sección de comentarios y Linda las abordará durante la sesión de preguntas y respuestas de nuestro seminario web. Si no tenemos la oportunidad de responder a todas las preguntas o si hay alguna que requiera un análisis más detallado, podéis estar seguros de que se le remitirá a Linda y nos pondremos en contacto con vosotros por correo electrónico o a través de LinkedIn.
[0:45] Nuestra ponente es consultora de soluciones empresariales en Open iT y lleva desde 2014 impartiendo conferencias en el sector desde su sede en Houston; es una consultora sénior llena de energía con más de 25 años de experiencia diversificada en ventas, operaciones empresariales, gestión de servicios, gestión de proyectos, mejora de procesos, marketing y gestión en el sector tecnológico. Es una líder contrastada con una combinación única de responsabilidades tanto en pequeñas como en grandes empresas y siente una gran pasión por crear negocios de éxito que aporten un valor excepcional a los clientes; actualmente, ayuda a los clientes a resolver sus problemas empresariales relacionados con las licencias de software. Damas y caballeros, les presentamos a Linda M. Cole.
[1:32] Linda: Muchas gracias por esa estupenda presentación, Mae. Me gustaría dar la bienvenida a todos; tenemos participantes de todo el mundo, así que buenos días, buenas tardes y buenas noches. Nos alegra estar aquí hoy para hablar sobre las licencias de Autodesk. Vamos a ofrecer una breve introducción a los distintos tipos de licencia y a algunas de las posibles repercusiones que están afectando a vuestras organizaciones en la actualidad. Vamos a abordar algunas prácticas recomendadas sobre cómo podéis gestionarlas en vuestro entorno, así como un par de ejemplos y los próximos pasos que pueden ayudaros en vuestras organizaciones. Así que empecemos por lo que está sucediendo con Autodesk y sus licencias.
[2:11] Históricamente, ha habido muchos tipos diferentes de licencias con Autodesk. Hace unos años lanzaron Autodesk A360, que era un sistema de licencias basado en SaaS, y ahí fue donde intentaron trasladar todo a la nube. La aplicación, la gestión de licencias… todo se ejecutaba en la nube. Cuando he hablado con la mayoría de la gente, he visto que son muy pocos los que lo han adoptado, pero sigue existiendo; sin embargo, creo que, como ya sabes, estamos intentando dar respuesta a eso. Todavía tenemos algunas licencias independientes en el mercado; de nuevo, cuando hablo con gente de todo el mundo,
[2:45] Tanto los clientes actuales como los potenciales: algunos siguen teniendo esas licencias independientes basadas en el servidor, pero la mayoría ya ha cambiado o dispone de otro tipo de licencia. Además, ahora muchas de nuestras grandes cuentas empresariales globales utilizan Token Flex, que sigue funcionando a través de un servidor con licencia, pero en lugar de «sacar» una licencia, se «saca» una licencia a la que se le asocia un valor de token.
[3:16] Y esto, de nuevo, se refiere normalmente a grandes cuentas empresariales internacionales, así que hoy no vamos a profundizar mucho en ello, pero quería mencionarlo porque es un tipo de licencia importante que ofrece Autodesk y, en nuestros próximos seminarios web, lo trataremos con más detalle; así pues, las licencias concurrentes son las que tiene la mayoría de la gente en todo el mundo y, por supuesto, es ahí donde contamos con un servidor de licencias. Este servidor gestiona el préstamo de las aplicaciones: varios usuarios pueden tomarlas prestadas, devolverlas y volver a tomarlas prestadas; se trata de una licencia flotante o concurrente, como se denomina en este contexto, por lo que varios usuarios comparten una misma licencia.
[4:04] Bueno, tengo un pequeño problema con mi diapositiva, lo siento. Hace varios años, Autodesk introdujo lo que denominan «suscripción de usuario designado». Y es exactamente lo que parece: en lugar de ser un tipo de licencia vinculada a un equipo, ahora las licencias están asociadas a un usuario específico, por lo que cada usuario tiene su propio paquete de productos.
[4:31] Ahora bien, cuando se puso en marcha este sistema, se consideraron algunas ventajas desde el punto de vista del cumplimiento normativo. Hablaremos de ello en un momento, pero si lo analizamos, realmente tiene algunas repercusiones, ya que ahora, en lugar de disponer de un conjunto de licencias que se puedan compartir en todo el entorno, cada usuario individual tiene que disponer de su propio paquete o de su propia suscripción de usuario designado.
[4:54] Lo que vemos hoy en día se debe a que, en los últimos dos años, Autodesk os ha gestionado mediante la suscripción de usuario designado, por lo que muchos de vosotros tenéis esta combinación de datos: licencias concurrentes y de usuario designado; así que no habéis realizado la transición completa a la suscripción de usuario designado —aunque, por supuesto, algunos de vosotros sí lo habéis hecho—, pero esto realmente añade mucha complejidad a vuestro entorno a la hora de intentar comprender qué está sucediendo en toda la empresa y cómo podéis optimizar vuestra situación en materia de licencias con esto. Ahora, además de eso, Autodesk ha introducido
[5:31] Se han producido algunos cambios, algunos cambios adicionales, en sus condiciones de licencia, y han llevado a cabo varias medidas dirigidas al mercado de las pymes y de los grandes clientes. Una de ellas es que ahora ofrecen incentivos para comprar directamente. Aunque sigue habiendo distribuidores en todo el mundo, algunos productos solo están disponibles mediante venta directa, o bien algunos modelos o tipos de licencia ahora solo se pueden adquirir directamente.
[6:00] Además de eso, están convirtiendo todas esas suscripciones concurrentes de mantenimiento y soporte, o suscripciones multiusuario, en suscripciones de usuario designado; ahora te ofrecen opciones mensuales, anuales o plurianuales, pero la mayoría de los clientes se ven obligados a adoptar este nuevo modelo de licencia. Están ofreciendo algunas opciones de canje; en un principio, la fecha de vencimiento de tu mantenimiento y soporte era en 2020, pero, debido a la pandemia y a los acontecimientos que se han producido, algunas de esas fechas de vencimiento se han ampliado y, actualmente, la fecha de vencimiento es 2023. No obstante, gran parte de esto depende de cuándo venzan tus actuales suscripciones multiusuario o tus contratos de mantenimiento y soporte. Siguen ofreciendo una oferta de canje: por cada licencia simultánea, puedes canjearla por dos suscripciones de usuario designado. Ahora bien, el problema con esto es que
[6:55] Autodesk afirma que esa es la proporción media que observamos entre nuestros clientes, pero eso no es lo que vemos. Vemos que la mayoría de los clientes tienen muchas más de dos personas por cada licencia en su modelo de licencia flotante simultánea. Esto tiene un impacto en vuestra organización. Ahora bien, otra novedad que han introducido, y que lleva solo un par de meses en el mercado, es el nuevo sistema de licencias Autodesk Flex, destinado a esos usuarios ocasionales; hablaré de ello con más detalle en un momento. Además, también ofrecen descuentos en suscripciones plurianuales o de tres años.
[7:33] En cuanto a las suscripciones de usuario designado, como ya he mencionado, hay tres modalidades diferentes entre las que puedes elegir. Una de ellas es la suscripción mensual, que solo se puede adquirir directamente, por lo que no podrías recurrir a tus distribuidores habituales para ello; sin embargo, es una alternativa estupenda si tienes proyectos a corto plazo en tu entorno. Por ejemplo, si tienes becarios que se incorporan durante el verano o en un periodo de vacaciones, en lugar de tener que comprar licencias adicionales para ellos que permanecerán inactivas el resto del año, puedes utilizar estas suscripciones mensuales para gestionar ese flujo temporal. Además, por supuesto, está la suscripción anual, que resulta más económica si se calcula el coste total, ya que supone un ahorro de aproximadamente un 33 % respecto a la suscripción mensual y, como he mencionado, hay descuentos si se opta por una suscripción plurianual o de tres años.
[8:29] Así pues, con la suscripción de usuario designado dispones de varias opciones de implementación diferentes, pero las aplicaciones siguen ejecutándose en todos los escritorios individuales o virtuales, independientemente de dónde trabajen los usuarios; puedes hacerlo de forma individual o mediante un script para varios. Sin embargo, solo se puede instalar en un máximo de tres dispositivos. Ahora bien, el gran problema que esto plantea es que solo puedes tener una sesión activa a la vez. De hecho, cuando se lanzaron por primera vez las suscripciones de usuario designado, la realidad es que había limitaciones. Supongamos que tienes un usuario que está trabajando en la oficina, tiene una aplicación abierta y la deja así; luego se va a casa y o bien trabaja en un ordenador doméstico en el que tiene la aplicación en ejecución, o bien, por ejemplo, se conecta mediante VPN a un escritorio virtual, o lo que sea. Originalmente, no podía abrir esa segunda licencia, por así decirlo, en un segundo dispositivo. Pero han eliminado esa restricción, así que es importante que formemos a todos los usuarios de estos productos para que entiendan que la licencia es válida para una sola sesión activa a la vez. De lo contrario, te encontrarás en una situación de incumplimiento normativo, y a nadie le gusta una auditoría. Estoy seguro de que varios de los aquí presentes ya han pasado por una y, creedme, no son nada divertidas. Por eso queremos asegurarnos de informar a todos los usuarios sobre lo que está sucediendo y cuáles son los derechos de licencia de la nueva suscripción de usuario designado.
[9:57] Las renovaciones se gestionan a través del portal de Autodesk, así que si ya tenéis suscripciones de usuario designado, ya estáis familiarizados con esto. Pero para aquellos que no lo estéis, existe un portal de Autodesk al que podéis acceder. Podéis iniciar sesión y es allí donde se realizan las compras, las renovaciones, las asignaciones de cuentas, etc. Ofrecen una opción por la que, si configuras la renovación automática, obtendrás un descuento del 10 % en tus renovaciones si pagas por adelantado. Además, si tienes una suscripción plurianual —por ejemplo, una de tres años—, otra ventaja o incentivo de optar por una suscripción de tres años es que mantendrán ese precio sin aumentarlo durante toda la vigencia de la misma. La suscripción de usuario designado te da derecho a la versión actual y, además, puedes acceder a las tres versiones anteriores; así que, si estás trabajando en un proyecto y sabes que ya vas por la segunda o tercera versión, puedes seguir utilizándolas. Esto es muy importante para mucha gente que quiere seguir con la misma versión mientras termina un proyecto. Por lo tanto, la suscripción de usuario designado te da derecho a acceder a las tres versiones anteriores.
[11:03] Como ya he mencionado, Autodesk Flex es un nuevo modelo de licencia que se lanzó hace solo un par de meses, por lo que aún no está disponible en todas las regiones del mundo. Sin embargo, está pensado especialmente para usuarios ocasionales y, al igual que en Token Flex, básicamente existe lo que denominamos «peso de token» o un valor que se asigna a cada uno de los productos, y se puede comprar un paquete de tokens para que lo utilicen estos usuarios ocasionales. Ahora, con Autodesk Flex,
[11:33] Estos paquetes de tokens que compras tienen una fecha de caducidad de 12 meses, así que o los usas o los pierdes, pero cuanto mayor sea el lote de tokens que compres, mayor será el descuento. El precio actual de los tokens en EE. UU. es de tres dólares. Este precio varía según la zona del mundo, así que te conviene consultar cuál es el coste en tu localidad, si es que ya han puesto en marcha este sistema. Así que, en la práctica, se convierte en un sistema de pago por uso, y otra diferencia es que caducan a las 24 horas; por lo tanto, en cuanto abres una aplicación, se te descontará ese número de tokens y tendrás acceso a esa licencia, que podrás abrir y cerrar tantas veces como quieras durante ese periodo de 24 horas, y la tarifa que pagarás será simplemente el valor en tokens correspondiente a ese producto concreto que tengas. Así pues, la ventaja de esto, una vez más, es que está dirigido a esos usuarios ocasionales, de modo que solo pagas por lo que necesitas y es fácil calcular lo que vas a necesitar a partir de los datos de uso.
[12:33] Además, no hay penalizaciones por comprar tokens adicionales. Así que, en el mundo de Token Flex para empresas, tienes un contrato de varios años y, si te quedas sin tokens, compras más, aunque el coste por token es mucho más elevado. En Autodesk Flex, el coste se basa únicamente en la cantidad de tokens que adquieres en cada compra o en cada paquete que adquieres. Así que, de nuevo, esta es una gran alternativa para aquellos usuarios ocasionales: las aplicaciones siguen ejecutándose localmente, pero la transacción se gestiona en la nube, a través de tu portal de Autodesk.
[13:12] Como ya he mencionado, cada una de ellas tiene un valor en tokens, por así decirlo, y dentro de un momento os mostraré una lista con ellos. Así, cuando los usuarios abren una aplicación, esta vuelve a retirar ese número de tokens de la nube, y a cada uno le corresponde un valor en dólares, por lo que es fácil hacer un seguimiento de los costes que ello supone. Toda esta información es pública y está disponible en la página web de Autodesk; incluye una lista de todas las aplicaciones y el coste o el peso de los tokens por día, con lo que se puede hacer el cálculo. Como ya he mencionado, se trata de un sistema de «úsalo o piérdelo» durante ese periodo de 12 meses.
[13:46] E incluso si solo abres la aplicación durante cinco minutos, consumirá el valor de ese token durante ese periodo de 24 horas. Ahora bien, Autodesk dispone de una calculadora de tokens en línea, pero básicamente dan por hecho que sabes cuántos necesitas y la herramienta solo hace los cálculos por ti. Ya sabes: si necesito x días en esta aplicación, ¿a cuántos tokens equivale eso? Así que, en realidad, tienes que saber lo que necesitas incluso antes de llegar a esa calculadora. Pero te vamos a mostrar otras formas de analizar tus datos de uso para ayudarte con ese cálculo. Ahora bien, es muy fácil calcular lo que yo llamo el «punto de equilibrio». Si comparamos el coste de los tokens con el de la suscripción anual, podemos calcular fácilmente el punto de equilibrio. Por ejemplo, tomemos Civil 3D: el coste diario por token es de nueve; así que, si comparamos el coste de la suscripción con el de los tokens, si tienes usuarios que registran «días de usuario únicos» —ese es el término que utilizamos— y lo utilizan más de 90 días al año, entonces tiene sentido que adquieras una suscripción por usuario designado. Pero creo que en tu entorno descubrirás que... Si analizas los «días de usuario únicos», es posible que tengas muchos usuarios o unos pocos que realmente no cumplan los requisitos para una suscripción de usuario designado. Ahora bien, quiero mencionar que no todos los productos tienen tokens. Las colecciones como AEC, diseño de productos, etc., no están disponibles en un sistema de tokens. Esas sí requieren una suscripción de usuario designado y no todas las suscripciones están disponibles mediante tokens. Así que hay algunas cosas que puedes
[15:31] Como ya has dicho, la colección AEC es probablemente la más habitual en la que hay que adquirir una suscripción. Pero lo que debes hacer es comprobar si tienes usuarios que actualmente estén utilizando alguna de las colecciones AEC y ver qué aplicaciones concretas de ese paquete están utilizando; así, si solo utilizan AutoCAD, no te conviene adquirir una suscripción de usuario designado para la colección, sino que debes... Basta con proporcionarles una suscripción de usuario designado de Autodesk. Esto cambia realmente la matriz y la estructura de cómo asignas tus aplicaciones. Al navegar por esta sección, si dispones de informes, la gestión de tus licencias resulta mucho más sencilla. Por otra parte, en lo que no ha cambiado, en las colecciones no se suma el coste total de todas las aplicaciones disponibles, por lo que se aplica un descuento único o sustancial al adquirir esas colecciones si utilizas más de, digamos, tres de las aplicaciones que las componen.
[16:40] Así que, como se puede volver a calcular ese umbral de rentabilidad, podemos decir que este número de usuarios puede utilizar el modelo de pago por uso —ya sabes, los tokens de Autodesk Flex— y que estos otros usuarios pueden optar por la suscripción por usuario designado.
[16:55] Ahora, además de la suscripción por usuario designado, ofrecen lo que se conoce como «servicios premium». En un principio, esto solo se ofrecía a empresas que tuvieran un mínimo de 150 usuarios o suscripciones por usuario designado; para poder optar a ello, recientemente han reducido ese mínimo a 50. La principal ventaja que ofrece es el inicio de sesión único, por lo que, si ese es un requisito en tu entorno, tendrás que contratar los servicios premium. El problema es que, aquí en EE. UU., cuestan 300 por usuario al año, así que resultan bastante caros. Te proporcionan algunas ventajas adicionales, como asistencia en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y te ofrecen informes básicos de uso, aunque son bastante básicos. También tienen prevista una nueva versión, la Enterprise, pero aún no han concretado todos los detalles al respecto. Como hemos estado comentando todo este tiempo, Autodesk está introduciendo muchos cambios a gran velocidad, y por eso estamos hoy aquí: para ayudarte a mantenerte al día con esos cambios.
[18:03] Lo primero y más importante es que, según me comentan todos, se trata de un enorme aumento de costes imprevisto. Así que, al elaborar los presupuestos y las previsiones, sabes que tienes que tener en cuenta el mantenimiento de tus usuarios simultáneos y lo has presupuestado para el próximo año. Y ahora, de repente, tienes que realizar la conversión.
[18:21] Y, como ya he mencionado, la gran mayoría de las personas con las que hablo tienen una proporción superior a uno o dos entre el número de usuarios distintos que comparten sus licencias simultáneas actuales. Esto genera un gran coste imprevisto en tus licencias. Por supuesto, como ya he dicho, existen posibles problemas de cumplimiento normativo, por lo que hay que prestar atención no solo a las sesiones activas, sino también a la región de uso. Al igual que ocurre con las licencias concurrentes, estas tienen regiones asignadas y ahí es donde, por lo general, mucha gente tropieza en una auditoría: supongamos que tienen un servidor en Norteamérica y otro global, pero alguien del resto del mundo —sabiendo que la licencia no estaba disponible a nivel global— inicia sesión desde un servidor regional; eso supondría un problema de cumplimiento normativo. Así que, como ya sabéis, ese es el riesgo que se ha observado con las licencias concurrentes y que también puede afectar a vuestra suscripción de usuario designado. Ahora bien, otra cuestión: si compráis directamente, vuestros métodos de pago van a cambiar; actualmente, Autodesk acepta tarjetas de crédito y PayPal. También admiten la transferencia electrónica (ACH) y ofrecen financiación. Pero muchos de vosotros estáis acostumbrados al flujo de trabajo o proceso actual de vuestras organizaciones: cuando emitís una orden de compra, sabéis que sigue su curso, recibís una factura, tenéis unas condiciones y todo pasa por el flujo de trabajo habitual de vuestra organización. Así que esto va a tener un impacto en vuestra organización: ¿cómo vais a gestionarlo? Además, fomenta el comportamiento de «TI en la sombra». Tenemos un cliente reciente que, de hecho, tenía 12 portales de Autodesk diferentes porque distintas regiones y grupos de su empresa habían realizado sus propias compras; por lo tanto, todos tenían sus propios portales de Autodesk y no podían ni siquiera verlos, nini siquiera sabían de qué disponían. Por supuesto, se puede hacer un inventario para ver dónde están instaladas esas aplicaciones y, a continuación, habrá que averiguar si se dispone de más de un portal de Autodesk; así pues, cambiar los métodos de pago, pasar a la gestión directa y utilizar estos portales puede fomentar comportamientos de «TI en la sombra», por lo que conviene elaborar un plan con antelación para gestionar ese flujo de trabajo y poder mantener el control sobre ello.
[20:44] La otra cuestión es que se pierde visibilidad sobre el uso real; así que, si tienes licencias concurrentes, tanto si dispones de una herramienta de medición de uso como si no, tienes acceso a esa información a través de tu gestor de licencias y puedes consultar cuánto tiempo ha transcurrido y cuánto están consumiendo tus usuarios finales de una licencia, por lo que tienes una visibilidad limitada. Una vez que te pasas al portal de Autodesk, puedes ver perfectamente todo lo que posees, cuáles son tus licencias, y puedes ver qué licencias se han asignado a distintos usuarios; si además dispones de Autodesk Flex, puedes ver tu saldo de tokens, pero no puedes saber realmente si los usuarios están utilizando el producto o no.
[21:33] Otro aspecto que puede afectar a tu organización es que esto requiere conexión a Internet. Así pues, si tenías un entorno en el que permitías a tus usuarios tomar prestadas licencias —de modo que las sacaban, las tomaban prestadas y las sacaban de la red—, puedes seguir haciéndolo con la suscripción por usuario designado, pero debes tener conexión a Internet la primera vez que abras la aplicación y te conectes al portal de Autodesk; a partir de ahí, podrás estar sin conexión durante 30 días. Así que, si tienes personal trabajando sobre el terreno, solo tienes que tener en cuenta que tendrán que disponer de algún tipo de conexión cada 30 días y, si utilizan tokens, cada 24 horas, lo que, de nuevo, podría suponer cierto impacto para tu organización y requerir algunos cambios en la forma en que tus usuarios finales utilizan esas licencias. Por lo tanto, en cuanto a mis recomendaciones de buenas prácticas, ¿qué aconsejamos ante todo? En primer lugar, es
[22:29] Agrupa todos tus portales de Autodesk en una única cuenta. Si acabas de pasar a la suscripción de usuario designado, no tendrás que preocuparte por esto, ya que dispondrás de una sola cuenta; pero, como he mencionado, lo que ha ocurrido es lo siguiente: si utilizabas el modelo de licencias concurrentes, tu contrato aún no había vencido y necesitabas adquirir licencias en los últimos años, has estado comprando estas suscripciones de usuario designado porque note permitían comprar más licencias perpetuas, así que ahora tienes una combinación de licencias entre las concurrentes y las de usuario designado; de nuevo, esos usuarios designados podrían estar en varios portales, etc. Quieres pasar a una única cuenta y también quieres armonizar todas tus suscripciones y fechas de pago. Por suerte, Autodesk te permite hacerlo y es bastante sencillo en su portal; sin embargo, tienes que ajustar las suscripciones a la misma duración, así que si tienes una suscripción de un año y otraes de tres años, tendrás que ajustarlas todas a tres años para que coincidan en la misma fecha de vencimiento; te permiten prorratearlo para que puedas elegir y ponerlo todo en la misma fecha de vencimiento, pero también tienen que tener el mismo método de pago, así que armonizar tus suscripciones y pagos es factible, pero tienes que esforzarte un poco para conseguirlo; site encuentras en una zona en la que actualmente no se ofrece Autodesk Flex, no te recomendamos que conviertas a 100 de tus usuarios simultáneos a suscripciones de usuario designado; te sugerimos que analices tus datos, examines el uso de esas aplicaciones y compruebes si tienes algún usuario ocasional con bajo uso; a continuación, puedes crear lo que yo denomino un «fondo de intercambio»: tal vez se trate del 10 % de tus usuarios con menor uso, o quizá del 20 % cada caso es diferente y eso puede variar, pero Autodesk no limita la frecuencia con la que puedes cambiar esas asignaciones, por lo que puedes asignar una licencia al usuario A hoy y trasladar esa asignación al usuario B mañana; así, las licencias no están bloqueadas de ninguna manera, de hecho puedes moverlas el mismo día, nini siquiera tiene que ser al día siguiente; así que, si creas un grupo de licencias, puedes ir intercambiándolas según las necesiten estos usuarios ocasionales. Hoy en día es un proceso algo manual, pero dependiendo de tu organización… ya sabes, hay algunos sectores manufactureros en los que los ciclos son muy cortos
[25:02] Un uso esporádico en la oficina, por así decirlo, y así, a medida que se ponen en marcha con un nuevo proyecto o lanzan una nueva línea de productos, o cosas por el estilo, hay todo tipo de situaciones y en todos los sectores diferentes razones por las que podrías tener estos usuarios ocasionales; en lugar de que cada uno tenga su propia suscripción de usuario designado, utilicemos simplemente un archivo de intercambio hasta que implementen Autodesk Flex o paguenpor uso en tu zona. Otra cosa importante es revisar tu uso mensualmente o, como mínimo, trimestralmente; debes asegurarte deidentificas a aquellos usuarios a los que se les ha asignado una licencia y que ya no la utilizan; por lo tanto, debes fijarte en la fecha de último uso: ¿han dejado la empresa?, ¿ha finalizado el proyecto?, ¿se han trasladado a un nuevo departamento donde ya no necesitan esa licencia y están utilizando otra cosa? Así que es importante que hagas eso, y hay diferentes métricas que puedes analizar; puedes volver a fijarte en la última vez que la utilizaron y luego profundizar en ello para ver qué ha cambiado en el entorno, etc.
[26:05] Como ya he mencionado, cuando se da esta combinación de licencias, la elaboración de informes se complica aún más, porque ahora tienes una lista de licencias independientes; quizá tengas licencias concurrentes, sobre las que puedes obtener algunos informes, pero también tienes licencias de usuario designado, así que necesitamos alguna forma de analizar todos esos datos y combinarlos, por lo quelo hemos hecho en un panel de Power BI, donde podemos ver todos los diferentes tipos de datos de toda la cartera y luego profundizar en ellos;vamos a profundizar mucho más en esto en sesiones posteriores, pero déjame darte un ejemplo rápido: supongamos que hacemos clic en AutoCAD, pero recuerda que te dije que podemos ver los días de usuario distintos reales, podemos ver cuál fue su uso, podríamos ver el tiempo transcurrido, podemos ver todo tipo de cosas, pero, basándonos en ese umbral de rentabilidad, podemos calcular qué se necesita en el entorno, así que
[27:10] En este ejemplo concreto, hemos seleccionado solo AutoCAD 47. ¿Te sugerimos que cuentes con un usuario designado y que, en este caso, tengas un gran número de usuarios que utilicen Autodesk Flex? A partir de su historial de uso, podemos calcular el número exacto de tokens queva a necesitar; por supuesto, cuantos más tokens compre, más barato será el precio por token, por lo que, solo en este ejemplo, si decidiera pasar a todos sus usuarios a la suscripción, el coste sería de 760 000, frente a una combinación de usuarios con licencia nominal y Flex, que solo supone 161. Como veis, el impacto en vuestra organización es enorme cuando se analiza en profundidad esta información para comprender realmente qué está sucediendo y qué necesitáis para avanzar en vuestra organización. Como he mencionado, profundizaremos mucho más en este tema en nuestras próximas sesiones, pero por hoy creo que voy a pasar a la ronda de preguntas y respuestas. Mae, ¿quieres
[28:12] Mae: Por favor, modera las preguntas. Muchísimas gracias, Linda, por tu presentación. Muy bien, tenemos varias preguntas de nuestros asistentes y nos gustaría... Sí, nos gustaría leer la primera pregunta de Yogesh: «¿Es el modelo Flex de Autodesk similar al sistema de licencias por suscripción de Microsoft?».
[28:36] Linda: Pues no, Autodesk Flex es simplemente un tipo de licencia de pago por uso, en la que pagas por días, así que son válidas durante 24 horas, pero ya sabes, es comopor adelantado una determinada cantidad de fichas y luego se va utilizando una a una; es como si fueras a una feria y pagaras una serie de tickets para montarte en una atracción. Esa es una analogía que yo utilizaría, pero no es exactamente así. Quiero decir, podemos decir que se basa en una suscripción, en el sentido de que tiene una vigencia de 12 meses, pero en realidad hay que pensarlo como un pago por uso diario.
[29:14] Espero que esto os haya servido de respuesta; si no es así, seguid charlando aquí. Y solo quiero decir que, si no llegamos a responder a todas las preguntas, nos pondremos en contacto con vosotros sin falta después de este seminario web y responderemos sin duda a todas y cada una de ellas, aunque no podamos hacerlo en directo.
[29:30] Mae: Bien, nuestra siguiente pregunta es de Jim. Hola, Linda, dado que parece que Flex está pensado para usuarios a corto plazo, ¿intentaría Autodesk que una organización que actualmente utilice Token Flex se pasara a las suscripciones por usuario designado?
[29:45] Linda: No he visto nada de eso todavía; ninguno de nuestros clientes ha informado de que tenga actualmente el Enterprise Token Flex, y los usuarios a los que Autodesk está intentando que cambien simplemente han estado renovando sus contratos de Enterprise Token Flex. Quién sabe qué va a pasar de aquí en adelante; como he mencionado, todo está cambiando muy rápidamente, sus licencias están cambiando, pero con esa nueva edición que se avecina para la versión Enterprise, puede que se estén decantando por esa opción.
[30:20] Mae: Gracias. Y Brian pregunta: «¿ Open iT n tiene previsto poder hacer un seguimiento de las licencias alojadas en la nube de Autodesk frente a las locales, como las que tiene actualmente mi empresa?».
[30:35] Linda: Sí, por supuesto, Brian. Tenemos la capacidad de medir cualquiera de ellos, ya sean independientes, simultáneos o basados en la nube, y nos conectamos directamente al portal de Autodesk. Estamos añadiendo continuamente nuevas funcionalidades en estos momentos, pero ya somos capaces de tomar los datos del portal de Autodesk y combinarlos con los datos de uso que recopilamos localmente para ofrecer informes avanzados, así que, por supuesto.
[31:04] Mae: Linda, creo que con esto damos por concluida nuestra sesión de preguntas y respuestas. Muchísimas gracias, Linda, y a todos los asistentes por participar hoy en nuestro seminario web. Como se nos acaba el tiempo, le pasaremos las preguntas a Linda. Lo siento, si tenéis más preguntas, no dudéis en enviarlas a nuestra dirección de correo electrónico, que os facilitaré dentro de un momento. Os recuerdo brevemente que este seminario web se graba y se podrá volver a ver inmediatamente después de esta retransmisión en directo. También lo subiremos a nuestra página web junto con la presentación de Linda. Os invitamos de nuevo a las dos próximas sesiones de esta serie de seminarios web; por favor, inscribíos a través de los enlaces que aparecen en pantalla o visitad la página de LinkedIn de « Open iT » para añadir estos eventos a vuestro calendario.
[31:51] No dudéis en invitar a vuestros compañeros y amigos a unirse a nosotros y, si lo deseáis, enviad vuestras preguntas con antelación a nuestra dirección de correo electrónico optimizeautodesk@openit.com. Nos vemos virtualmente en nuestras próximas sesiones. Soy Mae, vuestra presentadora de hoy. Gracias y cuidaos mucho. ¡Gracias, adiós! ¡Adiós!
Sobre el Presentadores

Linda M. Cole
Consultor de soluciones empresariales
Linda M. Cole es ponente del sector desde 2014 y reside en Houston. En el momento de esta grabación, señaló que contaba con más de 25 años de experiencia en diversos ámbitos, como ventas, operaciones empresariales, gestión de servicios, gestión de proyectos, mejora de procesos, marketing y gestión en el sector tecnológico, y ayuda a los clientes a resolver problemas empresariales relacionados con las licencias de software.

Mae
Presentador del seminario web
Mae fue la anfitriona y moderadora de la sesión, presentó a Linda Cole y dirigió la ronda de preguntas y respuestas en directo.
Preguntas frecuentes
En realidad, no. Autodesk Flex se entiende mejor como un modelo de pago por uso: las organizaciones compran un paquete de tokens con una validez de 12 meses, y cada vez que un usuario abre una aplicación, se consume el valor del token correspondiente a ese producto durante un periodo de 24 horas. Tiene una vigencia de 12 meses, lo que le da un formato similar al de una suscripción, pero la facturación en sí se basa en el uso y no en el número de puestos.
En el momento de grabar este episodio, Open iT no había observado que Autodesk estuviera impulsando a los clientes empresariales de Token Flex a pasarse a las suscripciones de usuario designado; dichos clientes simplemente renovaban sus contratos de Token Flex existentes. Que esto cambie o no podría depender de la edición empresarial que Autodesk se disponía a lanzar en aquel momento.
Sí. Open iT puede realizar un seguimiento de las licencias independientes, concurrentes y basadas en la nube de Autodesk, conectándose directamente al portal de Autodesk y combinando esos datos con los datos de uso recopilados localmente para la elaboración de informes.
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