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Parte 1 | Novos tipos de licenciamento da Autodesk® e seu impacto na sua organização

Os novos modelos de licenciamento da Autodesk estão a redefinir a forma como as organizações gerem o acesso ao software, os custos e a conformidade. Nesta sessão, analisamos a transição do licenciamento simultâneo tradicional para as subscrições de utilizador nomeado, o Token Flex e o Autodesk Flex, e exploramos o impacto destas mudanças no orçamento, na visibilidade da utilização e nas estratégias de otimização de licenças. Saiba como o Open iT ajuda as organizações a orientarem-se neste panorama em evolução, com informações baseadas em dados e uma gestão de licenças mais inteligente.

  • Compreender as alterações no sistema de licenciamento da Autodesk: explore os modelos de utilizador nomeado, simultâneo, Token Flex e Autodesk Flex e a forma como estes afetam as estratégias de licenciamento das empresas
  • Otimizar a utilização e os custos das licenças: identificar os pontos de equilíbrio, reduzir o desperdício e adequar os tipos de licença ao comportamento real dos utilizadores
  • Melhorar a governação e o controlo: consolidar os portais da Autodesk, evitar riscos de conformidade e recuperar a visibilidade sobre a utilização do software em toda a organização

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Neste webinar

Os novos tipos de licenciamento da Autodesk são os modelos que a empresa introduziu para substituir o licenciamento simultâneo baseado no anfitrião, incluindo a Subscrição por Utilizador Nomeado, o Token Flex e o Autodesk Flex, que funciona em regime de pagamento por utilização. Nesta sessão da Parte 1 de uma série sob demanda composta por três partes, a consultora de soluções empresariais da Open iT, Linda M. Cole, explica como cada modelo funciona, como calcular o ponto de equilíbrio entre uma subscrição de utilizador nomeado e tokens de pagamento por utilização para utilizadores ocasionais, e o que esta mudança significa para o orçamento, a conformidade e a visibilidade da utilização.

O que vais aprender

  • Compreender as alterações no licenciamento da Autodesk: como os modelos de utilizador nomeado, simultâneo, Token Flex e Autodesk Flex afetam a estratégia de licenciamento empresarial.
  • Otimizar a utilização e os custos das licenças: como identificar os pontos de equilíbrio, reduzir o desperdício e adequar os tipos de licença ao comportamento real dos utilizadores.
  • Melhorar a governação e o controlo: como consolidar os portais da Autodesk, evitar riscos de conformidade e recuperar a visibilidade sobre a utilização do software.

Marcas temporais dos capítulos

00:02 Boas-vindas e introdução

00:45 Sobre a apresentadora Linda M. Cole

02:11 Histórico de licenciamento da Autodesk: A360, versão autónoma, Token Flex

03:16 Explicação sobre o licenciamento simultâneo (flutuante)

04:04 Lançamento da subscrição por utilizador nomeado

05:31 A transição da Autodesk para as vendas diretas e as conversões forçadas

07:33 Condições da subscrição por utilizador designado: mensal, anual, plurianual

08:29 Limites de implementação: uma sessão ativa de cada vez

09:57 Renovações através do portal da Autodesk

11:03 Autodesk Flex: o novo modelo de tokens de pagamento por utilização

13:46 Cálculo do ponto de equilíbrio (exemplo do Civil 3D)

16:55 Serviços premium e início de sessão único

18:03 Impactos organizacionais: custos, conformidade, TI paralela

20:44 Perda de visibilidade da utilização após a mudança para o modelo de «Utilizador Nomeado»

22:29 Melhores práticas: consolidação dos portais da Autodesk

26:05 Exemplo de painel do Power BI (AutoCAD: 760 000 $ vs. 161 000 $)

28:12 Sessão de perguntas e respostas

[0:02] Mae: Olá a todos e bem-vindos à primeira sessão da série de webinars ao vivo da Open iT, intitulada «Novos tipos de licenciamento da Autodesk e o seu impacto na vossa organização». Chamo-me Mae e serei a vossa anfitriã hoje; dentro de instantes, a nossa oradora, Linda Cole, irá juntar-se a nós. Antes de começarmos, gostaria de vos lembrar que todos são encorajados a fazer perguntas. Podem deixar as vossas questões na secção de comentários e a Linda irá abordá-las durante a sessão de perguntas e respostas do nosso webinar. Se não tivermos oportunidade de responder a todas as perguntas ou se houver alguma questão que necessite de uma análise mais aprofundada, fiquem descansados, pois será encaminhada para a Linda e entraremos em contacto por e-mail ou através do LinkedIn.

[0:45] A nossa oradora é Consultora de Soluções Empresariais na Open iT e tem vindo a participar como oradora no setor desde 2014, estando sediada em Houston. É uma consultora sénior cheia de energia, com mais de 25 anos de experiência diversificada em vendas, operações empresariais, gestão de serviços, gestão de projetos, melhoria de processos, marketing e gestão no setor da tecnologia. É uma líder comprovada, com uma combinação única de responsabilidades tanto em pequenas como em grandes empresas, e possui uma paixão por construir negócios de sucesso que proporcionem um valor excecional aos clientes. Atualmente, está a ajudar os clientes a resolver os seus problemas empresariais relacionados com o licenciamento de software. Senhoras e senhores, apresentamos-vos Linda M. Cole.

[1:32] Linda: Muito obrigada por essa excelente introdução, Mae. E gostaria de dar as boas-vindas a todos; temos pessoas a juntar-se a nós de todo o mundo, por isso, bom dia, boa tarde e boa noite. Estamos felizes por estar aqui hoje para falar sobre o licenciamento da Autodesk. Vamos fazer uma breve introdução aos vários tipos de licença e a alguns dos potenciais impactos que estão a afetar as vossas organizações atualmente. Vamos abordar algumas boas práticas sobre como podem gerir essas questões no vosso ambiente, bem como alguns exemplos e próximos passos para vos ajudar nas vossas organizações. Vamos, então, começar por ver o que se passa com a Autodesk e o seu sistema de licenciamento.

[2:11] Historicamente, tem havido muitos tipos diferentes de licenciamento na Autodesk. Há alguns anos, lançaram o Autodesk A360, que era um sistema de licenciamento baseado em SaaS, e foi aí que começaram a tentar migrar tudo para a nuvem. A aplicação, a gestão de licenças, tudo funcionava na nuvem. Quando falei com a maioria das pessoas com quem conversei, verifiquei que muito poucas adotaram esta solução; ela ainda existe, mas acho que estamos a tentar dar resposta a isso. Ainda temos algumas licenças autónomas no mercado; mais uma vez, quando falo com pessoas de todo o mundo,

[2:45] Tanto os clientes como os potenciais clientes, alguns ainda têm aquelas licenças autónomas que são baseadas no anfitrião, mas a maioria já mudou de sistema ou possui outro tipo de licenciamento. Além disso, atualmente, muitas das nossas grandes contas empresariais globais utilizam o Token Flex, que continua a funcionar a partir de um servidor licenciado, mas, em vez de se «retirar» uma licença, o que se faz é «retirar» uma licença à qual está associado um valor de token.

[3:16] E isso, mais uma vez, destina-se tipicamente a grandes contas empresariais globais, pelo que não vamos aprofundar muito esse assunto hoje, mas queria referi-lo porque é um tipo de licença importante que a Autodesk oferece e, nos nossos webinars seguintes, iremos abordar mais esse tema. Assim, o licenciamento simultâneo é o que a maioria das pessoas utiliza em todo o mundo e, claro, é aí que temos um servidor licenciado. Este servidor permite que os utilizadores retirem as aplicações; vários utilizadores podem retirá-las, devolvê-las e voltar a retirá-las. Trata-se de uma licença flutuante ou licença simultânea, como é designada neste contexto de partilha, pelo que vários utilizadores partilham uma única licença.

[4:04] Bem, estou a ter um pequeno problema com o meu slide, peço desculpa por isso. Há vários anos, a Autodesk introduziu o que designa por «Assinatura de Utilizador Nomeado». E é exatamente o que o nome indica: em vez de ser um tipo de licença vinculada a um equipamento, agora as licenças estão associadas a um utilizador específico, pelo que cada utilizador tem o seu próprio portfólio.

[4:31] Ora, quando criaram isto inicialmente, pensaram que havia algumas vantagens do ponto de vista da conformidade. Falaremos sobre isso daqui a pouco, mas, quando analisamos a situação, percebe-se que isso tem realmente alguns impactos, porque agora, em vez de haver um conjunto de licenças que podem ser partilhadas em todo o ambiente, cada utilizador individual tem de ter o seu próprio portfólio ou a sua própria subscrição de utilizador nomeado.

[4:54] Portanto, o que vemos hoje deve-se ao facto de, nos últimos dois anos, a Autodesk ter introduzido essa novidade, a Autodesk tem-vos mantido no modelo de Subscrição por Utilizador Nomeado, pelo que muitos de vocês têm esta combinação de dados entre Licenciamento Concorrente e Utilizador Nomeado; por isso, ainda não fizeram a transição total para a Subscrição por Utilizador Nomeado — claro que alguns de vocês já o fizeram —, mas isso acrescenta realmente muita complexidade ao vosso ambiente quando tentam compreender o que se passa em toda a empresa e como podem otimizar a vossa situação de licenciamento com isto. Agora, para além disso, a Autodesk introduziu

[5:31] Algumas alterações, algumas alterações adicionais nas suas políticas de licenciamento, e a empresa implementou várias medidas diferentes nesse mercado de PME e de grandes clientes. Uma delas é que agora estão a oferecer incentivos para a venda direta. Os revendedores continuam disponíveis em todo o mundo; no entanto, alguns produtos só estão disponíveis através da venda direta, ou alguns modelos ou tipos de licenciamento estão agora disponíveis apenas através da venda direta.

[6:00] Além disso, estão a converter todas essas subscrições simultâneas de manutenção e suporte, ou subscrições multiutilizador, em subscrições de utilizador nomeado; agora oferecem-lhe opções mensais, anuais ou plurianuais, mas a maioria dos clientes está a ser forçada a adotar este novo modelo de licenciamento. Estão a oferecer algumas opções de troca; originalmente, a data de validade da sua manutenção e suporte era em 2020, mas, devido à pandemia e aos acontecimentos recentes, algumas dessas datas de validade foram prorrogadas e, atualmente, temos uma data de validade em 2023. No entanto, muito disso depende de quando é que a sua subscrição multiutilizador existente ou os seus contratos de manutenção e suporte expiram. Continuam a oferecer uma troca: por cada licença simultânea, pode trocá-la por duas subscrições de utilizador nomeado. Ora, o problema com isto é que

[6:55] A Autodesk afirma que essa é a proporção média que observamos junto dos clientes, mas não é isso que constatamos. Verificamos que a maioria dos clientes tem muito mais do que duas pessoas por licença no seu modelo de licença flutuante simultânea. Isto acaba por ter um impacto na vossa organização. Outra novidade que eles têm, lançada há apenas alguns meses, é o novo Autodesk Flex Licensing, que se destina a esses utilizadores ocasionais; falarei sobre isso com mais pormenor daqui a pouco. Além disso, oferecem também descontos em subscrições plurianuais ou de três anos.

[7:33] No que diz respeito às subscrições por utilizador nomeado, como referi, existem três modalidades diferentes à escolha. Uma delas é a subscrição mensal, que só está disponível para compra direta; por isso, não poderá recorrer aos seus revendedores habituais para a adquirir, mas esta é uma excelente alternativa se tiver projetos de curto prazo no seu ambiente. Por exemplo, se tiver estagiários que vêm trabalhar durante o verão ou nas férias, em vez de ter de adquirir licenças adicionais para eles que ficam inativas durante o resto do ano, pode utilizar estas subscrições mensais para gerir esse fluxo temporário. Além disso, é claro que existe a Subscrição Anual, que é mais económica se fizermos as contas, representando uma poupança de cerca de 33% em relação à subscrição mensal e, como mencionei, há descontos se optar por uma subscrição plurianual ou de três anos.

[8:29] Assim, no âmbito da Subscrição de Utilizador Nomeado, dispõe de várias opções de implementação diferentes, mas pode garantir que as aplicações continuam a funcionar em todos os computadores individuais ou virtuais, independentemente do local onde os utilizadores estejam a trabalhar; pode fazê-lo individualmente ou através de um script para vários utilizadores. No entanto, a instalação está limitada a um máximo de três dispositivos. Ora, o grande problema aqui é que só pode ter uma sessão ativa em execução de cada vez. Quando as Subscrições por Utilizador Nomeado foram lançadas pela primeira vez, havia, de facto, uma limitação. Digamos que tem um utilizador que está a trabalhar no escritório, tem uma aplicação aberta e deixa-a aberta; depois, vai para casa e trabalha num computador doméstico onde tem a aplicação a funcionar, ou, digamos, liga-se através de uma VPN a um ambiente de trabalho virtual, ou algo do género. Originalmente, não era possível abrir essa segunda licença, por assim dizer, num segundo dispositivo. Mas essa restrição foi removida, por isso é importante que possamos informar todos os utilizadores destes produtos para que compreendam que o licenciamento é válido para uma sessão ativa de cada vez. Caso contrário, vão entrar numa situação de incumprimento, e ninguém gosta de uma auditoria. Tenho a certeza de que vários de vocês aqui já passaram por uma e, deixem-me que vos diga, não são nada divertidas. Por isso, queremos garantir que estamos a informar todos os utilizadores sobre o que se passa e quais são os direitos de licença na nova Subscrição de Utilizador Nomeado.

[9:57] As renovações são geridas através do portal da Autodesk, por isso, se já tiver subscrições de utilizador nomeado, já está familiarizado com este processo. Mas para quem ainda não está, existe um portal da Autodesk à sua disposição. Pode iniciar sessão e é aí que efetua compras, renovações, atribuições de conta, etc. Existe uma opção que, se configurar a renovação automática, lhe dá direito a um desconto de 10% nas renovações, caso pague antecipadamente. Além disso, se tiver uma subscrição plurianual — digamos, de três anos —, outra vantagem ou incentivo de optar por uma subscrição de três anos é que o preço se mantém sem aumentos ao longo do período de vigência. A Subscrição de Utilizador Nomeado dá-lhe direito à versão atual e, além disso, pode aceder às três versões anteriores; por isso, se estiver a trabalhar num projeto e souber que já vai na segunda ou terceira versão, ainda pode continuar a utilizá-las — o que é muito importante para muitas pessoas que querem permanecer na mesma versão enquanto concluem um projeto. Assim, isto dá-lhe direito a aceder às três versões anteriores na Subscrição de Utilizador Nomeado.

[11:03] Como já referi, o Autodesk Flex é um novo modelo de licenciamento lançado há apenas alguns meses, pelo que ainda não está disponível em todas as regiões do mundo. No entanto, este modelo destina-se, na verdade, a utilizadores ocasionais e, tal como no Token Flex, existe basicamente o que designamos por «peso do token» ou um valor que é atribuído a cada um dos produtos, sendo possível adquirir um pacote de tokens para utilizar com estes utilizadores ocasionais. Agora, com o Autodesk Flex,

[11:33] Estes pacotes de tokens que comprares têm um prazo de validade de 12 meses, por isso é do tipo «usa ou perde», mas quanto maior for o lote de tokens que comprares, maior será o desconto. O preço atual dos tokens nos EUA é de três dólares. Esse preço varia consoante a região do mundo, por isso convém verificar localmente qual é o custo na sua zona, caso o serviço já tenha sido lançado. Assim, na prática, passa a ser um sistema de pagamento por utilização, e outra característica distintiva é que os tokens expiram após 24 horas; por isso, assim que abrires uma aplicação, ser-te-á deduzido esse número de tokens e terás acesso à licença, podendo abri-la e fechá-la quantas vezes quiseres durante esse período de 24 horas, sendo que a taxa que pagarás corresponde apenas ao valor em tokens desse produto específico que possuis. Portanto, a vantagem disto, mais uma vez, é que se destina a utilizadores ocasionais, pelo que só paga pelo que precisa e é fácil calcular o que vai precisar com base nos dados de utilização.

[12:33] E também não há penalizações pela compra de tokens adicionais. Assim, no mundo do Token Flex empresarial, tem-se um contrato plurianual e, se os tokens se esgotarem, compram-se mais, sendo que o custo por token é muito mais elevado. No Autodesk Flex, o custo baseia-se apenas na quantidade de tokens que adquirir, em cada compra ou em cada pacote que adquirir. Por isso, esta é mais uma excelente alternativa para os utilizadores ocasionais: as aplicações continuam a ser executadas localmente, mas a transação é processada na nuvem, no seu portal da Autodesk.

[13:12] Como mencionei, existe um valor em tokens, por assim dizer, para cada uma delas, e vou mostrar-vos uma lista desses valores daqui a pouco; assim, quando os utilizadores abrem uma aplicação, esta volta a retirar esse número de tokens da nuvem e há um valor em dólares associado a isso, pelo que é fácil acompanhar quais são os custos. Tudo isto é informação pública no site da Autodesk; há uma lista de todas as diferentes aplicações e do custo ou peso dos tokens por dia, e assim pode fazer o cálculo. Como mencionei, é do tipo «use ou perca» durante esse período de 12 meses.

[13:46] E mesmo que só abra a aplicação durante cinco minutos, isso vai consumir o valor do token para esse período de 24 horas. Ora, a Autodesk disponibiliza uma calculadora de tokens online, mas, basicamente, espera que saiba de quanto precisa e a calculadora limita-se a fazer as contas por si. Sabe, se precisar de x número de dias nesta aplicação, como é que isso se traduz em termos de tokens. Por isso, tem mesmo de saber o que precisa antes mesmo de recorrer à calculadora. Mas vamos mostrar-lhe algumas outras formas de analisar os seus dados de utilização para o ajudar nesse cálculo. É muito fácil calcular o que eu chamo de ponto de equilíbrio. Assim, se compararmos o custo dos tokens com o da subscrição anual, podemos facilmente determinar o ponto de equilíbrio. Por exemplo, digamos que analisemos o Civil 3D: o custo diário por token é de nove. Assim, se compararmos o custo da subscrição com o custo dos tokens, caso tenha utilizadores que, em termos de «dias de utilização únicos» (é o termo que usamos), utilizem o software mais de 90 dias por ano, faz sentido adquirir uma subscrição por utilizador nomeado. Mas acho que irá verificar isso no seu ambiente. Se analisar os «dias de utilizador únicos», verá que tem muitos utilizadores — ou apenas alguns — que não se qualificam realmente para uma subscrição de utilizador nomeado. Gostaria de referir que nem todos os produtos têm tokens. Por isso, as coleções como AEC, design de produto, etc., não estão disponíveis num modelo de tokens. Essas requerem uma subscrição de utilizador nomeado e nem todas as subscrições estão disponíveis no modelo de tokens. Portanto, há algumas coisas que pode

[15:31] Como já referi, a coleção AEC é provavelmente a mais comum em que é necessário adquirir uma subscrição. Mas o que deve fazer é verificar se tem utilizadores que, atualmente, estejam a utilizar qualquer uma das coleções AEC; deve analisar quais as aplicações específicas desse pacote que estão a utilizar. Assim, se estiverem a utilizar apenas o AutoCAD, não deve adquirir uma subscrição de utilizador nomeado para a coleção; em vez disso, Basta atribuir-lhes uma subscrição de utilizador nomeado da Autodesk. Isto altera significativamente a matriz e a estrutura da forma como atribui as suas aplicações. Ao percorrer esta secção, se tiver acesso a relatórios, isso facilita muito a gestão das suas licenças. Outro aspeto, no que não mudou, é que nas coleções não se somam todos os custos de todas as aplicações disponíveis na coleção; por isso, há um desconto exclusivo ou substancial se adquirir essas coleções, caso esteja a utilizar mais do que, digamos, três das aplicações que fazem parte dessa coleção.

[16:40] Assim, como é possível calcular novamente esse ponto de equilíbrio, podemos dizer que este número de utilizadores pode recorrer ao modelo de pagamento por utilização — os tokens do Autodesk Flex — e que estes utilizadores podem optar pela subscrição por utilizador nomeado.

[16:55] Agora, para além da subscrição por utilizador nomeado, existem os chamados «serviços premium». Originalmente, estes eram oferecidos apenas a empresas com um mínimo de 150 utilizadores ou subscrições por utilizador nomeado; no entanto, esse número foi recentemente reduzido para 50. A grande vantagem que isto proporciona é o início de sessão único (single sign-on); por isso, se isso for um requisito no seu ambiente, terá de subscrever os serviços premium. O problema é que, aqui nos EUA, o custo é de 300 por utilizador por ano, o que é bastante caro. Oferece-lhe alguns benefícios adicionais, como apoio ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, e fornece-lhe alguns relatórios básicos de utilização, mas são bastante básicos. Eles também vão lançar uma nova versão empresarial, mas ainda não definiram todos os parâmetros relativos a isso. Como temos vindo a referir ao longo de toda a apresentação, a Autodesk está a fazer muitas alterações muito rapidamente, e é por isso que estamos aqui hoje: para vos ajudar a acompanhar essas alterações.

[18:03] Portanto, em primeiro lugar, o que ouço de toda a gente é que se trata de um enorme aumento de custos não planeado. Assim, ao elaborarem os vossos orçamentos e previsões, sabem que estão a analisar a manutenção dos vossos utilizadores simultâneos e que a incluíram no orçamento para o próximo ano. E agora, de repente, têm de fazer a conversão.

[18:21] E, como referi, a grande maioria das pessoas com quem falo tem uma proporção superior a um para dois no que diz respeito ao número de utilizadores distintos que partilham as suas licenças simultâneas existentes. Isso gera um custo elevado e imprevisto nas suas licenças. É claro que, como referi, existem potenciais problemas de conformidade, pelo que é necessário prestar atenção não só a uma única sessão ativa, mas também à região de utilização. Tal como acontece com o licenciamento simultâneo, há regiões atribuídas a cada licença e é aí que, normalmente, muitas pessoas tropeçam numa auditoria: digamos que tenham um servidor na América do Norte e um servidor global, mas alguém do resto do mundo — sabendo que a licença não estava disponível globalmente — aceda a partir de um servidor regional; isso constituiria um problema de conformidade. Portanto, este é, mais uma vez, o risco potencial que já observaram no licenciamento concorrente e que também pode afetar a vossa subscrição de utilizador nomeado. Outro aspeto: se optarem por comprar diretamente, os vossos métodos de pagamento irão mudar; atualmente, a Autodesk aceita cartões de crédito e PayPal. Também aceitam transferência eletrónica (ACH) e oferecem financiamento. Mas muitos de vocês estão habituados ao vosso fluxo de trabalho ou processo atual nas vossas organizações: emitem uma ordem de compra, sabem que ela é processada, recebem uma fatura, têm condições de pagamento e tudo segue o fluxo de trabalho normal da vossa organização. Portanto, isto vai ter um impacto na vossa organização — como é que vão gerir isso? — e também incentiva comportamentos de «TI paralela». Tivemos recentemente um cliente que, na verdade, tinha 12 portais da Autodesk diferentes, porque diferentes regiões e grupos na sua empresa tinham feito as suas próprias compras; assim, todos tinham os seus próprios portais da Autodesk — não havia nada que pudessem ver, nem sequernem sequer sabiam o que tinham. É claro que se pode fazer um inventário para ver onde essas aplicações estão instaladas e, depois, terá de determinar se possui mais do que um portal da Autodesk. Assim, alterar os métodos de pagamento, passar a fazer compras diretamente e utilizar estes portais pode incentivar comportamentos de «TI na sombra» e, por isso, convém elaborar um plano antecipadamente para gerir esse fluxo de trabalho, de modo a manter o controlo sobre a situação.

[20:44] Outra questão é que perde-se a visibilidade da utilização real; assim, se tiver licenças simultâneas, quer disponha ou não de uma ferramenta de medição de utilização, tem acesso a essa informação através do seu gestor de licenças e pode verificar o tempo decorrido e quanto os seus utilizadores finais estão a consumir de uma licença; por isso, tem uma visibilidade limitada. Ao mudar para o portal da Autodesk, pode ver com toda a clareza tudo o que possui, quais são as suas licenças e o que possui; pode ver quais as licenças que foram atribuídas a vários utilizadores; se também tiver o Autodesk Flex, pode ver o seu conjunto de tokens, mas não consegue realmente ver se as pessoas estão a utilizar o produto ou não.

[21:33] Outro aspeto que pode ter impacto na vossa organização é o facto de isto exigir ligação à Internet. Assim, se tivessem um ambiente em que permitiam que os vossos utilizadores pedissem licenças emprestadas — de modo a que as retirassem e as levassem para fora da rede —, ainda podem fazer isso na subscrição por utilizador nomeado, mas têm de ter ligação à Internet quando abrirem a aplicação pela primeira vez e se ligarem ao portal da Autodesk; só depois é que podem ficar offline durante 30 dias. Portanto, se tiver pessoas a trabalhar no terreno, basta ter em conta que terão de dispor de algum tipo de ligação à Internet a cada 30 dias e, se estiverem a utilizar tokens, a cada 24 horas; o que, mais uma vez, poderá ter algum impacto na sua organização e exigir algumas alterações na forma como os utilizadores finais utilizam essas licenças. Assim, no que diz respeito às minhas melhores práticas, o que recomendamos, em primeiro lugar, é que

[22:29] Consolide todos os seus portais da Autodesk numa única conta. Se estiver agora a mudar para a subscrição de utilizador nomeado, não terá de lidar com isto — terá uma única conta. Mas, como mencionei, o que aconteceu foi o seguinte: se estivesse no modelo de licenciamento simultâneo e o seu contrato ainda não tivesse terminado, e precisasse de adquirir quaisquer licenças nos últimos dois anos, teria adquirido essas subscrições de utilizador nomeado porque não lhenão permitiam que comprasse mais licenças perpétuas. Por isso, agora tem uma combinação de licenças entre o modelo concorrente e o de utilizador nomeado. Mais uma vez, esses utilizadores nomeados podem estar em vários portais, etc. Se quiser passar para uma única conta, também vai querer alinhar todas as suas subscrições e datas de pagamento. Felizmente, a Autodesk permite-lhe fazer isso e é bastante fácil no portal deles. No entanto, tem de ajustar as subscrições para o mesmo prazo; por isso, se tiver uma subscrição com a duração de um ano e outraé de três anos, terá de ajustar todas para três anos para que tenham a mesma data de validade. Eles permitem que faça o rateio, para que possa escolher e colocar tudo na mesma data de validade, mas também têm de ter o mesmo método de pagamento. Assim, alinhar as suas subscrições e pagamentos é viável, mas terá de se esforçar um pouco para o conseguir. Sese encontrar numa região onde o Autodesk Flex ainda não está disponível, não recomendamos que converta 100 dos seus utilizadores simultâneos em subscrições de utilizador nomeado. Sugerimos que analise os seus dados, observe a utilização dessas aplicações e verifique se tem algum utilizador ocasional com baixa utilização; depois, pode criar o que eu denomino de «pool de troca». Talvez sejam os 10% dos seus utilizadores com menor utilização, talvez sejam 20% — cada caso é diferente e a forma como isso se concretiza varia — mas a Autodesk não restringe a frequência com que pode alterar essas atribuições; assim, pode atribuir uma licença ao utilizador A hoje e transferir essa atribuição para o utilizador B amanhã. As licenças não estão bloqueadas de forma alguma; pode, na verdade, transferi-las no mesmo dia, nemnem sequer tem de ser no dia seguinte. Portanto, se criar um conjunto de licenças, pode trocá-las conforme forem necessárias para esses utilizadores ocasionais. Atualmente, é um processo um pouco manual, mas, dependendo da sua organização — como vejo em algumas indústrias de fabrico, onde os ciclos são muito curtos

[25:02] uma utilização pontual no local de trabalho, por assim dizer, e assim, à medida que avançam num novo projeto ou lançam uma nova linha de produção — coisas desse género —, há todo o tipo de situações e em todos os setores diferentes que explicam por que razão se pode ter estes utilizadores ocasionais, em vez de cada um ter a sua própria subscrição de utilizador nomeado. Vamos simplesmente utilizar um ficheiro de troca até que implementem o Autodesk Flex ou paguem-por-utilização na vossa área. Outro aspeto importante é rever a vossa utilização mensalmente ou, no mínimo, trimestralmente; é importante certificarem-se de queidentifica os utilizadores a quem foi atribuída uma licença e que já não a estão a utilizar. Por isso, deve verificar a data da última utilização: saíram da empresa? O projeto terminou? Foram transferidos para um novo departamento onde já não precisam dessa licença e estão a utilizar outra coisa? É importante que faça isso e existem diferentes métricas que pode analisar; pode, mais uma vez, verificar a data da última utilização e, em seguida, aprofundar essa análise para ver o que mudou no ambiente, etc.

[26:05] Como mencionei, quando se tem esta combinação de licenças, a elaboração de relatórios torna-se ainda mais difícil, porque agora temos uma lista de licenças autónomas, talvez tenhamos licenças simultâneas, sobre as quais é possível obter alguns relatórios, mas também temos licenças por utilizador nomeado; por isso, precisamos de uma forma de analisar todos esses dados e combiná-los, pelo quefizeram isso num painel do Power BI, onde podemos analisar todos os diferentes tipos de dados em todo o portfólio e, em seguida, aprofundar a análise;vamos aprofundar muito mais este assunto nas sessões seguintes, mas deixem-me dar-vos um exemplo rápido. Digamos que clicamos no AutoCAD, mas lembrem-se que vos disse que podemos ver os dias de utilização por utilizador distintos, podemos ver qual foi o volume de utilização, podemos ver o tempo decorrido, podemos ver todo o tipo de coisas; e, com base nesse ponto de equilíbrio, conseguimos calcular o que é necessário no ambiente, por isso

[27:10] Neste exemplo específico, selecionámos apenas o AutoCAD 47. Sugerimos que tenha um utilizador nomeado e que, neste caso, tenha um grande número de utilizadores que estejam a utilizar o Autodesk Flex; assim, com base no histórico de utilização deles, podemos calcular o número exato de tokens de quevai precisar; claro que, quanto mais tokens comprar, mais barato será o preço por token. Assim, só neste exemplo, se convertesse todos os seus utilizadores para a subscrição, sabe que o custo seria de 760 000, enquanto que, numa combinação de utilizadores nomeados e Flex, seria de apenas 161. Como podem ver, há um impacto enorme na vossa organização quando conseguem analisar estas informações em profundidade para compreender realmente o que se passa e o que precisam para avançar na vossa organização. E, tal como mencionei, iremos aprofundar muito mais este tema nas nossas sessões seguintes, mas, por hoje, acho que isto me permite passar à nossa sessão de perguntas e respostas. Mae, queres

[28:12] Mae: Por favor, modere as perguntas. Muito obrigada, Linda, pela sua apresentação. Muito bem, temos aqui várias perguntas dos nossos participantes e gostaríamos… sim, gostaríamos de ler a primeira pergunta, do Yogesh: «O Autodesk Flex é semelhante ao licenciamento baseado em subscrição da Microsoft?»

[28:36] Linda: Então, o Autodesk Flex não é nada disso; pensa nisso como um tipo de licença de pagamento por utilização, em que se paga por dia, pelo que é válida por 24 horas, mas, sabes, é como se fossepagar antecipadamente um determinado número de fichas e, depois, cada uma delas; por isso, se for a um parque de diversões, talvez pague um determinado número de bilhetes para andar numa atração — essa é uma analogia que eu usaria, mas não é bem assim. Quer dizer, podemos dizer que é baseado numa subscrição, na medida em que tem uma duração de 12 meses, mas, na verdade, pense nisso como um pagamento por utilização numa base diária

[29:14] Espero que isto tenha esclarecido as vossas dúvidas; caso contrário, continuem a conversar aqui e deixem-me só dizer que, se não conseguirmos responder a todas as perguntas, entraremos em contacto convosco após este webinar e responderemos, sem dúvida, a todas as perguntas, mesmo que não seja possível fazê-lo em direto

[29:30] Mae: Muito bem, a nossa próxima pergunta é do Jim. Olá, Linda, uma vez que parece que o Flex se destina a utilizadores de curto prazo, será que a Autodesk tentaria convencer uma organização que atualmente utiliza o Token Flex a mudar para subscrições por utilizador nomeado?

[29:45] Linda: Ainda não vi nada disso. Nenhum dos nossos clientes nos informou que, neste momento, tenha o Enterprise Token Flex e que os utilizadores que a Autodesk está a tentar convencer a mudar tenham vindo apenas a renovar os seus contratos do Enterprise Token Flex. Quem sabe o que vai acontecer à medida que avançamos? Como mencionei, tudo está a mudar muito rapidamente; o licenciamento deles está a mudar, mas com essa nova edição que está para ser lançada na versão Enterprise, talvez estejam a inclinar-se para essa direção.

[30:20] Mae: Obrigada. E o Brian pergunta se a Open iT tenciona poder monitorizar as licenças alojadas na nuvem da Autodesk em comparação com as licenças instaladas nas instalações da empresa, como é o caso da minha empresa atualmente

[30:35] Linda: Sim, sem dúvida, Brian. Temos a capacidade de monitorizar qualquer uma dessas opções, quer sejam autônomas, simultâneas ou baseadas na nuvem, e ligamo-nos diretamente ao portal da Autodesk. Estamos continuamente a adicionar funcionalidades a isso neste preciso momento, mas conseguimos obter os dados do portal da Autodesk e combiná-los com os dados de utilização que estamos a recolher localmente para fornecer relatórios avançados, por isso, sem dúvida

[31:04] Mae: Linda, acho que isto encerra a nossa sessão de perguntas e respostas. Muito obrigada, Linda, e a todos os participantes por se terem juntado ao nosso webinar hoje. Como estamos a ficar sem tempo, vamos simplesmente enviar as perguntas à Linda. Peço desculpa, mas se tiverem mais perguntas, não hesitem em enviá-las para o nosso endereço de e-mail, que vos vou indicar daqui a pouco. Lembro-vos rapidamente que este webinar está a ser gravado e poderá ser revisto imediatamente após esta transmissão ao vivo. Também o iremos publicar no nosso site, juntamente com a apresentação da Linda. Convidamo-vos mais uma vez para as próximas duas sessões desta série de webinars. Inscrevam-se através dos links que aparecem no ecrã ou visitem a página do Open iT no LinkedIn para adicionarem estes eventos ao vosso calendário.

[31:51] Não hesitem em convidar os vossos colegas e amigos para se juntarem a nós e, se quiserem, enviem as vossas perguntas com antecedência para o nosso e-mail optimizeautodesk@openit.com. Vemo-nos virtualmente nas nossas próximas sessões. Sou a Mae, a vossa anfitriã de hoje. Obrigada e fiquem bem. Obrigada, adeus! Adeus!

Sobre os oradores

Linda M. Cole

Linda M. Cole

Consultor de Soluções Empresariais

Linda M. Cole é oradora no setor desde 2014 e está sediada em Houston. Na altura desta gravação, referiu ter mais de 25 anos de experiência diversificada nas áreas de vendas, operações empresariais, gestão de serviços, gestão de projetos, melhoria de processos, marketing e gestão no setor tecnológico, e ajuda os clientes a resolver questões empresariais relacionadas com o licenciamento de software.

Mae

Mae

Apresentador do webinar

A Mae foi a anfitriã e moderadora da sessão, apresentou a Linda Cole e conduziu a sessão de perguntas e respostas ao vivo.

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