- Le cloud computing et le SaaS ont révolutionné la gestion des actifs logiciels en transformant les modes d'achat, de fourniture, de déploiement et d'octroi de licences des logiciels.
- Les environnements cloud et SaaS peuvent nécessiter davantage d'efforts de gestion, car les logiciels sont hébergés hors site et sont souvent accessibles via des navigateurs Web.
- Open iT LicenseAnalyzer permet de suivre l'utilisation des applications web grâce à des rapports sur le nombre de visites, la durée des sessions, le nombre d'utilisateurs uniques, le nombre d'instances simultanées, les tendances d'utilisation des applications et des tableaux de bord en temps réel.
Le cloud computing et le SaaS n’ont pas seulement changé le lieu d’exécution des logiciels : ils ont révolutionné la manière dont ceux-ci sont achetés, déployés et concédés sous licence, ce qui pose un nouveau problème de mesure aux équipes SAM. L’hébergement hors site et l’accès via un navigateur peuvent rendre l’utilisation des applications web invisible pour les outils sur lesquels l’équipe s’est historiquement appuyée. Open iT LicenseAnalyzer comble cette lacune en suivant l’utilisation des applications web à travers le nombre de visites, la durée, le nombre d’utilisateurs uniques, les instances simultanées, les tendances des applications et des tableaux de bord en temps réel — intégrant ainsi le cloud et le SaaS dans la même vue de gestion que le reste du parc logiciel.
Au fil des ans, l'informatique dématérialisée a joué un rôle considérable dans la refonte de la gestion des actifs logiciels (SAM). Le secteur se trouve actuellement à un tournant en matière de licences de logiciels en raison de l'impact considérable de l'informatique en nuage sur la manière dont les logiciels sont achetés, fournis et déployés, ce qui transforme rapidement l'ensemble de l'espace informatique. Les éditeurs de logiciels s'orientent de plus en plus vers des modèles d'abonnement et de service pour la tarification et l'octroi de licences de solutions en fonction de la demande des clients pour la consommation de l'informatique en nuage en raison des avantages et des commodités apparents.
De nombreux défis ont été mis au jour en raison de ce changement, qui oblige les entreprises à réaligner leurs modèles et leurs processus afin d'être compétitives et de tirer profit de la nouvelle économie de l'informatique dématérialisée. Bien qu'il puisse sembler simple à gérer, un environnement alimenté principalement par des services en nuage et des plateformes SaaS (Software as a Service) peut en fait nécessiter plus de temps et d'efforts pour sa gestion, puisqu'il est hébergé hors site.
Les fournisseurs de SaaS proposent leurs solutions aux clients de différentes manières. La plupart des applications SaaS sont toutefois exécutées par l'intermédiaire de navigateurs web, ce qui signifie qu'aucun téléchargement binaire ou installation côté client n'est nécessaire. Dans ce cas, les clients reçoivent un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à une page web. Le logiciel proprement dit fonctionne sur le serveur et les utilisateurs y accèdent à distance à l'aide d'un navigateur ou d'un portail web. Avec ce modèle de livraison, le défi pour les fournisseurs de solutions SAM est de trouver des moyens créatifs de mesurer l'utilisation des applications en nuage.
En réponse à ce défi, Open iT introduit une nouvelle fonctionnalité de suivi de l'utilisation des web apps dans Open iT® LicenseAnalyzer™. LicenseAnalyzer collecte des données, qui sont ensuite traitées, filtrées et normalisées dans l'Open iT Core Server pour pouvoir créer des rapports utiles, qui comprennent les éléments suivants :
- Utilisation des applications web
- Rapport par nombre de visites sur le web (nombre)
- Rapport sur la durée des visites sur le web (temps de fonctionnement)
- Rapport par nombre d'utilisateurs (distincts)
- Rapport par instances simultanées
- Utilisateur distinct par application
- Rapport par nom d'application
- Rapport du Daily Trend
- Nombre de visites par demande
- Rapport par tendance hebdomadaire
- Rapport par nom d'application
- Rapport par niveau d'utilisateur
- Tableaux de bord en temps réel
Le tableau de bord Web App Tracker présente les principales applications par mesure. Ces informations peuvent être filtrées par résolution spécifique, application et navigateur web. Le tableau de bord peut également être facilement intégré dans les outils de BI disponibles.
Grâce à ces rapports, la direction peut optimiser l'utilisation des applications web :
- Mesure de la fréquence et de la durée d'utilisation quotidienne des applications web par chaque utilisateur ;
- Connaître les domaines fréquemment visités par les utilisateurs ;
- Avoir une vue d'ensemble de l'utilisation interne des applications web ;
- Fournir des informations concises et précieuses en filtrant et en mettant en correspondance les domaines web et les noms d'application ;
- Comparer l'utilisation des applications grâce à des rapports dynamiques
- Connaître les applications les plus fréquemment utilisées par chaque utilisateur.
Les modèles de licence d'aujourd'hui peuvent être très complexes, et leur complexité ne cessera de croître. Une solution SAM qui simplifie cette complexité croissante devient impérative pour prendre le contrôle total et maximiser la valeur des actifs logiciels coûteux de l'organisation.
Découvrezcomment gérer efficacement les licences logicielles sur site, dans le cloud ou les deux.Laissez-nous vous guiderdans votre démarche de gestion et d'optimisation des actifs logiciels.
