Un récent rapport de RAND souligne que les pertes de productivité dues aux inefficacités informatiques et logicielles atteindront au moins 2,5 milliards de dollars en 2023, ce qui aura un impact considérable sur le département de la défense (DoD). Étant donné qu'il s'agit d'une estimation prudente, l'impact financier réel sur l'ensemble des agences fédérales est probablement beaucoup plus élevé.
Ces inefficacités découlent d'investissements informatiques dépassés, d'environnements utilisateurs complexes et d'une mauvaise conception des systèmes. Toutefois, grâce à une approche stratégique et fondée sur les données de la gestion des licences logicielles, les agences fédérales peuvent réduire les temps d'arrêt, optimiser les ressources et accroître la productivité.
Causes systémiques de la sous-performance des logiciels
En moyenne, les fonctionnaires fédéraux perdent deux heures par mois en raison de problèmes de performance des logiciels. Cependant, un utilisateur sur dix perd plus de huit heures de productivité par mois à cause d'une seule application peu performante.
Les inefficacités logicielles coûteront au DoD 2,5 milliards de dollars en perte de productivité en 2023.
La sous-performance des logiciels au sein des agences fédérales est souvent le résultat de multiples facteurs interdépendants.
Investissement différé dans l'infrastructure informatique
Les contraintes budgétaires, les cycles de passation de marchés et les priorités concurrentes retardent souvent les mises à niveau nécessaires des systèmes matériels et logiciels. En conséquence, de nombreuses agences fédérales continuent de s'appuyer sur des applications obsolètes qui ne répondent plus aux exigences opérationnelles modernes, ce qui nuit considérablement à la productivité.
Complexité excessive des environnements informatiques
Les agences fédérales opèrent au sein de plusieurs départements, utilisant souvent un mélange de systèmes informatiques sur site, basés sur le cloud et hybrides. Cet environnement fragmenté crée des problèmes de compatibilité, complique la gestion des licences et augmente la probabilité d'inefficacités du système qui diminuent la productivité des logiciels.
Mauvaise conception et maintenance du système
De nombreux systèmes gouvernementaux ont été conçus pour des flux de travail obsolètes et n'ont pas été correctement entretenus ou optimisés pour répondre aux besoins actuels. Une architecture de système inefficace, des temps de réponse lents et des taux de défaillance élevés contribuent tous à la perte de productivité des logiciels et à la frustration des utilisateurs.
Les problèmes de logiciels incitent les travailleurs à changer d'emploi
Au-delà de l'impact financier, les environnements informatiques peu fiables représentent également un risque pour le capital humain. Les conclusions de RAND indiquent qu'environ 5 % du personnel des agences concernées pourrait envisager de partir en raison de frustrations informatiques persistantes.
Cette situation aggrave le défi, car les agences s'efforcent de conserver le personnel qualifié tout en gérant les inefficacités opérationnelles causées par des performances logicielles sous-optimales.
Favoriser la productivité des logiciels grâce à l'Open iT
Pour remédier à la sous-performance des logiciels, il faut adopter une approche proactive et hautement technique de la gestion des licences.
Open iT offre aux agences fédérales une visibilité en temps réel de l'utilisation des logiciels, optimise l'attribution des licences et réduit les coûts inutiles, tout en garantissant que les applications critiques restent accessibles et efficaces.
Analyse complète de l'utilisation des logiciels
Les capacités de surveillance avancées d'Open iT permettent aux agences de suivre l'utilisation des logiciels dans tous les environnements, qu'ils soient sur site, basés sur le cloud ou hybrides. Cela permet aux équipes informatiques de :
- Identifier les licences sous-utilisées et les réaffecter si nécessaire.
- Détecter les goulets d'étranglement qui ralentissent les flux de travail.
- Réduire les coûts d'approvisionnement inutiles en éliminant les licences redondantes.
En exploitant ces données, les agences fédérales peuvent prendre des décisions éclairées sur les investissements en logiciels, garantissant ainsi que les ressources sont allouées de manière efficace et stratégique.
Optimisation automatisée des licences
La gestion manuelle des licences prend beaucoup de temps et est sujette à des erreurs. Open iT automatise ce processus, permettant aux agences d'allouer dynamiquement les licences en fonction des schémas d'utilisation réels.
Cela permet de réduire les temps d'arrêt des logiciels et d'éviter le surapprovisionnement. L'optimisation automatisée permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi d'améliorer les performances globales du système, ce qui permet aux utilisateurs de travailler sans interruptions inutiles.
Amélioration de la conformité et de l'atténuation des risques
Avec des exigences réglementaires en constante évolution, les agences fédérales doivent s'assurer de laconformité de avec les accords de licence de logiciels afin d'éviter des pénalités coûteuses. Open iT fournit des rapports prêts à être audités qui offrent une vision claire de l'utilisation des logiciels, aidant ainsi les agences :
- éviter les sanctions financières liées à une mauvaise gestion des licences.
- identifier et éliminer l'utilisation de logiciels non autorisés.
L'analyse prédictive au service de la planification future
Au-delà de l'optimisation quotidienne, Open iT permet aux agences fédérales d'adopter une approche prospective de la gestion des licences logicielles. En analysant l'historique de l'utilisation des logiciels, les agences peuvent anticiper les besoins futurs, aligner les investissements informatiques sur les priorités opérationnelles et réduire les dépenses inutiles. Cette capacité prédictive garantit que les agences sont prêtes à faire face aux avancées technologiques tout en maintenant leur rentabilité.
Atteindre une productivité logicielle optimale dès maintenant !
Les agences fédérales ne peuvent pas se permettre d'ignorer les risques financiers et opérationnels associés à la sous-performance des logiciels. Les environnements informatiques inefficaces entraînent un gaspillage des ressources, une baisse de la productivité du personnel et une plus grande insatisfaction des employés. Toutefois, ces défis peuvent être relevés efficacement grâce à une gestion intelligente des licences logicielles.
Contactez Open iT et prenez le contrôle de vos environnements informatiques, maximisez la performance de vos logiciels et améliorez la préparation de vos missions.
