Qu'est-ce que le HQMS ? #
Harrington Quality Management System (HQMS) est la principale solution logicielle de Harrington Group International (HGI) pour le système logiciel de gestion de la qualité de l'entreprise, l'amélioration des processus et la conformité.
Elle compte parmi ses clients des organisations actives dans les secteurs de l'aérospatiale, de l'administration, de la santé, de la fabrication, des dispositifs médicaux, des produits pharmaceutiques et d'autres industries de services.
Il s'agit d'une solution de bout en bout conçue pour gérer les clients, les employés, la chaîne d'approvisionnement, les produits et les services.
HQMS propose des licences par abonnement et des licences perpétuelles, dont le prix dépend du nombre maximum de licences simultanées et des différents modules/fonctionnalités requis par le client.
Il prend en charge les installations sur site et hébergées dans le nuage.
Les applications principales comprennent des modules pour la gestion des audits, la gestion de la formation, l'étalonnage des équipements, l'analyse des causes profondes, la non-conformité, l'action préventive, l'action corrective, le contrôle des documents, l'opportunité d'amélioration, la coordination des projets et la gestion des risques.
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Surveillance et gestion des utilisateurs du SGQM
HQMS comprend un outil de gestion des utilisateurs qui permet aux administrateurs de gérer les privilèges d'accès des utilisateurs dans l'environnement HQMS, ainsi que de contrôler les paramètres de sécurité et le placement des utilisateurs dans des groupes d'utilisateurs.
L'outil peut fournir des informations détaillées sur les utilisateurs individuels et leurs autorisations/paramètres respectifs.
Cependant, le SGQD ne dispose pas d'un outil spécifique pour suivre l'utilisation réelle des différentes licences utilisées par les utilisateurs.
Comment Open iT soutient HQMS #
Open iT LicenseAnalyzer interroge périodiquement le serveur de licences HQMS pour obtenir des données d'utilisation brutes, qui sont ensuite analysées et agrégées avec des données d'utilisation provenant de diverses autres sources, notamment les journaux du système d'exploitation et du navigateur Web, l'unité centrale, les entrées/sorties, la souris et le clavier, etc.
Ces données d'utilisation combinées fourniraient une vue d'ensemble plus complète et plus précise de l'utilisation des licences HQMS dans l'ensemble de l'entreprise.
Open iT utilise ensuite ces données d'utilisation agrégées pour afficher l'utilisation des licences en temps réel via le portail Open iT License Monitor. Il est également utilisé par le Core Reporter et le serveur d'analyse pour générer des rapports d'utilisation historiques, y compris :
- Rapport sur l'utilisation totale de la licence
- Rapport sur l'utilisation de la licence de l'utilisateur hôte
- Rapport sur l'utilisation des licences au niveau du groupe d'utilisateurs
- Rapport sur l'utilisation maximale des licences simultanées
Ces rapports essentiels fournissent à l'organisation la visibilité nécessaire pour gérer efficacement les licences HQMS et identifier les opportunités d'optimisation des coûts et de redimensionnement.
Il peut également aider à découvrir et à atténuer les risques potentiels, et à prévoir les besoins futurs en matière de licences sur la base des tendances d'utilisation actuelles.
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