O que é o HQMS? #
Harrington Quality Management System (HQMS) é a principal solução de software do Harrington Group International (HGI) para sistema de software de gestão de qualidade empresarial, melhoria de processos e conformidade.
Os seus clientes incluem organizações envolvidas nas indústrias aeroespacial, governamental, de cuidados de saúde, de fabrico, de dispositivos médicos, farmacêutica e outras indústrias de serviços.
É uma solução de ponta a ponta concebida para gerir clientes, empregados, cadeia de fornecimento, produtos e serviços.
HQMS oferece tanto licenças baseadas em assinaturas como licenças perpétuas, cujo preço depende do número máximo de licenças simultâneas e dos diferentes módulos/características requeridas pelo cliente.
Suporta tanto instalações no local como instalações nebulosas.
As principais aplicações incluem módulos para gestão de auditorias, gestão de formação, calibração de equipamento, análise de causas raiz, não-conformidade, acção preventiva, acção correctiva, controlo de documentos, oportunidade de melhoria, coordenação de projectos, e gestão de riscos.
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HQMS Monitorização e Gestão de Utilizadores #
O HQMS inclui uma ferramenta de gestão de utilizadores que permite aos administradores gerir os privilégios de acesso dos utilizadores dentro do ambiente HQMS, bem como controlar as definições de segurança e a colocação dos utilizadores em grupos de utilizadores.
A ferramenta pode fornecer informação detalhada sobre utilizadores individuais e as suas respectivas autorizações/fixações.
Contudo, o HQMS não dispõe de uma ferramenta específica para acompanhar a utilização real das diferentes licenças utilizadas pelos utilizadores.
Como o Open iT suporta o HQMS #
O Open iTLicenseAnalyzer consulta periodicamente o servidor de licenças HQMS para obter dados brutos de utilização, que são depois analisados e agregados aos dados de utilização provenientes de várias outras fontes, incluindo registos do sistema operativo e do navegador da Web, CPU, E/S, rato e teclado, etc.
Estes dados de utilização combinados forneceriam uma visão mais completa e precisa da utilização da licença do HQMS em toda a empresa.
O Open iT utiliza então estes dados agregados de utilização para exibir a utilização da licença em tempo real através do Portal Open iT License Monitor. É também utilizado pelo Core Reporter and Analysis Server para gerar relatórios históricos de utilização, incluindo:
- Relatório de utilização total da licença
- Relatórios de utilização da licença do utilizador anfitrião
- Relatórios de utilização de licenças a nível de grupo de utilizadores
- Relatório de utilização máxima simultânea da licença
Estes relatórios vitais proporcionam à organização a visibilidade necessária para gerir eficazmente as licenças HQMS e identificar oportunidades de optimização de custos e dimensionamento correcto.
Pode também ajudar a descobrir e mitigar riscos potenciais, e prever necessidades futuras de licenciamento com base nas tendências actuais de utilização.
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