BASE DE CONNAISSANCES

Comment pouvons-nous vous aider ?

Adobe Creative Cloud

Principaux enseignements
  • La gestion des licences Adobe Creative Cloud s'effectue entièrement via la console d'administration Adobe : il n'y a pas de serveur de licences à interroger, ni d'application distincte à installer.
  • Open iT recoupe les registres d'attribution des postes d'Adobe avec les données d'activité de chaque poste de travail, ce qui permet de repérer un poste inactif avant l'envoi de la facture de renouvellement, et non après.

Une licence Creative Cloud est attribuée dans la console d'administration Adobe un lundi, et au moment du renouvellement suivant, elle peut toujours s'y trouver – sans que Photoshop ou Illustrator n'aient jamais été ouverts, et alors que la personne qui l'avait demandée a depuis longtemps quitté l'équipe. La console affiche bien l'attribution, mais elle ne dispose d'aucun moyen d'indiquer que la licence n'a pas été utilisée.

Qu'est-ce que le gestionnaire de licences Adobe Creative Cloud ? #

Adobe attribue et facture chaque licence Creative Cloud via la console d'administration dans le cadre d'un forfait Entreprise, et non via un serveur sur site. Il n'y a aucune application de gestion des licences à installer, ni aucune donnée locale à interroger : les informations relatives aux droits d'accès sont entièrement stockées dans le système d'Adobe. Open iT lit ces informations directement depuis la console et y ajoute ce qui y manque : les données d'utilisation réelles provenant du poste de travail lui-même.

Quelles applications gère-t-il ? #

Les licences Creative Cloud couvrent la gamme de logiciels de bureau d’Adobe : Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, After Effects et toutes les autres applications comprises dans un forfait Entreprise donné. La surveillance des postes de travail proposée par Open iT ne se limite pas à une liste fixe : elle détecte toutes les applications Creative Cloud installées et en cours d’exécution sur un ordinateur sous licence. La couverture dépend donc du forfait souscrit, et non d’une liste de noms d’applications prédéfinie.

Acrobat et la gamme Document Cloud font généralement l'objet d'une licence distincte de celle de Creative Cloud dans la console d'Adobe ; vérifiez bien la formule avant de supposer qu'elle les inclut dans le nombre de licences disponibles.

Comment Open iT vous aide à gérer Adobe Creative Cloud #

Open iT suit Adobe dans le cadre de sa configuration Adobe Creative Cloud, en extrayant directement d'Adobe les données relatives à l'attribution des postes et en y ajoutant les informations d'activité de chaque machine exécutant Creative Cloud : connexions, sessions actives, application utilisée, hôte.

C’est ce chiffre qui compte lors d’un ajustement ou d’un renouvellement : non pas le nombre de postes provisionnés, mais celui des postes qui justifient leur coût. Pas besoin de mettre en place ni de gérer un serveur de licences distinct : les données proviennent du plan déjà en place. Une licence Illustrator inutilisée attribuée à une personne ayant quitté l’équipe, ou une licence Premiere Pro que personne n’a ouverte depuis la fin d’un projet, devient un candidat à la récupération ou à la réattribution, au lieu d’être renouvelée automatiquement parce que la console la répertorie toujours comme active.

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